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维护工作心得体会(7篇)

更新时间:2024-11-20 查看人数:7

维护工作心得体会

第1篇 移动网络维护工作心得体会

泰国在移动网络维护工作,带队培训老师充分挖掘我们的创新思路,使我们以最直接的方式感受和体会创新带来效率。下面是酷猫写作范文网小编为大家收集整理的移动网络维护工作心得体会,欢迎大家阅读。

移动网络维护工作心得体会在我没有加入移动公司前,印象里服务最广的就是中国客户群最大的移动运营企业。同时自己也是多年的中国移动老用户,对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个偶然的机会,我成为了一名移动新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触。我在工作中,仿佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司于工作的兴趣。

作为一名刚进移动公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好像所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想,移动公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做导办的第二个星期,有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》,我很有耐心的教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋的跃起来了。

一天下午已经下班了,我正准备回家,以为客户来到营业厅试探的问我:我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮客户看了其起来,原来是客户不会使用,我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看客户的神色好像还是不太明白,有不好意思再问的样子,就马上说:我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导客户操作,知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作,用热情、耐心的服务接待每一位客户,而且在休息时间,甚至有时走在路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向客户讲解,直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户,他见到我就着急的说:我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费,从这以后,这位客户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生。

由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,那就很难乐在其中。我觉得公司给我一个发展的工作舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤计较,那就太辜负用你的公司,也辜负了这个机会。

移动网络维护工作心得体会篇2一年来,维护站始终把用心服务放在重要位置,努力在提高维护综合素质。

确立了清晰的工作思路。今年年初,根据区公司和项目部的要求,结合自身实际, 维护站确立了以防为主、防治结合、综合治理的基站维护工作思路,确保了项目 部提出的基站三无及无 vip 退服、无超长退服、无批量退服。严格执行省公 司和项目部的各项决定和认务,各项指标均达到公司要求和项目部制定的标准。

一、本年度工作业绩 今年以来,维护站加强维护人员技术,克服困难,努力创新,各方面工作都 取得了新的进展。进一步加强了维护站基础建设。按照用心服务、以质为本、 科学管理、追求卓越的目标,认真加强维护站基站建设,以用心服务为本、工 作第一、团队讲原则、个人讲风格,切实的落实了民主集中制原则,认真执行财 务委员员监督制度的基本制度,保证了财务公开化、民主化。维护站形成了强 大的凝聚力,从而建设了一个团结进取、高效运转和维护工作机制。

1.基站维护工作业绩

(1)基站巡检方面。维护站深入开展了基站巡检工作,全平均巡检率达到 95%,在巡检过程中发现的问题进行的急时的上报,并配合客户进行了解决,现包 括设备故障、门锁安全和土建工程等问题 90%以上已经得到了解决。

(2)故障处理方面。本年度由于维护站对设备故障的重视,同时不断的增强 维护人员的技术水平,对巡检工作的深入,设备故障率同比上年下降 35%,没有 出现一起人为故障和故障处理超长等事件。

(3)投诉处理方面。积极配合客户网络优化工作,强化网络故障处理,增强 网络服务水平,投诉同比去年下降 53%。1 ps:双击获取文档,ctrl+a,ctrl+c,然后粘贴到word即可。

移动网络维护工作心得体会篇3走出的美丽的校园上,怀着无限的憧憬与希望进入了中国移动这个大家庭,经过一个月的基层实践生活,终于在8月15日这天迎来了中国移动江苏公司第一期新员工培训这一难忘的日子。登上豪华大巴一路领略着美丽的江南水乡风景,不知不觉来到了美丽的虹枫度假村江苏移动员工培训基地。一下车呈现在眼前的是广阔碧绿的天目湖湖水,从湖面上吹来凉爽的清风,令人心旷神怡,同时也吹开了我们培训生活的序幕。

本次培训主要围绕我眼中的移动,新员工如何尽快融入移动这一主题展开的,培训的内容主要有拓展训练、对话领导层、企业文化、廉洁从业教育、职场心理辅导、市场规划与发展分析、网络运营与维护等,培训的内容比较全面,主题突出。因此,这次培训给我留下了刻骨铭心的记忆,对我以后的工作与生活都将会产生深远的影响。具体来说,我对这次培训内容的感受最为深刻的主要体现在以下几方面。

