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有哪些内容
人民医院的院务公开工作制度主要包括以下几个核心部分：
1. 信息公开：包括医院的组织架构、医疗服务项目、收费标准、医疗设备及技术情况等。
2. 财务公开：公布年度预算、决算报告，医疗费用收支情况，接受社会监督。
3. 医疗质量公开：定期发布医疗服务质量报告，如患者满意度调查、医疗事故处理等。
4. 工作动态：及时更新医院重大活动、重要政策、科研进展等信息。
5. 患者权益保护：公开投诉举报渠道，确保患者知情权和参与权。
管理规范
1. 定期发布：院务公开信息应按季度或年度定期更新，确保信息时效性。
2. 审核机制：所有公开信息需经过相关部门审核，确保内容准确无误。
3. 反馈处理：对公众的咨询、建议或投诉，应在规定时间内给予回应。
4. 培训教育：定期对员工进行院务公开知识培训，提升全员公开意识。
5. 制度修订：根据实际情况和法规变化，适时修订院务公开工作制度。
重要意义
人民医院推行院务公开，旨在：
1. 提高透明度：增强公众对医疗服务的信任，提升医院公信力。
2. 保障患者权益：使患者充分了解医疗服务，有效维护其合法权益。
3. 促进内部管理：通过公开接受社会监督，推动医院管理水平提升。
4. 建立良好医患关系：公开透明的环境有助于构建和谐的医患沟通氛围。
规章制度
1. 制定《人民医院院务公开工作条例》，明确公开内容、方式、程序和责任部门。
2. 设立院务公开办公室，负责统筹协调、指导监督全院的公开工作。
3. 实行信息审核责任制，各部门负责人对本部门公开信息的真实性、合法性负责。
4. 对违反院务公开规定的，将依据相关规定进行问责，确保制度执行力度。
通过这些内容、规范、意义和制度，人民医院致力于打造一个公开、公正、公平的医疗服务环境，以服务患者为中心，不断提升医院的服务质量和公众满意度。
人民医院院务公开工作制度范文
第1篇 人民医院院务公开工作制度
z人民医院院务公开工作制度
为强化医院民主管理、民主监督,推动医院的民主政治建设,促进两个文明建设协调健康发展,进一步深化医院改革,贯彻实践“____”,结合实际,制定我院院务公开制度:
1、重要意义
推行院务公开是加强医院 消防泵民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众 的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施,是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径,是党风廉政建设的要求。
2、院务公开的基本内容和范围
1) 医院重大决策和改革方案,包括发展规划、计划、经济目标等。
2) 医院经营情况,包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。
3)涉及职工切身利益的重大事项,包括分配制度改革方案、福利待遇以及职工医疗费使 用情况等。
4)职工关心的其它有关问题,包括领导干部廉洁自律(包括工资收入、奖金等)及民主评议干部情况,干部选拔任用及考核情况,药械采购计划、招投标、制度及计划执行情况,劳动用工情况, 真空泵业务招待费使用情况。
5)其他需要公开的。
3、院务公开的基本形式
⑴ 职工代表大会或职工大会。
⑵ 召开会议,主要通过院务会、院周会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项。
⑶ 在医院网站上告示内容。
⑷ 设立院务公开栏,张贴有关资料。
⑸ 设立举报箱、意见箱、举报电话。
4、院务公开的监督
建立由工会、职工代表和有关人员组成的院务公开监督小组。 监督小组的职责是依据有关政策和法律,监督院务公开的内容是否真实、全面、及时,程序是否合法,职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。院务公开监督小组要定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核,并通报检查考核情况。医院院务公开各有关责任人,对院务公开监督小组的意见和建议应在三十日内给予答复或说明,对其中需要整改的事项应当采取措施及时整改,并接受职工监督。医院职工和职工代表对公开的有关重大决策和重大事项依法负有保守秘密的义务。
第2篇 某人民医院院务公开工作制度
某市人民医院院务公开工作制度
为强化医院民主管理、民主监督,推动医院的民主政治建设,促进两个文明建设协调健康发展,进一步深化医院改革,贯彻实践“____”,结合实际,制定我院院务公开制度:
1、重要意义
推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施,是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径,是党风廉政建设的要求。
2、院务公开的基本内容和范围
⑴ 医院重大决策和改革方案,包括发展规划、计划、经济目标等。
⑵ 医院经营情况,包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。
⑶ 涉及职工切身利益的重大事项,包括分配制度改革方案、福利待遇以及职工医疗费使用情况等。
⑷ 职工关心的其它有关问题,包括领导干部廉洁自律(包括工资收入、奖金等)及民主评议干部情况,干部选拔任用及考核情况,药械采购计划、招投标、制度及计划执行情况,劳动用工情况,业务招待费使用情况。
⑸ 其他需要公开的。
3、院务公开的基本形式
⑴ 职工代表大会或职工大会。
⑵ 召开会议,主要通过院务会、院周会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项。
⑶ 在医院网站上告示内容。
⑷ 设立院务公开栏,张贴有关资料。
⑸ 设立举报箱、意见箱、举报电话。
4、院务公开的监督
建立由工会、职工代表和有关人员组成的院务公开监督小组。 监督小组的职责是依据有关政策和法律,监督院务公开的内容是否真实、全面、及时,程序是否合法,职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。院务公开监督小组要定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核,并通报检查考核情况。医院院务公开各有关责任人,对院务公开监督小组的意见和建议应在三十日内给予答复或说明,对其中需要整改的事项应当采取措施及时整改,并接受职工监督。医院职工和职工代表对公开的有关重大决策和重大事项依法负有保守秘密的义务。
第3篇 c中医院院务公开工作制度
中医院院务公开工作制度
一、医院院务除涉及国家秘密、公共安全,依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外,原则上应予公开,并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。
二、向社会公开医院自制信息、医疗服务价格和收费信息、医疗服务规定和流程、行业作风建设、大型医用设备设置许可等情况,严禁发布虚假信息。
三、建立医院发言人制度,设立领导接待日、院长信箱,并可根据公开事项的内涵不同采用多种形式进行公开。
四、向医院职工公开医院发展建设规划、年度工作计划与工作总结、完成年度计划情况、重大决策、重要干部任免、重大项目安排及大额度资金使用、医院运营管理情况、人事管理情况、领导班子建设和党风廉政建设等情况。
五、每年召开两次职工代表大会,落实院务公开中对职工公开的内容,充分发挥职工代表的民主权利。
