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制度包括哪些内容
工作制度通常涵盖以下几个核心部分： 1. 工作时间与休息安排：规定每日、每周的工作时长和休息时间。
2. 岗位职责：明确每个职位的职责和权限，确保工作流程顺畅。
3. 行为规范：设定员工行为准则，包括职业道德、着装要求等。
4. 考勤与休假：详细说明考勤记录、请假流程和假期类型。
5. 绩效管理：设定绩效评价标准和周期，以及相应的奖励和惩罚措施。
6. 安全与健康：提供工作场所的安全规定和应急处理程序。
7. 沟通与反馈：建立有效的内部沟通渠道和问题解决机制。
注意事项
制定工作制度时，需注意以下几点： 1. 公正公平：制度应适用于所有员工，避免歧视和偏见。
2. 明确性：条款表述要清晰，避免产生歧义。
3. 可行性：制度应符合实际操作，不可过于理想化。
4. 法规遵从：确保制度符合国家法律法规。
5. 反馈与修订：定期收集员工意见，适时更新制度。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下几个部分： 1. 封面：标明制度名称、发布单位和日期。
2. 目录：列出各章节标题，方便查阅。
3. 引言：简述制度的目的和背景。
4. 主体：详述各项规章制度。
5. 附录：可能包含相关表格、流程图等辅助资料。
6. 结尾：注明制度的生效日期和修订历史。
制定完善的工作制度，不仅有助于提高工作效率，还能保障员工权益，促进企业的健康发展。理解并遵循上述要点，将使您的工作制度更具实效性和可执行性。
司机工作制度范文
第1篇 机关司机管理人员工作制度
机关管理人员工作制度
1、具体负责驾驶班的日常管理工作。
2、根据工作需要及时派车,及时发放油料。
3、根据出车情况登记出车时间,用油数量,出车天数,按月计算出单车油耗。
4、根据驾驶员提出的车辆维修申请,及时检查车辆故障情况,提出维修意见,维修金额较大时,报有关领导批准。维修后要做到跟踪检查,确保维修质量。
5、经常开展安全检查和安全教育,了解各种车辆的工作状态和各驾驶员的工作情况。
6、及时将驾驶班工作情况向办公室汇报,处理好领导交办的其他工作。
第2篇 电瓶车司机工作管理规程制度
1.0 目的
为了使用电瓶车司机更合理、更规范、更统一的为公司、客户、业主提供优良的服务。
2.0 适用范围
__世纪绿洲服务中心电瓶车的运行管理工作规程。
3.0 职责
3.1 电瓶车司机每天上班前要对车辆进行保洁,确保车辆的整洁、干净。
3.2 要爱护自己的车辆,不能随意改变车内设备设施。车身内外不能挂带其他饰物。
3.3 电瓶车司机在开车前与收车后要检查车辆状况以及电量。发现车辆有异样及时上报。电量不足立即充电。
4.0 工作程序
4.1 电瓶车的使用
4.1.1 驾驶电瓶车要平稳,做到四不,即不开飞车、不急转变、不急刹车、不猛加油。
4.1.2 在驾驶规程中要严格遵守交通规则。
4.1.3 电瓶车司机不要将车交予非电瓶车司机驾驶,如有违反,严肃处理。
4.2 着装要求
4.2.1 上班要着装整齐、整洁,可适量修饰自己(化淡装),保持给人一种舒适感。
4.3 服务
4.3.1 电瓶车司机在工作中可以适当播放音乐,但音量要控制。但待命车辆不许放音乐。
4.3.2 在工作中除工作需要外,不得与无关人员闲聊或做有损公司形象的事。
4.3.3 在工作中要做到主动、热情、彬彬有礼。
4.3.4 接待程序
见面:您好!欢迎光临托斯卡纳。请上车。
开车前提示:请坐好、扶稳,我要开车了。
到站提示:售楼部(或样板房)到了,请带好自己的随身物品。
送行:请慢走。
温馨服务:遇到有老年人时要搀扶上、下车。
4.3.5 在值班过程中,车停好后要站在车旁等候客户的到来。
4.3.6 当班过程中不能读书、看报、戏耍、打闹或做一些与工作无关的事。
5.0 服务中心会根据工作的需要对本规程进行修改。
第3篇 货运物流司机安全工作制度
规矩不成方圆,无制度公司无法发展,物流大超市业不例外,为了货运物流大超市更进一步的发展和壮大,也为了加盟物流大超市的货运物流公司更好的服务货主,特学习货运物流司机安全管理制度。
一、货运车辆与司机的管理制度和奖罚制度
(1)车辆由公司指定人员负责管理,公司根据司机全年工作表现,从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方面全面考虑,对表现好的司机给予奖励,对表现差的司机按公司有关制度进行处罚。
(2)车辆由公司指定驾驶员专用,其它人员未经批准不得驾驶,专车司机不能将车转借他人或其他单位使用,如有违反扣罚200元,造成后果由司机本人承担。
(3)车辆除执行运输任务外,未经批准不得随便驶离指定的停车场,包括不得私自开车回家和办私事,任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场,不准起动发动机在车内睡觉和卸货,以上如发现第一次扣罚一百元并追究责任,重犯要从严处罚。
(4)车辆进出码头,均要遵守码头有关纪律、制度,限速为20公里/小时,若在厂装、卸货,均要遵守厂方的有关纪律、制度或行车指示,如有违反第一次追究责任,罚款并写检讨书,重犯者从严处罚。