第一,完成角色转变尽快融入移动文化。中国移动正德厚生、臻于至善这一核心价值观出自《尚书》和《大学》,积淀了中国几千年的文化精髓,主要讲的是我们需要拥有广阔的胸怀,正己之身,利用一切资源来为广大民众谋福利,并且将这种情怀不断发扬达到完美的境界。这体现了公司强烈的社会责任意识和对自身品质不断提高的不懈追求。作为一名刚刚离开校园生活的职场新人,在继续保持努力学习良好习惯的同时也要尽快融入移动浓厚的企业文化氛围中,通过融入学习企业文化,树立企业归属感进一步激发我们的工作热情和动力。在第一天的企业文化培训中,老师认真讲解了中国移动的核心价值观,企业使命和愿景使我们对移动文化有了更进一步的了解,也使我们认识到了自身的不足和今后需要努力的方向。通过学习企业文化尽快完成角色转变,使我们在未来的职业生涯中有一个快速的成长速度为企业做出更大的贡献。

第二,树立创新精神,保持积极进取的心态。江泽民___曾经说过创新是一个民族的灵魂。中国移动作为一家大型国企集团正是依靠不断的创新才不断的发展壮大,取得今天这样的成就。因此,我个人感觉移动是一个在创新精神指导下不断取得进步的企业。我们江苏公司提出的创新、精细、均衡三轮驱动模式也把创新列在了首位,充分体现了公司对创新意识的重视。王建总经理在与我们的对话中提出,新员工刚刚踏出校门所受到的束缚较少,因此在创新方面有着得天独厚的优势。王总希望我们新员工日后踏上工作岗位之后要充分运用创新思维,做好每件事情。在第一天的拓展训练中有一个环节叫速度与激情,通过对各个环节的设计与组织以及环节与环节之间的连接达到最快的速度,每个活动内容并没有一套固定的模式,带队培训老师充分挖掘我们的创新思路,使我们以最直接的方式感受和体会创新带来效率。

第三,需要具备团队协作意识。良好的团队协作不仅可以完成个人无法完成的事情,而且在遇到困难的时候集体的智慧可以解决许多看似难以完成的事情。在第一天的拓展训练中有无论是过电网还是攀爬巨石都充分体现了团队合作的重要性。移动就是一个家,在这个大家庭里面需要每个人为这个家庭的发展贡献自己的绵薄之力,这样才会有一个集体的合力来推动企业的发展,团队发展了个人才会有成长的空间。

总之,这次培训给我留下了难以磨灭的美好记忆。我不会忘记拓展训练中培训老师在高空断桥中为了缓解我们紧张害怕的心理给我们的劝导和鼓励;我不会忘记我们素质拓展中为了让同伴爬过巨石而不顾把肩膀踩的红肿;我不会忘记我们为了完成一个共同目标而群策群力讨论的过程;我不会忘记王总在给我们的谈话中对我们提出的要求和希望;我不会忘记课堂上各位老师为我们耐心细致的讲授移动各个部门的概况和工作内容;我不会忘记在美丽的天目湖畔和一群志同道合的新同事度过了美好的七天。

第2篇 优秀心得体会范文:立足实际,干好本职工作--烟草公司学习“两个维护”心得体会

维护”心得体会-立足实际,干好本职工作。立足实际,干好本职工作据烟草中国网信息员王新华报道自从中国加入世贸组织开始,就意味着中国的烟草行业存在着与国外同行的激烈竞争。随着进入wto后过渡期,外贸巨头开始向华迅猛发展,力图获得最大的利润空间。“狼来了”。“与狼共舞”的新时代会进一步将中国烟草往“深水”中逼进,竞争将是企业发展的冲击力和生命力。在新的竞争即将开始的时刻,川渝中烟开展了这次轰轰烈烈的以维护“国家利益、维护消费者利益”的大讨论活动,具有十分深远的意义。通过大讨论活动,让业内干部职工更进一步理解了《烟草专卖法》的立法宗旨。就是“两个维护”。在实际工作中,维护国家利益就是要牢记国家利益高于一切,树立全局意识,正确处理国家、企业、个人三者利益关系;维护消费者利益,就是要为消费者提供优质价好,便利周到,品种齐全的服务,在社会上树立良好的行业形象和社会风貌。目前,我国烟草行业已进入税利高增长期,这得力于烟草专卖所产生的效益,力国家财政的收入做出了重大贡献,在很大程度上实现了国有资产的保值、增值。

