- 目录
第1篇 公路收费站微信服务演讲稿范文
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是来自____公路管理所白银东收费站的一名普通收费员，我的名字叫___，今天我演讲的题目是《________》
记得没有干收费工作时，每次经过收费站，看见收费员，身着制服的那种神气，我就羡慕。终于有一天，我也成为收费站的一名员工，这一干就是十年。这十年的收费经历，让我认识到，当初对收费员的羡慕是多么空洞，对收费工作的理解是多么的肤浅。每天，在不足五平方米的收费亭，制服给我们披上的绝不仅仅是神气，更是一种责任。在每位收费员笑脸的背后，都有着一段艰辛。
有人说，收费工作是一项简单的工作，谁都能干，可是只有真正干上这一行的人，才会体会到收费工作的不易和辛苦，才会品尝到其中的酸甜苦辣。收费工作苦，不仅仅是年复一年日复一日的顶风雪，熬酷暑，饱受刺耳的噪音污染、呛人的汽车尾气、重复单调的收费流程；收费工作难，不只是司乘人员的不理解不配合，还要受委屈，忍屈辱。收费人员也是普通人，也有自己的人格尊严，有自己的喜怒哀乐，然而在为司乘人员服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，为了维护公路人的形象，也要将所有的委屈都埋在心里。忘不了十年前的那个冬日,我来到通车前期的白兰高速,成为一名高速公路收费员。建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于新兵入伍训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。
刚到收费站时我们都只有十八九岁，正是一个很张扬青春的年龄。如今在收费站，干收费工作最短的有半年，最长的有十年，我们有一个共同的习惯，那就是很少请假。有的家在农村，又正值上有老，下有小的而立之年，有的已为人之母，作为母亲，这份工作对我而言，是儿子那乞盼而又依恋的双眼，还有爱人的牵挂。有的正值青春年华，却没有更多的闲庭漫步，花前月下。 在收费岗位，要问我们最怕什么，十有八九回答道，怕上夜班。说实话。八个小时的夜班不瞌睡是假的，但既然选择了这份工作，坐在了收费窗口我们就没有任何理由在上班时睡觉。一些熟识的司机常对我们说，大白天看你们坐在收费亭挺舒服的，有时大半夜的过来，看你们仍直直地坐在收费窗口，也挺可怜的，我们听了，只一笑置之，工作吗，无所谓舒服，更无所谓可怜。其实，在我们日常生活中，外在的世界并没有什么不同，只是每个人的处世态度不同罢了，只要我们保持一种积极乐观的心态来面对工作，工作就回报给我们愉悦和快乐！
其实大家在生活中都有这样一种体会：每一张真挚的笑脸、每一句真诚的语言总 能使我们感觉很亲切、心情很愉快，我们也都会从内心深处希望看到这样的笑脸、听到这样的语言。因此，作为一名普通的高速公路收费员，我们更应该将自己最真诚、最美好的微笑奉献给每一位司乘人员，展现我们高速公路收费员的精神风貌和职业素养！
我们所提倡的微笑服务，是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念等几种最基础的心理素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。
微笑是最美丽的装扮，微笑是沟通心灵的金桥，是带着体温的一种关怀，是一种修养，是一种品质，是感悟了“采的百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜”的惬意。
工作在服务行业，微笑是必要的礼节，但那种微笑绝不应该是强颜欢笑。有人曾这样形容：人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌，有了微笑的歌声便多了动人的旋律。人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今天，我想说我们收费行业的服务也从微笑开始吧！ 因为进入收费车道，第一映入眼帘的既不是各式各样的设备，也不是统一的着装，而是我们的脸，是我们流露着真情的微笑的脸！
记得有一次在票亭里发放通行卡，在递出卡的同时，那位司机微笑着说了声：“谢谢！”。只这一声，让我至今难以忘怀。在不经意间，似乎有一股暖流融进我的身体。我只是依照行业要求进行了微笑服务，而得到的是如沐春风般的温暖。
