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第1篇银行金融精准扶贫心得精选范文 第2篇银行金融部门工作心得范文 第3篇2022银行金融扶贫工作心得体会1000字 第4篇银行金融精准扶贫心得精选范文最新 第5篇民金融系民生银行实习的心得体会 第6篇银行干部金融创新培训心得 第7篇银行业金融机构学习心得 第8篇《银行业金融机构从业人员职业操守指引》学习心得 第9篇金融银行实习生实习心得 第10篇银行业金融机构从业人员职业操守指引学习心得
第1篇 银行金融精准扶贫心得精选范文
中央2022年提出精准扶贫工作以来,__农商银行积极投身于精准扶贫工作中,采取灵活多样的扶贫工作措施,主动履行社会责任,加强与县级各部门的沟通协作,组织各支行认真落实扶贫工作,努力奋战在金融精准扶贫第一线。
一、涉农信贷投放总量持续增加
一直以来,__农商银行始终坚持服务“三农”、服务县域经济、服务中小企业的市场定位,科学把握信贷规模和节奏,着力控制信贷风险增长,全力服务县域经济发展。截至2022年5月末,各项贷款余额20.95亿元,其中涉农贷款余额16.85亿元,占各项贷款总数的80.4%。2022年累计投放各类贷款7.79亿元,其中涉农贷款投放5.42亿元,占投放总量的70%。贷款规模连续多年位于县域同业排名之首,获得__县支农先进单位奖。
二、农村薄弱环节信贷支持显著加强
一直以来,
我们支持三农的市场地位没有动摇,支农力度不断提升,但随着经济下行、同业竞争的
不同阶层融资需求,为信贷经营注入了新的活力,有力地支持了县域经济的发展。
四、推进“信用村镇”步伐,不断营造良好的农村信用环境
农村信用体系建设是社会信用体系建设的重要组成部分,2022年5月份,__县政府下发了《关于加强__县信用体系建设的通知》,成立了__县信用体系建设领导小组,领导小组办公室设在__农村商业银行,办公室主任由__农商行行长__担任。由我行基层客户经理负责具体落实。
(一)以“双基联动”为抓手,扎实做好信用村镇创建工作。我行以“双基联动”工作站为依托,充分宣传农户建档评级工作的重要性和必要性,大力开展宣传活动,让广大农户知晓农村信用工程建设的目的意义、参评要求及优惠条件等,使农村信用工程建设深入人心,形成户户关心、人人参与创建的工作局面,建立和完善有效的激励约束机制,鼓励贷款户诚实守信,同时通过贷款利率定价,以及信用村评选结果,让讲信用的人得到实惠。
(二)加大宣传,营造“守信光荣、失信可耻”的良好局面。今年以来,我行通过微信平台先后推送了“这些事都将影响你的征信”、“带您复习:信用报告逾期怎么记”、“个人征信报告的七大误区--您掉进去几个”等信息,鼓励朋友圈转发,尽可能辐射到更大的范围,引导大家关注、珍惜自己的信用记录;通过张贴重要公告、柜台宣传、上门指导等方式,对我行贷款结息方式变更等事项进行告知,让客户贷的清楚、用的明白。
五、认真落实金融助推脱贫攻坚各项政策,切实履行社会责任
2022年来,__农商行积极响应、省委省政府脱贫攻坚号召,推进与政府、监管部门和其他金融机构的良性互动,充分发挥在脱贫攻坚战中的金融主力军作用,积极研发推出“富民贷”管理办法,大力实施“5321”扶贫工程,即:贷款最高金额5万元,期限最长3年,原则上免保证、免抵押,一律实行利率优惠,力助金融精准扶贫工作。
(一)以“扶贫融资平台”为载体,发挥融资主力军作用。我行与县扶贫办主动对接,在原签订《精准扶贫储备金合作协议书》的基础上,扩大基金注入规模,严格按照1:10的放大倍数,不断完善“金融+精准扶贫”模式。更好地为贫困户,参与扶持的新型农业主体提供融资服务。截止2022年5月末,我们与县扶贫办合作,累计发放小额农户扶贫贷款408户,1930万元,企业帮扶贷款24户,2957万元,能人大户带动脱贫贷款14户,136万元。
(二)精准对接,在真帮、真扶、真贷上下功夫。2022年5月份,我行与县扶贫办签订了《2022年精准扶贫贴息贷款补充协议》,进一步明确了贷款利率、方式、条件、期限等。对存量及新发放的扶贫贷款利率,统一执行人民银行公告的同期同档次基准利率,即:1年以内(含),月利率为3.625‰,1-3年(含3年)月利率为3.9583‰,额度5万元以内,期限3年,统一信用方式发放,无需提供抵押和保证。同时对于贫困户征信显示不良记录的情况,我行采取区别对待,确因疾病、子女上学或历史客观等原因造成的不良记录,经总行领导签字后可实施征信救助,尽大程度给予贫困户资金扶持,真正做到“扶真贫、真扶贫”。
