青年文明号事迹材料 第1篇
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——银行营业厅创建“青年文明号”事迹材料
我支行青年人数占82%。在各级党委政府及省市县行社的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我支行连续被授予市级“先进支行”荣誉称号。工作中,我们以争创青年文明号为目标,认真贯彻落实“服务与业务领先”战略,不断提高对外服务质量和服务水平。近一年来,我支行的服务得到了客户的广泛赞誉。
一、在创建活动中,始终以坚持抓好服务工作为目标。营业厅作为支行的服务窗口,不仅是支行服务的前沿阵地,而且也展示农商行形象直接窗口。因此,在创建文明号活动中,我们感到必须要把人员素质达到新标准,管理达到新要求,从而使服务工作达到新水平作为活动的主体,深入细致的抓好抓实。在几年的实际工作中,我们不断加强员工的政治思想教育、形势任务教育、职业道德教育,大力进行业务培训,使员工的思想政治水平和业务能力适应工作要求。同时,我们还加强各类人员的绩效考核、业务考核和服务工作的现场监督,坚决贯彻执行《服务工作标准》,加大经济处罚的力度,使员工的思想统一到做好服务工作上来。我们还开展了“每周学习”活动,使大家学有方向赶有目标,从而使员工自觉地养成良好的从业习惯,使员工心系客户,事事为农商行负责,有力地促进了支行服务质量和服务水平的快速提高,大大推动了支行业务的迅猛发展。我支行和员工先后被授予省级优秀党支部、优秀员工、县级金融服务县域经济发展工作突入单位等多项荣誉称号。
二、在创建活动中,始终坚持以加强管理为保证。我们深知没有规矩不成方圆,要使服务工作适应形势发展需要,必须有制度做监督和保证。我们根据岗位实际先后制定了各项管理制度制度,完善了各项业务管理。青年员工的考核每周进行一次,内容包括业务技能考试,要求每位青年员工周周有成绩,月月有进步,年年有荣誉。一年来,我支行青年员工多次被省市县行社表扬。通过严格的管理和考核,建立良好的激励机制,广大青年员工的工作热情得到了充分的发挥,为搞好服务工作起到了关键作用。
三、在创建活动中,始终坚持以奉献服务为指引。支行青年谨记“办实事、见真心”的服务理念,坚持开展“送政策、送服务、送温暖”的志愿服务活动。在支行辖内26个行政村设立便民联络窗口,印制下发农商宣传资源,进驻各村微信交流群、使辖内群众及时了解最新的农商行产品活动,把服务送到每位客户身边;针对辖内个体户部分学历低、无技能或技能单一的现状,支行青年员工坚持一对一联络,运用现有客户资料,帮助其提高就业技能,提升市场竞争力;有技能的帮助其发展产业,运用农商行客户资料平台帮助其拓展市场。
青年文明号事迹材料 第2篇
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一、十年来,青年文明号工作以创建求发展,以创新求突破,面向社会,着眼创优,呈现出横向拓展,纵向深化的良好态势。
我省的青年文明号创建工作,以坚持以职业文明为主线,以基层现代化管理为规范,以基层单位青年集体创建为主要途径,逐步形成了创建、考核、评价、表彰的完整机制,并成立了“__省创建青年文明号活动组委会”。创建工作在组委会的协调领导下,坚持内容与形式统一、继承和创新相结合的原则,紧密结合实际,开展独具特色、富有成效的创建活动。
十年来,我省的创建工作,从促进两个文明建设入手,进行了积极探索和实践,大体经历了五个阶段。
第一、选树典型,挂牌示范。在团中央部署开展创建“青年文明号”活动后,团省委就及时分别会同公安、公交、旅游、内贸、邮电、铁道等行业联合下发了创建通知,成立了领导小组,拉开了我省创建活动的帷幕。为了营造轰动效应,扩大社会影响,每个行业都通过举行挂牌仪式启动这项活动,选择一批有代表性的青年集体挂牌示范。为使行动真正纳入企业管理范畴,成为行业自主行为,每一个挂牌活动都由团省委和行业厅局领导共同参加,共同授牌。秦皇岛市邮电局无线科、石家庄市电信局126寻呼台、铁道部建厂局北京西客站建设工地等一批省级青年文明号,燕风楼烤鸭店二楼服务班等一批部级“青年文明号”都举行了现场授牌仪式,起到了较好的示范带动作用。
第二、推行“青年文明号服务卡”。96年初,石家庄、沧州等地的一些青年文明号集体,在印发“名片”方便服务对象的基础上,开始摸索推行“青年文明号服务卡”。“青年文明号服务卡”是窗口行业青年文明号集体中的从业人员向顾客提供的印有具体服务承诺和公开联系方式的书面证明,这是基层青年在创建活动中的一个新创造,是精神文明“重在建设”方针的具体表现,也是促进企业职业文明建设的一种具有代表性和实用性的好形式。推行“青年文明号服务卡”,实质上是以“青年文明号”为基本依托,以履行事先承诺为基本手段的群众性实践活动。96年4 月份,团中央召开了“青年文明号服务卡”座谈会,正式决定以推卡为突破口深化青年文明号活动。我省贯彻落实会议精神,先后召开协调会,下发文件并组织召开了推卡活动动员暨新闻会,加大了推卡优质服务活动的协调领导力度和宣传力度。唐山、衡水、沧州等地也以现场会、观摩会、首推仪式等形式予以启动。比较典型的是沧州市国税局创造的独具特色的“一区两卡”模式(一区,即青年文明号服务区,它由青年文明号所辖区域的纳税集体和个人构成;两卡,即把青年文明号服务卡分设为散发卡和佩戴卡两种形式),建立命名青年文明号服务区56个,发卡8万多张,制定了服务区建设规范,签订共创青年文明号活动公约等,起到了很好效果,不仅受到团中央、国家税务总局的充分肯定,在全国百座城市团委书记培训班上做专门介绍,而且被《人民日报》、《中国青年报》、《__日报》等多家新闻单位做了典型宣传报道。经过几年来的扎实工作,目前,全省窗口行业青年文明号集体的推卡率达到了100%。
第三、启动“青年文明号服务卡助万家”活动。97年元月,以“进万家门,知万家情,解万家难,暖万家心”为主题,我省启动实施了“青年文明号服务卡助万家”活动,部分省委领导同志出席了启动仪式。来自卫生、电力、金融等行业的青年文明号集体带着他们对群众的承诺走进了社区,走进了千家万户,通过开展实实在在的服务,将创建活动真真正正地落到实处。“青年文明号服务卡助万家”使文明号的服务形式由“坐堂行医”扩展到上门服务,服务内容由单项扩展到多项,服务时间由上班11小时扩展到对急迫需求随叫随到。使青年文明号的优质服务延伸到家庭,延伸到社会。
第四、拓展领域,规模发展。一方面实施“号”、“手”联动。“号”、“手”活动虽然在活动主体上存在集体和个体的差别,但在活动内涵上二者联系紧密,实现“号”、“手”联动,不仅有利于调动青年个体和集体的积极性,实现个体行为和集体行为的统一;而且有利于把培养跨世纪合格劳动者的目标及企业、行业形象建设联系起来,实现“育人”和“塑形”的统一。这项活动得到各行业厅局的大力支持和积极响应,3000多个青年文明号集体的100 多万青工参加了争当青年岗位能手活动。二是拓展青年文明号的活动领域。创建活动领域从原 来的窗口行业不断扩展,已涉足到工业企业、党政机关、重点工程等各个领域。三是走社会化发展的道路,连线成片上规模。20__年1月28日,省创建组委会在保定市火车站广场举行了裕华路-新华路青年文明号示范街命名仪式。示范街用青年文明号的旗帜,联系了公安、公交、商业、金融、邮电、城管等系统,在城市的主要繁华地段以创建工作为基础,形成各单位参加、号号联手、相互促进、共同发展的良好局面,创造出了较好的经济和社会效益,为我省扎实有效开展创建活动提供了好的、有效的形式,实现了我省青年文明号创建工作从点到线的突破。
第五、启动实施青年文明号信用建设行动。为进一步深化青年文明号创建活动,掀起弘扬职业文明、加强青年思想道德建设新高潮,推动社会信用体系建设,更好的促进全省两个文明建设,__省创建青年文明号活动组委会启动实施了“青年文明号信用建设行动”。以青年文明号信用建设为主题,动员和组织窗口行业青年文明号集体及争创集体,面向社会,立足岗位,开展宣传教育,规范经营行为,实施优质服务,使青年文明号集体切实成为信用道德优良、信用行为过硬、信用制度健全、信用效果显著的具有高信用度的标杆单位,为构建社会信用体系作出积极贡献。
