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第1篇 景区售票处工作人员竞聘服务标兵演讲稿
景区售票处工作人员竞聘服务标兵演讲稿
尊敬的各位领导以及亲爱的同事们:
大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬职业道德,争当服务标兵》,主题是《平凡中的不平凡》。
9月16号,我穿上了南岳门票处的工作服,从那一刻起,我的生活揭开了新的一页。南岳人的风采,南岳人的精神,从我和我的同伴身边开始延伸,这是一种职业,是一种精神,更是一种荣誉。
康德说过:这世界上只有两种东西能引人深深震动,一个是我们头上灿烂的星空,另一个是我们心中崇高的道德。显然,这是对职业的要求,对道德的推崇。尽管我参加工作还不久,但这份工作赋予我神圣的使命,奉献将与我的理想和生活结下不解之缘。身为南岳门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着南岳人的形象,天下南岳,我们是第一呵护人。
都说要弘扬职业道德,很多人就会问,门票员工的职业道德是什么?我认为很简单,也很朴实,就是热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在南岳,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。我们就这样,年复一年,日复一日的从事着相同的工作,看似平凡,但也许只有我们自己才知道其中的酸甜苦辣。也许别人不知道,大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声,对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向南岳的香客游客时,我很开心,因为这是南岳的旅游旺季,南岳需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。
世间手艺劳杂,七十二行,行行出状元,优秀售票员--李素丽,中国杂交水稻之父--袁隆平,蓝领专家--孔祥瑞,她们都是平凡的人,干着平凡的事业,平凡的岗位,不平凡的是一颗奉献的心,闪耀着鲜活的人格魅力。
今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。
可以说,职业道德是璀璨的阳光,它的光芒普照大地,职业道德是无垠的大地,它的胸怀承载山川,职业道德是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵,职业道德是最圣洁的心灵,它让人问心无愧,心胸坦荡。
朋友们,我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!
朋友们,最后我想以一副对联结束我今天的演讲,希望与大家共勉,苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴,南岳门票人好样的,岁月长流,把我们锤炼,我们都会成为服务旅游,服务游客的标兵,我们有百倍的信心,我们会做千倍的努力,在平凡的岗位中做不平凡的事!
我的演讲结束,谢谢大家!
第2篇 景区管委会科学发展观演讲稿
景区管委会科学发展观演讲稿
各位评委领导:
早上好!我是_____风景区管委会的参赛选手,我的全名是___。今天我是抱着学习的目的来参赛的,也是想借这个演讲的机会,将_____的相关工作向在座的各位领导做个简要汇报。我今天演讲的题目是《坚持科学发展,打造一流景区》。开展深入学习实践科学发展观活动,是党的十七大精神的伟大提炼,是党交给我们的一项政治任务,更是推动_____风景区“坚持科学发展,打造一流景区”的一个重要机遇。_____风景区作为皖西南旅游业的“龙头”,与黄山、九华山并称为“安徽三山”,是安徽旅游第二大经济板块。_____依托得天独厚的自然风光和悠久深厚的古皖文化,遵循“科学规划,科学开发,科学建设,科学管理”的原则,全山上下齐心合力,攻难克坚,坚持从“软硬件两手抓、宣传营销两促进、旅游产品旅游市场两突破”三个方面出发,努力将_____打造成国内一流,世界知名的名山。
一、硬件软件两手抓
1.科学规划,抓硬件建设
“规划”是景区“生命线”,_____风景区规划与县城规划同步进行,依山就势,共同打造“山城一体”的风景旅游城市。按照规划,_____坚持“高品位设计、高标准建设、高水平保护”,相继建成野寨至佛光寺,和平至后山的盘山公路,公路按安徽省重丘二级标准建造,弯度和坡度都是经过科学测算的,车行其上感到非常舒适。遵循“一切以人为本”的原则,_____综合整治了主峰景区拜岳台、炼丹湖和莲花峰等景点游线改道和步道铺设工程,沿途添加了多语种标识标牌,增添了星级环保厕所和休息廊亭;高标准、高规格地建成了游客服务中心;三祖寺、佛光寺和茶庄三大生态停车场;围绕_____核心工程,还配套建成了天柱第一城、皖镇、天龙关攀岩基地等游乐项目。依据规划,下一步_____风景区即将开发建设的有_____旅游渡假区、_____温泉渡假山庄、茶庄半山渡假小镇、_____养生服务中心、潜水河滨光带、山谷流泉摩崖石刻群和高尔夫坡地运动基地等游乐项目。
2.科学管理,抓软件服务
_____风景区结合争创全国aaaaa旅游区和全国文明风景区的契机,开通了网上售票,电子检票,语音导游,在线视频监控等数字_____工程。定期举办导游培训班和开展全市导游大赛,全面提升导游服务水平。采取“请进来,走出去”,不定期聘请旅游专家来讲授接待礼仪,带领员工到先进景区学习等方式全面提升员工素质。另外,_____风景区加强立法保护,据悉《_____风景区管理条例》已进入安徽省人大09年立法计划。
二、宣传营销两促进
20__年_____做出了“一亿元打基础,千万元搞营销”的工作计划。_____经过近30年的开发和建设,接待条件日益成熟。目前_____风景区共有108家宾馆,其中星级宾馆11家,接待床位达万余张。注册成立了国际旅行社1家,国内旅行社23家,专业导游600余名。去年,_____在双创工作的契合下,主景区经过综合整治,面貌发生了翻天覆地的变化,旅游品位上了几个台阶。如何将这么好的山宣传和推销出去?_____风景区采取“宣传走高端,营销走低端”的战略手段。
1. 宣传走高端
