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有哪些内容
某医院的值班交接班制度主要包括以下几个核心环节：一是详细记录当天的患者情况，包括病情变化、治疗进展和特殊事件；二是交接待办事项，如待做的检查、预约的诊疗和药物发放；三是明确下一班次需要注意的重点，如危重患者的护理、新入院患者的接待；四是确保医疗设备的正常运行，如有故障需及时上报。
管理规范
该制度要求值班人员必须准时、全面地进行交接，不得遗漏任何重要信息。交接双方需面对面进行，确保信息传递的准确无误。交接完成后，双方应在交接记录上签字确认，以备查证。此外，上级管理人员应定期抽查交接班情况，对不规范的行为进行纠正，并对优秀的交接班实践给予表扬。
重要意义
严格执行值班交接班制度，对于保障医疗服务的连续性和质量至关重要。它能确保每个班次的医务人员都能全面了解患者状况，避免因信息不对称导致的误诊或延误治疗。也有助于提高工作效率，减少因交接不清产生的工作冲突和重复劳动。
规章制度
医院应制定详细的交接班规程，明确规定交接内容、流程及责任追究机制。规程应强调交接班的重要性，规定任何人在交接过程中不得擅自离岗，对未按规定执行交接班的员工，将视情节轻重给予警告、罚款甚至停职处理。鼓励员工提出改进交接班流程的建议，持续优化工作环境，确保患者得到及时、安全、有效的医疗服务。
某医院值班交接班制度范文
第1篇 某医院值班交接班制度
人民医院值班、交接班制度
一、病房护士实行24小时轮流值班制,值班人员应严格遵守护士长的安排,不得擅自调班(特殊情况需要调班者,事先应征得护士长的同意),遵医嘱对病房的病人进行护理工作。
二、值班者必须在交班前完成本班各项护理工作和记录,重点巡视危重病员和新病员情况,并安排好下一班的护理工作。
三、按照要求书写交班报告,报告要求真实、清晰、简明扼要,有连贯性。
四、晨间集体交接班,夜班护士重点报告急、危重、一级护理病人的病情变化和新入院病人的病情诊断,手术前后特殊检查等患者的病情。
五、严格执行交接班检查制度,做到:
(一)一巡视,交接班人员共同巡视危重、大手术及病情有特殊变化的患者,进行床旁交接班。
五清楚:对毒麻,精神药品的数量当面交接清楚并登记签名,做到钥匙随身携带;对新入、产后、手术、重危患者的病情交接清楚;待执行的医嘱及各种临时治疗等交接清楚;对大手术,危重患者正在静脉输血、输液或特殊检查的患者,必须到床旁交接清楚;急救器材、药品及有关物品交接清楚。
五查:查新入院患者的初步处理情况;查手术患者术前准备是否完善;查危重、瘫痪患者皮肤情况;查患者排泄物处理是否妥善;查患者各种导管是否通畅。
四看:看医嘱本、看交班报告、看重点患者体温单、看各项护理记录是否完整。
第2篇 平安医院值班制度补充规定
第二人民医院值班制度补充规定
为加强值班人员的责任心,减少差错、纠纷,提高门诊、住院患者的满意度,增加社会效益,特制订值班制度补充规定。
一、医院各级各类值班人员,必须坚守工作岗位,离岗15分钟以上者按规定处理。
二、各科值班室,只能作为休息用,不能作为会客、用餐、搞娱乐等活动场所,否则,罚款1000元。
三、工作情况允许休息的科室,冬天(公历11月1日―3月31日)必须晚上10:30后去值班室,夏天(公历4月1日―10月31日)必须晚上11:00后去值班室,否则,罚款1000元。
四、凡中午值班者,均不能午休,违者罚款1000元。
五、院行政总值班、医疗总值班人员和临床科室一样值班。值班地点中班在行政楼二楼;夜班在西大门西侧二楼。
值班号码:
行政总值班中班:_____
夜班:____
医疗总值班:____
六、值班和交接班记录要完整,特殊岗位交接要面对面,不得漏记及漏班,违者罚款1000元。
七、工作性质不允许休息的值夜班岗位人员,值班期间绝对不能休息,违者罚款1000元。
附:1.值夜班不允许休息者:
内、外科病房护士门诊收费室门诊药房值班者
门诊急诊医生、护士监护病房护士
病房内住有危重病人时、病房值班医生、住院药房、住院收费室值班者(由总值班人员通知住院收费室、住院药房)。
2.值夜班允许休息者:
检验科心电图室妇产科医生内外科病房医生
放射科 b超室手术室护士手术室麻醉医生
本规定自下发之日起执行。
第3篇 州医院医生值班交接班制度
自治州医院医生值班、交接班制度
一、各科室必须设有值班医师。值班医师必须本着严肃认真的态度和对患者高度负责的精神坚守岗位,履行职责,严禁擅离职守,以确保医疗工作连续有效地进行。