省创建活动组委会专门下发了《全省青年文明号信用建设行动实施方案》。《方案》就青年文明号信用建设的总体思路、实施目标和运作方式做了具体部署,着重对青年文明号信用建设活动的组织、宣传、管理等方面进行了阶段性安排,使创建活动更具有可操作性,内涵不断深化,外延得到拓展。初步统计各创建行业和各市以信用建设为主题举行的推进、示范、表彰近百次活动。联合省委宣传部等单位开展了“百城万店无假货”示范街、示范店等活动,命名了200个青年文明号集体为__省青年文明号信用建设示范单位。
二、着眼创新、抓好管理,健全机制,把青年文明号工作不断引向深入
第一、抓好领导工作,为创建工作提供坚实的组织保障。从1994年活动推出伊始,团省委就分别与开展活动的各行业联合发文,成立相应的创建活动领导小组和工作班子,切实担负起了各行业厅局创建活动的组织协调工作。1996年5月,在团省委和各行业厅局的积极工作和共同努力下,组成了由常务副省长挂帅,团省委与十几个厅局主要领导共同组成的__省创建青年文明号活动组委会,办公室设在团省委青工部。组委会的成立,使我省青年文明号活动形成了党政牵头、相关部门支持,共青团组织具体协调的组织领导机制,促使了创建工作在全省的统一部署。各地也纷纷成立相应机构,目前,省、市、县“号、手”活动组委会三级组织体系已形成,使全省的创建活动形成了各行业系统线上抓、地方各级“号、手”组委会面上抓的条块相结合的推进态势。
第二、树立典型,为创建青年文明号活动提供有力导向。树立典型是激励各级各类“青年文明号”争先创优,提高全省“青年文明号”整体创建水平的有效手段。通过狠抓创建工作,各行业系统、地市都涌现出一批质量过硬、特色鲜明的创建集体。
为了加大青年文明号活动社会影响力和号召力,增强创建的激励示范作用,组委会还联合省人事厅等行业部门及新闻单位开展了四届__省“十大青年文明号标杆”和“十大青年文明号号长”评选活动,对当选的标杆、号长予以重奖。活动得到了基层创建单位的热烈响应和积极参与,团中央、省委领导都出席了表彰会,从不同角度对评选活动给予高度评价。
组委会99年征集出版了省级以上青年文明号专集《丰碑》,收录了400多个青年文明号的先进事迹, 20__年出版发行了__省青年文明号纪实《风采》及配套多媒体光盘,原省委书记叶连松、省长钮茂生分别为该书题词,原省委副书记赵世居为该书作序,对创建活动开展给予充分肯定,对该书的出版给予高度评价。省委、省政府主要领导亲自为两本书题词、做序,对创建活动开展给予充分肯定,对书籍的出版给予高度评价。各地市也涌现出不少特别突出的“青年文明号”典型。这些典型,激励着广大青年奋发努力、争先创优,促进了行业和地区职业文明建设整体水平的提高。
第三、加强管理,保持“青年文明号”的先进性和创建活动经常性。在活动开展初期就转发了《全国青年文明号管理试行办法》作为工作的指导,96年2月正式成立了由省各行业有关方面负责同志共同组成的__省青年文明号监察委员会,聘请了包括人大代表、政协委员、新闻记者等社会知名人士在内的特邀监察员百余人,并在监委会办公室即团省委青工部设立了举报电话。今年8月,根据《全国青年文明号管理试行办法》,在征求有关厅局意见的基础上,出台了《__省“青年文明号”管理办法》,对这项活动的宗旨、青年文明号的标准、申报及评选办法、表彰奖励、考核管理都做了明确规定。为了加强监督和管理,组委会还多次组织全省范围的检查监督活动,《管理办法》还把每年的8月定为“__省青年文明号管(来源:文秘站 )理月”。
为进一步对青年文明号活动加强管理,深化内涵,创新载体,探索青年文明号创新发展之路,省组委会组织省各创建行业负责同志和部分典型青年文明号的号长,赴广西桂林青年文明号示范城进行了参观学习考察。在外出考察的基础上,结合__实际起草了《__省青年文明号管理办法补充规定》,制定了《__省青年文明号年度考核标准》,并分别在各创建行业负责人、青年文明号号长中征求意见,充分酝酿,不断完善,以组委会文件的形式下发。《标准》采取量化打分,实施硬淘汰、末 位淘汰等办法,进一步完善了我省青年文明号动态管理体系,促进了创建工作持续、深入、健康发展。现部分省创建行业已经结合《补充规定》的要求,制订了符合各自行业特色的青年文明号量化考核标准。
另外,为进一步为充分发挥互联网络在获取信息、整合资源方面的独特优势,实现对青年文明号管理的科学化、信息化、规范化,省创建青年文明号活动组委会办公室正在筹建“__省青年文明号网络管理系统”。 “__省青年文明号网络管理系统”将由信息系统、青年文明号网上申报系统、在线管理系统、网上公示及投诉系统、网络论坛等模块构成,将大大提高青年文明号组委会的办公效率,提升青年文明号活动的知名度。网站将于今年“五四”前正式开通使用。
目前,许多系统、许多地区尤其是基层企事业单位都制定了青年文明号奖励政策,在工资、奖金、住房分配、入学深造、晋级晋职、评聘职称等方面相应纳入各单位的奖励序列,并加强对青年文明号负责人的培养。这些措施极大地调动了广大青年职工创建的积极性和主动性。
第四、抓创新,使创建活动保持持久生命力.创新是青年文明号活动得以不断深化前进的力量源泉,近年来,全省上下在创新工作机制、创新工作内容和创新工作手段等方式进行了许多有益的探索。制定《__省青年文明号管理办法》,保障了团组织居中协调,各行业系统共同参与的工作机制的正常运转,即有利于发挥团组织的主导作用,也充分整合了各方面的力量。《办法》还从命名、申报、监督检查上实现了新的突破。在工作内容上,各行业、各地根据实际情况不断推陈出新。保定裕华路一条街的创建,是我省在探索城市化进程中,青年文明号如何发挥示范带头作用,如何以点带面,连线成片,推进建设行业文明和城市文明上做出的有益尝试。在工作手段上,各级团组织和广大基层创建集体更是创造出了许多新颖有效的形式。石安高速邢台北收费站等创建单位采取军事化或半军事化管理来提高青年集体的团队意识和战斗力;衡水哈励逊国际和平医院内二病区办起了“汽车医院”,走遍全市各县及40多个村镇,为百姓义诊。这些创新活动提高了青年文明号成员的整体素质,丰富了活动内容,提高了为人民服务的水平,使创建活动在创新中不断深化。
三、青年文明号活动,立足岗位奉献,倡导职业文明,有力的加强了青年职业道德建设和推动了群众性精神文明创建的广泛开展,成为两个文明建设中一道亮丽的风景线
第一、创建青年文明号活动,得到了社会的广泛的认同,取得了巨大的社会效益。“青年文明号”活动教育和激励广大青年职工诚实劳动、爱岗敬业、提高技能,把为人民服务的宗旨贯穿在职业行为之中,大力弘扬社会主义市场经济条件下的职业文明,从而使广大青年职工成为名副其实的职业道德建设的主题,使青年文明号成为人民群众信得过的“名牌”、“精品”,对社会起到了积极导向、辐射和净化的作用。衡水__查号台青年文明号,用爱岗敬业、团结奉献的模范行动,真诚服务社会,创造性的开展工作,开辟了多种新型服务项目,成为衡水市精神文明建设的排头兵。
第二、创建青年文明号活动,培养了大批优秀青年人才,产生了良好的人才效益。青年文明号活动以岗位训练为基本途径,在岗位实践中训练职业理想和职业道德,训练职业技能,激发青年的热情和上进心,引导青年团结协作、奋发向上,青年职工的职业文明得到提高。唐钢运输部机运段1127机车包乘组,在青年文明号活动强化技能训练,使每个青年都能掌握了一门过硬的本领,锻炼出一批思想过硬、技术精湛,贡献突出的青年人才,目前,已有1人走上领导岗位,5人被聘为工人技师,实现了职业道德和职业技能的双丰收。
第三、创建青年文明号活动,加强了行业基层管理。创建青年文明号活动的基层集体把行业管理的规范标准变为对每一个职工的具体要求,并通过从创建、考评到奖惩的运行,促进行业管理目标的实现,从而使一大批青年文明号成为行业基层管理的模式,为加强行业基层管理起到了示范作用,推动、影响其他基层单位管理水平的提高。保定交警支队永华路交通岗在青年文明号活动中,自己总结出一套“八清二谢”、“三个一样”等纠违方法,受到人民群众的高度赞扬。这些行为规范促进了本地区行业管理水平的提高,也赢得了社会的赞扬。
第四、创建青年文明号活动,促进了企业经济效益的提高。青年文明号活动通过提高青年的职业道德和职业技能,通过促进企业管理水平的提高,产生了良好的经济效益。据调查,凡是经济性行业的青年文明号集体创造的经济效益明显高于同类一般青年集体。高碑店白沟市场玉兔箱包专卖长廊自开展青年文明号活动以来,经济效益逐年提升,箱包交易城其他商户在青年文明号的带动下,文明经商,优质服务,使回头客日渐增多,年成交额上升到23.3亿元。