大手笔的在央视等高端媒体投入宣传片,打出“_____,一柱擎天——安徽_____”的主题宣传口号。在安徽境内高速网段设立广告牌。从电视、广播、报纸和网站等多渠道多角度的宣传推介_____。
2. 营销走低端
以_____为中心,将交通半径在300公里以内的区域做为_____一级目标市场,交通半径在500公里以内的区域做为_____二级目标市场。针对各目标市场,_____风景区一方面在各目标市场增设办事处;另一方面深入到目标市场的各大社区、大中专院校、工矿企事业单位进行宣传促销,大大提升了_____的知名度和美誉度。 20__年_____共接待海内外游人141万人次,旅游综合收入达5.1个亿。占全县国民生产总值的11%,旅游业逐渐成长为潜山县的一个支柱产业。
三、旅游产品旅游市场两突破
1.旅游产品要突破传统单一的观光游
_____交通发达,105、209和318国道穿境而过,东香高速和沪蓉高速在此交汇,离江苏、湖北、江西、安徽四个省会城市车程都在3个小时内。这些便利的交通优势,使_____的“自驾游”、“自助游”、“背包户外游”和“农家乐”等旅游产品热销。另外,_____不仅自然风光灵秀,人文景观也相当丰富,有着“安徽之源”、“禅宗祖庭”、“京剧鼻祖”、“黄梅之乡”之称,结合这些文化景观,_____风景区又推出了“生态养生、地质科考、漂流探险、宗教朝拜”等旅游产品,深受海内外游人欢迎。
2.旅游市场要突破国内
适逢全球金融海啸,各地政府纷纷主导旅游业来拉动内需。如何避免同质竞争,规避了同质相争的红海战役,找准“人无我有,人有我特”的特色品牌,实现错位发展,走出国门,找到了属于自己一片蓝海。_____通过科学的探索和发掘,从 “天时”、“ 地利”、“人和”三个角度科学注解神奇的天柱养生功,成功打出“养生功”的品牌,使_____借着养生功这张名片走出国门,走向世界。
第3篇 景区职工竞聘服务标兵主题演讲稿
尊敬的各位领导以及亲爱的同事们:
大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬职业道德,争当服务标兵》,主题是《平凡中的不平凡》。
_月__号,我穿上了__门票处的工作服,从那一刻起,我的生活揭开了新的一页。__人的风采,__人的精神,从我和我的同伴身边开始延伸,这是一种职业,是一种精神,更是一种荣誉。
康德说过:这世界上只有两种东西能引人深深震动,一个是我们头上灿烂的星空,另一个是我们心中崇高的道德。显然,这是对职业的要求,对道德的推崇。尽管我参加工作还不久,但这份工作赋予我神圣的使命,奉献将与我的理想和生活结下不解之缘。身为南岳门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。酷猫写作范文网不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着__人的形象,天下__,我们是第一呵护人。
都说要弘扬职业道德,很多人就会问,门票员工的职业道德是什么?我认为很简单,也很朴实,就是热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在__,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。我们就这样,年复一年,日复一日的从事着相同的工作,看似平凡,但也许只有我们自己才知道其中的酸甜苦辣。也许别人不知道,大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声,对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。八月初一,中秋节,范文top100国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向__的香客游客时,我很开心,因为这是__的旅游旺季,__需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。
世间手艺劳杂,七十二行,行行出状元,优秀售票员--李素丽,中国杂交水稻之父--袁隆平,蓝领专家--孔祥瑞,她们都是平凡的人,干着平凡的事业,平凡的岗位,不平凡的是一颗奉献的心,闪耀着鲜活的人格魅力。
今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。
可以说,职业道德是璀璨的阳光,它的光芒普照大地,职业道德是无垠的大地,它的胸怀承载山川,思想汇报专题职业道德是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵,职业道德是最圣洁的心灵,它让人问心无愧,心胸坦荡。
朋友们,我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!
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第4篇 景区售票处工作人员争当劳动标兵演讲稿
尊敬的各位领导以及亲爱的同事们:
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世间手艺劳杂,七十二行,行行出状元,优秀售票员--李素丽,中国杂交水稻之父--袁隆平,蓝领专家--孔祥瑞,她们都是平凡的人,干着平凡的事业,平凡的岗位,不平凡的是一颗奉献的心,闪耀着鲜活的人格魅力。
今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。
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朋友们,我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!
朋友们,最后我想以一副对联结束我今天的演讲,希望与大家共勉,苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴,南岳门票人好样的,岁月长流,把我们锤炼,我们都会成为服务旅游,服务游客的标兵,我们有百倍的信心,我们会做千倍的努力,在平凡的岗位中做不平凡的事!
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