二、值班医师必须具备独立处理医疗突发事件的能力。
三、医师应严格按照《医师排班表》轮流值班。下一班医师未到,上一班医师不得离开岗位。
四、临床值班医师负责非办公时间及假日全科临时性医疗处置。医技科室值班医师(技师)应做好本专业所负责之各项检查、检验工作。
五、值班期间严格执行三线医师制,一线医师必须在病区留宿。值班医师遇有疑难问题时,应及时报请上级医师处理。
六、三线值班医师均必须保证值班时间内通讯工具畅通有效,随叫随到。
七、交接班内容包括:新入院患者、危重患者、当日手术患者、病情发生变化患者、其他需要提醒值班医师注意观察的患者,并统一记录在交接班记录本中。值班医师接班后须巡视病房,了解患者情况。
八、病区每日晨会集体交班一次。
第4篇 医院行政总值班制度-8
医院行政总值班制度8
行政总值班人员由医院办公室安排院领导、职能科室负责人担任,每天一人,实行24小时负责制,其主要任务是:
(一)负责处理值班当天的行政、医疗和其他事宜;及时传达、处理上级指示或紧急通知;签收夜间下发的文件,承办未办事项。遇有重大问题,应及时向院领导请示报告。
(二)巡视、检查各科室岗上人员工作情况,发现问题及时解决。
(三)值班人员应加强工作责任心,按时上班,不得擅离岗位,并详细填写值班记录。值班人员必须24小时保持通讯畅通。
(四)值班人员无特殊情况不得擅自调班,如确有特殊情况需要调班的,要事先通知医院办公室。
第5篇 新华医院值班、交接班制度
附属医院值班、交接班制度
一、医生值班、交接班制度
1、各科在非上班时间、节假日,须设有值班医师。根据病区、门诊、急诊和医技科室情况不同,按医院要求安排,但不能漏班或空班。
2、医师值班应提前到科室接班,接受各级医师交办的医疗工作,危重病员做好床前交班,并交接查阅值班日志。
3、值班医师对危重病员、新入院病员、值班期间发生的问题等应做好病情和处理记录并记入值班日志上,每日科晨会(交班会)值班医师应对值班期间的上述情况做重点、简要报告。
4、各班交接应严格做到三交班(书面、口头、床旁),按时交接班,在接班者未到之前不得离开岗位。
5、因各科工作差异,临床科室设一线值班、二线值班。一线值班由住院医师和低年资主治医师参加,二线值班由高年资主治医师或主任(副)医师参加。
6、一线值班医师负责急诊及各项临时性医疗工作的实施,对急诊入院病员给予及时的医疗处置,如有困难应通知二线值班医师共同处理,如仍不能解决由二线值班医师通知该专科上级医师来院会诊。
7、值班医师必须在值班室留宿,不能擅自离开岗位,如有事离开时必须向值班护士说明去向,时间不能超过15分钟。
二、护理值班、交接班制度
1、值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确、及时地进行。
2、值班者必须在交班前完成本班的各项工作,写好交班报告及各项护理记录,处理好用过的物品。遇有特殊情况,必须做详细交待,与接班者共同做好工作方可离去。白班须为晚班做好用物准备,如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等。
3、各班交接应严格做到三交班(书面、口头、床旁),按时交班,在接班者未到之前不得离开岗位。
1)书面交接班
①值班护士认真书写交班报告,字迹清楚,项目完整,内容简明扼要,重点突出,运用医学术语。
②进修护士或实习护士书写交班报告,带教护士认真阅读,修改后签名。
2)晨会集体交班
①时间不超过15分钟,站立用国语交接班。
②夜班护士报告病房动态、病人床号、姓名、诊断、病情变化、治疗、护理和特殊检查,要求重点扼要。
③护士长小结前一天工作,布置当天任务。
3)床旁交接班
①新病人、危重抢救病人、特殊检查的病人各班均进行床旁交班。
②交接班认真查看病人,交病情、治疗、护理,检查病床是否平整、干燥、病人皮肤有无破损、压迹,病室是否清洁、整齐。
③接班者如发现问题应由交班者负责,接班后如因交接不清发生差错事故或物品损失,应由接班者负责。
4、病房物品、器材、药品、被服交接班
1)有交接班本、记录时间,班次、数量。
2)如有丢失、损坏应有登记,并及时核对查找。
3)有各班签名。
4)一般药品实行定量存放,并建立定期清点制度,及时清理过期、霉变药品。
第6篇 某医院后勤服务值班制度
人民医院后勤服务值班制度