自金融精准扶贫工作开展以来,我行通过多种形式宣传贷款政策、介绍贷款内容,让群众明白贷款数额、条件,使建档立卡贫困户愿意贷、敢于贷,确保精准扶贫小额贷款放得准、用得好、能收回。做到了优先向建档立卡的贫困户发放贷款;优先向有劳动能力、有贷款意愿、落实 ……(未完,全文共2846字,当前仅显示1809字,请阅读下面提示信息。
第2篇 银行金融部门工作心得范文
一日,在电梯中看到一片充满朝气的脸,发现不知从何时起自己居然也被必恭必敬地称作老师时,才突然意识到原来自己已经是一名老员工了,真是时光飞逝啊。
回忆起五年前自己应聘的场景,就好像发生在昨天。其实当初应聘工行的想法很单纯,甚至有几分幼稚,仅仅是觉得人们每天从银行存存取取那么多钱,银行的信贷员随口谈着被常人认为是天文数字的资金……金融企业对我而言就像座神秘的城堡。于是怀着一点点的好奇和冲动,我挤进了里三层外三层的招聘展台,经过笔试、面试,我顺利地加入了工行浦东分行。
进行后我被分配到信贷部,回忆起上班前一天的心情,真是又兴奋又紧张。兴奋的是自己就要操纵数百万甚至更多的资金了,紧张的是万一算错了一个零,那可是几辈子也赔不上呀。行里为我指派了老师对我进行指导,这时我才知道原来信贷工作不仅是填填借据算算利息那么简单,而是要向客户提供一套全面的金融服务。为了摆脱客户'一问三不知'的尴尬,我开始'恶补'银行业务,虚心向'老法师'求教……很快我成为了业务骨干。
人的成长和周围环境有着很大的联系。一直认为我很幸运,能在这样一个充满了机遇和挑战的环境中成长。工行具有最丰富的客户资源,最强大的资金和网络的支持,这些都是我用来争取优质客户的法宝。同时客户对服务的专业要求,也使我接触到最全面的业务,这些都是其他商业银行所不能给予的。现在我才能真正体会到'学业务到工行'的说法。
工行给了我广阔的发展空间,无论在业务学习上还是角色定位上都给了我有力的支撑。如今,我有幸成为了一名二级支行的管理者,这对我来说是一个全新的体验。'麻雀虽小五脏俱全',我学会了如何处理和协调各方面的事物。
5年的时间很长,在这个大熔炉中,我已经由一个稚气未脱的学生蜕变为一名成熟的'工行人'。5年的时间很短,因为每一天我都享受着这里忙碌而充实的生活。
第3篇 2022银行金融扶贫工作心得体会1000字
为深入贯彻落实省委省政府、市委市政府有关脱贫攻坚决策部署,全力做好2022年全县金融精准扶贫工作,并确保2022年__县贫困县摘帽,根据《中国人民银行成都分行等九部门关于进一步推进金融精准扶贫工作的通知》(成银发〔2022〕150号)、关于印发《四川省“央行扶贫再贷款+个人精准扶贫贷款”金融精准扶贫到村模式操作指南》(成银办发〔2022〕49号)的通知等文件精神,我支行制定了《__县2022年金融扶贫工作计划》并组织全县金融机构认真实施,取得了一定的成效。现简要总结如下:
一、工作成效及目标完成情况
1、个人精准扶贫贷款持续投放。前5个月,全县金融机构继续按照政策规定和我县2022年金融扶贫专项工作计划的要求,进一步加大了个人精准扶贫贷款的投放力度,投放个人精准扶贫贷款502户,金额2142万元,使全县获得贷款支持的建档立卡贫困户累计达到4561户,累放金额达到18042万元,有劳动能力的建档立卡贫困户贷款覆盖率达到74.73%,全面完成了全县扶贫小额信贷覆盖率达到70%以上的目标。
(二)产业扶贫带动贷款投放偏慢。2022年前5月,全县产业扶贫带动贷款累计投放额1285万元,余额达到20647.11万元,比年初减少21.75万元,离完成全年目标任务差距较大。
(三)项目扶贫贷款发放较慢。2022年前5月,全县项目扶贫贷款投放额达到3000万元,使全县项目扶贫贷款总额达到25.99亿元,完成全年目标任务的22.73%。
(四)普惠金融服务深入推进。2022年5月末,全县金融扶贫综合服务站(点)建成73个,覆盖71个贫困村,覆盖89.87%的贫困村,接近完成全年覆盖90%的贫困村的目标任务。全县“信用村”、“信用户”、“信用乡镇”三项评定工作已覆盖79个贫困村。
二、主要措施
(一)坚持大力推广“央行扶贫再贷款+扶贫小额信贷”金融精准扶贫到村模式。一是加大了个人精准扶贫贷款投放。对农商行给予了扶贫再贷款支持,引导全县涉农金融机构按照“一授、两免、四优惠、四防控”运作模式,继续落实扶贫小额信贷分片包干和整村推进制度,向符合条件的建档立卡贫困户发放以扶贫小额信贷为重点的个人精准扶贫贷款,并严格执行基准利率。已全面完成2022年底全县70%以上有生产能力的建档立卡贫困户获得扶贫小额信贷支持的目标任务。二是加强了金融扶贫综合服务站(点)建设。加大了助农取款服务点优化升级,打造金融扶贫综合服务站(点),方便贫困户足不出村就能获得小额取现、查询、汇款、缴费等基础金融服务以及政策咨询、贷款办理流程咨询、反假防诈骗培训等综合金融服务,到5月末建成73个金融扶贫综合服务站(点),覆盖89.87%的贫困村。三是加强了农村信用建设。全面健全了贫困户信用档案,开展了“信用乡(镇)”、“信用村”、“信用户”评定,已全面完成2022年拟脱贫贫困村的“三项评定”工作,进一步落实了激励约束措施,夯实了信用基石。
