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重要性和意义
物业安全制度是保障社区和谐、居民安宁的基石,它犹如一座无形的防护墙,防止潜在风险的发生。通过明确职责、规范行为,安全制度能增强员工的安全意识,预防事故,减少财产损失,确保服务质量和业主满意度。有效的安全制度还能提升物业公司的专业形象,树立良好的行业口碑。
安全制度有哪些
1. 应急预案:针对火灾、自然灾害、医疗急救等突发事件,制定详细的操作流程。
2. 员工培训:定期进行安全教育,确保员工熟悉各类安全规定和应对措施。
3. 访客管理:设定访客登记制度,控制外来人员进出,维护小区秩序。
4. 设施维护:定期检查公共设施,及时排除安全隐患。
5. 紧急联络机制:建立与消防、医疗等部门的快速联络渠道。
注意事项
1. 制度应清晰易懂,避免过于复杂,确保所有员工都能理解和执行。
2. 定期更新制度,以适应环境变化和新的安全需求。
3. 实施过程中需监督与反馈,确保制度落地执行,而非流于形式。
4. 制度应涵盖所有可能的风险点,不留盲区,兼顾预防和应对。
5. 注重人性化,平衡安全与便利,避免过度限制业主生活。
物业安全制度的建立与执行,既是法律责任,也是道德责任。只有将安全制度融入日常运作,才能真正发挥其保护伞的作用,为业主营造一个安全、宜居的生活环境。
物业安全制度范文
第1篇 物业工程部安全用电管理制度(5)
物业工程部安全用电管理制度(五)
1.目的 提高员工安全用电意识,规范员工用电安全操作,减少事故的发生。
2.适用范围 适用于园区内全体员工。
3.职责
3.1工程部人员进行电气操作或电气维修工作时,必须严格按照安全操作规定进行。
3.2其他部门须配合工程部的安全用电工作。
3.3工程部及时向客服部反映停电缘由,客服部须及时通知业主停电事宜。
4.内容
4.1严禁各部门私接或移动电气设备和设施。确因生产或改善服务质量需要,应经所在部门经理批准,报请工程部核实,并由工程部登记注册。
4.2各部门需架设临时线路的,应由工程部派电工安装。使用结束后应立即通知工程部拆除。临时线路应符合“低规”要求,时间一般不超过一星期。如使用后确需长期固定,在安全和不损害美观条件下,由工程部派电工正式安装,并登记备案。客用区一般不准加临时线。
4.3物业强电系统维修时,应该根据不同的危险程度,分为全部停电、部分停电和不停电工作三类。电气检修人员工作时,应遵循下列三项要求:
4.3.1根据工作内容和需要,填写工作票。
4.3.2除特殊情况外,原则上应有两人或两人以上在一起工作。
4.3.3应有完成保证工作人员安全的组织措施和技术措施。
4.4在全部停电或部分停电的电气设备或设施上工作时,必须完成下列保证安全的技术措施:
4.5断开电源。在工作场所必须断开电源的设备设施,包括需检修设备设施的带电部分的电源、工作范围安全距离小于0.7m(10kv)的带电部分及工作人员后面或两侧无遮栏或其他可行安全措施的带电部分。在断开电源时,必须使检修的设备设施至少有一个明显的断开点,高压柜的手动机均处于断开位置时,都应用锁锁住。
4.6验电。检验电气设备上有无电压时,必须使用合格的验电器,验电应在电气设备的两侧的各相分别进行。
4.7装设接地线。将检修的设备设施的三相短路并接,可以放掉检修设备的剩余电荷,这也是防止突然来电,保护工作人员安全的唯一可行安全措施。装、拆接地线必须由两人进行,若仅有单人值班,则只允许用接地开关接地。
4.8悬挂指示牌和装设遮挡栏。在工作点四周应安设标示牌和遮栏,有关的操作开关手柄上应悬挂“禁止合闸”标示牌。
4.9电气操作及维修必须执行下列安全组织措施:
4.9.1工作票制度。在对物业各类电气设备进行检修时,应根据工作需要,填写工作票。工作票的签发人应为电气工程主任,且签发人应对工作票内容、工作必要性、工作执行者的业务程度进行全面的考虑。
4.9.2工作许可制度。在高压电气设备上进行检修工作,须经过许可手续。工作许可人为工程部经理,许可人应对工作票上的有关内容及安全措施进行检查,并会同工作负责人到现场核对。
4.9.3工作监护制度。完成工作许可手续后,工作负责人(监护人)应向工作者交待工作现场的情况和有关安全措施,并应始终在现场进行监护,及时纠正错误或违反安全的操作。监护人一般不得参加工作班工作(全部停电除外)。
