有哪些
服务保密制度,顾名思义,是指企业为保护其敏感信息而设立的一系列规定和措施。这些制度通常包括但不限于以下几个方面:
1. 保密协议:员工入职时需签署,明确其对商业秘密、客户资料、技术信息等的保密义务。
2. 数据分类与访问控制:设定不同级别的信息访问权限,防止无关人员接触敏感信息。
3. 内部通讯管理:对内部邮件、会议记录等进行监管,确保信息不外泄。
4. 离职交接程序:员工离职时,须返还所有公司财产,包括电子文件,确保信息安全。
内容是什么
服务保密制度的内容涉及企业的核心竞争力和持续运营,它涵盖了以下几个关键点:
1. 定义保密信息:明确哪些信息属于保密范畴,如客户名单、商业策略、未公开的研发成果等。
2. 保密责任:规定员工在工作期间及离职后的保密义务,违反者可能面临的法律后果。
3. 信息处理流程:指导员工如何正确处理、存储和传递保密信息,避免无意泄露。
4. 教育培训:定期对员工进行保密知识的培训,提高他们的保密意识。
5. 监控与审计:设置监控机制,定期检查保密制度的执行情况,及时发现并纠正问题。
规范
建立有效的服务保密制度,需要遵循以下规范:
1. 制度完善:保密制度应全面覆盖企业运营的各个环节,无遗漏。
2. 法律合规:确保制度符合当地法律法规,避免侵犯员工权益。
3. 明确权责:清晰定义各部门和员工的职责,确保责任落实到人。
4. 持续更新:随着业务发展,及时调整和完善保密制度,适应新的挑战。
重要性
服务保密制度对企业的重要性不容忽视:
1. 保护竞争优势:保密制度能防止关键信息落入竞争对手之手,维护企业的市场地位。
2. 保障客户信任:客户往往期望其信息得到妥善处理,保密制度有助于建立并维持这种信任。
3. 防范法律风险:遵守保密制度可以降低因信息泄露引发的法律纠纷,保护企业声誉。
4. 促进内部协作:明确的信息管理规则,有利于提高团队效率,减少误解和冲突。
服务保密制度是企业信息安全的基石,对于企业的长期稳定发展具有决定性的影响。
服务保密制度范文
第1篇 网络服务器安全保密制度
为确保公司erp软件稳定安全的运行,现根据公司的网络运行环境及硬件设施特制定出如下安全保密措施及制度:
一、服务器安全防护措施
1、在两台erp服务器上均安装了正版的防病毒软件,对计算机病毒、有害电子邮件有整套的防范措施,防止有害信息对服务器系统的干扰和破坏。
2、做好生产日志的留存。服务器具有保存60天以上的系统运行日志和用户使用日志记录功能,内容包括ip地址及使用情况等。
3、erp系统软件建立双机热备份机制,一旦主服务器系统遇到故障或受到攻击导致不能正常运行,保证备用服务器系统能及时替换主系统提供服务。
4、关闭服务器系统中暂不使用的服务功能,及相关端口,并及时用补丁修复系统漏洞,设置定期病毒查杀。
5、服务器平时处于锁定状态,并保管好登录密码;远程桌面连接设置超级用户名及密码,并绑定ip及mac地址,以防他人登入。
6、服务器提供集中式权限管理,针对不同的应用系统、终端、操作人员,由服务器系统管理员设置共享数据库信息的访问权限,并设置相应的密码及口令。不同的操作人员设定不同的用户名,且定期更换,严禁操作人员泄漏自己的口令。对操作人员的权限严格按照岗位职责设定,并由服务器系统管理员定期检查操作人员权限。
7、公司机房按照电信机房标准建设,内有必备的独立ups不间断电源、高灵敏度的烟雾探测系统和消防系统,定期进行电力、防火、防潮、防磁和防鼠检查。
二、网络与数据安全保障措施
1、服务器网络安全保障措施:
(1)公司采用多层华为赛门铁克usg5000企业级网络硬件防火墙对公司的网络及服务器进行全面的保护。
(2)服务器安装专业的安全软件,提供基于网络、数据库、客户端、应用程序的入侵检测服务,在防火墙的基础上又增加了几道安全措施,确保服务器系统的高度安全。
(3)定期对服务器系统进行安全漏洞扫描和分析,排除安全隐患,做到安全防患于未然。
2、软件数据安全保障措施:
