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第1篇 竞聘邮政局客户资源管理兼售后服务管理岗位演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!我是,首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会,我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势:
1、系统的理论知识
我毕业于工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识,也培养了一定的发现问题、解决问题的能力,为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。
2、全面的业务知识
在大客户中心工作的两年,我切实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性,营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识,因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学习,今后我也仍会加强这方面的学习。
3、相关的工作经历
年毕业后来到我们邮政局,先在物流公司工作了两年,从事物流信息系统的使用与维护,后来上调市场部大客户中心,主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作,因此对客户资源管理工作比较熟悉,也总结了一些心得与技巧,能够更快更好地进入工作状态。
在与客户的不断接触中,我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品,营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁,如果能充分发挥应有的作用,不仅有利于开拓市场、维护客户,还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。
另外,我有比较强的学习能力和一定的适应能力,愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然,人无完人,我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳,沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺,今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往,丰富了我的人生经历,我也从中获得了宝贵的经验,这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。
如果我能得到领导的认可,得以成功竞聘客户资源管理岗位,我将主要从以下三个方面开展工作:
1、实现对客户档案的动态管理
我将在市场部领导的指导下,并争取各专业局大客户中心的支持,定期对现有大客户进行走访,及时更新客户档案,并科学地对客户档案进行分类、归档,使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是,经常与营销人员保持联系,及时掌握客户动向,实现对客户资源的动态管理。
2、客观分析大客户用邮情况
充分利用我们的量收系统,做好大客户用邮数据的统计、上报工作,并客观分析客户用邮情况,深层次挖掘客户潜在需求,定期向领导反馈有价值的信息,为销售工作提供有力地支撑。
3、定期开展大客户满意度调查
大客户是我们量收的主要来源。当今,我们邮政企业面临着激烈的市场竞争,主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查,可以帮助我们及时了解客户的意见及建议,并适时给予反馈,提高我们的产品质量、服务水平,让客户切实体会到我们对它的重视,以此来提升客户满意度,培养客户忠诚度。另外,做好领导交代的其他临时性工作。
四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累,使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选,我会服从领导的安排,无论在哪个工作岗位上,我都会认认真真、踏踏实实地工作,保质保量地完成领导交代地工作,为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。我的演讲到此结束,谢谢大家!
第2篇 商业银行人力资源管理部经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好
俗话说:“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,做好以后的工作,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。我感谢组织能给我一个施展抱负的空间,给我一个展现自我的平台。我愿将此次竞岗的激励化做永恒的动力,不断完善自己、开拓潜力,勇于争峰,刷新业绩。
我今天之所以竞聘这一职位,我具有以下优势。
首先,我有做好工作的具体思路和措施。商业银行在董事会的正确决策和经营班子的正确领导下,经过全体员工的共同努力,取得了令人瞩目的成绩,不仅在经营上实现了跨越式的发展,而且在管理体制、经营模式、用人机制等方面都展示了勃勃生机。作为亲眼见证这些变化的一名老员工,我对商行的发展前景充满了信心。
其次,我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。十多年的工作经历,无论是在哪个单位、哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。特别是进入商行以来,面对全新的业务和繁杂的工作,我没有退缩,积极抓住各种机会努力学习,不仅在最短的时间内适应了工作的需要,而且在工作中发挥了一名共产党员的先锋模范作用。
第三,我具备担任人力资源管理部××中心经理的素质和能力。我是大学本科中文专业毕业,具有金融经济师职称和中教二级职称,具备了××中心经理所需的硬件条件;从开业至今,我一直在办公室从事文秘工作,大到工作报告的起草,小到电话通知开会,公文的起草和核稿,简报信息的撰写与编发,行报的编辑和供稿,对外宣传材料的撰写,无论大事小事我均认真对待,圆满完成,对商行的整体情况比较熟悉。多年的工作实践,使我对金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟练,而且能够提出创新工作、促进发展的建议和主张,特别是在办公室综合工作岗位上作出了应有成绩。先后独立或参与制定公文处理办法等办公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上发表1论文及通讯。经自身努力,__年通过了经济师考试,并获得全行业务考试第11名,持证上岗考试第1名的好成绩。多年的秘书工作经验使我具备了较强的综合管理能力。我91年参加工作,有5年的教师工作经历,从96年起至今,又一直从事办公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理经验。我还具有求实认真的工作态度。工作责任心强、适应能力强、肯钻研是我的一大特点,在做任何事情时,我都力求完美,碰到难题会想方设法解决。多年的办公室工作经验、秘书工作和曾担任团委书记的工作经历还培养了我一定的组织、管理、综合、协调能力,具备了所聘职位要求的素质和能力。
各位领导,古人曰“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志”,竞争上岗有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作;同时也希望能借此机会找出差距,取长补短,争取“百尺竿头、更进一步”。
最后以一首自编的对联来结束演讲:
上联是'胜固可喜,宠辱不惊看花开'
下联是'败亦无悔,去留无意随云卷'
横批是'再接再厉'。
谢谢!