4.9.4工作间断、转移和终结制度。在电气设备检修工作间断或工作人员暂时撤离现场时,所有安全措施应保持不动,工作票仍由工作负责人执存。间断后可继续工作,无需重新通过许可。
4.9.5工作转移是指同一连接部分用同一工作票依次在几个地点工作,开工前的安全措施可一次做完,但工作负责人在转移工作地点时,应向工作人员交待新工作点的有关情况和注意事项。
4.9.6在检修工作完成后,应清扫现场后撤离。由工作负责人会同运行值班人员共同检查,并交待检修项目、发现问题、检修结果和存在问题,然后在工作票上注明工作终结时间,双方签字后方可办理工作票终结手续。在此之前,任何人不得将检修设备送电运行(因检修工作需要试运行者除外)。
5.相关记录
《工作票》 hd__-gc-010-a-01
第2篇 物业公司安全管理类标准制度怎么写
物业公司安全管理类标准1.目的建立物业统一的安全管理标准,进一步规范各地区物业公司住宅服务项目的安全管理。
2. 范围本规定适用于公司物业商业和住宅服务项目。
3. 管理标准分项内容 服务标准交接班管理:岗位交接班时,接班班长应整队进行班前会,整队着装,检查bi,并将前一天值勤中存在的问题进行重述,强调存在的问题,并对当日的工作作出安排交班前10分钟需进行岗位清洁工作;
认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据交班人员应将未完成工作及岗位物品与接班人员进行交接,确保交接清楚,双方签字确认交班后,交班班长应进行班后会,主要总结岗位值勤情况,对当日值勤工作予以点评,对存在的问题要指出,好的地方,要进行表扬交接班时两人成行三人成列列队交班时符合岗位交班标准交班后,班会结束后,班下员工要列队回宿舍,换着便服或迷彩服,禁止穿着工服综合管理:主管负责每周至少对秩序维护员的夜间工作状态进行二次以上查岗,并将查岗情况在秩序维护部内部进行通报管理处负责人和公司品质部每月至少对秩序维护部的夜间工作状态进行一次查岗,并将查岗情况在管理处范围内进行通报公司应每季度对各管理处的秩序维护部夜间工作状态进行一次查岗,并将查岗情况在公司范围内进行通报秩序维护岗位实行24小时值班及巡逻制度,并有交接班记录对危及人身安全的地方应设有明显标识和具体的防范措施秩序维护部门对所服务区域内所有设施设备有台帐记录,发现异常及时上报,确保存在故障设施设备得到及时维修,且保证消防等设施在有效期内秩序维护部门所用的质量记录完整,按规定时间保存,无遗漏及缺页现象秩序维护部门有各类突发事件的处理预案,并定期进行演练秩序维护岗亭内物品摆放整齐有序,客户寄存物资有寄存及领走记录夜间业主报事接待,紧急事件当晚处理,一般事件第二天及时反馈至客服部门岗服务:业主进出时,需三米内见微笑、问好,当来访人员到达,敬礼后应礼貌的询问来访人员的来访对象门口应设置门禁,对未带卡业主核对业主资料有效控制外来人员,经与业主确认后,对来访人员应进行登记管理对临时施工人员、供方人员的进出应实行登记,小区内装修施工人员应凭证出入有效控制物品的出入,危险品应委婉拒绝进入小区,如系业主必须物品,应通知巡逻人员及监控人员予以跟进对于大件物品的运出应严格审核相关手续,做到可追溯到用户本人对携带重物的客户应予以帮助,门口应设置雨伞、手推车等设施,以供客户借用业主报刊杂志的收转应有记录巡逻服务:管理处制订两套以上的巡逻路线,并不定时的进行替换对行迹可疑的人员进行盘问,确保此类人员不在小区内逗留注意公共部分的清洁卫生,发现异常,通知清洁人员及时清洁并进行记录对小区内的施工现场进行监控,施工现场必须放置标示牌,圈好警戒带,对高空作业要求施工方上下设置安全监护人,并对其安全带进行检查检查公共区域的照明开起时间或灯具是否异常,发现异常进行记录,并通知工程人员/服务中心处理每月对空置房进行巡查,发现问题及时报告客户服务中心成品、设施保护与巡视,防止破坏,发现问题及时制止、报修巡逻线路要签到,重点部位满足每小时一次的巡逻频次归集服务设施,如购物车等巡逻中文明礼貌,同时提供客户服务消防管理:成立义务消防队伍,有效落实消防安全责任制度,定期进行检查,并保存相关记录,并协同工程部进行计划性检查及随时抽查消防设备设施完好无损且在有效期内,可随