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有哪些内容
某医院办公室工作制度主要包括以下几个核心方面:
1. 工作时间与考勤:规定正常工作日程,明确上下班时间,以及请假、迟到、早退的处理方式。
2. 文件管理:涵盖文件的接收、登记、归档、保密及销毁流程。
3. 会议管理:包括会议的安排、通知、记录、决议执行等环节。
4. 通讯与信息管理:规定电话、电子邮件、社交媒体等的使用规则。
5. 财务与物资管理:涉及办公用品采购、报销、固定资产登记等。
6. 行政服务:涵盖接待、卫生、安全等日常行政事务。
管理规范
1. 执行效率:员工应高效完成分配的任务,确保工作质量与期限相符。
2. 团队协作:鼓励跨部门沟通,共同解决问题,提高整体工作效率。
3. 尊重与礼貌:对待同事、患者及访客需保持专业和尊重的态度。
4. 信息透明:重要信息应及时、准确地传达,避免误解和混淆。
5. 责任意识:每位员工需对其工作成果负责,勇于承担错误并寻求改进。
重要意义
办公室工作制度的建立与执行,对于医院的运营至关重要。它能:
1. 提升效率:通过标准化流程,减少工作中的混乱和延误。
2. 维护秩序:明确职责和权限,避免冲突,维护良好的工作环境。
3. 保障安全:规范操作,降低风险,保护员工和患者的安全。
4. 提高服务质量:通过统一标准,提升医疗服务的整体水平。
5. 塑造形象:对外展示医院的专业性和管理规范性,增强公众信任。
规章制度
1. 所有员工必须遵守工作制度,违反者将根据情节轻重受到相应处罚。
2. 制度的修改和完善需经过管理层讨论决定,全员通知后生效。
3. 新入职员工需接受制度培训,理解并签署遵守承诺书。
4. 办公室主任负责监督制度执行,定期进行内部审核,确保制度的有效性。
这些规定旨在为医院办公室提供稳定、有序的工作环境,促进各项工作的顺利进行,同时提升员工满意度和医院的整体绩效。每个成员都应积极参与,共同维护这一制度的实施。
某医院办公室工作制度范文
第1篇 某医院办公室工作制度
医院办公室工作制度
儿童医院办公室是医院行政管理职能部门,在院长的领导下,负责行政管理、行政行文、公务接待等工作。
一、在院长领导下执行党和政府的方针、政策、上级的有关指示、规定和医院的决定、决议、重要通报、通知等;负责布置督促、检查执行情况并催办落实。
二、协调院领导与科室、全院职工之间的联系。
三、当好院长的参谋和助手,协助院长了解情况、调查研究。
四、负责组织起草全院综合性行政工作的计划、报告、总结、规划、决议等文件;组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等。
五、负责组织安排院务会、院长办公会、全院性行政会议、院中层干部周会以及院长召开的其他专门会议,作好记录、整理纪要,根据会议决定,发出决定通知书,并检查会议决定的贯彻执行情况。
六、负责安排院行政查房;负责安排院领导接待,并进行记录,形成备忘录,传达至相关科室与部门办理解决。
七、负责协调各个部门共同办理的综合性工作。受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导批示和转有关部门处理。
八、负责院行政信息收集和信息反馈工作。
九、负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作,负责督促检查各部门公文利用保管情况。
十、统管印信工作,掌握院印及院领导印章的使用,负责审定行政部门印章的刻制,开、发对外行政介绍信。
十一、负责接待上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导成员的参观、访问和视察。负责对外联络与外事接待。
十二、负责接待院内外群众来信、来访事宜,并根据来信、来访内容,转交有关部门办理。
十三、负责全院有关资料的收集和统计工作。
十四、负责管理档案室;管理机要档案和全院行政文书档案。
十五、办公室下设收发室、打字室、电话室,负责全院行政公文的打印,汇款单、电报的收发及刊物的递送以及对内对外电话接转。
第2篇 h市医院办公室工作制度
市医院办公室工作制度
一、按照院办公室工作人员职责要求完成工作任务,不可拖欠至次日;
二、热情接待院内外来访群众,及时办理相关事宜,不准推诿、拖延,不能解决的及时向分管领导汇报;
三、各种记录必须及时完成,各种文件、记录保管完备、安全;
四、保证院办公室工作期间随时能够接待来访或处理相关事宜;
五、各种文印、打印资料不得外泄,不得从事非公务打印及复印。
第3篇 区人民医院办公室工作制度
人民医院办公室工作制度
医院办公室是在院长和党委书记、分管副院长的领导下,负责处理医院行政日常工作。其具体职责是:
一、负责起草全院性的行政工作计划、总结和报告。
二、负责文秘工作。
三、负责医院行政文件的草拟、审核、印发工作。
四、当好院领导的参谋助手,经常深入科室,了解各项工作的情况,加以综合分析,并提出意见和建议,供领导决策参考。
五、具体安排各种行政会议,做好会议记录。
六、严格执行印章、公函管理制度,并做好印章、公函使用登记。
七、做好医院的宣传报道工作。
八、负责安排行政总值班和节假日行政值班,发现问题及时牵头处理。
九、负责医院文印、内外勤务等工作。
十、承办日常行政事务和院领导交办的其他临时性工作。