青年文明号事迹材料 第3篇
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——市政公用客服收费中心创建市政公用集团'五星级青年文明号'事迹材料
在市政公用集团推行'一个窗口服务',市民在一个窗口可同时完成洪城一卡通充值、自来水费、燃气费缴纳业务,为市民客户带来便利的服务理念下。
收费中心始终将创建'青年文明号'活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年扎实工作的有效形式,紧紧围绕集团'为人民服务'的企业宗旨,服务好身边的每位客户。
2
立足窗口服务市民、服务企业、优化青年文明号的软件环境。
收费大厅是向市民提供优质便捷服务的重要窗口,完善的便民措施是服务的重要内容,收费中心各网点大厅配置了'便民箱'内置防暑药品、针线包、老花镜等应急用品,方便百姓。北京东路网点更是作为南昌市志愿者服务联合会学雷锋示范点,为辛勤工作在户外的交警、协管员以及环卫工人,免费提供开水,休息座椅。缴费高峰期为方便市民缴费提前5分钟开门营业。2014年5月阶梯水价试行、收费平台新系统上线期间,组织全体柜员先行培训,暂停所有公休,增设咨询窗口为前来咨询的用户答疑解惑。并在大厅显眼位置张贴宣传册页,让群众能第一时间了解阶梯水价的具体内容,帮助企业顺利过渡。
3
服务对标准,不断强化青年文明号创建机制。
优质的服务是'青年文明号'的基本要求,但要达到优质服务的目标,标准很重要,收费中心每月组织各网点柜员进行对标学习和培训。培训中以标准视频为背景,筛选播放日常工作中真实的监控视频,让大家一同来找问题、找方法杜绝违规。并以写心得体会的形式让柜员进一步端正工作态度。
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延伸服务,同时营造青年文明号创建氛围。
青年文明号事迹材料 第4篇
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——__国土所青年文明号事迹材料
__国土资源所成立于1997年,原址小吏港,1999年迁址于平坦平安大道,目前所内人员三人,两名党员,平均年龄33岁,担负着全镇土地、矿产资源管理工作,担负着全镇8个行政村5850户农户经营、住宅及生活设施用地审核工作。土地收益任务12万元,矿产资源补偿费任务0.4万元。几年来,我们紧紧围绕着“情系国土,奉献青春”这一主题,不断深化青年文明号创建工作。在镇党委、政府的领导下,认真履行法律、法规赋予的职责,在全所工作人员的努力下完成国土资源管理工作的各项任务,得到各级一致肯定。__国土所自成立以来,曾被市政府先后评为土地管理“三无乡镇”、“土地执法模范乡镇”,被县委、县政府评为“为经济建设服务先进单位”,被县政府评为县级“文明单位”,被市国土资源局评为国土资源系统“先进集体”。
一、深入开展学习活动,提高全所人员素质,打造一支优秀的国土资源队伍。
为了更好地服务工作,我所一再要求工作人员注重学习,将集中学习和自学相结合,认真开展以思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为主要内容的学习教育活动,以及《土地管理法》、《矿产资源法》等法律、法规和业务基础知识学习。通过各种学习,全体工作人员的思想政治素质和业务能力都得到提高,也增强了为农服务的自觉性,改善了服务水平,而且个人素质得到了很大提高,不仅所有工作人员获得了大专学历证书,还有兰珊同志通过了全国《土地估价师》、《会计师》考试。
二、健全制度,加强管理,优化青年文明号的软硬件环境。
严格健全的制度是创建青年文明号成功与否的关键。
㈠完善各种规章制度。为了规范自身行为,正确地指导工作,根据青年文明号创建要求和自身情况,制订了国土资源管理工作制度、学习制度、廉政勤政工作制度、财务制度和土地监察工作制度等,为工作指明了方向。
㈡二0__年在县主管局和镇党委、政府的关心支登陆文秘站查看更多文章持下,投资28万元,建起了一座500平方米的办公大楼,并对前后空地进行了绿化。购置了办公用品,改善了办公条件,更新和升级了档案,并设置了办事程序公开栏和工作流程图,添置了空调、电脑。这些设施的建设,使__国土所真正成为服务功能齐全,设施环境优雅的文明创建“窗口”。
㈢针对人们反映我所存在办事效率不高等问题,我所积极推行了限时办公、首问负责等工作机制,并配合镇政府开展为民服务全程中心窗口服务工作。
三、抓重点、重关键,让国土资源管理工作健康有序发展。
(一)认真做好耕地动态平衡工作和保护工作。
“人多地少,人均耕地不足”的国情是我镇的镇情,加强耕地保护工作和耕地动态平衡工作显得尤为重要。我们不但要牢牢把握基本农田这根“红线”不能动,而且只要是耕地,都要做到尽量保护,农村农民建房尽量安排原宅基地,如果原宅基是特别挤窄,就尽量安排到荒山荒场。最近几年,我镇对求雨村、良湖村、受泉村、杨旗村的滩涂和易涝易旱的地方进行了整理,开发复垦面积达到600多亩。较好地保证了我镇耕地动态平衡。
(二)大力治理矿产资源管理秩序。
为达到矿产资源“合理利用、有效的保护、防止浪费”的要求,我所对全镇的矿产资源秩序进行了清理。对全法采矿的两个轮窑做好管理和服务,督促对《采矿许可证》进行年审登记,并按时上交矿产资源补偿费。
四、强化大局意识,积极服务于全镇经济建设,营造青年文明号创建氛围。
国土资源部门担负着资源资产和保障经济发展两大职能。20__年318国道拓宽改建工作,我所全体人员积极努力做好服务工作;20__年为小市植物油厂和小市轧花厂办理报批手续,积极参加计划生育和夏粮入库工作;20__年把我镇的基本农田面积落实到村、组、户,给每块基本农田安上“户口”,掌握了第一手资料;20__、20__年为了方便镇
招商引资工作,所长同志日常上班在指挥部,而所内许多工作都是在节假日加班完成的。工业小区也是喜事连连,20__年小吏港农产品开发公司和车轴寺汽车站顺利落户,20__年在县国土资源局的关心支持下,不但引来了安福制造有限公司在小区落户,还顺利办理了__自来水厂、兴飞琉璃瓦厂、__优质米精深加工厂、为民米厂等企业用地手续。
青年文明号事迹材料 第5篇
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一、坚持以人为本,树立良好的精神风貌
一直以来,我所十分注重职工素质教育,以外塑形象为
基础,内强素质为重点,把不断提高青年职工思想素质,培育良好的思想作风和精神面貌作为队伍建设的基本点。我所认真贯彻执行*县效能建设规定,坚持以人为本。在平时工作中,要求每位职工注重仪表,着装整齐,文明服务,文明执法。有一天中午,一位女青年随手将一包垃圾扔在马路上,正在值班的保洁组长谢五祥请她将垃圾扔进果壳箱内,可那位女青年不但不听,还以恶语相向“不就是个扫地的吗,有什么了不起?”,谢五祥强忍心中的怒火,向她讲道理,过往行人也纷纷指责那位女青年,最后,女青年还是捡起垃圾扔进了果壳箱内。20*年,谢五祥被评为吉安市“城市美容师”。
为提高职工素质,不断健全学习制度,有计划、有针对性地安排政治及业务学习,加强职工爱国主义教育及职业道德教育,培养青年职工的爱岗、爱国情操,利用业余时间认真学习《公民道德建设实施纲要》,并切实落实到日常工作和生活中。
环卫工作是一项单调、枯燥的工作,日复一日地重复同样的工作,有时有反弹现象,为此,我所每月积极开展比出勤、比清扫质量、比文明语言、比安全生产为主要内容的岗位劳动竞赛,设置流动红旗,奖优罚劣。除此,每年的环卫工人节都开展以清扫质量、清扫速度等为内容的技术比武。在这些活动中涌现出了一批先进个人、岗位能手。滨阳路清扫保洁组长*就是其中的一位。为确保自己责任路段的各项工作达标,她经常利用休息时间到路段上巡查。有一次,她在工作时不慎摔伤,无法上班,她就让丈夫顶替她,每次丈夫回来后,她都要询问当天班组的情况,直到听说一切都正常,她才放心。未等伤势痊愈,她就带着她那颗对工作时刻牵挂的心回到了岗位。由于工作表现突出,20*年,*被评为吉安市“环卫工作先进个人”和*县“三八”红旗手。通过这些活动的开展,进一步提高了岗位成员思想意识和业务素质,形成了一股你追我赶的竞赛热潮。