时启用,严禁挪作他用须与业主签订治安消防责任书消控人员持证上岗消防通道畅通,无阻碍物和无不符合消防规定的门等设施每半年至少一次消防知识的普及和宣传火警发生通报后紧急救援队成员应携带相应消防器具应在2分钟内赶到现场,各岗位能熟练地按照规定的灭火流程投入灭火工作设备房配置的消防设施功能完好,可随时启用备有消防斧头、消防扳手、铁撬、铁锤等消防工具,以及警戒带、医疗箱及常用医药、防烟防毒工具等对燃油(气)罐储备时,进行隔离管理,区域内严禁烟火,附近配置足够灭火器材有公司内部、外部的紧急联系方式开消防结合器的扳手要在附近存放,开启地下消火栓的钥匙和大闸应放在固定位置紧急广播系统应处于完好状态,随时可用监控服务:监视摄像机设置位置、摄影范围合理、画面清晰。
重要场所、停车场和出入口应设有录像,并作好硬盘刻录机留存备查(至少半月),制定监控资料查阅管理制度遇突发事件应及时调整摄像镜头进行录像,并保存录像备查监控中心应按消防管理标准配置消防设施及干湿温度计,同时监控中心应设有防鼠板、鼠虫药盒、消防应急包及降温措施或设备,监控中心管理制度上墙监控中心应控制无关人员进出,来访人员需主管陪同或同意后才能进入监控中心,并进行登记如采取停车场智能管理而无人执守的出入口,监视摄像应能清晰录制驾车人体貌特征消防中心和监控中心实行24小时不间断值勤,对信号随时作出反应,并做必要记录红外报警系统等护卫防范系统确保能全天侯布防的需要,信号接受和反应灵敏,并定期检验建筑区划周界基础设施完好,无人员潜入隐患红外、监控、灯光联动使用系统周边植物要及时清理发现红外报警,应在3分钟内赶到现场红外系统有损坏时,须立即采取有效人防措施,并及时维修,恢复正常监控系统交班时要每日检查一次公共区域的钥匙需在监控中心统一备份、保管,明确公共区域钥匙名称,并有钥匙管理制度内务管理:床架摆放必须整齐,做到床架之间横平竖直同一直线,床板、床单、凉席、被子应摆平放好成同一直线,并做到干净整洁,棱角分明。
帽子放置于被子之上,帽子前沿与被子前端取齐并居中有条件应在园区内设置员工宿舍,用于备勤床下摆放的鞋,鞋尖须朝外,并保持干净整齐成一直线,床铺下不能有任何杂物牙刷、毛巾,脸盆、水桶等日常用具统一配置,摆放并保持整齐干净衣服及其他生活用品必须存入指定的地方或柜内,不能乱摆放,任何时候床头不准晾挂衣物任何时候休息间、起居室和卫生间,包括存放其间的任何物品都必须保持整洁、无尘污及痰、便迹,烟缸、纸篓应及时清倒,不准在宿舍内就餐或把容易变质食物留在宿舍内不得在宿舍内接待客人,不得高声喧哗和做其它影响他人休息的事情或不正当的娱乐、赌博每周至少安排一次内部沟通,并保存记录每个项目须保证足够处理突发事件的力量,原则上秩序维护员外出人数不超过不当班秩序维护员总人数的50%(不含50%),特殊时期外出人数不超过不当班秩序维护队员总人数的20%,留守秩序维护队员外出需向班长请假,返回后进行销假秩序维护员宿舍应配备有效的紧急召集设施,如对讲机、电话、警铃等有卫生、值日安排装修管理:装修审批手续齐全,装修备案登记表贴于门外装修施工人员有统一识别标志装修现场 通向公共通道内的门窗,禁止灰尘影响其他业主。
阳台禁止堆放装修物品和其他易燃易爆物品。
装修现场禁用明火,禁止乱拉电线,禁止使用大功率电器,特种作业需取得相关资质证装修现场配备一定的消防器材,灭火器压力表显示正常,原则上每50平方米至少配备1台2公斤灭火器,不足50平方米的,按50平方米计算。
动用明火时需办理动火许可证装修期无破坏周边环境现象,规定装修垃圾在指定时间,搬运到指定地点对违规装修现象(装修时间、装修噪音、装修垃圾排放)有制止、书面整改告知,有过程存档。
对影响外观整体形象等装修行为做出统一要求每天到达装修停止时间时,需对装修现场清场工作装修房屋内不得留宿、动火交通管理:秩序维护员应熟练掌握交通指挥的动作、手势,用标准的动作、手势指挥车辆无牌机动车辆(新车除外)及携带危险品车辆严禁进入管理服务区域内停车场应有清晰、有效、规范的护卫、交通标识,在入口显眼处公示《停车场管理规定》项目内严禁机动车鸣笛,有明显的限速标志。
