- 目录
有哪些内容
医院监控制度，顾名思义，是医疗机构为确保医疗服务质量、患者安全及合规运营而建立的一系列管理规则。其主要内容包括但不限于以下几个方面：
1. 医疗服务质量监控：评估诊疗流程、医患沟通、医疗技术应用等方面。
2. 患者安全监控：涵盖药品管理、手术安全、感染控制等环节。
3. 法规遵从性监控：确保各项医疗活动符合国家法律法规和行业标准。
4. 财务审计监控：监控财务运作，防止欺诈和浪费。
5. 人力资源管理监控：确保员工培训、考核、行为规范等符合规定。
管理规范
医院监控制度的实施需遵循以下管理规范：
1. 制定明确的监控目标和指标，量化评价标准。
2. 设立专门的监控部门或人员，负责日常监督工作。
3. 实施定期与不定期的检查，结合自我评估和外部评审。
4. 对发现问题及时反馈，制定改进措施，并追踪整改效果。
5. 保持透明度，向相关人员公开监控结果，鼓励全员参与改进。
重要意义
医院监控制度的建立与执行具有重大意义：
1. 提升医疗质量：通过持续监控，能及时发现并纠正问题，提高医疗服务水平。
2. 保障患者安全：严格的监控有助于预防医疗事故，保护患者权益。
3. 促进法规遵从：确保医院在法律框架内运营，避免违规风险。
4. 提高效率：有效监控能减少资源浪费，优化医院运营效率。
5. 增强公众信任：公开透明的监控体系能增强公众对医院的信任度。
规章制度
医院监控制度的规章制度应包含以下要素：
1. 监控程序：详细说明监控的步骤、方法和时间表。
2. 权责划分：明确各部门和个人在监控中的职责。
3. 处理机制：规定问题发现后的处理流程和责任追究办法。
4. 培训与教育：规定员工的培训内容和频率，以提升监控意识和能力。
5. 审计与评估：设定定期的审计和评估机制，以检验制度的有效性。
医院监控制度是医院管理的重要组成部分，它通过规范化的流程和严谨的执行，保障了医疗服务的质量和患者的安全，同时也促进了医院的健康发展。
医院监控制度范文
第1篇 南平医院监控室管理制度（9）
人民医院监控室管理制度(九)
一、电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。值班人员应坚守岗位,认真履行岗位职责,严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程,确保监控系统的正常运行。
二、电视监控室禁止如下行为:
1、会客;
2、无关人员随意进入和触动、使用设备;
3、使用接警、指挥通信设备拨打无关电话;
4、随意改变、调整和移动监控设施设备;
5、使用大功率和强磁场电器;
6、违规操作或利用监控设备(包括电脑)从事与监控无关的情;
7、私自占用、挪用、外借监控室的设施、设备、器材、工具、技术说明书和其他档案资料、办公(值班)用具、用品等;
8、大声喧哗和各类娱乐活动;
9、吐痰、吸烟、饮酒、使用明火、做饭或吃饭等;
10、存放各种易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蚀、易污染及磁性物品;
11、堆放杂物和私人物品。
12、随意乱配乱丢钥匙等。
三、电视监控室应建立如下登记簿并及时登记:
1、交接班登记簿;
2、配备物资物品用具登记簿及交接清单;
3、设防记录登记簿;
4、各级各部门检查记录登记簿;
5、故障排除登记簿;
6、查询情况及外来人员观访登记簿等。
四、保持监控系统正常运行的良好环境。室内要保持整洁、肃静和空气流通,设备上不准有灰尘并避开阳光直射;室内温度一般要保持在10~30℃,相对湿度小于85%,特别要避免潮湿。
五、未经保卫处领导批准,不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。
第2篇 医院监控中心安全管理制度
一、监控中心工作人员必须保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况，增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。
二、监控中心值班人员负责24小时监视闭路电视、消防报警信号，发现问题及时处理并向有关领导或部门报告。每日（7：00——7:30）对视频监控系统巡检一次（将主机重启）。
三、监控中心值班人员要严格执行交接班制度，交接班时应将机器设备的使用情况，有无可疑情况要交接记录清楚。
四、监控中心值班人员在值班时对所观察到的非正常情况，可疑人物，应进行详细记录，并视情况向有关领导或部门报告，采取必要的措施。
五、监控中心值班人员要对视频监控图像内所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
六、非监控室人员不准进入，任何人不准在监控中心会客聊天。监控中心的值班人员不准同时离开监控室。
七、监控中心的视频监控图像使用登记制度，对图像信息的调取人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。
八、监控中心的视频监控图像不得擅自删改，故意隐匿、毁弃留存期限内视频监控图像信息的原始记录；不得买卖散发、非法使用视频图像信息资料。
第3篇 南平医院监控室管理制度（10）
医院监控室管理制度(十)
一、监控人员服从有关领导和保卫科领导,值班人员应坚守岗位,认真履行岗位职责,严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程,24小时做好日常监控工作,确保监控系统的正常运行。
二、监控人员爱护和管理好监控室的各项装备和设施,严格操作规程,不得无故中断监控,删除监控资料,确保监控系统的正常运作。
三、监控设备系统发生故障时,应做好登记,及时报告保卫科。
四、无关人员未经许可不准进入监控室。严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。工作人员、病人及其家属到监控室查询情况,必须经医院领导同意方可进入监控室。
五、公安、司法等外来人员到监控室查询情况,必须出具单位有效介绍信,经医院领导同意后方可进入监控室查询,如对方要拷贝资料,监控室必须同时拷贝一份存档。
六、严禁利用监控设备从事与工作无关的事。不准在监控室聊天、玩耍,不准随意摆弄机器设备。
七、监控人员要严守保密制度,不准将监控系统的功能、监控情况向他人透露。不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
八、加强卫生管理,保证室内环境和监控设施整洁。室内严禁烟火,水杯应放置在远离电器设备的地方。
第4篇 某医院监控中心安全管理制度
一、监控中心工作人员必须保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。
二、监控中心值班人员负责24小时监视闭路电视、消防报警信号,发现问题及时处理并向有关领导或部门报告。每日(7:00——7:30)对视频监控系统巡检一次(将主机重启)。
三、监控中心值班人员要严格执行交接班制度,交接班时应将机器设备的使用情况,有无可疑情况要交接记录清楚。
四、监控中心值班人员在值班时对所观察到的非正常情况,可疑人物,应进行详细记录,并视情况向有关领导或部门报告,采取必要的措施。
五、监控中心值班人员要对视频监控图像内所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
六、非监控室人员不准进入,任何人不准在监控中心会客聊天。监控中心的值班人员不准同时离开监控室。
七、监控中心的视频监控图像使用登记制度,对图像信息的调取人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。
八、监控中心的视频监控图像不得擅自删改,故意隐匿、毁弃留存期限内视频监控图像信息的原始记录;不得买卖散发、非法使用视频图像信息资料。