1、后勤服务值班由后勤管理科下属班组人员参加。负责处理非行政上班时间内的后勤服务事项。确保水、电、气(汽)的正常供应;确保设备的正常运行及临床对后勤服务的紧急需求。
2、值班人员必须坚守值班岗位,不擅自离开岗位,不得迟到早退。认真做好交接班工作。值班期间,必须保持电话畅通。因下科室、病区处理事务而离开值班室时:
⑴应在值班室门口挂牌明示去向。
⑵告诉执勤室,以时示去向。
⑶下科室、病区处理完事情,应立即返回值班岗位。
3、值班期间如遇特殊事项,值班人员由于技术等原因不能处理时,应及时与相关维修人员联系,共同解决。
4、值班人员要认真做好值班记录和相关的操作记录。
5、值班人员必须保持值班场所的卫生和整洁。
第7篇 医院总值班报告制度
医院及医院各部门发生下列重大情况时，必须及时向上级部门或院领导或有关部门报告请示，除紧急事项口头请示报告外，重大问题都应写出言简意赅的文字报告，报告程序如下：
1．重大医疗抢救程序（严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救）：
主班：带好通讯工具，立即到现场参与急救协调，并及时与副班联系。
副班：坚守总值班室，保障通讯的畅通；通知急诊科做好抢救准备；报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知医院救护队人员到院抢救；上报卫生局总值班；（若遇有不明原因的创伤，要报警110）。
2．重大的医疗抢救（院外）：
主班：报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知医院救护队人员及时到达集结地点，顺序为：司机、队长、队员。
副班：协助主班通知医院救护队人员及时到达集结地点。
3．发现传染病：
报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知现场人员，做好消毒隔离；通知感染科人员到达现场处理情况；按照传染病防治的相关规定，做好转诊、上报等工作。
4．发生医疗事故或严重差错：
报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理；按照领导指示，上报有关部门。
5．发生政治性重大问题或触犯法律事件或严重的违纪事件：
报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。
6．损坏或丢失贵重器材或贵重药品：
报告院领导、分管院长，请示处理意见；110报警；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。
7．重大经济开支或重大经济问题：
报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。
8．重大手术和首次开展的具有先进水平的新手术、新技术
报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；上报卫生局总值班。
第8篇 k市医院医师值班、交接班制度
市人民医院医师值班、交接班制度
一、各科室实行24小时值班制度,无执业资格人员不能独立值班。
二、值班医师每日在下班前到科室接受各级医师交办的医疗工作。交接班前,应巡视病室,了解危重病人情况,并做好床前交接。
三、各科室医师在下班前应将危重病人的病情和处理事项及时记录,值班医师对危重病人要详细了解,严密观察。
四、值班医师负责各临时性医疗工作和病员突发情况的处理;对急诊入院病员及时检查确诊,给予积极必要的医疗处置。
五、值班医师遇有疑难问题时,应请上级医师或二线医师会诊处理。
六、值班医师夜间必须在值班室住宿,不得擅自离开;护理人员邀请时应立即前往视诊。如有事离开时,必须向值班护士说明去向(在科室去向栏上写明,并留下电话号码)。
七、值班医师应每日晚20时至21时查房一次,认真查视新入院病人、重危病人、当天手术后的病人。每日晨交班前查房一次,写好交班日志。
八、值班医师每日早8时在科朝会上作书面交班,急危重病人作床旁交班。
第9篇 医院值班、交接班制度5
医院值班、交接班制度(五)
(一)医生值班与交接班
l、各科(病区)在非办公时间及假日,必须安排一名值班医生、一名备班医生,可根据科室的大小和床位的多少,单独或联合值班。其余医生按行政时间上、下班。
2、值班医师每日在下班前至科室,接受各级医师交办的医疗工作。交接班时,应巡视病室,了解危重病员情况,并做好床前交接。