禁止通车的道路应有禁行标志或措施所有机动车(不含摩托车)实行一车一卡的封闭管理,对纸制凭据和电子凭据的至少保持1个月的追溯根据机动车出入口设有减速装置和防强闯设施,并能有效发挥功能机动车停车场地应有标识明显的车位线,车位、交通线路、出入口规划合理机动车停放整齐有序,指挥车辆动作标准规范,每月占用他人车位的比例控制在两起以下在机动车场值勤的人员应着反光衣车场进出岗秩序维护员在车辆进出时,双手接递业主客户停车卡非机动车管理有序,停放整齐,存取方便,无乱停、乱放、叠放现象,原则上非设计为停车地方的架空层严禁停放任何非机动车辆恶性交通事故发生数为0,车辆遗失率为0制止车辆乱停放,车卡不相符时出入需登记车场现金应和票据相吻合,每日移交清楚临时停车:采用硬件设施规避违规停车,访客设置临停区
第3篇 物业维修安全工作制度(2)
物业维修安全工作制度(二)
1.为保证安全工作,各员工必须熟知本安全制度,并认真执行。
2.各特殊工种技工必须持证上岗,必须切实遵守本工种《安全操作规程》。3.各安全用品必须按规定进行摆放,每次使用前后必须认真进行检查,发现问题或不可靠因素,应立即停止使用,将其单独放置并向部门主管报告。
4.高空作业时,必须配戴好安全带和安全帽,并有专人负责监护。
5.使用汽油、天那水等易燃易爆物时,首先必须确定,现场无任何火源、火种(包括潜在的、可能产生的火种)后方可使用,使用过程中严禁吸烟,严禁一切可能产生火种的操作。
6.使用电焊、切割机等设备时,必须清除完现场的易燃物后方可使用。
7.原则上不带电作业,如必须,则应做好绝缘措施,且必须有专人监护。
8.对不具备安全施工条件,而必须马上施工的,必须有专人在场监护,且施工前必须备好应急方案,做好应急措施,如在现场备齐灭火器,找好水源等。
第4篇 物业工程部安全用电制度
物业工程部安全用电制度
1、严禁各部门私接或移动电气设备和设施。
确因生产或改善服务质量需要,应经所在部门经理批准,报请工程部核实,并由工程部登记注册;
各部门需架设临时线,应由工程部派电工安装。
客用区一般不准加临时线。
使用结束后应立即通知工程部拆除。
临时线路应符合低规要求,时间一般不超过一星期。
如使用后确需长期固定,在安全和不损害美观条件下,由工程部派电工正式安装,并登记备案。
2、物业强电系统维修时,应该根据不同的危险程度,分为全部停电、部分停电和不停电工作三类。
电气检修人员工作时,应遵循下列三项要求:2.1根据工作内容和需要,填写工作票。
2. 2除特殊情况外,原则上应有两人或两人以上在一起工作。
2. 3应有保证工作人员安全的组织措施和技术措施。
3、安全技术措施在全部停电或部分停电的电气设备上工作时,必须完成下列保证安全的技术措施:3.1断开电源。
在工作场所必须断开电源的设备,包括需检修设备的带电部分的电源、工作范围安全距离小于0.7m(10kv)的带电部分及工作人员后面或两侧无遮栏或其他可行安全措施的带电部分。
在断开电源时,必须使检修设备至少有一个明显的断开点,高压柜的手动机均处于断开位置时,都应用锁锁住。
3. 2验电。
检验电气设备上有无电压时,必须使用合格的验电器,验电应在电气设备的两侧的各相分别进行。
3. 3装设接地线。
将检修设备的三相短路并接,可以放掉检修设备的剩余电荷,这也是防止突然来电,保护工作人员安全的唯一可行安全措施。
装、拆接地线必须由两人进行,若仅有单人值班,则只允许用接地开关接地。
3. 4悬挂指示牌和装设遮栏。
在工作点四周应安设标示牌和遮栏,有关的操作开关手柄上应悬挂禁止合闸标示牌。
4、安全组织措施
4.1工作票制度。
在对物业各类电气设备进行检修时,应根据工作需要,填写工作票。
工作票的签发人应为电气主管工程师,且签发人应对工作票内容、工作必要性、工作执行者的业务程度进行全面的考虑。
4.2工作许可制度。
在高压电气设备上进行检修工作,须经过许可手续。
许可人应对工作票上的有关内容及安全措施进行检查,并会同工作负责人到现场核对。
4.3工作监护制度。
完成工作许可手续后,工作负责人(监护人)应向工作者交待工作现场的情况和有关安全措施,并应始终在现场进行监护,及时纠正错误或违反安全的操作。
监护人一般不得参加工作班工作(全部停电除外)。
4.4工作间断、转移和终结制度。
在电气设备检修工作间断或工作人员暂时撤离现场时,所有安全措施应保持不动,工作票仍由工作负责人执存。
间断后可继续工作,无需重新通过许可。
