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制度包括哪些内容
工作制度通常包含以下几个核心部分：
1. 总则：阐述制度的目的、适用范围和基本原则。
2. 组织架构：明确各部门的职能和相互关系。
3. 岗位职责：详细描述各岗位的工作内容和责任。
4. 工作流程：规定各项工作的步骤和时间节点。
5. 管理规定：涵盖考勤、休假、奖惩等人力资源管理事项。
6. 质量控制：设定服务质量和医疗安全的标准。
7. 应急处理：制定应对突发事件的预案。
8. 制度修订：说明制度更新和修改的程序。
注意事项
制定工作制度时需注意以下几点：
1. 实用性：制度应符合实际工作需求，避免空洞无物。
2. 清晰性：条文表述要清晰，避免产生歧义。
3. 合理性：制度应公平公正，避免偏袒或歧视。
4. 可执行性：制度要具有可操作性，便于执行和监督。
5. 持续改进：定期评估制度的有效性，适时调整完善。
制度格式
工作制度的格式通常包括标题、正文和附件三部分。标题应简洁明了，体现制度的主题；正文按上述内容分章节编写，每章下设小节，逐级细化；附件可以是相关表格、流程图等辅助材料，以增强理解。
医院的工作制度是保障医疗活动有序进行的重要基石。管理者在制定时需兼顾实际操作与长远规划，确保制度既能指导日常工作，又能适应未来变化。只有这样，才能真正发挥工作制度在医院管理中的积极作用。
医院院务工作制度范文
第1篇 人民医院院务公开工作制度
z人民医院院务公开工作制度
为强化医院民主管理、民主监督,推动医院的民主政治建设,促进两个文明建设协调健康发展,进一步深化医院改革,贯彻实践“____”,结合实际,制定我院院务公开制度:
1、重要意义
推行院务公开是加强医院 消防泵民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众 的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施,是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径,是党风廉政建设的要求。
2、院务公开的基本内容和范围
1) 医院重大决策和改革方案,包括发展规划、计划、经济目标等。
2) 医院经营情况,包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。
3)涉及职工切身利益的重大事项,包括分配制度改革方案、福利待遇以及职工医疗费使 用情况等。
4)职工关心的其它有关问题,包括领导干部廉洁自律(包括工资收入、奖金等)及民主评议干部情况,干部选拔任用及考核情况,药械采购计划、招投标、制度及计划执行情况,劳动用工情况, 真空泵业务招待费使用情况。
5)其他需要公开的。
3、院务公开的基本形式
⑴ 职工代表大会或职工大会。
⑵ 召开会议,主要通过院务会、院周会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项。
⑶ 在医院网站上告示内容。
⑷ 设立院务公开栏,张贴有关资料。
⑸ 设立举报箱、意见箱、举报电话。
4、院务公开的监督
建立由工会、职工代表和有关人员组成的院务公开监督小组。 监督小组的职责是依据有关政策和法律,监督院务公开的内容是否真实、全面、及时,程序是否合法,职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。院务公开监督小组要定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核,并通报检查考核情况。医院院务公开各有关责任人,对院务公开监督小组的意见和建议应在三十日内给予答复或说明,对其中需要整改的事项应当采取措施及时整改,并接受职工监督。医院职工和职工代表对公开的有关重大决策和重大事项依法负有保守秘密的义务。
第2篇 某人民医院院务公开工作制度
某市人民医院院务公开工作制度
为强化医院民主管理、民主监督,推动医院的民主政治建设,促进两个文明建设协调健康发展,进一步深化医院改革,贯彻实践“____”,结合实际,制定我院院务公开制度:
1、重要意义
推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施,是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径,是党风廉政建设的要求。
2、院务公开的基本内容和范围
⑴ 医院重大决策和改革方案,包括发展规划、计划、经济目标等。
⑵ 医院经营情况,包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。
⑶ 涉及职工切身利益的重大事项,包括分配制度改革方案、福利待遇以及职工医疗费使用情况等。
⑷ 职工关心的其它有关问题,包括领导干部廉洁自律(包括工资收入、奖金等)及民主评议干部情况,干部选拔任用及考核情况,药械采购计划、招投标、制度及计划执行情况,劳动用工情况,业务招待费使用情况。
⑸ 其他需要公开的。
3、院务公开的基本形式
⑴ 职工代表大会或职工大会。
⑵ 召开会议,主要通过院务会、院周会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项。
⑶ 在医院网站上告示内容。
⑷ 设立院务公开栏,张贴有关资料。
⑸ 设立举报箱、意见箱、举报电话。
4、院务公开的监督
建立由工会、职工代表和有关人员组成的院务公开监督小组。 监督小组的职责是依据有关政策和法律,监督院务公开的内容是否真实、全面、及时,程序是否合法,职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。院务公开监督小组要定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核,并通报检查考核情况。医院院务公开各有关责任人,对院务公开监督小组的意见和建议应在三十日内给予答复或说明,对其中需要整改的事项应当采取措施及时整改,并接受职工监督。医院职工和职工代表对公开的有关重大决策和重大事项依法负有保守秘密的义务。
第3篇 c中医院院务公开工作制度
中医院院务公开工作制度
一、医院院务除涉及国家秘密、公共安全,依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外,原则上应予公开,并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。
二、向社会公开医院自制信息、医疗服务价格和收费信息、医疗服务规定和流程、行业作风建设、大型医用设备设置许可等情况,严禁发布虚假信息。
三、建立医院发言人制度,设立领导接待日、院长信箱,并可根据公开事项的内涵不同采用多种形式进行公开。
四、向医院职工公开医院发展建设规划、年度工作计划与工作总结、完成年度计划情况、重大决策、重要干部任免、重大项目安排及大额度资金使用、医院运营管理情况、人事管理情况、领导班子建设和党风廉政建设等情况。
五、每年召开两次职工代表大会,落实院务公开中对职工公开的内容,充分发挥职工代表的民主权利。