第3篇 商业银行人力资源管理部经理的竞聘演讲稿
商业银行人力资源管理部经理的竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好
俗话说:“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,做好以后的工作,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。我感谢组织能给我一个施展抱负的空间,给我一个展现自我的平台。我愿将此次竞岗的激励化做永恒的.动力,不断完善自己、开拓潜力,勇于争峰,刷新业绩。
我今天之所以竞聘这一职位,我具有以下优势。
首先,我有做好工作的具体思路和措施。商业银行在董事会的正确决策和经营班子的正确领导下,经过全体员工的共同努力,取得了令人瞩目的成绩,不仅在经营上实现了跨越式的发展,而且在管理体制、经营模式、用人机制等方面都展示了勃勃生机。作为亲眼见证这些变化的一名老员工,我对商行的发展前景充满了信心。
其次,我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。十多年的工作经历,无论是在哪个单位、哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。特别是进入商行以来,面对全新的业务和繁杂的工作,我没有退缩,积极抓住各种机会努力学习,不仅在最短的时间内适应了工作的需要,而且在工作中发挥了一名共产党员的先锋模范作用。
第三,我具备担任人力资源管理部××中心经理的素质和能力。我是大学本科中文专业毕业,具有金融经济师职称和中教二级职称,具备了××中心经理所需的硬件条件;从开业至今,我一直在办公室从事文秘工作,大到工作报告的起草,小到电话通知开会,公文的起草和核稿,简报信息的撰写与编发,行报的编辑和供稿,对外宣传材料的撰写,无论大事小事我均认真对待,圆满完成,对商行的整体情况比较熟悉。多年的工作实践,使我对金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟练,而且能够提出创新工作、促进发展的建议和主张,特别是在办公室综合工作岗位上作出了应有成绩。先后独立或参与制定公文处理办法等办公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上发表1论文及通讯。经自身努力,20__年通过了经济师考试,并获得全行业务考试第11名,持证上岗考试第1名的好成绩。多年的秘书工作经验使我具备了较强的综合管理能力。我91年参加工作,有5年的教师工作经历,从96年起至今,又一直从事办公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理经验。我还具有求实认真的工作态度。工作责任心强、适应能力强、肯钻研是我的一大特点,在做任何事情时,我都力求完美,碰到难题会想方设法解决。多年的办公室工作经验、秘书工作和曾担任团委书记的工作经历还培养了我一定的组织、管理、综合、协调能力,具备了所聘职位要求的素质和能力。
各位领导,古人曰“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志”,竞争上岗有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作;同时也希望能借此机会找出差距,取长补短,争取“百尺竿头、更进一步”。
最后以一首自编的对联来结束演讲:
上联是'胜固可喜,宠辱不惊看花开'
下联是'败亦无悔,去留无意随云卷'
横批是'再接再厉'。
谢谢!
第4篇 商业银行人力资源管理部经理竞聘的演讲稿
商业银行人力资源管理部经理竞聘的演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好
俗话说:“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,做好以后的工作,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。我感谢组织能给我一个施展抱负的空间,给我一个展现自我的平台。我愿将此次竞岗的激励化做永恒的动力,不断完善自己、开拓潜力,勇于争峰,刷新业绩。
我今天之所以竞聘这一职位,我具有以下优势。
首先,我有做好工作的具体思路和措施。商业银行在董事会的正确决策和经营班子的正确领导下,经过全体员工的共同努力,取得了令人瞩目的成绩,不仅在经营上实现了跨越式的发展,而且在管理体制、经营模式、用人机制等方面都展示了勃勃生机。作为亲眼见证这些变化的一名老员工,我对商行的发展前景充满了信心。
其次,我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。十多年的工作经历,无论是在哪个单位、哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。特别是进入商行以来,面对全新的业务和繁杂的工作,我没有退缩,积极抓住各种机会努力学习,不仅在最短的时间内适应了工作的需要,而且在工作中发挥了一名共产党员的先锋模范作用。
第三,我具备担任人力资源管理部××中心经理的素质和能力。我是大学本科中文专业毕业,具有金融经济师职称和中教二级职称,具备了××中心经理所需的硬件条件;从开业至今,我一直在办公室从事文秘工作,大到工作报告的.起草,小到电话通知开会,公文的起草和核稿,简报信息的撰写与编发,行报的编辑和供稿,对外宣传材料的撰写,无论大事小事我均认真对待,圆满完成,对商行的整体情况比较熟悉。多年的工作实践,使我对金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟练,而且能够提出创新工作、促进发展的建议和主张,特别是在办公室综合工作岗位上作出了应有成绩。先后独立或参与制定公文处理办法等办公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上发表1论文及通讯。经自身努力,__年通过了经济师考试,并获得全行业务考试第11名,持证上岗考试第1名的好成绩。多年的秘书工作经验使我具备了较强的综合管理能力。我91年参加工作,有5年的教师工作经历,从96年起至今,又一直从事办公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理经验。我还具有求实认真的工作态度。工作责任心强、适应能力强、肯钻研是我的一大特点,在做任何事情时,我都力求完美,碰到难题会想方设法解决。多年的办公室工作经验、秘书工作和曾担任团委书记的工作经历还培养了我一定的组织、管理、综合、协调能力,具备了所聘职位要求的素质和能力。
各位领导,古人曰“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志”,竞争上岗有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作;同时也希望能借此机会找出差距,取长补短,争取“百尺竿头、更进一步”。
最后以一首自编的对联来结束演讲:
上联是'胜固可喜,宠辱不惊看花开'
下联是'败亦无悔,去留无意随云卷'
横批是'再接再厉'。
谢谢!