3、各科室医院在下班前应将危重病员的病情和处理事项记入交班簿,并做好交班 工作。值班医师对危重病员应作好病程记录和医疗措施记录,并扼要记入交班簿。
4、值班医师负责各项临时性医疗工作和病员临时情况的处理,对抢救或死亡病员要详细记录;对急诊入院病员及时检查填写病历,给予必要的医疗处置。
5、值班医师遇有疑难问题时,应请备班医生或上级医师或科(病区)主任会诊处理 。
6、值班医师夜间必须在值班室留宿,不得擅自离开。如遇特殊情况(如手术、会诊等)需 离开本病区进行诊治工作必须向病区的其它医生作交待,并通知主班护士。在其它医生下班或休息时,可向值班护士交待说明去向。遇到病情变化或新人院病人,上午由值班医生负责处理,下午由行政班医生负责处理。护理人员邀请时应立即前往视诊。
7、值班医师一般不脱离日常工作,如因抢救病员未能休息时,应根据情况给予适当补休。
8、每日晨,值班医师将病员情况重点向主治医师或主任医师报告,并向经管医师交清危重病员情况及尚待处理的工作。
9、病区值班医生工作职责
(1)值班医生不脱离本组的日常诊治工作。在规定的时间内休息。晚上须在10时以后才能休息。第二天上午交班并查房、开具医嘱或手术、换药结束后才能下班,如值班当日后半夜因抢救病人得不到休息,科(病区)主任可根据情况予提早下班。
(2)值班医生每日在下班前至科室,接受各级医生交办的医疗工作,交接班时应巡视病室,了解危重病员的情况并做好床前交班。
(3)值班医生对危重病员应作好病程记录和医疗措施记录,并扼要记入交班本。
(4)值班医生负责各项临时性医疗工作和病员临时情况的处理,对急诊入院病员及时检查,书写病历或病程记录,给予必要的医疗处理。在护理人员邀请时应立即前往视诊,不得以任何理由拒绝视诊,如正在进行抢救工作无法马上前往视诊。应听取护理人员的病情汇报,根据情况,决定是否给予临时处理。
(5)如遇有疑难问题时,必须请备班医生会诊处理。值班期间,请其它科会诊或各专科急会诊,一般由值班医生与相应被邀科室联系。必要时请示备班医生。院外会诊(市内)由备班医生或科主任决定,请院行政总值班负责实施。
(6)值班期间必须严守岗位,不准脱岗,遇特殊情况需暂离病区,事先必须向备班医生汇报,征得同意,并向值班护士报告去向。如需长时间离开岗位,除须备班医生同意外,事先必须向科(病区)主任汇报,科(病区)主任根据情况,如同意另派医生到岗并进行交接班后才能离开。
(7)病区值班医生值班期间,一般不承担其它科室的抢救工作,如遇特殊情况由院行政总 值班或院领导协调解决。
(8)值班期间不准串岗,不准从事与诊疗工作、专业学习、外语学习以外的任何私事,严禁打扑克。
10、行政班医生根据各级医师的职责,除负责本组病员的日常诊治工作外,在值班医生休息期间负责该值班医生组和无经管医生的所有病员的临时处理,危重病人的抢救及新病人的处置。下午在行政上班时间开始后,听取7―3班护士的病情汇报,巡视本组及无经管医师的各组病人,重点巡视高危重病人及新入院病人,做好医疗措施的记录工作,并扼要记入交班本中,必须在值班医生到岗,完成交班后才能下班。因工作需要离开岗位,必须在护理站黑板上写清去向或所至科室的电话号码,同时向值班医生、主班护士说明,接到病区通知须立即返回病区。
(二)药房、检验、放射等科室应根据情况设有值班人员,努力完成在班时间内所有工作,保证临床医疗工作的顺利进行,并做好交接班工作。
第10篇 s医院消防控制中心值班制度
医院消防控制中心值班制度
一、消防控制中心实行24小时值班制度,值班人员应坚守岗位,严禁脱岗,未经专业培训的无关人员不得上岗。
二、值班人员要认真学习法律、法规,学习消防专业知识,熟练掌握消防设备的性能及操作规程,提高消防技能。
三、值班时间严禁睡觉、喝酒,不得聊天、打私人电话,不能在控制室内会客,严禁无关人员触动、使用室内设备。
四、严密监视设备运行状况,遇有报警要按规定程序迅速、准确处理,作好各种记录,遇有重大情况要及时报告。
五、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。
第11篇 市民医院疫情报告值班制度
人民医院疫情报告值班制度
1、防保科每天安排人员下病区收集疫情报告卡。在规定时间内实行网络直报。
2、疫情报告人,每天应在下午4:30分前,将当天发现的传染病疫情向防保科报告(如遇检验科下午4:30分后送至病区的化验报告单,一般乙类传染病,医生填写疫情报告卡日期,可以填写次日日期)。