二、大力加强党建带团建工作,为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础
为深入创建“青年文明号”,所团支部切实抓好党建带团建工作,全面加强团组织自身建设,不断增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。所团支部不断加强对青年一代的培养教育工作,为党组织的建设和发展不断培养新生力量,输送新鲜血液。近两年,共有1名预备党员按期转正,3名优秀团员青年递交了入党申请书,并参加了县机关党委入党积极分子培训班。同时,以学习为契机,提高广大青年团员的理论素质与思想觉悟。
为大力发挥团员先锋队的力量,积极组织开展青年志愿者“献爱心、送温暖”活动,积极向贫困地区和困难个人捐款捐物,参加社区义务劳动、无偿献血等活动。特别是当传来四川汶川发生大地震的消息后,广大青年团员都纷纷自发向灾区人民捐款,时刻关心灾情,用自己的行动向灾区人奉献了无私的爱心。他们的言行为全体职工起到了带头作用。
三、以创建“青年文明号”为载体,加强作风建设
环卫工作是一项服务性的公益事业,自创建活动开展以
来,我所以创建“青年文明号”为载体,不断加强作风建设,努力提高自身形象。为了使争创工作顺利进行,我所建立健全了日常管理机制和监督管理机制,此外,还聘请了3位“青年文明号”特约监督员,不定期的来我所进行监督指导,并多次召开监督员座谈会,对提出的意见和建议虚心接受并整改。为加强创建工作的舆论宣传,把创建工作的服务承诺及相关岗位人员的照片、岗位工作职责和基本情况上了墙,公开收费项目、收费标准和工作人员职责和行为规范,公开监督电话,自觉接受社会监督。
四、统一思想,提高认识,进一步深入开展争创工作
青年文明号事迹材料 第6篇
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文明标兵申请材料***,女,汉族,中共预备党员。化学化工学院08级食品科学与工程专业学生,现任化学化工学院学生团总支副书记。 xx年入学以来,在大学这个崭新的环境之中,我及时调整自己的思想状态,以积极向上的态度去面对每件事情,期间经历了许多,成
优秀班主任事迹材料xxx,男,1985年8月生,大专学历,2017年参加工作,入校以来,一直担任班主任一职。记得刚参加工作时,有位校领导曾在一次班主任会上说过,做好一个班主任要耐得住寂寞,更要守得住清贫,这句话给他留下了深刻的印象,让他意识到了选择班
三好学生申报材料六载寒来暑往,在老师们的关怀下,我渐渐懂得了许多!懂得了学习很重要,品德更重要。性格率真开朗的我,兴趣广泛,乐于助人。鸟语花香的校园里,常常能听到我朗朗读书声,清脆的歌声,帮同学听写背书声。
天津爆炸牺牲最小消防员袁海事迹8月12日晚11点过,天津滨海新区发生危化品爆炸事故,10多名消防战士英勇牺牲,其中包含最小年纪的袁海:简介:袁海,1997年9月出生,2017年9月入伍,列兵警衔,天津市公安消防总队保税支队天保大道中队战斗员。
创建县文明和谐单位申报材料立足服务深化改革 谱写山区教育均衡发展新篇章xx二中位于县城新和路东北,是全县唯一一所省级示范初中,在校教职工143名,在校学生1849名,其中住宿生725名。校园总建筑面积为25859平方米,占地108亩。
省级先进班级体申报材料范例第一临床医学院xx级临床麻醉专业省级先进班级体申报材料xx级临床麻醉学专业班委会在接到第一临床学院xx级年级办关于评定xx-xx学年云南省级三好学生、优秀学生干部、先进班集体的通知(以下简称通知)后,结合本班实际情况认真讨论、分析和总
有关雷锋生平事迹雷锋,这个熟悉的名字,在我们的心中闪烁着不灭的光辉。他把自己旺盛的青春全部献给了党,献给了人民,以下就是由编为您提供的雷锋生平事迹。参加人民解放军参军一九五九年十二月初,新一年的征兵工作已经开始,雷锋迫切要求参加中国人民解
争创红旗中队申报材料孩子是祖国幼小的嫩芽,需要我们用心呵护,小芽也代表着希望与健康,因此我们取了这个中队名称。虽然我们是由64名个性格迥异,爱好、特长各不相同的个体组成,但我们活泼可爱,聪明能干,坚强自信,……我们在自主中学习,在实践中锻炼,
销售代表申请书尊敬的领导:我自xx年5月份加入这个大家庭到今天有一年多的时间了。回首这段日子,感觉自己过的充实而温暖,在各位同事的悉心帮助和自己的努力下,学习了很多东西、明白了一些事情、有了一定的感悟。
先进班集体申请材料卷 首 语xx年9月,来自广西各地的45位同学,相聚在以“志远行敏,德高业精”为校园文化精髓的百色学院,共同组成一个新的班级——综文092班。过去两年的风风雨雨,酸甜苦辣,成功喜悦,我们一起走过。
优秀班级申报材料范文4篇本文目录优秀班级申报材料范文团结村优秀班级申报材料11级本科班优秀班级申报材料优秀班级体申报材料各位领导、老师:你们好!我们是物信系11级通信工程五班的全体同学,我们申请参加学校优秀班级体的评选活动。
申请省级优秀团员材料我是xx科技职业技术学校09珠宝一班的黄建阳,在xx年我很光荣的加入了中国共青团员,自入团以来积极参加团组织的各类活动。努力完成团组织交给我的任务,我深刻认识到:共青团作为***的后备主力军,有着不可替代的作用。
小学三好学生申报材料丁天同学热爱祖国,有理想,有抱负,渴望通过自己的奋斗实现自己的人生理想。积极参加学校组织的各项活动,表现出较强的工作能力和组织能力。其细致严谨的工作作风,吃苦耐劳的工作态度,热情周到的工作风格得到学校和其他学生的好评。
政工师申报材料3篇本文目录政工师申报材料高级政工师申报材料水利单位高级政工师申报材料一、本人概况及业务经历同志,男,1970年出生,汉族,大学文化,助理工程师, 1994年6月毕业于河南农大,1994年7月参加工作。
初中英语教师(班主任)述职本人**年完成了在***四年的学习生活,加入草桥实验中学.当时**一中开始创办其初中部**验中学,学校提出了'个性飞扬在草桥'的办学理念,使年轻教师能够大胆的在课堂教学中进行创新尝试,在德育树人中施展所学.从踏上工作岗位我就立志做一民深受
公交系统市级文明号申报材料市公共交通有限公司是一家经营公共交通客运业务的国有独资企业。现有正式职工45名,其中35岁以下青年32名,平均年龄30岁。是一支充满朝气的队伍。
“宣传工作先进单位”申报材料在过去的xx年度中,xx包装宣传报道工作,在公司总经理薛总的高度重视下,从多方面、多层次的开展行之有效的工作,取得一定成果。公司通讯员队伍积极的向集团《xx人》、集团网站、公司内部宣传栏等信息平台,及时、准确地宣传报道xx包装在
优秀共青团员申报材料范文尊敬的院团委领导您好!我是机械系317班的一名共青团员,自入团以来我积极参加团组织的各类活动。努力完成团组织交给的任务,时时刻刻记住我应该做什么,如何做好思想理念的提升。
“十佳”文明村申报材料xx镇xx村美丽富饶,全村以种植业和肉羊养殖为主导产业,位于镇区西南25公里处,本村总面积27平方公里,耕地1xxxxx亩,其中水田620亩,退耕还林地xxxx亩,辖6个村民小组,共有xxx户,总人口1723人,有4个党小组,党员28名,村“两委”干部
优秀团干申报材料4篇本文目录优秀团干申报材料优秀团干申报材料学生会优秀团干申报材料优秀团干部申报材料一、政治立场坚定,锤炼良好的政治素质。 参加工作以来,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,能始终保持坚定正确的政治
先进党支部申报材料范文4篇本文目录先进党支部申报材料范文先进性教育活动先进党支部申报材料(森林公安)先进党支部申报材料——教育工委保卫保密处党支部实验小学先进党支部申报材料车间先进党支部申报材料xx公司xx车间目前担负着向两个xxx系列供电、供风、供水的
优秀学生申报材料4篇本文目录优秀学生申报材料优秀学生申报材料优秀学生社团申报材料优秀学生干部申报材料xx, xx人,教育系0407141班学生,原担任校学生团体联合会副主席,心轩会会长,现担任系学生会主席,0407141班班长,党员。
大学优秀班级申报材料按理说一个大四的班级,是不应该再和学弟学妹争这些荣誉的。但是作为班级大一时的学习委员,大二时的班长,大三大四时的团支书和党建联系人,对这个班级已经有了一种化不开的浓浓的感情了,我还是想来试一试。