(1)数据安全关系到整个信息系统正常运转,影响到公司erp软件正常的运行秩序,责任十分重大,必须具有高度的责任感和一丝不苟万无一失的严谨工作作风。
(2)erp系统主服务器必须每天做一次数据全备份到erp系统备用服务器(此备份为计划备份,系统自动执行),时间为晚上20点整。
(3)每两周对备份数据进行一次校对试验,以确保erp备用服务器上的数据安全可靠。
(4)根据服务器数据增长量,应定期对过期数据进行处理,以保障系统运作效率。
(5)对清除数据必须刻成光盘存档,保存期限至少三年,以供后期查询所用。
(6)根据软件数据的保密制度和用途,确定erp软件使用人员的账号权限。 禁止泄露、外借和转移任何数据信息。
(7)制定erp软件工作流程的各级账号审批权限,未经批准不得随意更改业务数据。
(8)备份数据光盘保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。
(9)使用备份数据时由网络中心经理提出申请,经运营中心副总裁审批后,方可使用。
三、服务器及软件安全保密制度
1、公司内部员工不得对外泄露关于服务器的任何信息;
2、公司内部员工不得利用服务器进行除erp软件运行所需以外的任何行为;
3、对公司相关管理人员设定服务器管理权限,不得越权管理服务器信息;
4、根据公司各部门各级工作人员设定相应账号权限,使用人员严格保存自己使用账号密码;
5、erp软件使用人员不得恶意删除任何软件基本信息及他人录入信息;
6、一旦发生服务器信息安全事故,应立即报告公司领导人并及时进行事故处理;
7、erp软件管理员对有毒有害的信息进行过滤、用户信息进行保密。
8、服务器管理员定期或不定期检查服务器信息内容,实施有效监控,做好安全监督工作;
9、系统管理员未经许可不得随意修改或删除数据库内的任何数据信息,更不能对外提供。
10、除授权管理人员外,未经许可,任何人不能动用他人设备,不得通过网络(局域网、vpn虚拟专网、内部网等)联机调阅数据。
11、对服务器的管理人员,以及领导明确各级人员的责任,管理服务器的正常运行,严格抓管理工作,实行谁管理谁负责。
12、强化信息安全保密管理,加强安全保密意识教育。因人为原因造成信息数据泄密及安全事故,追究当事人责任;触犯法律的,依法追究。
第2篇 装卸服务有限公司保密制度
《公司保密制度》根据《劳动法》和《反不正当竞争法》相关规定,特制定以下保密制度,公司全体员工应共同遵循。
一、保密宗旨:
使公司在市场竞争中立于不败之地,公司全体员工在业务活动中维护公司利益,保护公司商业秘密,共谋公司发展。
二、商业秘密范围:
1、业务秘密,包括公司业务战略、策略、业务渠道,客户资料和名单,合同管理,优惠制
度、装卸作业报表等资料信息。
2、经营管理,包括经营策略,经营管理文件,经营方式、诀窍等资料信息。
3、财务秘密,包括财务帐目,报价表,记帐凭证,财务报表等资料信息。
三、保密要求:
1、因工作需要接触和使用的商业秘密信息资料,必须做到安全保管,书面资料要入夹入柜,
电脑信息要加密。
2、因业务需要外出携带的商业资料要妥善保管,不得丢失或向他人泄露。
3、与客户洽谈业务时,不得介绍、披露公司商业秘密。
4、解除劳动合同离开公司时,要交回公司商业资料文件,删除所掌握的商业秘密。
5、离开公司后,不得自己利用或让他人利用公司商业秘密从事经营活动。
四、违反保密制度的处理措施:
以下违反保密制度的情形,应赔偿公司泄密损失1–2万元。
1、
2、
3、向同类竞争者披露、提供本公司商业秘密的。利用公司商业秘密,在工作之外私自谋取个人利益的。参加过公司组织的或公司委派培训的员工,违反保密制度,除赔偿泄密损失外,还
应双倍赔偿公司培训费用。
五、本保密制度实施后,无论新老员工均应共同遵守。
六、本制度自____________年3月1日起施行。____________年3月1日
第3篇 网络服务器 安全保密制度
为确保公司erp软件稳定安全的运行,现根据公司的网络运行环境及硬件设施特制定出如下安全保密措施及制度:
一、服务器安全防护措施