3、凡遇节假日发现的传染病疫情,疫情报告人应及时电话通知医院总值班或节假日疫情值班人员,不得迟报。
4、防保科每月排出节假日疫情值班表,院网上公布。按时(上午9-10时)收集或电话查询病区疫情情况。
5、疫情值班人员在节假日接到疫情报告后,应及时实行网上直报,不得延误。
第12篇 ss医院消控室值班制度
第一人民医院消控室值班制度
1、非本科人员,严禁进入室内。
2、严格操作规程,属人为操作不当引起机器损坏,将由个人承担赔偿。
3、值班人员应密切监视闭路电视(报警器)情况,一旦发现问题,立即进行处理,同时向科室负责人汇报。
4、机器、设备除用于安全防范外,不得另作它用,一经发现,严肃处理。
5、做好保密工作,不该说的坚决不说,对科室以外的人员打听(或参加)监视情况者,一律加以拒绝。
6、未经科主任许可,严禁任何人上机操作。
7、未经科主任同意,不得将机器、设备、录像带及相关资料外借。
8、不在值班室聚集聊天、打牌或做其它无关的事情。
9、做好值班记录。
10、做好交接班工作,及时交待清楚已处理或待处理的事情。
11:搞好室内外环境卫生,周值班者应每天打扫一次卫生。
第13篇 z医院行政值班制度
医院行政值班制度
医院行政值班是指在节假日、双休日期间,由部分行政人员组成的一种正常上班制度。
一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团组织负责人组成,分成若干值班小组,由院级领导担任组长。每个值班小组值班一天,实行轮转,长假期间不另行排班。
二、在节假日、双休日期间,由院办公室提前一天通知值班小组的组长,告知值班时间,值班组长通知组内人员。组长遇出差或有其它事情不能参加值班,要指定一名组内人员担任临时组长(事前告知院办),负责本组的值班工作。
三、值班小组在值班期间,负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务,包括适时地对临床科室的查岗检查。当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的事情应做好记录,在机关行政人员集体上班时进行处理。凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的,应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。
四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录,并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室,院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组,下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本,以此往下传递。院人员在上班时,应对值班记录本进行检查,对在值班期间没有进行处理的问题,应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。
五、八小时工作时间之外,机关所有工作人员都处于预备行政值班状态,保持二十四小时通讯联络畅通。医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题,请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。
六、机关工作人员在休息时,凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时,无论通过哪种渠道了解到准确消息后,必须主动及时地赶到办公楼,视情况立即进入工作状态。
七、行政值班人员无故不值班的,机关工作人员在院总值班人员请示、通知后无故推卸或不到场处理的,凡发现一次取消当月的管理津贴或奖金,并取消当年的评先选优的各种资格,造成恶劣影响和严重损失的,按照有关法律法规进行严肃处理。
第14篇 建康医院院总值班制度
第三人民医院院总值班制度
1. 院总值班由院级领导、职能部门和有关人员参加,负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收重要文件,承接未办事项。负责检查夜间各岗位工作人员的工作情况。