党建申报材料3篇本文目录党建申报材料科学技术情报研究所党建工作申报材料社区创建党建工作示点的申报材料近年来,东关社区以狠抓社区党建为龙头,以创建和谐社区为出发点和落脚点,以抓班子队伍建设为基础,以提高居民政治生活、物质生活、精神生活质量
省三好学生申报材料(大学生)黄飞同学来自武汉大学体育专业。自入校以来,她政治上积极要求进步,主动向党组织靠拢,被评为优秀团员标兵,成为本年级第一批正式党员。学习上刻苦钻研,成绩在全年级名列前茅,曾荣获南京理工大学优秀学生特等奖学金两次,一、二、三等
优秀共青团干部申请材料杨xx,女,汉族,现就读于xx大学政治与公共管理学院政治学与行政学08-1班,在班级中担任团支书。现汇报自己情况如下:一、在思想政治方面自从xx年5月4日入团以来,我深刻的认识到,中国共产主义青年团是青年的先进组织,要成为一名优秀的
优秀学生推荐材料邹xx,来自黄石三中高二零七班,是一名在幸福和幸运中逐渐成长起来的中学生,在我的成长过程中,得到了长辈、老师们的关爱。父母的言传身教,老师们的教育与熏陶,在我的心里播种了健康向上的种子,更使我懂得了无论做什么事,都应把“德
先进单位申报材料4篇本文目录2018先进单位申报材料“课堂教学改革先进单位”申报材料安全生产先进单位申报材料“工会工作先进单位”申报材料回首,xxx单位全体员工紧紧围绕公司规范运行管理,提高机组运行经济性,保证机组长周期安全稳定经济环保运行的工作思
市级三好学生申请书尊敬的各位老师:我是来自经济学院金融班的xx。时光荏苒,转眼间我已经是大三的学生了.回顾过去的两年大学生活,有过拼搏有过汗水,但我始终坚信“人生能有几回搏,此时不搏何时搏”,我努力使自己自己迈出每一步都坚实而有力。
三好学生生申请书(大学生)尊敬的老师:您好!我是谢xx,来自计算机科学与技术10-01班,在学习和工作中我始终保持积极向上的心态,时刻严格要求自己,能妥善处理好工作与学习之间的关系,同学与工作之间的关系,努力做到全面发展。
教师职称评定申报述职本人****年7月毕业于**师范大学数学系,本科学历,理学学士学位.****年1月被***大学录取为xx级教育硕士学科数学硕士专业学位学员.***年8月被认定为中学数学二级教师,至今任现职满五年,这五年来,我完成了从高一到高三一个循环的数学教学工作
优秀团员申报材料4篇本文目录2018优秀团员申报材料优秀团员申报材料优秀团员申报材料优秀团员申报材料xx,男,1989年10月出生,计算机学院xx班团员。
“三下乡 ”社会实践活动先进单位申报材料“三下乡 ”社会实践活动先进单位申报材料前言: 作为21世纪的大学生,肩负着历史赋予的重大使命。我们是前线的弄潮儿,是阵地的后备军,是再生的力量团,有激情,有冲劲,有责任。
教育局教育科研申报材料*市*教育科研先进集体申请报告 *中学 市教科所: 根据金市教规[20*]6号文件《关于评比*市*教育科研先进集体、先进个人的通知》精神,我校认真对照考核细则,积极开展自查自评工作。
优秀班集体申报材料(详细)班 级 简 介xx年的金秋季节,为了人生的梦想,我们相聚人文。一张张稚气的面孔,一张张灿烂的笑容,一阵阵百灵鸟般的笑声,我们走进了软件工程二班的教室。
关于我最喜爱的健康卫士申报材料我最喜爱的健康卫士xx部分先进事迹我们所从事的工作,其实就是一个火炬手的工作,就是将汇聚的爱心血液又好又快的传递给病危的人,尽最大努力地保障人民的健康。广安市中心血站副站长xx总是在会上对职工们说。
优秀团支部申请书尊敬的团领导:我们艺术设计学院08工业设计01班全体同学希望能申请成为优秀团支部。 我们08工业设计01班是一个团结、友爱、奋发、向上的集体。我们全体同学将以积极向上的态度和真挚饱满的热情争创艺术设计学院优秀团支部。
优秀科技工作者候选人推荐材料何xx,男,现年45岁,1990年7月在榆林地区卫生学校毕业后分配到xx县xx镇中心卫生院工作。从此,他下决心将自己的根深深地扎在xx镇这片热土上,一心一意为广大人民群众的身心健康奉献自己的青春。
评优申报材料3篇本文目录评优申报材料协会评优申报材料社团评优申报材料遗人玫瑰,手有余香。付出了爱心收获了善良,付出了努力收获了澄明。大学生心理健康协会成立至今已6年,无论是在协会建设还是协会活动,都富有成效;无论是在协会自己举办的活动还是
优秀毕业生申报材料陈x座右铭:无论你选择做什么,追求完美的程度决定你成就的高度先进事迹思想政治方面, 思想进步,积极进取,注意加强自身道德修养,保持与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态。
党员示范岗申报材料4篇本文目录党员示范岗申报材料三年组党员示范岗申报材料优秀学生党员示范岗申报材料党员示范岗申报材料三年组共6名成员,其中党员3名,她们是湖北省优秀教师胡利平,处优秀共产党员xxx,处十佳班主任xxx,她们充分发挥党员教师的先锋模范作
优秀团支部申请书中国共青团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是党的助手和预备军。我班团支部创建以来,积极拥护党的章程,努力执行党的路线政策,自觉遵守団记,发扬社会主义新风,热心帮助青年进步坚持不懈地加强团员队伍建设,提高团员素质。
青年文明号申报材料范文4篇本文目录青年文明号申报材料范文青年文明号申报材料压力容器室青年文明号申报材料关于区“青年文明号”的申报材料中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司(以下简称新密移动)成立于1999年10月18日,位于溱水路西段18号,下设综合支
青年文明号事迹材料 第7篇
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创青年文明号,树国税新风尚事迹材料
国税分局下辖x个镇,现有在职干部x人,其中党员x人,占x%。35岁以下青年干部x人,占总数的62%,平均年龄32岁,是一支年轻而富有朝气的队伍。作为农村基层税务分局,我们始终把创建作为提高税收工作整体水平,推动依法治税的重要着子来抓。分局紧紧围绕全系统创建文明行业的总体目标,在吸收借鉴先进单位经验的基础之上,结合本单位实际情况,通过建立健全一整套创建制度,有计划,有措施,有重点地开展工作,从而使创建工作初现成效。现将创建情况汇报如下:
一、强化领导,全面发动,明确创建目标。
创建青年文明号,需要每一位干部职工的真情投入,必须形成共识,汇成合力,才能把创建工作落到实处。分局成立伊始,我们就把创建作为一个明确的目标提出来摆上议事日程。首先,迅速成立了创建领导小组,由分局长***同志挂帅,一名副分局长具体负责,抽调各部门得力人员组成。其次,在分局内部深入进行宣传发动,全体干部人人谈思想、提建议、出主意,积极投入到创建活动中去,为分局创建工作献计献策。由于统一了思想,提高了认识,在分局上下迅速形成了一股投身创建热潮的共识,为顺利开展创建工作打下了坚实的思想基础和群众基础。
同时,分局精心制定了创建规划,提出了具体目标、措施,予以层层落实,责任到人,保证创建工作真正落到了实处。
二、规范管理,优化服务,打实创建基础。
创建工作,既需要外在优美的办税环境,更需要内在规范的执法行为,还需要全社会的广泛理解和支持。为此,我们重点做了以下各项工作:
1、以征管改革为主线,大力规范征收管理。
从税务登记、发票领购到纳税申报、税款征收各个环节,都严格按法规、制度办事。在税收征管改革中,明确征管流程和操作规范,我们根据上级要求的精神,理顺内部征管职能分工,制定详细的岗位职责,特别对工作上有交叉的某些业务,尽量明确到人,减少扯皮现象。在实际中我们针对日常业务衔接上存在的问题,建立了股、所之间联系单制度和台帐登记制度,每次业务传递,双方必须在对方的台帐上签名。这样做,进一步加强了业务交接工作的责任心,杜绝了工作中的随意性,也使岗位考核更好地落到了实处。
2、以“文明办税,优质服务”为重点,树立国税良好形象。
首先完善服务设施,创造优美的办税环境。
我们在大厅内配备了饮水机、投币电话、桌椅、茶具、纸笔等日常办税用具,方便纳税人上门办税。在醒目方便的位置设置了意见箱、意见簿,并将分局日常工作流程及人员分工等制度公布上墙,主动接受纳税人的监督。在大厅外侧改善了已有的税法宣传栏,定期将税收法规公告纳税人。同时,我们还搞好绿化美化和环境卫生,使纳税人置身良好的办税环境中。