(二)继续实施“央行扶贫再贷款+产业扶贫带动贷款”模式。一是充分运用扶贫再贷款等货币政策工具,引导地方法人金融机构充分运用扶贫再贷款资金优先支持能带动贫困户就业发展的新型农业经营主体,积极推广“扶贫再贷款+龙头企业+基地+农户”、“扶贫再贷款+电商+基地+农户”模式和“扶贫再贷款+个人精准扶贫贷款+康养旅游”整村推进模式,带动贫困户致富增收、脱贫奔康并严格执行扶贫再贷款利率优惠政策,提高了新型农业经营主体贷款可获得性。二是积极推进“政担银企户”财金互动扶贫工作,解决新型农业经营主体缺乏抵押品问题,降低融资成本;强化了新型农业经营主体与贫困户的利益联结机制,支持新型农业经营主体通过多种方式带动贫困户增收致富。三是创新符合新型农业经营主体融资需求特征的信贷产品和服务,积极探索试点农村土地流转收益保证贷款以及林权、订单、农产品、保单等抵质押贷款。到5月末,全县产业扶贫贷款余额达到了20647.11万元。
(三)加大了对扶贫项目支持力度。引导辖内金融机构加大对省市县重点项目的信贷支持,积极介入广平高速、马家院温泉项目等省市县重点项目的信贷支持,继续做好了对曲河水库等在建项目的信贷支持,前5月投放项目扶贫贷款0.3亿元,完成全年目标任务的13.64%。
(四)强化了保险服务对脱贫攻坚的支持。全县保险机构立足全县资源优势和产业特色,创新开展特色农业保险,深化政策性农业保险,推广扶贫小额人身保险、大病保险等民生保险产品,加强保险与信贷联动,发挥好保险对扶贫的保障作用和扶贫贷款的增信作用。
(五)做好贫困村对口帮扶工作。指导全县金融机构对照对口帮扶工作要求,制定了工作计划,细化了帮扶措施,做好特色产业发展、基础设施建设、结对帮扶以及政策宣传落实等方面的工作,并充分发挥自身优势,加大信贷支持力度,改善金融服务,确保所帮扶的贫困村能够如期脱贫、同步奔康。
(六)打造了典型示范样本。对照《广元市金融精准扶贫示范村(基地、户)创建工作指南》,积极打造金融扶贫示范村和示范基地,培育可持续、可复制推广的金融扶贫典型,发挥“以点带面”示范效应,推动更多贫困村、贫困户脱贫。到5月末,已安排金融机构按照《创建工作指南》的要求,积极推进金融扶贫示范村4个、示范户8户、示范基地1个的创建。
四、存在的主要问题
(一)金融扶贫推进力度持续加大与贫困户有效信贷需求不足之间存在矛盾。2022年以来,在县委县政府的领导和推动下,我县金融扶贫取得了突出成绩,特别是扶贫小额信贷大幅增长。但是,由于我县存在产业层次不高、建档立卡贫困户实力较弱,对财政和对口帮扶资金过度依赖等原因,部分贫困户贷款意愿不强,金融资源的承载能力和有效信贷需求不足,导致扶贫小额信贷投放进度缓慢。今年前5月,全县有劳动能力的建档立卡贫困户贷款覆盖率已经达到74.73%,但继续推进的困难持续加大。
(二)产业扶贫带动贷款投放严重滞后。今年前5月,全县产业扶贫带动贷款累计投放额1285万元,余额达到20647.11万元,比年初减少21.75万元,离完成全年净增5000万元的目标任务困难极大。
(三)项目贷款推进困难较大。今年前5月,受广平高速等省市县重点项目建设进度、曲河水库还款资金来源没确定的影响,全县项目贷款仅投放3000万元,离全年投放2.2亿元的目标任务差距较大。
五、下半年工作打算
(一)继续加大信贷投放力度。一是加大扶贫小额信贷投放力度。虽然我县已完成市脱贫攻坚领导小组下达我县扶贫小额信贷投放覆盖率达到70%的目标任务,但仍有部分有劳动能力的建档立卡贫困户没有贷款,人民银行将进一步加强督促力度,组织金融机构努力持续加大投放力度,满足建卡贫困户的有效信贷需求。二是加大对产业发展的支持力度。特别是要加强与新型农业经营主体的对接,满足产业发展的有效需求。三是加大对项目的支持力度。重点是及时满足省市县重点项目的信贷需求和持续支持在建重点项目的信贷需求。
(二)加快金融扶贫示范站点建设进度。尽管我县金融扶贫示范站点建设进度已经接近完成上级下达的目标任务,并且全年能够完成目标任务,但是,人民银行仍将督促相关金融机构进一步加快工作进度,力争早日完成上级下达的目标任务。
(三)认真落实统计监测和评估考核制度。认真落实金融精准扶贫月度监测、季度通报、年度评估考核制度。不定期开展金融扶贫专项督查,对推进不力的金融机构,采取综合措施予以督导。继续做好对乡镇、各金融机构金融扶贫工作考核。