4.5工作转移是指同一连接部分用同一工作票依次在几个地点工作,开工前的安全措施可一次做完,但工作负责人在转移工作地点时,应向工作人员交待新工作点的有关情况和注意事项。
4.6在检修工作完成后,应清扫现场后撤离。
由工作负责人会同运行值班人员共同检查,并交待检修项目、发现问题、检修结果和存在问题,然后在工作票上注明工作终结时间,双方签字后方可办理工作票终结手续。
在此之前,任何人不得将检修设备送电运行(因检修工作需要试运行者除外)。
5、质量记录《临时用电申请表》ed-tb-0309-312《配电室倒闸操作票》ed-tb-0309-305《配电室工作票(一票)》ed-tb-0309-307《配电室第二种工作票》
第5篇 z物业防雷安全管理制度
物业防雷安全管理制度
1、工程部(设备设施主管部门)应于每年雷雨季节前(一般为4月份)请当地防雷装置检测所(如:陕西省气象局西安市防雷装置检测所)对物业管辖区域内房屋的防雷装置检测一次;如为易燃易爆场所,对其防雷电装置每半年检测一次。对测量不合格项,由工程部组织专业人员进行维修整改。
2、大雷雨后,要再次对系统进行检查,察看是否因引雷击而导致某些连接点的松脱和断开。接闪器与引下线和接地体的连接必须牢固可靠,接地电阻值应符合规定要求,一般不大于10欧姆;对大于10欧姆的部位,要查找原因,重新焊接或另外增设接地体,保证防雷设施良好运行。
3、检查如发现引下线受到严重腐蚀、其腐蚀程度占截面积的30%以上则应及时更换;发现接头松动要立即紧固。
4、当雷击引起火灾、爆炸和人员伤亡、建筑物或建筑物内的设备损坏时,应及时通知防雷电装置检测机构派人到现场勘察,查找原因,采取补救措施。
第6篇 某物业安全员对讲机使用制度
物业安全员对讲机使用制度
一.目的:为使安全员正确使用以保护公司人员/财产安全,特制定本办法、
二.范围:当班安全员、
三.使用规定
1.对讲机白班每人一台(包括监控),夜班将多余的对讲机放置监控室。
2.巡逻安全对讲机应随身携带,不得将对讲机乱放,不得借于他人玩耍、
3.对讲机没电时应及时充电,不得因没电而影响勤务、
4.使用对讲机时应长话短说,不得用对讲机讲粗话/脏话、
5.交接班时,接班安全应对对讲机进行严格检查,如出现对讲机丢失/损坏应及时上报,将追究当事人责任、如损坏/丢失未上报,将由当班安全赔尝。
6.在雨天使用对讲机应注意防水。
第7篇 医院物业质量安全管理制度
医院物业质量与安全管理制度
一、为加强物业质量与安全管理工作,加大监督力度,物业监管办公室制定本工作方案,实行“一周一目标,一月一强化”的工作模式。
二、每月制定物业工作目标及质量与安全工作要求标准,监督物业公司执行。
三、定期巡视物业工作中发现的问题,及时督导解决。
四、定期招集物业公司负责人研究并制定整改措施,安全与质量工作无差错率达到90%以上,达到优良目标。
五、不断改善就医环境,促进医院物业服务工作规范化。
第8篇 物业小区安全工作检查制度
安全管理是管理处对小区管理的一项重要工作,安全管理工作的好坏直接影响到管理处及公司在顾客心目中的信任度,安全管理工作以防范为主,是一项长期而艰巨的工作,为了不断完善安全管理工作,确保小区安全,管理处特制定相关的安全管理检查制度。
1、部门经理每月需对安全管理工作进行全面检查,并填写安全检查记录表。
2、管理处主办以上人员需按计划进行b级夜间查岗,检查安全班在夜间的工作状况。
3、为检验和确保安全班在紧急突发事件发生时的快速反应能力,安全主办每季度至少组织进行两次紧急集合。
4、安全主办每周组织进行至少一次夜间查岗,发现问题及时纠正改进。
5、安全主办需每天到现场岗位进行业务指导,每半月组织安全骨干对小区进行全面巡查。
6、安全主办每周需组织人员进行消防设施、设备检查,发现问题及时整改或通知相关人员处理。
7、安全班长每天对现场岗位的职责履行进行即时检查,被查人员需签名确认;
安全班长每天对现场岗位的质量记录进行检查。
8、安全班长或中心值班人员每天需对岗位的巡更情况进行检查。
9、控制中心值班人员每周需对中心录相效果进行检查,并做好记录。
10、控制中心配合当值班长每天夜间对小区的所有红外报警进行检查测试。
第9篇 物业工程部工作安全设备运行管理制度
物业工程部设备运行管理制度:工作安全
1)安全运行管理制度