工作在这样平凡的岗位上，难免感觉到辛苦与枯燥，糟糕的心情也是难以避免的。但是，只要我们明白快乐的意义，就不会被消极的情绪所影响。挺直身子，抬起头来，先给自己一个勉励的微笑，把快乐的心情全部释放。把快乐的笑容挂在脸上，会让他人感觉到我们的真诚，自然就会信赖我们的服务。仅仅报以一个微笑，气氛就会变的融洽，仅仅报以一个微笑，服务就会变的容易。在这个岗位上人人都是形象，人人都是“窗口”，我们的微笑就是“窗口”绽放的花朵。 曾经有一位年长的司机师傅对我说：“你工作时为什么不笑，心情不好吗？那我给你一个微笑，开心工作吧”。“赠人玫瑰，手留余香”，我相信那位老者的微笑是真诚的，友善的，我们彼此并不熟识，他却给我一个微笑，犹如晚霞般绚烂。的确微笑能使陌生人感到亲切，使人感到愉悦。你给别人微笑的同时，别人也给你友情，你没有付出什么，却得到了一份珍贵的感情馈赠。有一句话说得很好，微笑无需成本，却创造了许多价值。
经过这些年的工作，我渐渐明白，热爱生活，热爱工作，就会忘记所有的不愉快。一个微笑是对别人的尊敬，也是对自己的肯定。票亭虽小，却意义重大，那就是我们的 “阵地”，是我们展现青春风采，展示行业形象的“窗口”。我们兢兢业业的工作，默默无闻的奉献，怀着一颗真诚的心，送上一句暖暖的问候，甜甜的笑脸，春风将催出朵朵花蕊。
我开始微笑，并让微笑成为习惯，无论面对的是别人的嘲笑还是讥讽，我坚信微笑面对一切就是正确的态度。认真的进行每一步操作，始终给别人一张微笑的脸，不卑不亢，用我的自信带给他人愉悦的享受。
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。这是雷锋日记里的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大潜能，做出最大奉献。
在“创先争优”活动轰轰烈烈开展的时候，我们以饱满的人情投入到活动中，结合甘肃高速公路大发展形势，提出了转变观念、深化服务的活动。我们从本职岗位工作实际出发，从规范操作流程、优化服务环境入手，提出了“打造和谐窗口、建设一流队伍”的口号，并创造性的提出了“六个一”服务标准，即对年轻者微笑一点，对年长者和蔼一点，对自大者让步一点，对困难者帮助一点，对反对者诚意一点，对询问者耐心一点，进一步提升了服务质量。同时，我们一直坚持全体人员在工作之余开展互帮、互学、互教活动，提升了整体业务技能。
收费站是个大家庭，需要职工之间应相互信任、相互理解、相互协作、相互帮助。如果收费员之间因为换班时间的早晚、打扫卫生的多少、岗位的调整、工作效率的快慢而闹矛盾，相互怨恨、相互拆台，那么，工作不是完成不了，就是完成不好，只能是形象不佳，窗口不“亮”。作为一名收费员要牢固树立整体观念、大局观念和纪律观念，反对自由主义。要避免随意发表不负责任的言论，传播小道消息，在背后乱议论，制造矛盾等等，这些自由主义行为是影响团结的主要因素。每个人的生活环境和成长经历不同，性格也不尽相同。有的做事细致，注意细节;有的讲求实际，不太注意形式;有的对工作严格要求，雷厉风行;有的比较宽容，提倡自觉;有的比较坦率，有的比较含蓄。但不论怎样，都要求我们必须做到少猜忌、多关爱、关怀，多给其他人一些安全、温暖，使上上下下弘扬一个旋律，唱响一种声音，向着一个目标，拧成一股力量。形成班组之间团结共事、互相弥补；同事之间团结友爱、互相帮助，才能够真正形成顾大局、识大体、讲团结、讲奉献的良好氛围。
春来暑往,转眼十年的时间过去了,伴随着高速公路的延伸我也一天天在成长。蓦然回首,在收费站工作已成为我人生中一笔宝贵的财富。忘不了,三尺票亭内,我们用微笑和“您好”
迎来送往每一位司乘人员的情景;忘不了,拾金不昧的收费员接过锦旗时羞涩喜悦的笑容;忘不了,那一个个在收费站和同事们共度的新春佳节;忘不了??十年的风雨,十年的磨砺,我们将满腔的热情和无悔的青春献给了热爱的高速公路事业。那一块块的牌匾上凝结着我们的汗水,记录着我们践行承诺、奉献社会的足迹,闪耀着我们的光荣与骄傲。
这就是我们平凡的高速公路人的光荣,不是获得鲜花,也不是获得掌声,是用真诚的祝福温暖寒夜里每一位赶路人的那份欣慰,是将青春的热血和赤诚全部抛洒给这条长路的痛快,是用终身的热爱建设更加美好明天的坚定信念!