第4篇 银行金融精准扶贫心得精选范文最新
2022年,在县委、政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入贯彻落实党的十八大会议精神,紧紧抓住市、县委主要领导的讲话精神,在各相关单位的关心、支持、帮助下,实施“集团帮扶,整村推进”,以农民增收为重点,以全面脱贫摘帽为目标,团结和带领全村广大人民群众开拓创新,真抓实干,奋力拼搏,安口镇吴坪村精准扶贫工作取得阶段性成效。
围绕精准扶贫工作要求和省、市、县精准扶贫会议精神,我们及时调整工作思路和举措,制定最强有力的措施,实行挂图作战,下大力打好这张扶贫“精准牌”。
一、摸“准”扶贫对象,确保精准扶贫“靶向定位”。 按照国家和省、市、县对贫困户、贫困村进行识别和建档立卡的工作要求,我们严格执行识别标准,把最贫困的户纳入帮扶范围,科学合理制定帮扶计划。分社逐户建立了基本情况数据库,并按照“规划到社、帮扶到户、责任到人”的总体思路,精心编制了吴坪村精准扶贫实施方案,确立了贫困户主导产业,填写发放了贫困户登记表、扶贫手册,制定了贫困户脱贫计划,真正做到“有卡、有簿、有册、有档”,对贫困人口、贫困家庭实行信息化管理。并对识别出来的贫
困户制定帮扶措施,通过分析致贫原因,对扶贫对象逐户确立帮扶项目,建立脱贫规划明白卡、台账,明确帮扶责任单位、帮扶人员。具体采取扶贫项目拉动、合作社捆绑发展、就近务工等扶贫模式,集中力量予以扶持。
二、创“优”工作机制,确保精准扶贫“阳光普照”。 深入开展大走访、大调研,认真倾听贫困群众诉求,耐心询问每户家庭情况,深挖致贫根源,逐户走访建档,与贫困户交心谈心、算账对比,制定帮扶计划,谋划布局产业项目,推进精准扶贫。切实把村民组织起来,把致富能手培育起来,把大学生村官、驻村工作队合理利用起来,摸清贫困底数,分析致贫原因,制定帮扶计划,把产业培育起来,把土地流转起来,把群众带动起来,把医疗体系完善起来,把发展环境优化起来,把村社两级干部积极性调动起来,着力推动贫困户的经济和产业健康发展起来。
三、吹“响”攻坚的号角,精准整合资源,打好连片脱贫攻坚战。
按照精准扶贫的要求,抓好双联行动与精准扶贫攻坚行动确定的目标任务对接工作,强化各双联单位和领导干部的主体责任,组织引导他们共同担负起扶贫攻坚任务,动员更多的非公企业、个体工商户等社会力量参与,深化拓展定点帮扶、社会帮扶等帮扶模式。同时加强扶贫项目和相关涉农项目资金的整合力度,统筹安排整合资金。集中向重点产业、
重点项目、扶贫重点倾斜,激发群众发展活力,着力解决资金分散、重点不突出、效果不明显的问题,使有限的资金、项目和政策能够进村入户精准实施。
一、加强领导。为了抓好落实精准扶贫工作,我们成立了精准扶贫工作领导小组,重点要求要把全村贫困人口核实好,在核实贫困人口工作中,要把民政部门的低保人口衔接起来,通过认真相对比较,做好贫困农户的识别工作。
1、根据精准扶贫建档立卡工作实施方案,认真按照贫困农户建档立卡的工作方法和步骤,做好贫困农户的统计工作。
2、召开村民代表大会,评议和初选出本村贫困农户名单。并且通过村级公示初选贫困农户名单。
3、做好精准扶贫“四法”工作
一是明晰“一条路径”,即力量法。按照省委、市的要求,增强减贫脱贫的内生力量;创新城乡互动发展机制,增强减贫脱贫的拉动力量;创新基础设施建设机制,增强减贫脱贫的支撑力量;创新公共服务供给机制,增强减贫脱贫的保障力量;创新扶贫开发工作机制,增强减贫脱贫的领导力量”的要求,以改革统揽、开发扶贫、拔掉穷根为总攻方向,以“五个机制撬动五个力量”为总攻路线,以脱贫致富奔小康为总攻目标,以“往前冲”的精神、“敢探路”的勇气、“一起上”的格局、“认真抓”的劲头为总攻要求来贯彻落实省
委、市、县的要求。
二是构建“一套机制”, 即十子法。 探索构建“十子”机制,推进精准扶贫。具体是瞄靶子,建识别机制。梳辫子,建分类机制。结对子,建驻村机制。理路子,建规划机制。想法子,建帮扶机制。甩膀子,建动力机制。强班子,建引领机制。凑份子,建联动机制。造册子,建管理机制。
三是突出“一个抓手”, 即抓手法。围绕目标具体、措施具体、进度具体、责任具体“四个具体”。
四是实现“一个突破”, 即产业链法。要在产业链上发展,依靠市场激发内生动力上突破。通过产业链生成和发展要素的主动链接,链动农户、合作社、企业、基地核心要素和科技、教育培训、融资、特色品牌4个保障性要素,有效整合产业扶贫的资源和力量,促进农民尤其贫困农民持续增收,实现稳定脱贫。
三、下一步工作打算