a)工程部全体员工必须把安全防范意识放在重要位置,执行有关规定,协同保安部认真做好安全保卫工作。各班组均应有专人任安全员,负责监督检查安全操作施工情况。
b)各岗位值班人员,必须严守岗位职责,必须对本岗值班范围内进行安全检查,如发现有安全隐患,应随时消除不安全因素,并须立即上报领班、工程师或工程部经理。
c)应根据劳动局有关规定,组织对电工、电梯工、电(气)焊工等特殊工种工作进行技术考核,持有操作证的才能上岗。
d)根据劳动安全规程,制定各工种维修操作规程和安全检查制度。
e)加强劳动安全教育,在进行高危险性的设备检修、工作时,主管(值班工程师)或经理应亲自到场指挥。
f)在进行有危险的设备检修、操作时应放置明显的警告标志,防止无关人员误操作或误入正在维修的设备。如电梯检修时应在所有电梯出入口放置请勿使用标志等。
g)对变配电、电梯及压力容器,必须进行年度检验。
h)对中央空调、变配电、的压力表、保险阀等,必须定期送有关单位进行校验。
i)易燃、易燃物品必须存放在危险品仓库,并应控制最大存放量。
j)各机房门、设备门(盖)、仓库门之钥匙的配制,必须向工程部经理提出书面申请,经批准后方可配制。
k)重要机房如变配电房、冷冻机房、电梯机房等应设警戒牌,严禁非工作人员入内。所有设置于公共区域内之设备、设施等必须锁好,并应设置围栏及警示标志。
l)木工作业场地严禁吸烟,并要每天清除木屑。
m)避雷装置必须在雨季前进行测试检查,对锈蚀部分要敲铲上漆。
n)对各配备设施的接地设施,要定期检查保养;其接地电阻值应符合规范要求。
o)物业内进行电、气焊,必须取得动火证。
p)电梯维修保养时应遵守安全规定,若有人配合应注意联络。
2)密闭地方的工作
a)当欲进入密闭的场所进行工作时,严禁未经安全测试而直接进入该地方。
b)可采用火焰试验、活性生物试验或使用气体分析仪来检测该密闭场所是否含有有害气体。但水井、沙井等可能含有可燃气体(如沼气)、可燃物(如煤矿矿井)的地方严禁采用火焰试验。
c)若检测发现该密闭地方含有有害气体或环境恶劣,则不能允许任何人员进入。应利用适当设备进行处理直至安全检测合格,如采用风机通风为热力管沟降温、清除有害气体。
d)工作过程中应随时注意环境的监测,一旦发现异常立即将撤离,确保人员安全。
e)工作照明应选用36v安全电压,工作进行中要注意用电安全,防止触电。
3)发生意外时的处理
a)应对员工进行急救及消防知识的教育和考核。
b)对外单位施工人员,必须进行安全教育,并签订安全协议书。应在施工中进行检查监督,避免事故发生。
c)当发生事故时,要保持镇定,监护人员立即关闭相关机具停止工作。应尽快将伤员撤离工作区放置在安全地带,采取适当的急救措施,同时请求其他员工的帮助。撤离过程中应注意搬运伤员的方法,防止不正确的搬运造成伤害的进一步扩大。
d)抢救人员应注意自身的安全,不要盲目冒进。
e)根据伤员的伤情决定是否送医院治疗,同时保护好现场以利于保险索赔。
f)出具事故报告,总结经验教训,处理事故有关责任人员,避免类似事故的再次发生。
第10篇 物业工程部安全运行管理制度怎么写
物业工程部安全运行管理制度
(六)1.应根据劳动局有关规定,组织对电工、司炉工、电气焊工等特殊工种员工进行技术考核,持有操作证者才能上岗。
2. 各班组均应有专人任安全员,负责监督安全操作情况。
3. 根据劳动安全规程,制定各二种操作规程和安全检查制度。
4. 加强劳动安全教育,在进行有危险的设备检修时,主管或负责人应亲自到场。
5.对变配电、锅炉及压力容器必须进行年度检修。
6. 对中央空调、变配电、锅炉的各种表、阀等必须定期送有关单位进行校验。
7. 变配电室、锅炉房、冷冻机房、卫星站等为重要机房,应设警戒牌,严禁非工作人员入内。
8. 处理蓄水池的入口处、机房、变配电室均应上锁,钥匙应由专人保管。
应对员工进行急救及消防知识的教育考试。
9.建立事故应急处理预案。
10.避雷装置必须在雨季前进行测试检查,对锈蚀部分要除锈上漆。
11.对各配电设施的接地,要定期保养检查,其接地电阻值应符合规范要求。
第11篇 物业安全员培训制度-6
物业安全员培训制度6
一.公司根据工作实际或员工的职业生涯发展的需要,鼓励和引导员工参加各类培训和学习,以促进员工工作绩效的提高和职业生涯的理想的实现。