1、在两台erp服务器上均安装了正版的防病毒软件,对计算机病毒、有害电子邮件有整套的防范措施,防止有害信息对服务器系统的干扰和破坏。
2、做好生产日志的留存。服务器具有保存60天以上的系统运行日志和用户使用日志记录功能,内容包括ip地址及使用情况等。
3、erp系统软件建立双机热备份机制,一旦主服务器系统遇到故障或受到攻击导致不能正常运行,保证备用服务器系统能及时替换主系统提供服务。
4、关闭服务器系统中暂不使用的服务功能,及相关端口,并及时用补丁修复系统漏洞,设置定期病毒查杀。
5、服务器平时处于锁定状态,并保管好登录密码;远程桌面连接设置超级用户名及密码,并绑定ip及mac地址,以防他人登入。
6、服务器提供集中式权限管理,针对不同的应用系统、终端、操作人员,由服务器系统管理员设置共享数据库信息的访问权限,并设置相应的密码及口令。不同的操作人员设定不同的用户名,且定期更换,严禁操作人员泄漏自己的口令。对操作人员的权限严格按照岗位职责设定,并由服务器系统管理员定期检查操作人员权限。
7、公司机房按照电信机房标准建设,内有必备的独立ups不间断电源、高灵敏度的烟雾探测系统和消防系统,定期进行电力、防火、防潮、防磁和防鼠检查。
二、网络与数据安全保障措施
1、服务器网络安全保障措施:
(1)公司采用多层华为赛门铁克usg5000企业级网络硬件防火墙对公司的网络及服务器进行全面的保护。
(2)服务器安装专业的安全软件,提供基于网络、数据库、客户端、应用程序的入侵检测服务,在防火墙的基础上又增加了几道安全措施,确保服务器系统的高度安全。
(3)定期对服务器系统进行安全漏洞扫描和分析,排除安全隐患,做到安全防患于未然。
2、软件数据安全保障措施:
(1)数据安全关系到整个信息系统正常运转,影响到公司erp软件正常的运行秩序,责任十分重大,必须具有高度的责任感和一丝不苟万无一失的严谨工作作风。
(2)erp系统主服务器必须每天做一次数据全备份到erp系统备用服务器(此备份为计划备份,系统自动执行),时间为晚上20点整。
(3)每两周对备份数据进行一次校对试验,以确保erp备用服务器上的数据安全可靠。
(4)根据服务器数据增长量,应定期对过期数据进行处理,以保障系统运作效率。
(5)对清除数据必须刻成光盘存档,保存期限至少三年,以供后期查询所用。
(6)根据软件数据的保密制度和用途,确定erp软件使用人员的账号权限。 禁止泄露、外借和转移任何数据信息。
(7)制定erp软件工作流程的各级账号审批权限,未经批准不得随意更改业务数据。
(8)备份数据光盘保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。
(9)使用备份数据时由网络中心经理提出申请,经运营中心副总裁审批后,方可使用。
三、服务器及软件安全保密制度
1、公司内部员工不得对外泄露关于服务器的任何信息;
2、公司内部员工不得利用服务器进行除erp软件运行所需以外的任何行为;
3、对公司相关管理人员设定服务器管理权限,不得越权管理服务器信息;
4、根据公司各部门各级工作人员设定相应账号权限,使用人员严格保存自己使用账号密码;
5、erp软件使用人员不得恶意删除任何软件基本信息及他人录入信息;
6、一旦发生服务器信息安全事故,应立即报告公司领导人并及时进行事故处理;
7、erp软件管理员对有毒有害的信息进行过滤、用户信息进行保密。
8、服务器管理员定期或不定期检查服务器信息内容,实施有效监控,做好安全监督工作;
9、系统管理员未经许可不得随意修改或删除数据库内的任何数据信息,更不能对外提供。
10、除授权管理人员外,未经许可,任何人不能动用他人设备,不得通过网络(局域网、vpn虚拟专网、内部网等)联机调阅数据。
11、对服务器的管理人员,以及领导明确各级人员的责任,管理服务器的正常运行,严格抓管理工作,实行谁管理谁负责。
12、强化信息安全保密管理,加强安全保密意识教育。因人为原因造成信息数据泄密及安全事故,追究当事人责任;触犯法律的,依法追究。