谢谢大家！
第2篇 ted英语演讲：我们死后，微信该怎么办
ted演讲：我们死后，微信该怎么办?
1.by the end of this year, there'll be nearly a billion people on this planet that actively use social networking sites.
截止今年年底， 这个星球上将有接近十亿人口 在很活跃地使用社交网站。
2.the one thing that all of them have in common is that they're going to die.
他们有一个共同点， 就是他们终将死去。
3.while that might be a somewhat morbid thought, i think it has some really profound implications that are worth e_ploring.
也许这是个有点病态的想法， 但是我认为它有一些深远的意义 值得探究。
4.now what first got me thinking about this was a blog post authored earlier this year by derek k. miller, who was a science and technology journalist
第一次让我思考这个问题， 是今年早些时期，戴瑞克·米勒发布的一个博客。 他曾是一名科学和科技记者，
5.who died of cancer.
死于癌症。
6.and what miller did was have his family and friends write a post that went out shortly after he died.
米勒让他的家人和朋友 在他去世不久后写一个通知。
7.here's what he wrote in starting that out.
这是他最初写的。
8.he said, 'here it is. i'm dead and this is my last post on my blog.
他说，“这个时刻还是到了。我已经死了， 这是我在博客上的最后一条信息
9.in advance, i asked that once my body finally shut down from the punishments of my cancer, then my family and friends publish this prepared message i wrote --
在此之前，我已恳请我的家人和朋友， 一旦我的身体因为癌症的折磨而停止运转， 他们将发布这条我事先写好的信息--
10.the first part of the process of turning this from an active website to an archive.'
这是把 一个活跃的网站转变成一种档案的第一部分。”
11.now, while as a journalist, miller's archive may have been better written and more carefully curated than most, the fact of the matter is that all of us today
现在，作为一名记者， 米勒的档案或许可以比其他人更好地被记录， 更好地被展示， 事情的真相是今天我们所有的人
12.are creating an archive that's something completely different than anything that's been created by any previous generation.
都在创造一种档案， 一种完全不同于 任何被前辈们 创造出的事物。
13.consider a few stats for a moment.
请大家来看看这些数据。
14.right now there are 48 hours of video being uploaded to youtube every single minute.
此时此刻，每分钟有48个小时的视频 正在被上传到youtube上。
15.there are 200 million tweets being posted every day.
每天，有2亿条的微博被发布。
16.and the average facebook user is creating 90 pieces of content each month.
平均每个脸书用户每月 产生90条的内容。
17.so when you think about your parents or your grandparents, at best they may have created some photos or home videos, or a diary that lives in a bo_ somewhere.
所以，当你回想你的父母或曾父母们时， 他们至多制作了 一些照片或家庭视频， 或者一本躺在某处箱子里的日记。
18.but today we're all creating this incredibly rich digital archive that's going to live in the cloud indefinitely, years after we're gone.
但是今天，我们正在创造这个丰富到不可思议的数码档案， 甚至在我们离开世界的若干年之后， 它们仍然可以在世界上永恒地存在。
19.and i think that's going to create some incredibly intriguing opportunities for technologists.
我想，那将为技术专家创造很多有趣到难以置信的 机会。
20.now to be clear, i'm a journalist and not a technologist, so what i'd like to do briefly is paint a picture of what the present and the future are going to look like.
我先声明，我是一个记者，而不是技术专家， 所以我主要想做的是 描绘一幅画面， 一幅关于现在和未来将会怎样的画面。
21.now we're already seeing some services that are designed to let us decide what happens to our online profile and our social media accounts
目前，我们已经看到一些服务， 它们被设定好以让我们决定 我们网上的个人主页和社交媒体的账户
22.after we die.
在我们去世之后会发生什么。
23.one of them actually, fittingly enough, found me when i checked into a deli at a restaurant in new york on foursquare.
事实上，它们中的一个，很合时宜地， 当我在纽约四方区的 一家餐馆买熟食的时候 发现了我。
24.(recording) adam ostrow: hello.
(录音)亚当·奥斯丘：你好。
25.death: adam?
死神：亚当?
26.ao: yeah.
亚当：是。
27.death: death can catch you anywhere, anytime, even at the organic.
死神：死神可以在任何时间，任何地点抓到你， 甚至在你还是有机体的时候。
28.ao: who is this?
亚当：你是谁?
29.death: go to ifidie.net before it's too late.
死神：去”如果我死了.net“ 在一切都太迟以前。
30.(laughter) adam ostrow: kind of creepy, right?