要整合资金和项目,本着缺什么补什么的原则,推进小康路、小康水、小康房、小康电、小康讯、小康寨“六项行动”创建工作,大力改善农村生产生活条件,美化亮化农村环境。要结合贫困户的具体情况,着眼市场需求、可持续发展和生态环境承受力,按照“宜工则工、宜农则农、宜商则商、宜游则游”和“一村一策、一户一法”的要求,找准产业发展和增收路子,制定和完善村级产业发展规划,做到“规
划到村、辐射到户、带动到人”。实施好当前的项目,同时要积极争取各类项目资金的投入,做到项目到村到户,资金到村到户,进一步做好精准扶贫“四法”工作。
第5篇 民金融系民生银行实习的心得体会
民金融系民生银行实习的心得体会
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作:
原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的.头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。
对公业务的学习:
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。
当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如,在开户前需要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。
总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。
第6篇 银行干部金融创新培训心得
银行干部金融创新培训心得范文
中国人民银行__市中心支行一行40人,来到美丽的江南水乡——__,在我国重点学府__大学参加了为期4天的金融创新研修班。此次培训内容丰富,管理有序,老师敬业教学,学员认真学习,教学双方配合融洽,取得了良好的培训效果。现将学习情况汇报如下:
一、培训内容全面、科学
此次培训由__大学继续教育学院负责接待安排,该学院长期从事干部继续教育培训,经验丰富。学院针对此次培训的特点,进行了精心的安排,课程全面、科学,共安排了7门课程,分别是金融市场与汇率分析、冲突管理与有效沟通、当前我国宏观经济形势分析、当前国际政治格局与中国外交战略、民间金融系统性风险生成机理与政策规制、当前金融形势与金融政策解读、金融安全等。这些课程涵盖了经济、政治、社会人际交往等各个方面,虽然时间短,但对全面提高干部素质却有极大的帮助。此次参加培训教学的老师或是__大学在职教授,或是有关领域的专家学者,他们对各自教授的课程进行了深入详实的阐述,且教学风趣幽默,通俗易懂,赢得了广大学员的好评。短暂的教学时间却体现了他们敬业的教学精神,严谨的学术风格,这些都是值得我们认真学习的。
二、培训过程紧张、有序
__大学继续教育学院的`领导对此次培训十分重视,该院主任亲临学院,参加了开学典礼,并要求参训人员调整心态,严格遵守学习纪律,踏踏实实开展学习。为加强管理,培训人员按小组进行管理。参加培训人员自觉遵守学院有关管理规定,积极配合班委工作,按时上下课,课堂上,每位学员专心听讲,认真记笔记,课堂纪律良好,学员踊跃参与教学互动,课下,热烈开展交流、讨论,既更新了知识,又增进了同事之间的友谊,圆满的完成了培训任务。
三、培训期间,劳逸结合
课余期间,学员们自发组织参观了__的著名景点,开阔了眼界,增长了见识,在赞叹之余,增添了我们对祖国的热爱,对中国人民银行的感激之情,更激发了每位学员爱岗敬业,积极向上的进取精神。
为期4天的学习培训已经结束,但我还有一种意犹未尽的感觉。这次培训,对于我们来说是一次难得的学习良机,通过培训,使我们每位学员的知识得到了全面的更新,在工作观念、工作思维和方法等方面都得到了充分的提高,这些必将推动我们日后的工作上一个新的台阶。
第7篇 银行业金融机构学习心得
银行业金融机构学习心得
银行业金融机构学习心得1
通过学习《银行业金融机构从业人员职业操守指引》我体会到了《指引》中的精神,它告诉我们如何能够更好的遵守我行的《员工行为守则》,如何能做一名合格的银行人。诚然,唯有从思想上加深对银行人职业操守的理解和认识,用更高的道德标准严格要求自己,不仅仅要做一名有道德的人,更要成为一名有道德、高素质的银行人,才能适应现今社会对银行业的要求,才能使我行在行业竞争中脱颖而出。
随着我国银行业竞争的日趋激烈,员工的素质已经成为了竞争的关键。高素质的员工是企业的一笔财富,是企业前进的动力,是企业成功的基石。拥有一批高素质的员工不仅可以为客户提供高质量的服务,更可以成为一个企业的旗帜,通过这面旗帜客户可以清楚地认识到我们与其他银行的区别。
那么,我们要如何成为高素质的员工呢?
