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有哪些内容
医院办公室工作制度主要包括以下几个方面：
1. 工作职责：明确办公室人员的职责范围，如文件管理、会议组织、对外联络等。
2. 工作流程：规定日常工作的处理流程，如文件审批、信息传递等。
3. 时间管理：设定工作时间、休息时间和假期安排。
4. 沟通协调：规定内部沟通机制和对外联络规范。
5. 行政支持：涵盖办公设备使用、办公用品采购及维护等。
6. 保密制度：对涉及医疗信息的保密措施进行规定。
管理规范
1. 坚持效率优先：办公室工作应高效有序，减少无谓的等待和延误。
2. 服务意识：以患者为中心，提供专业、友善的服务。
3. 信息准确：确保传递信息的准确性，防止误导决策。
4. 团队协作：鼓励团队合作，共同解决问题。
5. 廉洁自律：遵守职业道德，不接受任何形式的利益输送。
重要意义
医院办公室是医院运营的中枢，其工作制度的完善对于：
1. 提升工作效率：规范的工作流程能提高办公效率，减少工作冲突。
2. 保障信息安全：严格的保密制度保护患者隐私，维护医院声誉。
3. 维护良好形象：专业、高效的服务能提升医院的整体形象。
4. 促进和谐氛围：明确的职责和公平的管理制度有助于建立良好的工作环境。
规章制度
1. 所有办公室人员必须遵守工作时间，不得无故迟到早退。
2. 文件处理须按程序进行，未经批准不得擅自更改或泄露。
3. 对外联络需保持礼貌，不得损害医院形象。
4. 定期进行办公设备检查和保养，确保正常运行。
5. 遵守医院的保密协议，严禁私自带离或传播患者信息。
6. 定期开展团队建设活动，增强团队凝聚力。
以上制度旨在提升医院办公室的工作效能，确保各项工作的顺利进行。全体办公室人员应共同遵守，以实现医院的高效运营。
医院办公室工作制度范文
第1篇 某医院办公室工作制度
医院办公室工作制度
儿童医院办公室是医院行政管理职能部门,在院长的领导下,负责行政管理、行政行文、公务接待等工作。
一、在院长领导下执行党和政府的方针、政策、上级的有关指示、规定和医院的决定、决议、重要通报、通知等;负责布置督促、检查执行情况并催办落实。
二、协调院领导与科室、全院职工之间的联系。
三、当好院长的参谋和助手,协助院长了解情况、调查研究。
四、负责组织起草全院综合性行政工作的计划、报告、总结、规划、决议等文件;组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等。
五、负责组织安排院务会、院长办公会、全院性行政会议、院中层干部周会以及院长召开的其他专门会议,作好记录、整理纪要,根据会议决定,发出决定通知书,并检查会议决定的贯彻执行情况。
六、负责安排院行政查房;负责安排院领导接待,并进行记录,形成备忘录,传达至相关科室与部门办理解决。
七、负责协调各个部门共同办理的综合性工作。受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导批示和转有关部门处理。
八、负责院行政信息收集和信息反馈工作。
九、负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作,负责督促检查各部门公文利用保管情况。
十、统管印信工作,掌握院印及院领导印章的使用,负责审定行政部门印章的刻制,开、发对外行政介绍信。
十一、负责接待上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导成员的参观、访问和视察。负责对外联络与外事接待。
十二、负责接待院内外群众来信、来访事宜,并根据来信、来访内容,转交有关部门办理。
十三、负责全院有关资料的收集和统计工作。
十四、负责管理档案室;管理机要档案和全院行政文书档案。
十五、办公室下设收发室、打字室、电话室,负责全院行政公文的打印,汇款单、电报的收发及刊物的递送以及对内对外电话接转。
第2篇 h市医院办公室工作制度
市医院办公室工作制度
一、按照院办公室工作人员职责要求完成工作任务,不可拖欠至次日;
二、热情接待院内外来访群众,及时办理相关事宜,不准推诿、拖延,不能解决的及时向分管领导汇报;
三、各种记录必须及时完成,各种文件、记录保管完备、安全;
四、保证院办公室工作期间随时能够接待来访或处理相关事宜;
五、各种文印、打印资料不得外泄,不得从事非公务打印及复印。
第3篇 区人民医院办公室工作制度
人民医院办公室工作制度
医院办公室是在院长和党委书记、分管副院长的领导下,负责处理医院行政日常工作。其具体职责是:
一、负责起草全院性的行政工作计划、总结和报告。
二、负责文秘工作。
三、负责医院行政文件的草拟、审核、印发工作。
四、当好院领导的参谋助手,经常深入科室,了解各项工作的情况,加以综合分析,并提出意见和建议,供领导决策参考。
五、具体安排各种行政会议,做好会议记录。
六、严格执行印章、公函管理制度,并做好印章、公函使用登记。
七、做好医院的宣传报道工作。
八、负责安排行政总值班和节假日行政值班,发现问题及时牵头处理。
九、负责医院文印、内外勤务等工作。
十、承办日常行政事务和院领导交办的其他临时性工作。