2. 三级医院及二级甲等医院根据医疗(救治危重病人)工作量需要,可在夜间及节假日增设医疗总值班,由医疗管理职能部门及临床、医技科室负责人员参加。
3. 总值班应掌握全院重患情况,对病危患者,要到床前了解病情及治疗监护情况,协调处理有关会诊抢救问题,掌握外转病人的情况,了解转诊原因,根据规定做出决定,做好记录,交班时报医疗管理部门和业务副院长。
4. 医院要确定总值班人员的职责与权限,做好值班记录,认真交接班,不得擅自离开岗位。
第15篇 医院行政值班制度
医院行政值班是指在节假日、双休日期间，由部分行政人员组成的一种正常上班制度。
一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团组织负责人组成，分成若干值班小组，由院级领导担任组长。每个值班小组值班一天，实行轮转，长假期间不另行排班。
二、 在节假日、双休日期间，由院办公室提前一天通知值班小组的组长，告知值班时间，值班组长通知组内人员。组长遇出差或有其它事情不能参加值班，要指定一名组内人员担任临时组长
（事前告知院办），负责本组的值班工作。
三、 值班小组在值班期间，负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务，包括适时地对临床科室的查岗检查。当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的事情应做好记录，在机关行政人员集体上班时进行处理。凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的，应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。
四、 值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录，并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室，院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组，下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本，以此往下传递。院人员在上班时，应对值班记录本进行检查，对在值班期间没有进行处理的问题，应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。
五、 八小时工作时间之外，机关所有工作人员都处于预备行政值班状态，保持二十四小时通讯联络畅通。医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题，请示、通知到相关领导、相关科室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件地及时到场处理相关问题。
六、 机关工作人员在休息时，凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时，无论通过哪种渠道了解到准确消息后，必须主动及时地赶到办公楼，视情况立即进入工作状态。
七、 行政值班人员无故不值班的，机关工作人员在院总值班人员请示、通知后无故推卸或不到场处理的，凡发现一次取消当月的管理津贴或奖金，并取消当年的评先选优的各种资格，造成恶劣影响和严重损失的，按照有关法律法规进行严肃处理。
第16篇 平安医院急救中心医生值班交接制度
医院急救中心医生值班交接制度
1、急救医疗科实行二十四小时三班值班制,值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证急救医疗工作不间断的进行。
2、值班医生在科室领导不在的情况下,由当班技术职称最高的医师负责灾害事故、紧急特需服务等医疗任务的组织、协调工作,同时做好文字记录并及时向科室领导和上级机关报告。
3、对规定交接的值班室物品及医疗器械要当面交清。
4,夜间和假日值班,次日酌情予以休息,节日值班予以补假。具体轮休顺序,必须服从科室领导统一安排,未经许可不得私自调换班次。
第17篇 医院行政总值班制度格式怎样的
医院行政总值班制度
(四)
1.行政总值班由院领导、职能科室有关人员参加,在非常规工作时间里,处理医疗、行政和临时应急工作。