其次,转变思想观念,提供优质的服务环境。
只有切实转变观念,树立为纳税人服务的意识,提高办税服务质量,彻底消除征管改革带来的征纳关系中诸多不利影响,才能取得创建工作的实效。为此,我们一是要求干部协税员统一着装,挂牌上岗,并做到举止文明,态度热情,推行文明用语,杜绝服务禁语。二是坚决推行市国税局提出的五项制度,即纳税人上门办税、咨询推行“首问责任制”;简化办税程序、限时服务推行“服务承诺制”;新政策出台推行“培训公告制”;征纳双方发生矛盾推行“自问律己制”;发生群众举报投诉推行“责任追究制”。三是真情慰问,努力融洽征纳关系。每年盛夏季节,分局领导总是深入企业车间慰问一线工人,表达国税部门的一片真情。四是加强税法宣传,不断提高纳税人的纳税意识。近几年来,我们坚持税法宣传例会制度,并利用黑板报、公告、有线、电视等多种形式,广泛宣传税收法律法规。20xx年7月中旬,我们还邀请**歌舞团在x个乡镇作税法宣传巡回演出,通过小品、相声、歌舞知识竞猜等群众喜闻乐见的各种文艺形式,使依法纳税的观念深入人心。
3、以强化宣传为手段,营造创建有利氛围。
创建工作,离不开社会各界特别是广大纳税人的支持和理解。为此,我们大张旗鼓地宣传分局的创建工作,通过张挂横幅标语、出黑板报、发宣传资料、开座谈会等形式,力争使每一位纳税人都能知晓并理解支持我们的创建活动。同时,主动接受社会各界的监督,公开发放国税服务公示卡和评议卡,聘请行风监督员,虚心听取群众的意见和建议,不断改进工作。
三、治队育人,长抓不懈,狠抓创建关键。
创建的主体是人,关键也在于人。因此,抓创建必须坚持以人为本,从治本入手,切实抓好干部队伍政治、思想、业务、作风建设。
1、以党团支部为阵地,加强政治思想教育。
分局坚持每月二次的政治理论学习,通过学习十五大精神、邓小平理论,开展“三讲”、“双思”、“三个代表”重要思想教育以及时事形势教育 ,使全体干部增强了政治敏锐性,坚定了理想信念,培养了正确的人生观、价值观、世界观。分局十分注重发挥党团组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,通过党建带团建,党员在工作中身先士卒,以实际行动积极引导青年干部向党组织靠拢。近三年来,分局先后发展了x位青年干部入党,在分局内部形成了积极向上的良好氛围。我们还注重,加强对协税员的业务培训,并将培训考试成绩同年终岗位考核挂钩,充分调动了协税员学习业务知识、钻研业务技能的热情,为分局整体工作水平的提高创造了条件。
3、以加强职业道德教育为先导,扎实推进行风廉政建设。
分局深入开展以“四职”(职业理想、职业道德、职业责任、职业纪律)教育为内容的职业道德教育,努力塑造国税干部公正严明的执法者形象,文明办税的服务者形象,廉洁高效的奉献者形象。在廉洁上,首先分局领导自身作表率,坚决做到不搞暗箱操作,不以权谋私,以税谋私,严格执行各项规章制度,同时要求股所长在全体人员中树立表率和示范作用。其次,与全体干部包括协税员签订落实行风廉政责任书,加强约束机制。再次,坚持每月一次的行风廉政教育,防患于未然。通过对反面典型事案例的培析,观看反腐倡廉录像教育片,抓住行风廉政建设的重点、热点问题,对干部进行廉政教育,做到警钟长鸣。同时,我们通过聘请行风义务监督员,及时听取社会各界的意见和建议,促进干部自觉遵纪守法,做一个合格的公务员,从根本上杜绝违法违纪现象。
四、争优创先,奉献社会,拓展创建领域。
1、积极开展各类争先创优活动。
创建文明单位的活动,同其它各项争先创优活动是一脉相承的,都是两个文明建设在实践中的具体落实。从九七年下半年开始,我们先后投身到“塑造跨世纪国税人形象”、“创三优、满意在国税”、“创建文明行业”等各项活动中去。在历次活动中,分局均积极组织,根据实际情况,认真加以层层落实,取得了实实在在的成效。如在“塑造跨世纪国税人形象”活动中,分局全体人员人人动手撰写文章,积极投稿,为国税形象工程献计献策,共有三位同志分别获得一、二、三等奖;在九八、九九连续两年的抗洪抢险斗争中,党团支部及时发动全体成员踊跃捐款、捐物直至战斗在第一线。尤其是在九九年度的抗洪抢险斗争中,分局组成了抗洪抢险突击队,日夜巡查在险情地段。分局长***不顾自己已是五十来岁的老同志,和全体同志们一起在堤坝装填、搬运沙袋,堵填缺口。我们分局的抗洪抢险工作动员广、力度大,成绩突击,受到了当地政府和上级局的表彰。分局连续两年被评为抗洪抢险先进集体,分局长***同志被评为九九年度抗洪抢险先进个人。
2、延伸社会,奉献爱心。
分局把创建不断向社会延伸,赢得了社会各方面的赞誉。如去年九月份,分局得知某地一女生因父母双亡,在中考成绩达622分的情况下,陷于失学困境。分局领导当即研究决定资助该学生入学,承担其学习期间的一切学杂费、生活费。并立即与**教委、**中学联系,得到了他们的大力支持,迅速为该生办理了入学事宜。同时,在全分局会议上,发动全体干部职工踊跃捐款,投入到这一身边的“希望工程”。广大干部职工纷纷捐款,迅速为该学生募集到2千余元。
3、挥税收职能作用,促进地方经济发展。
税收的重要职能之一是调节经济,在依法治税、规范执法的前提下,
青年文明号事迹材料 第8篇
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一、紧紧围绕争创“青年文明号”目标,精心组织开展各项营销服务,加强与客户的沟通和联系
我们紧紧围绕创建“青年文明号”中心目标,按照公司提出的“保存量,激增量”的营销战略要求,制定了创建“青年文明号”的几项硬性指标,即:全面完成当年的经营发展指标,业务受理及服务无差错,用户服务满意率达到100%。并围绕这些指标,精心组织开展各项营销服务。通过全体员工的共同努力,~年度大客户部完成业务收入984.22万元,超额完成全年计划数的103.2%,较好的完成了市、县公司下达的各项指标任务。
1、成功攻克xx东方大酒店的通信接入项目。xx东方大酒店是xx目前档次最高的四星级酒店。为攻克这一项目,我们大客户部从部门领导至客户经理团结一心,相互协作,主动上门服务,提供专业化有针对性的通信解决方案,并按照客户的特殊要求为其开通绿色通道,提供最大程度的便利,最终我们凭着实力、诚信和优质服务成功拿下这一通信接入项目,有效阻击了联通、移动等竞争对手,巩固了预计至少18万元/年的通信收入。
2、两大专网建设取得可喜成果。经过几个月的努力,政府网、教育网的组建取得阶段性成果,大大加速了政府信息化及教育信息化进程。目前,我们已与政府部门签定了政府网的相关协议,首批接入电子政务网的25个单位的光纤线路已经到位,即将投入使用;首批接入教育网10个院校的光纤线路已到位,进入调试阶段。
3、积极开展“三扫”活动。所谓“三扫”即扫楼扫街扫单位,由各客户经理分区域走入寻常百姓家,了解老百姓的通信需求,清扫通信盲点,主动上门开展营销服务。在活动中,涌现了许多感人的事例:如在一次扫街活动中,客户经理了解到一位想办电话的年近八旬的老太太,因有病在身,行动不便,无法去电信局办理手续的情况后,主动上门到她家里,为其现场办理了电话新装手续,并及时地联系机线员为她装好了电话。
4、精心组织开展大客户联谊活动。我们在开展营销服务的同时,非常注重与客户间的沟通联系、感情投资。例如去年春节前,为答谢广大客户对电信事业的大力支持,我们大客户部精心组织开展了一次以“夯实良好的客户关系,全面提升客户满意度” 为主题的大客户联谊活动。此次活动集娱乐性、趣味性于一体,通过文艺节目、知识问答、游戏互动及抽奖活动等多种形式,充分调动了客户代表及工作人员的积极性和参与热情,促进了与客户间的交流沟通,巩固了良好的客户关系。
二、充分突出“创建学习型团队,争做知识型员工”主题,积极开展形式多样的学习活动,不断提高员工队伍整体素质
我们坚持每天一次早会、每周一次周会的学习制度,组织全体员工认真学习思想政治理论和业务知识,积极宣传“市场决定企业地位、效益决定员工价值”的工作理论,强调“在学习中工作,在工作中学习”,努力做到自身的发展与企业发展同步,将思想认识从那些旧观念、旧体制的束缚中解放出来。同时,通过组织虚拟团队、开展文艺活动等多种形式,积极倡导团队精神,不断增强凝聚力和战斗力,逐步形成了团队共同协作、勇争上游的良好氛围。
三、积极开展争当“青年岗位能手”活动,不断完善规范管理服务体系,立足岗位作奉献
