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有哪些内容
医院工休座谈会制度是医院管理中的一项重要活动，其主要内容包括以下几个方面：
1. 员工反馈：员工在座谈会上可以提出工作中遇到的问题、困扰以及改进建议，为管理层提供第一手的员工心声。
2. 管理层回应：管理层对员工的反馈进行回应，解释政策、解答疑问，或承诺改进措施。
3. 信息共享：分享医院的最新政策、业绩数据、培训机会等，提高员工对医院整体情况的了解。
4. 团队建设：通过座谈会增强团队凝聚力，提升员工的归属感和工作积极性。
管理规范
1. 定期举行：座谈会应定期举行，如每月或每季度一次，确保及时处理员工关切。
2. 公开透明：会议过程应公开透明，鼓励所有员工参与，确保每个人的声音都能被听到。
3. 保密原则：对员工提出的敏感问题，应遵循保密原则，保护员工的隐私。
4. 记录与跟进：会议记录详细，对提出的问题进行跟进处理，确保座谈会的实效性。
重要意义
医院工休座谈会制度对于提升医院管理水平和员工满意度具有深远影响：
1. 沟通桥梁：座谈会是管理层与员工沟通的有效渠道，能及时解决工作中的矛盾，促进和谐劳动关系。
2. 提升效率：通过反馈机制，可以及时发现并解决工作效率低下的问题，提高医疗服务质量。
3. 增强凝聚力：座谈会能增强团队精神，激发员工的工作热情，进而提升整体工作效率。
4. 促进发展：通过员工的建议，医院可以不断改进，适应医疗行业的快速发展。
规章制度
1. 制定明确的座谈会流程，包括会议召集、议题设定、讨论环节和会议记录等。
2. 设立专门的组织者，负责座谈会的筹备、实施和后续跟进工作。
3. 保证座谈会的公正性，禁止任何形式的歧视或压制言论的行为。
4. 对于座谈会上提出的重要问题，应形成决议并公布执行情况，确保员工能看到改变的进展。
通过上述制度的实施，医院工休座谈会将更好地发挥其功能，推动医院管理的精细化和人性化，实现医院与员工的共赢。
医院工休座谈会制度范文
第1篇 新华医院工休座谈会护理满意度调查制度
附属医院工休座谈会及护理满意度调查制度
1、护理部针对患者对服务的满意情况,制定护理满意度调查表,定期或不定期调查病人对护士的满意度,并及时反馈、整改。
2、每个病区,每月召开1次工休座谈会,有特殊情况可临时召开。
3、工休座谈会由护士长组织和主持,科主任和住院医师参加,护理部也派人参加,必要时可邀请其他相关科室(如总务、后勤部门)人员参会。
4、会议的主要内容:
1)介绍医院和科室的各项规章制度和《住院患者须知》。
2)听取患者和陪护人员对病区管理、诊治和护理工作的意见和建议。
3)介绍和宣传本科室专家及医疗、护理特色。
4)宣传健康知识,卫生常识和疾病防治知识。
5)认真做好会议记录,将患者反应的重要意见及时向医院汇报,并提出改进措施。
6)护理部不定期检查整改措施的落实情况。
第2篇 医院工休座谈会制度（6）
医院工休座谈会制度(六)
1、工休座谈会每月召开一次,由科主任或护士长召集,医生、护士代表参加。
2、工休座谈会除向病人宣传医院制度及健康宣教外,着重听取病人对医疗、护理、饮食、服务态度和管理工作的意见和建议。
3、临床科室应建立工休座谈会记录本,每次记录须有病人代表签字。
4、对病人的意见及建议能够改进和采纳的应立即协调有关部门及人员解决。因故暂时不能改进和采纳的应向病人解释,并取得病人谅解。
5、有关部门或人员接到临床科室送交的意见后,应在三个工作日内给予答复,并将处理情况书面反馈临床科室。由临床科室负责向病人代表反馈。
6、医务人员不得因病人提出意见而以任何方式刁难及报复病人。
第3篇 某人民医院工休座谈会制度
某市人民医院工休座谈会制度
工休座谈作为医患交流的方式之一,在医院病区管理中占有十分重要的地位,为更好地加强医患沟通,构建和谐的医患关系,根据我院实际情况,制订工休座谈会制度:
一、各病区利用多种形式,每月召开工休座谈会一次,要有针对性,气氛和谐,达到医患充分交流的目的;
二、工休座谈会的内容主要介绍医院概况、病区管理、专科特点、医疗服务项目、专家们工作业绩、患者在住院期间感受、对医疗护理技术服务、环境、饮食的反馈等,使患者及家属对医院有一定程度的了解,对所住科室产生信任感,为患者就医和其以后的咨询提供方便;
三、要采用显而易见的典型事例进行宣教工作,共同探讨,使患者和家属在思想上重视和接受医院的规章制度,使医院病区管理在医院管理中起到积极作用;
四、要采用灵活的宣教方法召开工休座谈会,防止照本宣科,过分偏重疾病护理的理论知识,多采用医学理论知识与临床实践经验相结合的讲授方式;
五、增强医护人员的责任心和进取心,不断提高医护人员的科学水平,锻炼和提高他们与患者的沟通能力,尊重患者的权益,使医患之间座谈顺利、心情舒畅;
六、医务人员与患者座谈时,要实事求是、诚恳地讨论病区管理工作,共同探讨防病治病的方法和卫生保健措施,取得患者的合作与支持,特别是对待提出的批评意见一定要尊重事实,有错就纠,对患方所做的承诺要及时履行,以此提高科室的知名度,树立了良好的医院形象。