《指引》为我们指出了方向:
(1)知法守法,维护国家利益和金融安全,保守国家机密和商业机密,实事求是拒绝弄虚作假。这正是每一个中国公民应尽的义务,也是我们每一个人最低的道德标准。
(2)规范操作,熟练掌握业务技能,认真执行上级指令。作为一名员工,我行要求我们做到的并不多,而业务熟练更是每名员工入职的基本要求。
(3)公平竞争,拒绝使用不正当的竞争手段。
(4)客户至上,优质服务,尊重客户隐私及身份、信仰等,不歧视每一名客户。银行已从单纯的金融机构慢慢转变为服务机构,拥有优质的服务就拥有了强大的竞争力。因此,在市场竞争激烈的今天,服务已经成为我行发展过程中的重中之重。在我们的网点,不论是网点标杆导入,还是标准化服务用语的学习,无论是服务评价器的使用,还是对大堂经理、个人客户经理的培训,这些点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视,对客户的重视。作为大堂经理的我,更是深深感受到了优质的服务带给我们的不仅仅是客户的感谢与笑脸,还有我们日益增长的效益,我们的口碑,客户对我们的信任与感激等等。这一切都离不开我们客户至上的工作原则,离不开首问负责制的执行,离不开标准化服务,离不开我们每一名员工重视服务之心。
(5)在遇到利益冲突时应主动回避,在涉及关系人时应主动回避。我们每一名员工都应以银行利益为重,以个人利益为轻,在遇到利益冲突时主动回避。
(6)公证廉洁,拒绝内幕交易,不得利用内幕消息谋取暴利,不得接受任何形式的贿赂。我们应以客户为本,将为客户服务作为自己应尽的本分,不可作损人利己之事,危害客户的利益。遵守法律法规的要求,做一名知法、守法的合格员工。
以上为我个人对《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的`理解和认识。通过学习《指引》可以切实起到提高我行员工职业道德和业务素质的作用,相信在学习结束后,我行的工作氛围及工作风气均能为之一振。也相信不久后的将来,我行定能涌现出一大批高素质的优秀员工!