二.公司培训内容的设置,以适合公司的发展、岗位需求、专业对口及适合员工发展为原则,公司一般分以下内容:
1.入职培训:指新入职的员工在试用期内必须接受的培训,包括公司(人力资源部)集中安排的培训和各部门安排的专业培训。
2.任职能力培训:指公司为提什员工任职能力或晋升职务准备,提高工作效率以及扩展(更新)员工知识面所组织的各项培训。
3.专业技能/资格知识的培训:员工因工作需要及国家行业规定必须持证上岗而参加的培训,(上岗证、专业证书的年审、审证培训)。
4.业余进修培训:公司鼓励员工利用业余时间自费参加有利于提高岗位技能、管理能力的培训,(学历类、技能类、职称类培训)
注:
凡获公司资助在外培训和学习的,员工应与公司签订相关协定,并在培训学习完成后履行协议中的有关承诺。
第12篇 丰华大厦物业安全管理制度
大厦物业安全管理制度
1、贯彻预防为主的方针,做好对员工的了解工作,逐步达到四知标准,即:知姓名、知部门、知现实表现、知有无犯罪前科。
2、进行深入细致的调查摸底工作,掌握大厦重点人员动态。在公安机关和国家安全机关的指导下审查罪嫌人员,查存各种案件,查控通辑人员。
3、把安全检查纳入日常工作,在节假日及重大活动之前重点检查,不间断发现不安全隐患,并督促有关人员立即整改。
4、经常检查大厦要害部位的安全质量,对要害部门的进人做出品德审查。对不适合的要害部位工作的人员及时提出调换意见。
5、参与各项保卫工作的研究,做好文字记载,成为各种信息配合点,建立健全各种档案。
6、协助大厦领导对全体员工做好防火意识和技能的宣传教育,宣传覆盖率要达到90%以上。
7、把防火检查纳入日常工作,做到每日巡视,不间断提出改进办法,监督执行,每年同工程部对烟感报警系统进行二次检查,使之完好率达到100%,每年同工程部、物业部对大厦客户电器进行二次检查,发现问题及时处理。
8、制定灭火应急方案,印制紧急疏散图和防火标志。
9、对于大厦义务消防队加强业务培训,每季度一次,适时组织本大厦员工的消防演练。
10、协助各部门制订修订各项防火制度,并监督其落实。
11、对火灾事故及时报警,迅速疏散宾客,组织扑救,保护现场,协助消防机关查明原因,提出处理意见。
12、保证消防器材正常有效。
13、保安员应按确定的警卫目标和巡视路线安排警戒,保护要害部位,维护园区秩序,注意发现事故苗头及隐患,阻止有碍治安秩序的人员进入。
14、积极配合内保、消防、国家安全等工作,主动发现可疑情况,并及时报告。
15、发现烟感报警要及时查处。并做好文字记录。
16、保安人员必须模范遵守公司的规章制度,遵纪守法,注意警容风纪。
第13篇 小区物业安全部信息汇报制度
小区物业安全部信息汇报制度
一、目的
为了确保__安全管理工作信息的及时有效传递,特制定此制度。
二.范围
适用__物业服务中心.
三、方法与过程控制
3.1 各岗位在履行自己岗位职责的过程中,必须把履行职责情况向班长汇报。为确保信息传递的及时性,各岗位安全员、班长、遇到重大突发事件或紧急事件也可以越级上报或直接汇报部门负责人。
3.2 各当值人员在值期间接到业主的投诉、建议,遇到装修纠纷等,各种突发事件或紧急情况时,在妥善处理的同时,应第一时间应向班长、控制中心汇报,中心须做好记录及时反馈给相关负责人进行处理,并形成报表进行每日一报。
3.3 安全班长在接到班员的求援信息时需在第一时间赶到现场协助进行处理并做好相关记录,同时在第一时间把事情经过和处理结果反馈给中心,中心向主办汇报。
3.4安全班长(白天)在当值期间若遇到处理不了的各类事件,应在第一时间向安全主办汇报。
3.5安全班长在夜间当值期间若遇到处理不了的各类事件,应在第一时间向主办汇报;主办在接到信息后应在第一时间赶到现场进行处理并做好相关记录,同时在第一时间把事情经过和处理结果向部门负责人进行汇报。
3. 6安全主办对所有自己的岗位发出的求援信息应第一时间赶到现场进行处理,同时向部门经理汇报处理结果。
3.7安全主办对安全部所发生的各类事件根据情况,按公司要求需向经理汇报的必须在第一时间向经理汇报。
3.8物业服务中心下班后小区的物资搬运手续由控制中心办理并向当班班长汇报,安全班长必须及时赶到控制中心确认核实后方可放行。
3.9物资搬运放行手续和陌生人的盘问需上报中心给予核对后才能放行。