2. 行政总值班处理值班期间要及时传达上级指示,处理紧急通知,签收机密文件,承接急办事务。协调涉及医疗、行政、后勤、总务、保卫和消防等事务,监管全院各岗位的工作情况,负责答复各部门咨询及对外单位联系等。
3．行政总值班负责处理突发应急事件,发挥组织者的作用,要求在≤10钟到位,及时启动突发事件处置预案,报告值周院领导,各相关科室应服从行政总值班的调度。
4. 值班人员有职责接待、处理非办公时间的各类投诉,包括来电、上门投诉等。根据投诉事件的紧急轻缓分别处理,紧急投诉事件班内要及时处理,重大事件及时向院领导汇报。一般事件等办公时间转送投诉中心,并由投诉中心予以协调处理回复。对班内已处理的投诉需填写投诉处理单,班内未处理的投诉需认真做好交接工作。
5. 值班期间要负责巡查、督导夜间工作人员的工作情况,提高医疗质量与安全,减少隐患发生。
6. 值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题,有权调用医院机动车辆。
7. 值班期间如遇紧急抢救而又无钱的患者(车祸、刑事案件等),行政总值班负责签字解决,开通绿色通道,同时应与护送来院的同志联系,取得有效证件、电话号码等。
8. 行政总值班要做好值班记录,认真交接班,不得擅离职守。临时去向及时告诉有关人员,必须保持通讯畅通。
9. 值班表由院办负责制订。值班人员遇有特殊情况不能值班时,经院办公室同意可找人调换值班,但不得擅自找人代替。
10. 每班交班前,认真做好值班室固定资产交接班。
第18篇 县z医院院总值班制度2
县人民医院院总值班制度(二)
一、院总值班由院级领导,各职能科室全体人员参加,负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,承接未办事宜。
二、负责检查夜间工作人员的工作情况。
三、负责接、转电话、电报,接待来人来访,搞好值班室内清洁。
四、做好值班记录,认真交接班,不得擅自脱离工作岗位。
第19篇 c中医院行政总值班工作制度
中医院行政总值班工作制度
一、值班管理
院长办公室负责统筹安排值班工作,负责值班室办公设备管理及工作人员值班工作教育培训。
二、值班职责和任务
1、处理日常工作,包括接听值班电话、取送公文、通知会议、接收处理市卫生局、区卫生局送达或通过应急值守网发送的文电信函等。
2、协调处置值班期间接报的各类紧急事项。
3、代表院领导处置紧急重大事件,协调有关方面做好应对工作,并及时上报院领导。
4、传达院领导和上级机关领导同志的重要批示、指示和交办的工作事项,并督促落实。
5、负责信息汇总报送工作。
6、完成领导交办的其它事项。
三、值班安排
1、值班地点:总值班室。
2、值班时段:工作日夜班17:00―次日8:00;非工作日(公休日、节假日)白班8:00―17:00,夜班17:00―8:00。
3、每班次安排带班领导1人、职能科室工作人员1人。重大节日和敏感时期院领导在岗带班,值班司机听班。
4、医院正式行政工作人员调入满6个月后开始承担值班工作。
5、按照《中华人民共和国劳动法》的第六十一条、第六十二条和第六十三条的有关规定,女同志在怀孕七个月以后、休产假和哺乳未满一周岁的婴儿期间,不安排值班。
6、若因故无法值守已安排的班次,由本人提前商请其他同志替班,并告知配班同志及院长办公室。
四、工作程序及要求
1、重大事件处置。
发生紧急重大事件时,值班人员要按照规定程序处置并做好应急联络、协调工作。无法确定事件性质和等级的,值班人员要做好记录并及时向主管领导报告,按照领导指示进行处理,并按照相关规定立即报告区卫生局值班室。
非紧急情况且不能马上解决的问题,值班人员可做好值班记录并转交下一班值班人员或在下一个工作日交相关科室处理;值班人员难以确定主办科室,应在下一个工作日交班时送交院长办公室。
2、接听电话和接收电传。在接到涉及工作事项的电话、电传后,值班人员应当及时处理并应予答复。群众投诉事件重大或可能引发重大事件的,应及时协调相关部门解决并做好记录,必要时请示主管领导。
3、通知会议。值班人员负责通知值班时间内院领导召开的紧急会议和处理值班时间内收到的会议通知。已指定参加会议人员的要及时通知本人;未指定参加会议人员的应请示主管院领导后,通知有关人员。因特殊原因未能在值班时间内联系到参会人员时,值班人员应交下一班继续通知或在下一个工作日交班时交院办处置。所有会议通知及落实情况应做好记录备查。