银行业金融机构学习心得2
最近我行对我们全体员工进行了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的测试。
参加工作之后进入农行成为一名普通的员工,在这年里,我遵守《员工守则》中的条款,我也知道这次支行组织测试的《银行业金融机构从业人员职业操守指引》对我们普通员工意义非常重大。它是员工从业履职的基本规范和基本行为准则,这对引导员工正确处理利益冲突,进一步加强内部管理,提升员工良好的社会公信力,树立信用社良好的社会形象,有着积极的促进作用。通过这次测试,我认为认真执行《员工职业操守指引》,是教育和引导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水准的需要;积极贯彻《员工职业操守指引》,不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,培育健康和谐的企业文化,树立和保持农行良好的形象,有着深远的意义。
这次颁布的《员工职业操守指引》定位准确,概念清楚,明确了员工职业行为的底线和界限,是我们农行从业履职的基本准则和基本要求。认真贯彻执行《员工职业操守指引》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持信用社良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。
一、加强员工职业操守教育是农行改革发展的需要
也是防范风险案件的迫切要求。农行的改革和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍,迎接激烈的市场竞争更需要一支高素质的员工队伍。如果我们工作态度好,服务质量高,依法合规,遵章守纪;廉洁从业,优质服务,公平竞争;以人为本,我们就会赢得广大顾客的信任和支持,促进各项业务的发展。
通过学习《指引》倡导了爱岗敬业、客户至上的工作态度,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动农行事业持续健康发展。
二、加强职业操守建设必须搞好四个结合
一是把加强职业操守教育与法规法纪教育、合规文化教育、廉洁从业教育、典型案例教育和职业道德教育紧密结合起来,积极倡导从我做起,从现在做起,从点滴做起,促使员工认真进行对照检查和自我调整,不断提高思想觉悟和职业素养,要坚持从业,履职基本标准,严格规范员工职业行为。二是把职业操守教育与风险内控管理结合起来,贯穿到业务经营各个环节中,要站在风险控制的高度去看待,职业操守建设控制风险不但要治标,更要治本,从而强化对员工职业道德教育,使员工真正树立起正确的价值取向,防范和化解各类风险。三是把职业操守教育同培育员工对我行的忠诚度结合起来,贯穿到员工职业生涯的全过程,要从员工的归属感和工作自豪感处着眼,通过教育使广大员工树立正确的世界观、人生观和价值观,认识到只要尽职尽责、努力工作,在我们这个大家庭里是有充分保证的,从而增强员工爱岗敬业精神和对农行事业的忠诚度。四是要把职业操守教育同学习先进典型人物的模范事迹结合起来,使广大员工领悟到先进人物,人格魅力正源自“爱岗敬业、无私奉献”人生真谛,弘扬“干一行,爱一行专一行”的高尚品质,把“奉献在岗位”作为工作准则和座右铭
三、调动广大员工参与职业操守建设的积极性
提高员工队伍的整体素质和农行的良好形象,全行员工都要认真学习《职业操守指引》,自觉遵守《职业操守指引》为农行股改发展做出新贡献,争做一名合格的农行员工。
第8篇 《银行业金融机构从业人员职业操守指引》学习心得
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》学习心得范文
通过学习《银行业金融机构从业人员职业操守指引》我体会到了《指引》中的精神,它告诉我们如何能够更好的遵守我行的《员工行为守则》,如何能做一名合格的银行人。诚然,唯有从思想上加深对银行人职业操守的理解和认识,用更高的道德标准严格要求自己,不仅仅要做一名有道德的人,更要成为一名有道德、高素质的银行人,才能适应现今社会对银行业的要求,才能使我行在行业竞争中脱颖而出。
随着我国银行业竞争的日趋激烈,员工的素质已经成为了竞争的关键。高素质的员工是企业的'一笔财富,是企业前进的动力,是企业成功的基石。拥有一批高素质的员工不仅可以为客户提供高质量的服务,更可以成为一个企业的旗帜,通过这面旗帜客户可以清楚地认识到我们与其他银行的区别。
那么,我们要如何成为高素质的员工呢?
《指引》为我们指出了方向:
(1)知法守法,维护国家利益和金融安全,保守国家机密和商业机密,实事求是拒绝弄虚作假。这正是每一个中国公民应尽的义务,也是我们每一个人最低的道德标准。
(2)规范操作,熟练掌握业务技能,认真执行上级指令。作为一名员工,我行要求我们做到的并不多,而业务熟练更是每名员工入职的基本要求。
(3)公平竞争,拒绝使用不正当的竞争手段。
(4)客户至上,优质服务,尊重客户隐私及身份、信仰等,不歧视每一名客户。银行已从单纯的金融机构慢慢转变为服务机构,拥有优质的服务就拥有了强大的竞争力。因此,在市场竞争激烈的今天,服务已经成为我行发展过程中的重中之重。在我们的网点,不论是网点标杆导入,还是标准化服务用语的学习,无论是服务评价器的使用,还是对大堂经理、个人客户经理的培训,这些点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视,对客户的重视。作为大堂经理的我,更是深深感受到了优质的服务带给我们的不仅仅是客户的感谢与笑脸,还有我们日益增长的效益,我们的口碑,客户对我们的信任与感激等等。这一切都离不开我们客户至上的工作原则,离不开首问负责制的执行,离不开标准化服务,离不开我们每一名员工重视服务之心。
(5)在遇到利益冲突时应主动回避,在涉及关系人时应主动回避。我们每一名员工都应以银行利益为重,以个人利益为轻,在遇到利益冲突时主动回避。
(6)公证廉洁,拒绝内幕交易,不得利用内幕消息谋取暴利,不得接受任何形式的贿赂。我们应以客户为本,将为客户服务作为自己应尽的本分,不可作损人利己之事,危害客户的利益。遵守法律法规的要求,做一名知法、守法的合格员工。
以上为我个人对《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的理解和认识。通过学习《指引》可以切实起到提高我行员工职业道德和业务素质的作用,相信在学习结束后,我行的工作氛围及工作风气均能为之一振。也相信不久后的将来,我行定能涌现出一大批高素质的优秀员工!