青年文明号事迹材料 第9篇
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学校恪守“文化育人,服务社会”的办学宗旨,遵循“让特殊教育在每个特殊学生身上获得最大成功”的办学理念,确立了网络教育、艺术教育、劳技教育、康复教育、双语教育、画信教育六大特色教育。以特色树品牌,以科研促发展。
学校先后获得了江苏省“特殊教育现代化示范学校”、xx市“第十届社会主义精神文明十佳新人新事集体”、江苏省“英雄中队”、xx市“信息化先进学校”、xx市“德育先进集体”、首届全国“百优中小学英雄团队集体”等荣誉称号,还被确立为“中挪(sigam)双语实验学校”、“中德合作促进基础项目示范学校”、“中日画信交流项目”成员单位及“江苏省书法绘画考级培训基地”,在xx-xx年度,又获得了xx市教育系统“五四红旗团总支”,“xx市优秀教科研单位”。
在市政府和教育局的悉心关怀下,在社会各界的大力支持下,学校聋部形成了学前教育——九年义务教育——职业高中教育的教育体系。学校现有在职教工42名,党员9人,团员13人。其中35岁以下青年教工有25人,占总人数的60%,具有大专及大专以上学历的人员超过4/5,是一支年轻有战斗力的青年集体。
学校课题组紧紧围绕争创市级“青年文明号”的工作目标,以“服务学生、服务社会、办人民满意的教育”为宗旨,以倡导“打造阳光学生”为核心,以团队建设为基地,大力开展各项文明创建活动,使我们这支年轻的队伍不断发展壮大,同时也正在为争创“青年文明号”而努力。
一、建立创建领导小组,提高员工思想教育
为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施,课题组成立了“争创‘青年文明号’活动领导小组”,领导小组定期对广大课题组成员,特别是党团员进行思想教育,引导教职员工立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献,全面提高团员青年的政治思想素质,在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得了很大收获。
二、制定工作计划和方案,全面启动队伍建设
俗话说“凡事预则立,不预则废”,一份切实可行的计划能起到事半功倍的效果。领导小组组织团员青年认真学习教育局团委关于创建“青年文明号”活动的主要文件精神,明确创建活动的目的及意义、基本要求等;结合课题组实际制定创建规划和工作安排,召开动员会,具体进行部署和动员,在学校形成人人关心支持、积极参与创建“青年文明号”活动的良好氛围。
三、强化管理、提高管理水平,增强创建活动力度
争创“青年文明号”活动是一项科学系统的工程,应该从立足本职工作的角度落实各项活动。学校课题组以“阳光学校、阳光教师、理想柴园”的工作思路,进一步细化了活动措施,强化保障机制,保证创建活动正常人力、物力、财力投入,形成全方位、齐抓共管的创建格局。
1、完善创建机制,增强组织保障
为更好地规范管理、有效广泛地开展“青年文明号”的创建工作,课题组开展有关“青年文明号”创建工作的重要批示和文件精神的学习力度,建立健全管理体制和管理模式的各项规章制度,提高全体组员的创建意识和文明意识,有效地激发了组员的积极性和主动性,发挥了主人翁精神,做到工作有标准、操作有规范、考核有依据,“爱岗尽心,业务专心,教育热心,团结一心,共建柴园”,不断提高教育教学质量和管理水平,实现了学校运转无故障,人员无违纪,家长无投诉,保证了争创文明号活动的顺利进行。
2、加强学校管理,提高创建水平
课题组坚持“以人为本”的管理理念,按“阳光学生、阳光教师、理想柴园”的工作要求,充分发挥团员青年的工作积极性和业务潜力,加强备课反思的管理,努力提高工作效率,;加强学生思想道德教育工作,以防为主,最大限度地消除学生的心理问题;加强岗位技能培训,积极参加校内外教师业务培训,改善课题组队伍的知识结构,提高课题组队伍的业务水平;在志愿服务社会方面,做到有求必应,有报必回,有事必到,服务热心,以规范的行为、优质的服务充分展示了“青年文明号”的风采,实现“创号”规范化,塑造了“窗口单位”良好的形象。xx年-xx年,课题组成员共向社会提供志愿服务10多场次,100多人次。圆满完成了如《千手观音》剧组xx演出的志愿服务任务,受到了社会各界的一致好评。
四、选好创建载体、提升服务质量,实现创建工作的晋档升级
围绕学校中心工作,提高教育教学水平,开展了具有自身特点的创建活动,为进一步深入开展创建工作奠定了基础。
1、加强团支部建设,积极开展文明创建团支部班子成员团结互助,携手作战,全面提高团员青年的政治思想素质;带领团员青年认真学习“三个代表”重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平;组建了篮球队、巾帼志愿者服务队,丰富员工业余文化生活,培养团队意识,增强凝聚力,让全体员工感到中心既是我们工作的场所,又是我们成长、成才的学校。
2、拓展服务项目,全力推进形象建设
作为争创“青年文明号”的主力军,团员青年充分发挥聪明才智和丰富的画信知识技能,走进社区向群众提供有关画信艺术方面的教授指导服务;充分发挥娴熟的手语技能,为市残联系统、周边中小学、社区居民提供手语培训服务30余场次,200余人次;组织开展“3·5”“弘扬雷锋精神、发挥先锋作用”活动,慰问社区孤寡老人;关心社会弱势群体,给教育系统的患重大病师生募捐多次,款项达两万余元;与武警二大队四中队、市残联举办篮球友谊赛,展现健康活泼、积极向上的精神风貌;加强与兄弟单位的互访交流活动,讨论和交流特殊教育的工作体会和经验,相互取长补短,增进了友谊。通过开展形式多样的岗位延伸服务,增强了员工的集体荣誉感、单位的凝聚力、向心力,实现“创号”社区化和规模化,有效地促进窗口单位职业文明建设。
3、加强宣传和监督,充分展示青春风采
青年文明号事迹材料 第10篇
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该所紧紧围绕“燃文明之火,铸青春警魂”这个主题,以创建活动为依托,以岗位实践为基本途径,把提供一流服务、创一流业绩作为广大青年民警的基本要求,提高他们的事业心和责任感,引导他们团结协作,奋发向上,从而强化了派出所青年民警争先创优意识。一是开展了“我为铜牌添光彩”活动,要求青年民警结合岗位特点,以当前新形势下的公安工作为主线,在思想意识领域提高民警对创建活动的认识,积极投身于活动之中。二是开展“三观”教育。结合派出所民警思想实际开展集体主义、爱国主义教育和“内强素质、外树形象”的素质教育,引导民警树立正确的世界观、人生观、价值观,消除思想上的疑虑、认识上的困惑、心态上的不平衡,保持良好的心态和工作积极性,使全所民警的参与意识明显提高。组织民警认真学习贯彻五条禁令,通过学习教育,签订责任书、发放致民警家属一封信、召开民警家属座谈会等形式,坚持会上提醒,会后检查督促,有力地保证了广大民警自觉遵守五条禁令。三是开展教育整顿,树公正执法形象。4月中旬以来,按照市局、分局关于开展公正执法树形象教育整顿活动实施方案的要求,围绕提高认识狠抓整改,认真开展教育整顿活动各阶段工作,使学习与工作两不误双促进。采取集中学习与个人自学相结合的方法,组织民警学书记在中纪委三次全会上的讲话和中纪委三次全会公报,学习全国、全省“二十公”和全市公安工作会议精神、市局张局长在全市公安机关公正执法树形象教育整顿动员大会上的讲话,提高了广大民警对公正执法树形象教育整顿活动重要性必要性的认识。在认真学习的基础上,针对当前群众投诉中反映在执法和作风建设方面存在的突出问题,紧密结合民警的思想和工作实际,抓住“权力是谁给的”、“怎样正确对待和行使手中的权力”这两个基本问题,组织广大民警开展大讨论,撰写学习体会文章。还运用近年来发生的民警违法违纪典型案例进行警示教育,认真剖析原因,从中吸取教训,使大讨论活动真正起到触及思想、震撼灵魂的作用。四是强化练兵活动,提高民警素质。工作中,以“大练兵”为载体,在提高业务水平上求突破,本着“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,按照战训结合、岗位练兵的要求,将日常工作与基本知识、基本业务、基本技能的学习和掌握相结合,全力营造学业务、强基础、促工作的良好氛围。大练兵活动的开展极大的激发了民警的工作热情,锻造了民警闻警而动、临危不惧的工作作风。20__年9月3日下午16时许,派出所接河南洛阳女青年李某报警,称三名抢劫其小灵通的犯罪嫌疑人在__海滨公园附近出现。接警后,民警姚远、王超立即赶往海滨公园抓捕,三名犯罪嫌疑人发觉后,翻过公园西围墙逃跑。__等人尾随搜索了4公里,在国展中心西侧路口发现三名犯罪嫌疑人后,__奋勇上前,疯狂的歹徒见状抽出腰间的匕首对准了__的左腹、左后颈狠狠刺去,__在被犯罪嫌疑人薛国荣刺伤的情况下,临危不惧,忍着巨痛,奋力追赶,在随即赶到的民警和辅警协助下将其制服。另外两名犯罪嫌疑人薛艳峰、薛荣生也相继被抓获。