第5篇 人力资源管理部领导岗位竞聘演讲
人力资源管理部领导岗位竞聘演讲范文
各位领导、同事们:
大家好!
一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参加这次竞聘。站在这里,我的心情非常激动,感谢领导和同志们对我的信任,给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会。我演讲的题目是:勇挑重担、竭诚奉献。
下面我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:
我叫,今年岁,文化程度,年月到行分行参加工作,现任职务。
回顾往昔,岁月如梭,不知不觉中我已在工作19年。面对这次竞聘,我想自身具有如下优势:
一是积极向上,团结同事。一直以来,我都很注重与同事们之间的关系,诚恳待人,尊重同事,关心同事,努力创造一种微笑、高效的工作环境,因为我相信“团结就是力量”。
二是政治过关,素养良好。作为一名银行从业者,在工作中我不仅有坚定的政治立场,而且有较高的思想政治觉悟,工作中我总能清醒的意识到肩负的责任,在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。能力不足,道德可补,责任可补,道德缺损,责任意识不强,能力却不可补。良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。
三是具有丰富的工作经验和较高的业务能力。我在行已经工作了19年,在这19年里,随着我行各项新业务的开办,我有5年会计和出纳基层工作经历,12年人力资源管理工作经历,2年的案件防范工作经验,积累了丰富的会计与人资工作经验,精通薪酬管理、群团管理、干部管理等。工作中我热心、仔细、处处以人为本,长期的基层工作实践,使我具备了眼界宽、悟性好、出手快的特点,善于把握工作重点,准确领会领导意图,及时而创造性地完成交办的工作任务;同时我的服务能力、创新能力、科学判断能力、执行能力、沟通协调能力都有了较大的提高。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在领导和同仁们的`支持和帮助下,我从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。如果我今天的竞聘演讲,能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。“千里之行,始于足下”我将通过以下几个方面的努力,在信贷工作方面认真履行岗位职责。
一是提高服务,树立品牌。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对分管客户,做到认真负责,随时关注客户需求和动态,及时满足客户的业务需求,能办的马上办,困难的想法办。在客户拓展上,坚持巩固老客户、建立新客户,留住大客户;在客户维护上,做到一切为了客户,一切方便客户。用我们的真心、诚心、贴心的服务,赢得客户对我们的忠诚。做到善于和敢于承担责任,推动工作。用全新的工作理念,方便客户办事,用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,真正让领导放心、同事顺心。
二是加强学习,提升自我。我将努力继续按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,不断加强信贷业务知识的学习,掌握丰富的信贷知识,精于信贷事务,做到爱岗敬业、履行职责,严以律己,努力争当一名合格的业务副经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
三是立足本职,做好工作。坚持干一行,爱一行,专一行,脚踏实地干好本职工作。做到认真负责,一丝不苟,义不容辞的为我行做好贡献。严格按照文件开展各项工作,按时按量的完成领导交给的任务,并在工作中多思考,多创新,把工作做得更好。
马活驰骋,人活梦想。人生的意义在于不断丰富自己,拓展自己,追求自我真实的价值。生命的真谛也在于不断追求新的,美的东西。作为一名银行工作者,我会保持对这份神圣职业的无比热爱和满腔热血,用心学习每一点知识,用微笑接待每个人,用诚心和热情去对待我的工作,抒写自己无悔的人生!
古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我行和谐发展添砖加瓦!
谢谢大家!