第9篇 金融银行实习生实习心得
金融银行实习生实习心得范文
自到银行实习以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作计划上,本人自____年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为__行业务的行家里手。
记得,刚进__行,为了尽快掌握__行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的'客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于__年毕业,但我没有满足于现状,又于__年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于__年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
第10篇 银行业金融机构从业人员职业操守指引学习心得
银行业金融机构从业人员职业操守指引学习心得
最近我社根据联社要求组织我们全体员工集中学习了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》集中学习结束之后,我对照《职业操守》又研读了一遍,细细回味,感触颇多。
参加工作之后要也遵守自己制定《员工守则》。这次颁布实施统一的《员工职业操守》意义非常深刻。它是员工从业履职的基本规范和基本行为准则,完善现代企业制度、强化依法合规经营和风险防范意识、实行人性化管理与提高员工忠诚度相结合的基础上制定的。这对引导员工正确处理利益冲突,进一步加强内部管理,提升员工良好的社会公信力,树立银行良好的社会形象,有着积极的促进作用。通过学习我认为认真执行《员工职业操守》,是规范员工从业行为、教育和引导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水准的需要;积极贯彻《员工职业操守》,不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且对构建防范道德风险和操作风险的长效机制,夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持银行良好的形象,有着深远的意义。
这次颁布的《员工职业操守》定位准确,概念清楚,重点突出,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守,明确了员工职业行为的底线和界限,是我们银行从业履职的基本准则和基本要求。认真贯彻执行《员工职业操守》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持银行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。在新形势下,广泛开展职业操守教育活动很有必要,只有加强员工职业操守建设,提升员工的思想境界,才能激发员工的工作热情和无私奉献精神,使员工更加热爱本职工作,努力钻研业务,自觉遵纪守法,才能确保银行的改革顺利进行和业务蓬勃发展。
一、加强员工职业操守教育是银行改革发展的需要,也是防范风险案件的迫切要求,员工是企业的宝贵财富和价值源泉。银行的改革和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍,迎接激烈的市场竞争更需要一支高素质的员工队伍。如果我们严格规范职业行为,工作态度好,服务质量高,始终坚持忠于职守、诚实守信;依法合规,遵章守纪;廉洁从业,亲友回避;优质服务,公平竞争;以人为本,情趣健康,我们就会赢得广大顾客的信任和支持,促进各项业务的发展。同时,也增强了银行的知名度,树立了银行新形象,各项工作的开展就会事半功倍。因此,只有加强员工职业操守建设,才能提升员工的思想境界,激发员工顺应改革的工作激情和无私奉献精神。使员工更加热爱本职工作,努力钻研业务,遵纪守法,始终站在改革的前列,确保银行改革的顺利进行和业务的蓬勃发展。
通过学习《指引》倡导了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念,是员工职业行为的准绳。加强职业操守建设,能够使员工深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,并内化为内心的道德信念。明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动银行事业持续健康发展。
二、加强职业操守建设必须搞好四个结合一是把加强职业操守教育与法规法纪教育、合规文化教育、廉洁从业教育、典型案例教育和职业道德教育紧密结合起来积极倡导从我做起从现在做起从点滴做起不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我防范意识要从员工“自律”抓起促使员工认真进行对照检查和自我调整不断提高思想觉悟和职业素养要坚持从业履职基本标准严格规范员工职业行为二是把职业操守教育与风险内控管理结合起来贯穿到业务经营各个环节中要站在风险控制的高度去看待职业操守建设控制风险不但要治标更要治本从而强化对员工职业道德教育使员工真正树立起正确的价值取向防范和化解各类风险三是把职业操守教育同培育员工对我社的忠诚度结合起来贯穿到员工职业生涯的全过程要从员工的归属感和工作自豪感处着眼通过教育使广大员工树立正确的世界观、人生观和价值观认识到只要尽职尽责、努力工作在我们这个大家庭里是有充分保证的从而增强员工爱岗敬业精神和对银行事业的忠诚度四是要把职业操守教育同学习先进典型人物的模范事迹结合起来使广大员工领悟到先进人物人格魅力正源自“爱岗敬业、无私奉献”人生真谛弘扬“干一行爱一行专一行”的高尚品质把“奉献在岗位”作为工作准则和座右铭-
三、言行一致扎实开展社会实践活动争做具有良好职业操守的积极实践者《员工职业操守》是员工从业履职的基本规范是员工职业行为的最低标准和底线也就是说所有的员工都必须做到也是能够做得到的因此要把员工职业操守教育作为精神文明建设的重要内容使员工在具体实践中养成良好的职业习惯调动广大员工参与职业操守建设的积极性提高员工队伍的整体素质和银行的良好形象全行员工都要认真学习《职业操守》自觉遵守《职业操守》为银行改革发展做出新贡献争做一名合格的银行员工。