二、以转变作风为动力,为辖区群众提供一流服务。
工作中派出所加强对青年民警的教育,要求广大民警牢固树立服务意识,为群众提供高效便捷的服务。一是转变工作作风,从点滴小事做起。通过大力加强新时期思想政治工作,提高了全体民警的政治思想觉悟和工作热情,为民办实事、办好事成为民警的自觉行动,涌现出了__、__等一大批热心为民的好民警。20__年9月17日上午河北省衡水市退休职工任德贵和老伴一到来连云港的旅游,想租间房子暂住一段时间。虽经人介绍未找到合适的房子,正他十分焦急的时候,遇到了正在社区工作的南巷社区民警__,__简单询问了一些情况后,就带着老人去找合适的出租房,找了一中午还是没找到。因为下午要参加大练兵活动,__在临走时告诉他不要着急,叫老人下午6点到派出所等他,继续帮他找。下午6时许, __训练后回到派出所,又利用掌握的出租房资料,逐家打电话联系,终于帮老人联系好了租宜,解了老人的困难。__热心助人的事迹,9月28日的苍梧晚报在第一版作了全面的报道。20__年1月16日晚8时许,派出所值班民警接到核电公司翻译亚力山大报警,称其单位两位专家在乘坐__-__公交车时,装有护照等重要物品的钱包丢失。带班领导__立即安排副所长谢__及民警__负责寻找,由于公交车已下班,两为同志费尽周折,终于在平山一修理厂内找到了俄罗斯专家乘坐的车辆,找回了钱包,帮俄罗斯朋友挽回了损失。为此,核电公司专门制作了锦旗送到__派出所,称赞派出所“一心为民、尽显当代警察风采”。二是规范服务设施,亮化美化环境。按照部长提出的“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求,派出所以争创“星级窗口单位”活动为载体,组织民警认真学习公安部《公安机关窗口单位服务规定》和《江苏省公安派出所等12个窗口单位服务规范》,动员广大民警自觉投身创建活动,明确窗口服务单位标准、要求以及争创星级窗口示范点的意义。对照省厅窗口单位服务标准,针对办公用房紧张的情况,投入近40万元新建了800平方米的办公用房。并按照派出所的功能,设立接待服务区、社区民警办公区、治安巡逻办公区和刑警中队办公区,进一步规范派出所的行政设施。第三是按规定上墙向群众公布《人民满意派出所八条标准》、《人民警察职业道德规范》、在警务监督岗上公布民警的联系电话、民警功模榜和主要行政服务项目收费依据及标准,使派出所的工作设施、工作程序、工作标准和工作行为得到规范。在户口室提供桌椅、纸笔、茶水、纸杯等相应的服务设施,使派出所的窗口建设得到加强,服务更加规范,群众更加满意。20__年3月份,原东方中学退休教师蒋__现在南京定居,想把户口迁移到南京,但是由于年老体弱,出行不便,于是写了一封信给所长__*,王所长安排户口室特别为蒋老办理了迁移手续并邮寄过去,蒋老为此专门写了感谢信对派出所为民办实事进行了表扬,3月31日苍梧晚报也以《只写一封信,户口迁移即办妥》为标题发表文章,表扬了该所热心为民服务的事迹。在接待群众时坚持做到“四个一样”:本地人外地人一个样、领导群众一个样、熟人生人一个样、残疾人与正常人一个样、老人小孩一个样。对群众的咨询热心接待,耐心解释,今年4月份《苍梧晚报》对户口室民警热心接待群众的事迹多次进行了新闻报道。三是服务全民创业,达到零距离。工作中该所采取切实有效措施,服务全民创业,努力营造亲商、便商、安商、富商、利商的氛围,制定了定期走访、定期通报、定期指导、定时清理、定期反馈的六项制度,达到零距离服务。对辖区国有、集体以及36家民营和18家外资企业进行梳理,确定41个单位为民警挂钩单位。对辖区内的台湾工业园等四个连云区重点招商引资项目实行重点联系制度,由所领导进行联系,及时撑握项目进行情况,主动征求意见,为项目单位提供优质服务。提出了“您创业我服务”的口号,印制了全民创业服务卡1000份,送到招商引资重点单位以及其他创业者手中,受到创业者的好评。
三、以创建活动为抓手,促进派出所业务工作的全面开展
青年文明号创建活动不仅强化了青年民警的职业理想、职业道德,也加强了青年民警的职业技能的提高,引导他们刻苦钻研业务知识,提格执法、依法办事的水平,培养了素质与能力结合、知行统一的良好职业道德品质,促进治安防范、侦查破案等派出所各项基础工作的开展。一是开展一所三队改革,整合警力。今年我所进一步优化警力配置,实行“一所三队”改革,把派出所原有警力组合成“社区民警中队”“刑警中队”“治安巡逻中队”,进一步明确了责任分工,形成“信息共享、基础共建、防范共抓、现场共处、责任共担”的工作机制。三队改革以来,派出所警力部署围绕治安状况转,把警力切实摆布到了案件高发的时段、地段,织密了防控网络,划小了防控单元,增加了有警密度,增强了盘查和抓获能力,既保证了一天24小时能够接受群众报警求助和办事,又保证了案件多发时段警力相对集中。二是开展四项攻坚,推进社会治安防控体系建设。今年三月份省厅决定开展四项攻坚战以来,我所把进一步抓好抓实治安防控四项攻坚战作为一项重要举措、一个重要载体和一个重要突破口,为全年公安工作目标的实现提供有力支持。按照出实招、办实事、求实效的要求,在巩固既有攻坚成果的基础上,针对存在问题逐项攻坚,一步一个脚印,积小胜为大胜,推动公安基础工作大发展。同时,妥善处理好四项攻坚战与维护稳定、打击犯罪的关系,统筹兼顾各方面工作,做到有机结合、互相促进、共同提高。通过入户调查打击处理11人,其中刑拘3人,劳教1人,治安处罚7人。社区民警__在对南巷社区八一市场附近一出租房进行登记时,发现室内四名青年神情慌张,经盘查,该四人为林凯、龚亮、田雷、吕海军,当场缴获“大烟土”3克、吸毒工具一套。经审查,查明林凯涉嫌贩卖,龚亮涉嫌吸食,两人分别被依法刑拘和劳教。6月12日,我所刑警治安队在对盗窃嫌疑人张岗春审查时,该犯交代其同案犯“曹军”,具体姓名不详,男,40岁左右,现暂住八一市场上面。民警通过入户调查,发现暂住在东南山189号的晁祥军与张岗春描述的同案犯特征非常相似,遂于当晚11时许将晁祥军抓获。经连夜审查,晁祥供认了其一年前与张岗春、晁洪等人结伙在八一装饰城盗窃吴志雄家价值2万余元瓷砖的事实。三是保持对违法犯罪的高压态势,确保社会治安秩序良好。我所始终保持对辖区各类违法犯罪的严打态势,严厉打击各类侵害群众利益的行为,为辖区群众创造良好的生活工作环境。今年5月份,市局决定开展以“打抢劫、打抢夺、打盗窃、追逃犯、强基础”为主要内容的代号为“飓风行动”的夏季治安整治行动。行动中派出所共打击处理各类违法犯罪嫌疑人37名,其中逮捕11名,劳教2名,刑拘17名 ,取保候审2名,教育释放8名。破获各类案件50余起。抓获逃犯3名。6月2日下午现场抓获正在用钥匙投锁,盗窃刘妍停放在栖霞路农行门口的速派奇牌电动自行车的赵建波,经审查,该赵交待了今年初至今,伙同孙浩窜至__盗窃电动自行车8辆,自行车14辆的犯罪事实。该所还向辖区居民发放《夏季治安防范通知单》,提醒广大居民增强防范意识,防止人身受害和财物受损,此举得到市局局长张光东同志的充分肯定。派出所刑警中队成立以来,加大侦查破案工作力度,和其他中队密切配合,快速侦破“11.23”故意伤害致人死亡案等一些影响较大的案件。今年11月23日16时许,在我所辖区栖霞路东发生一起伤害致死的案件。案发后犯罪嫌疑人逃逸,为及时破案,刑警中队成立专案组,查清犯罪嫌疑人为赵__、__等五人,同时督促嫌疑人投案自首,经工作杨*等四人先后到派出所投案自首。而主犯赵__一直在逃,我所一方面侦查该赵出逃方向,一方面做其家人工作,12月14日该赵摄于法律威严,在亲友的陪同下到派出所投案自首。
四、以警校共建为载体,加强青少年教育管理。