(5)司机每天按时上班(早上8时30分),特殊情况除外(例如当天零时后收车者),不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管理人员,经批准后方可休息。否则,报公司从严处理。
(6)司机不得向货主提出要小费、吃饭、住宿等,不得参与赌博、嫖娼等违法犯罪行为。否则,报公司处理和送交公安部门。
(7)司机执行运输任务时,在外遇特殊情况或不幸发生事故,不论在何时何地必须马上通知公司领导或公司管理人员。
(8)司机报销过桥费等必须要做到如实反映,不得弄虚作假、虚开发票收据,如发现经核实后要从严处理。
(9)司机对待货主要文明有礼,努力提高服务素质。
(10)对放柜在公司停车场而不及时卸柜的司机第一次罚款100元,重犯者从严处罚。
(11)对装货或卸货回来而不到理货部报到却直接卸柜的司机,第一次罚款100元,重犯者从严处罚。
(12)将拖架或拖板放在厂而不及时拖回的司机第一次罚款100元,重犯者从严处罚。
(13)对发现拖板或拖架爆胎等需维修的却故意不及时维修的第一次罚款100元,重犯者从严处罚。
(14)在规定时间内公司管理人员要求司机对调好拖架或拖板而司机故意不及时对调好的,第一次罚款100元。重犯者从严处罚。
(15)在运输途中私自携带他人上车的,第一次罚款50元,重犯者从严处罚。
(16)晚上私自提前休息的每次罚款50元,重犯者从严处罚。
(17)对在工作时间内穿拖鞋或不穿上衣等影响公司形象的司机第一次罚款50元,重犯者从严处罚。
(18)在运输途中和码头装柜过程中有特殊情况,如车辆须维修或装柜时间过长等,却不及时反映而给公司造成不必要损失的,第一次罚款50元,重犯者从严处罚。
(19)管理人员有急事呼叫司机,而司机故意不复机的每次罚款50元。
(20)在目的地装卸货时不注意观察柜的破损情况,不及时要求客户签收,而给公司造成不必要损失的,第一次罚款50元,重犯者从严处罚。
(21)开逢柜在厂卸货时不叫厂方装卸工盖好帆布和清洁干净柜的,每次罚款50元。
(22)对公司要求过磅而不过磅的司机,每次罚款50元。
(23)对故意不及时归还散货工具的每次罚款50元,对遗失随车工具的按工具购买单价赔偿。
二、安全行车制度
(1)司机必须积极参加安全学习会,进一步落实各项交通安全措施,加强安全行车意识。
(2)司机必须严格遵守公安、交通部门所颁发的一切条例规定,严格按机动车驾驶操作规程行车,严禁将车辆交给无驾驶证人员驾驶。
(3)严格遵守交通规则,不能超速、乱抢道等违章行车。
(4)司机在上班时间内不能饮酒,严禁醉酒驾驶,开车时要集中精神,不能在行车中你推我让,搞其他小动作。
(5)由货物或车辆造成的违章罚款(如证件不全、车辆发生故障、货物超重、高、长宽等),公司给予全报。
(6)若司机个人造成的违章罚款,如有下列情况的公司给60%报销,其它情况不予报销。
1)进入导向车道后,不按规定方向行驶。
2)在禁行的时间,道路上行驶的。
3)不按规定会车、倒车、掉头。
4)违反交通信号指示的。
5)违反交通标志,标线指示的。
6)在禁止停放车辆的地方停放车辆。
7)不按规定临时停车。
(7)在运输作业过程中,对安全行车的司机,公司根据其全年实际表现设立安全行车奖,年终时一次性奖励给司机,以作鼓励。
奖励方法:
1)对全年没有发生任何交通事故、服务态度好、能同公司节约维修等费用、工作积极的司机给予1000元的奖励,包括对方负全责的事故和因公司办证而证件不全、货物超重、高、长、宽等造成的违章罚款。
2)对全年发生一次小事故公司损失200元以下的司机奖励300元。
3)对全年发生一次小事故公司损失500元以下的司机奖励100元。
(8)在运输作业或在目的地装卸货过程中,由于司机不负责任,导致发生事故及货物损失,使公司造成经济损失的,公司根据其事故责任以及经济损失的程度扣罚。
扣罚方法:
1)每次事故公司损失500以下司机负次责的按经济损失的5%罚款,同等责任的按经济损失的10%罚款,主责的按经济损失的15%罚款,全责的按经济损失的20%罚款。
2)每次事故公司损失3000元以下、500元以上司机负次责的罚款100元,同等责任罚款150元,主责罚款200元,全责罚款300元。
3)每次事故公司损失3000元以上,5000元以下,司机负次责的罚款200元,同等责任罚款300元,主责罚款400元,全责罚款500元。
4)每次事故公司损失5000元以上,50000元以下,司机负次责的罚款500元,同等责任罚款1000元,主责罚款2000元,全责罚款3000元。
5)每次事故公司损失50000以上,司机负次责的罚款5000元,同等责任的罚款10000元,主要责任的罚款15000元,全责的罚款20000元。
6)酒后驾驶出事故的,由司机承担所有责任。
7)如有私开封志或有盗窃行为的追究刑事责任。
第4篇 提升机司机巡回检查工作制度
1、上班工作期间,实行一人操车,另一人进行巡回检查,巡回检查完一个循环后协助操车司机监护绞车运行情况。但在检修期间应执行监护制。
2、巡回检查司机应按照提升机司机巡回检查程序对运行设备和文明生产进行巡回检查,每班执行巡回检查不少于8个循环,每小时进行一个循环。
3、巡回检查期间发现问题要及时处理,不能处理的问题立即报告维修工和机电调度。
4、巡回检查期间发现问题及处理结果,要详细填写巡回检查记录。