(笑声) 亚当·奥斯丘：有点吓人，对吧?
31.so what that service does, quite simply, is let you create a message or a video that can be posted to facebook after you die.
这种服务，其实很简单， 就是让你准备一条信息或一段视频， 它们会在你死后被发布在脸书上。
32.another service right now is called 1,000 memories.
最近的另一种服务， 叫做1000个回忆。
33.and what this lets you do is create an online tribute to your loved ones, complete with photos and videos and stories that they can post after you die.
这种服务可以让你创造一种在线的称赞给你的亲友们， 他们可以在你去世后， 发布照片、视频、和你们之间的故事。
34.but what i think comes ne_t is far more interesting.
但是我认为下面的这个例子要有趣的多。
35.now a lot of you are probably are familiar with deb roy who, back in march, demonstrated how he was able to analyze more than 90,000 hours of home video.
现在，你们中的很多人可能都很熟悉戴·罗伊 他在3月份的演讲中， 演示了他是如何解析那长于9万小时的家庭录影。
36.i think as machines' ability to understand human language and process vast amounts of data continues to improve, it's going to become possible
我想既然机器有能力 去理解人类的语言，并处理大量的数据, 如果持续地改进， 很有可能，它们将可以
37.to analyze an entire life's worth of content -- the tweets, the photos, the videos, the blog posts -- that we're producing in such massive numbers.
解析一个人的一生-- 微博，照片，视频，博客-- 所有我们产生的，大量的信息。
38.and i think as that happens, it's going to become possible for our digital personae to continue to interact in the real world long after we're gone
并且我认为，如果那真的发生了， 我们的数码角色就很有可能 在我们离开很久之后持续地与现实世界中的我们互动。
39.thanks to the vastness of the amount of content we're creating and technology's ability to make sense of it all.
这要归功于我们创造的大量的内容 和科技的力量，让它们得以付诸实践。
40.now we're already starting to see some e_periments here.
现在，我们已经开始着手一些实验。
41.one service called my ne_t tweet analyzes your entire twitter stream, everything you've posted onto twitter, to make some predictions as to what you might say ne_t.
其中一个服务叫做”我的下一条微博“， 分析你的整个微博档案，所有你在微博上发布的信息， 去预测你接下来会说什么。
42.well right now, as you can see, the results can be somewhat comical.
现在，正如你看到的， 结果会有点滑稽。
43.you can imagine what something like this might look like five, 10 or 20 years from now as our technical capabilities improve.
你可以想象这样的事物在5年、20__年，或者20__年后 会看起来怎样， 基于我们的科技能力在不断提升。
44.taking it a step further, mit's media lab is working on robots that can interact more like humans.
进一步地说， 麻省理工的媒体实验室正忙于研究 能更像人类那样互动的机器人。
45.but what if those robots were able to interact based on the unique characteristics of a specific person based on the hundreds of thousands of pieces of content
但是如果这些机器人能够正常互动， 基于具体个人的独特个性， 基于人一生中创造的千千万万条的内容，
46.that person produces in their lifetime?
那将会怎样?
47.finally, think back to this famous scene from election night 20__ back in the united states, where cnn beamed a live hologram of hip hop artist will.i.am into their studio
最后，让我们的思绪回到这个著名的一幕， 20__年的选举之夜， 在美国， cnn发送了一张嘻哈歌手”我是威尔“的 现场全息图去他们的演播室，
48.for an interview with anderson cooper.
那是为安德森·库珀的采访准备的。
49.what if we were able to use that same type of technology to beam a representation of our loved ones into our living rooms -- interacting in a very life-like way
如果我们可以用同样的科技 发送一个我们亲人的重现影像到我们的客厅， 非常逼真地互动，
50.based on all the content they created while they were alive.
基于他们活着时候创造的内容，那将会怎样?
51.i think that's going to become completely possible as the amount of data we're using and technology's ability to understand it both e_pand e_ponentially.
我认为这是完全有可能的， 因为我们使用的数据流量 和科技对其认知的能力， 都在成倍地增长。
52.now in closing, i think what we all need to be thinking about is if we want that to become our reality -- and if so, what it means for a definition of life and everything that comes after it.
在结束之际，我认为我们都需要思考的是， 我们是否想要此成为现实， 如果是， 它对生命的定义，以及随之而来的一切事物，又意味着什么?
53.thank you very much.
非常感谢。