4、接收信函。值班人员接到信函后应妥善保存,在下一个工作日送院办处置。紧急函件应请示相关领导后按领导指示处置。
5、信息报送。按要求完成重大节日期间和敏感时期每日情况汇总、报送等工作。
6、取、送公文。值班期间取回的紧急公文要及时报告主管领导,按领导指示办理。送出的公文应在值班记录上登记文件名称送达地点、时间和收件人员姓名。
7、做好值班记录。值班人员应按要求在值班记录本上做登记和交接班签字。书写要工整,内容准确并签字备查。值班记录主要包括:值班期间接到的公务电话、电传、信函及处置情况。重要事项应准确记录接到报告的时间,报告人的姓名、单位、联系电话,事件的主要情况、处理结果、需注意及继续协调处理的事项。值班记录本由院办统一印制并收存备查。
8、值班人员要做好交接班工作。交接班的主要事项包括:值班记录,值班期间重要工作事项的处理情况及相关文字材料,值班期间接到的会议通知及处理结果,值班期间接收的文件、信函,值班室设施设备完好情况,值班室钥匙等。
9、完成领导交办的其它任务。
五、值班纪律
1、值班人员必须保持高度的政治敏感性,树立大局意识、责任意识和服务意识。要坚守岗位,尽职尽责,及时认真地处理值班职责范围内各种事项,不得拖延、推诿;遇到紧急、重大事件要沉着应对,按照工作制度和程序请示、报告;完成上级下达的任务要准确、及时;处理和解答群众反映的问题,要做到用语文明、方式妥当。涉及敏感领域、敏感人群、敏感地区或敏感时间的事件,要立即报告,妥善处理,最大限度地消除各种不安定因素,维护首都社会安全稳定。
2、值班人员要增强保密观念。对值班期间经手的涉密文件必须妥善保管和交接,不得擅自复印、复制;遇有政治事件或重大突发事件时,所有涉密内容未经领导批准不得外传;向上级单位报送的涉密文件由专人、专车送达指定部门;除工作需要外,不得将院职工家庭住址、电话号码等个人信息告知他人。
3、建立值班考勤制度。值班人员因故无法按时到岗或需要换班时,须提前主动商请其他同志替班,并于上岗前通知配班同志及院长办公室,不得以任何理由缺岗、脱班。对无故缺岗、脱班的值班人员,按照相关规定处理。
4、带班领导、值班和听班人员要保持24小时通讯畅通。院、科级干部除参加重要会议、活动等必须关机的特殊情况外,应保持24小时电话联系畅通。如有手机号码变更须在24小时内通知院长办公室。
5、值班人员要熟悉并掌握值班工作具体要求、重大事项处理程序、值班记录填写方法、交接班方式及各种通讯设备使用等值班业务知识和技能。
6、值班人员不得因私事长时间占用值班电话。非值班人员一律不得在值班室留宿。
7、值班人员应爱护公用设施,保持值班室内清洁卫生。如遇电话、传真通讯设备发生故障,应及时联系后勤值班人员进行维修。
8、值班人员应及时向院长办公室反馈值班工作中发现的问题,提出改进意见和建议。
第20篇 医院护理总值班制度
某医院护理总值班制度
1)为加强护理质量的控制,护理部应实施护理总值班制度,护理总值班由护士长以上护理管理人员担任。
2)护理总值班实行24h在岗制,不分节假日,由护理部统一安排。
3)护理总值班应按规定着装,佩戴胸卡。遇有特殊情况需调班时,应到护理部备案。
4)护理总值班职责:
①检查一级护理、病危、病重、当日手术以及有病情变化的抢救病人的病情观察、治疗处理、护理措施的落实情况,给予必要的协调与技术指导。
②检查晚夜班交接班的形式与内容、重危病人床边交接班情况及夜班护理措施落实情况。
③检查危重、一级护理和输液病人巡视制度与护理操作规范及双人核对制度的落实情况。
④督导病室安静、安全管理,麻醉药、抢救器械的使用,加强陪护管理等。如遇有大型抢救,要亲临现场协助院领导组织、指导,并参加抢救。
⑤掌握护理质量标准与病区管理要求,查房认真、细致,实事求是,客观真实反映晚夜间各病区工作状况,对违反操作规程和劳动纪律者,应当面指出予以纠正,并记录时间、事由,请当事人签名。
⑥遇有危重病人抢救及术后病人护理中的困难,应及时给予业务上的指导,必要时组织协调护理力量。
⑦发现突发公共卫生事件及某些特殊情况应及时上报医院总值班,根据突发公共卫生事件应急预案进行相应组织、协调、处理,启动紧急状态下护理人力资源调配方案,并在护理总值班登记本上做详细记录。
⑧认真填写《护理总值班登记本》,并做简明扼要的查房小结,内容包括:对护理工作出色、病区管理好的护士和病区给予表扬,记录突出的好人好事和严重违纪的人和事;协调指导病区解决了哪些问题;存在的主要问题及需要护理部协调解决的事项与建议。