3.10物资搬运放行具体流程为:前台办理--知会中心--通知现场岗位跟踪知会进出口岗核实--收回《物资搬运放行条》--岗位放行--回复中心--回复前台。
3.11安全部各岗位必须严格履行岗位职责,严格执行逐级汇报制度。
第14篇 z物业工程部日常安全管理制度
物业工程部日常安全管理制度
一、高空及外墙擦洗工作
1、从事高空作业的人,必须进行身体检查。凡患有高血压、心脏病、癫痫及其他不适宜高空作业的人,一律不允许从事高空作业。
2、遇有5级以上大风或打雷、下雨等可能发生危险的情况,应停止露天高空作业及清洗外墙。
3、对高空、外墙清洗的吊架、吊篮等要定期或在作业前检查吊绳等安全装置,定期检查脚手架等设施的安全性能。
4、高空作业前,必须认真检查登高工具及安全用具,如安全帽、跳板、脚手架、高梯等在使用前须检查其牢固可靠性,确认安全后方可使用。工作人员必须配带安全带,不允许穿硬底鞋,并进行其他有效保护措施。
5、作业范围周边必须加设护网,设置明显标志划出危险禁区,严禁无关人员进入,以防止意外坠物伤及人员或设备设施。
6、作业人员应正确使用安全装置确保安全,一块跳板上只能站一人,且不要站在跳板两端。
7、尽量避免高空与地面互相抛掷物品或上下层同时工作,如无法避免则必须做好防护工作。
8、高空作业所用的工具材料要捆扎放置稳妥,避免坠落。废弃物要集中存放,禁止随手乱扔。
9、高空作业区的沿口、孔洞处,应设置护栏和标志,防止失足踏空。
10、严禁在高空作业时嬉戏打闹,严禁在高空作业区睡觉。
二、有毒物品的处理
1、对怀疑有毒、有害的物品应注意保管,与其他物品分开单独放置,并设置明显的危险品标志,并严防泄漏。
2、要积极联系有关部门确认该物品性质,掌握其特点及应急处理方法,以便于日后正确的保存及使用该种物品。
3、建立完善的保管领用制度,随时掌握库存量,防止有毒物品的散失。
4、使用剩余的危险品必须及时退回库房,所产生的废弃物严禁随意抛弃,须收集包装好交回库房统一处理,以保证环境的安全。
三、密闭地方的工作
1、当欲进入密闭的场所进行工作时,严禁未经安全测试而直接进入该地方。
2、可采用火焰试验、活性生物试验或使用气体分析仪来检测该密闭场所是否含有有害气体。但水井、沙井等可能含有可燃气体(如沼气)、可燃物(如煤矿矿井)的地方严禁采用火焰试验。
3、若检测发现该密闭地方含有有害气体或环境恶劣,则不能允许任何人员进入。应利用适当设备进行处理直至安全检测合格,如采用风机通风为热力管沟降温、清除有害气体。
4、工作过程中应随时注意环境的监测,一旦发现异常立即撤离,确保人员安全。
5、工作照明应选用36v安全电压,工作进行中要注意用电安全,防止触电。
四、发生意外时的处理
1、应对员工进行急救及消防知识的教育和考核。
2、对外单位施工人员,必须进行安全教育,并签订安全协议书。应在施工中进行检查监督,避免事故发生。
3、当发生事故时,要保持镇定,监护人员立即关闭相关机具停止工作。应尽快将伤员撤离工作区放置在安全地带,采取适当的急救措施,同时请求其他员工的帮助。撤离过程中应注意搬运伤员的方法,防止不正确的搬运造成伤害的进一步扩大。
4、抢救人员应注意自身的安全,不要盲目冒进。
5、根据伤员的伤情决定是否送医院治疗,同时保护好现场以利于保险索赔。
6、出具事故报告,总结经验教训,处理事故有关责任人员,避免类似事故的再次发生。
五、质量记录
《客户货物进场申请表》ed-tb-0309-119
《施工整改通知单》ed-tb-0309-125
第15篇 某大厦物业部门安全制度
大厦物业部门安全制度
1制度
1.1客服部所有员工对所在岗位的工作环境,设施、设备的安全均负有责任。
1.2客服部所有员工均需有良好的安全意识。
1.3员工离岗时,应切断电器的电源;下班时,仔细检查各种电器是否均已正常关闭。
1.4客服部员工需了解所有设施、设备的操作原理,不得违章操作,避免产生安全隐患。
1.5客服部员工需了解所在区域的设施、设备的运转情况,不使用时,应及时切断电源。
1.6在工作过程中,如发现任何可疑之处或治安问题,应立即上报或通知保安部。
1.7了解灭火设备的位置及使用方法,如发现火灾隐患,及时扑灭初起小量明火。
1.8了解紧急事件的处理程序,如出现问题,按照程序操作。
1.9每位客服部员工均应严格遵守公司的安全规定。