但是,我国的烟草企业要与国外烟草大企业相比,差距实在太大。在烟草入世后面临的竞争,是整个民族烟草产业与国际烟草巨头之间的竞争,主要是工业企业间的竞争。我国的烟草企业只有抢抓机遇,借助“烟草专卖体制”,在《烟草专卖法》的保护下,在竞争真正到来之前,大力推进行业改革与发展,创新管理,不断提高行业总体竞争实力,大力推进强强联合,组建集团,精心打造卷烟工业航母,才能增强在市场经济狂流中,与外烟抗衡的能力,才能尽快成长、壮大,丰满羽翼,具有极强的生命力;才能在《烟草专卖法》取消之后,在烟草市场上拥有与外烟公平竞争,一决雌雄的资本、实力;才能让我国的民族烟草企业坚实地屹立于世界的东方,经久不衰。我们要练好内功求发展,增强实力抗外企,就必须坚持“两个维护”。为了更好地让“两个维护”落到实处,为了改革与发展的切实需要,中国烟草集团化进程加快,企业资源整合能力加强,重组效应发挥的作用巨大。__年5月,成都卷烟厂与绵阳卷烟厂进行了联合重组,绵阳卷烟厂更名为成都卷烟厂绵阳分厂。绵阳卷烟厂的干部职工以高度统一的思想,认清行业形势,服务大大局,以求真务实的态度,认真工作的敬业精神,支持川渝公司的改革和发展,以实际行动为总厂“资源整合,技术创新、管理优化”提供智力支持和组织保证,以大力支持改革的政治责任感,促进分厂“高效生产,严控成本,提升质量,确保安全”工作任务的顺利完成,这就是坚持“两个维护”在绵阳分厂的具体现。面对行业如火如荼的改革,作为绵烟分厂的第三产业的奔驰公司的干部职工,怎样才能唱响“两个维护”的主旋律呢?我认为,是要立足实际,干好本职工作。

奔驰公司是以绵阳分厂主业为依托,服务于主业的综合性三产公司,下设生活服务分公司,汽车运输分公司,物业分公司、职工医院、综合贸易分公司、纸箱分公司以及出租汽车分公司七个子公司。公司的发展与主业的发展息息相关。主业的发展以“两个维护”作为工作的起点和终点,那么公司发展的指导思想也应该是“两个维护”即维护国家利益,维护消费者利益。公司领导要积极引导广大员工,面对国内外新的形势,要有强烈的忧患意识,认清危机与挑战,增强责任感、增强对主业,对公司的忠诚度、虚功实做。搞好对主业的服务,搞好主业的后勤保障工作,让主业的干部职工有充沛的精力,从容应对行业的快速改革。使得“两个维护”在主业的各项具体工作中落到实处,那么我们公司的“两个维护”工作也要得到体现。公司的产业是国家的资产,公司存在的基础是要让国有资产保值,在向主业或社区提供服务的过程中创造价值,让国有资产增值,最大程度上增加国家财政收入针对三产业的服务性功能,要面对为其提供服务的主业或消费群体,一定要让消费者满意。因此,公司的使命就是要切实把“两个维护作为公司的价值追求和行为准则,依法治理公司,诚信经营,照章纳税。坚持“两个维护”是公司工作的取向与归属,要做好“两个维护”公司的全体员工,都要在实际工作中踏踏实实、真抓实干,搞好本职工作。

生活服务分公司主要是对员工食堂、澡堂的管理。炊管人员一定要有强烈的责任心和创新精神,搞好职工伙食。讲究饭菜膳食结构合理,营养搭配得当,花色品种多样,让职工生活有保障,让领导放心、职工满意,保证分厂各项工作的顺利开展和生产任务的圆满完成。汽车运输公司一定要搞好车辆管理安全运输工作,加强对驾驶员进行安全驾驶教育,提高驾驶员责任心、提高运输效率,降低运输成本,力争准时、准点安全地将分厂的货物运送到目的地,保证分厂和总厂产、供、销的顺利进行。物业分公司的物业管理按自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制运行,其指导思想是以服务为宗旨,以经营为手段,以经济效益、社会效益、环境效益的统一为目的,要求物业全体员工要有服务的意识,要有强烈的责任感和良好的职业道德,要有较广的知识面和相应的能力,搞好各项常规的公众服务工作,继而可进行针对性的服务,为广大干部职工的居家创造一个安全、舒适、文明、和谐的的生活与工作环境。搞好生活区的物业管理、让职工安心工作,免除后顾之忧。鼓励物业管理采用新技术、新方法依靠科技进步提高管理和服务水平;制定良好的出租方案,提高商用门面、仓库的出租率,搞好门面管理,创造经济效益;搞好与社区的关系,建立和谐的社区环境。

为了保证物业服务水准,应加强对物业服务质量的监控,根据iso9000质量保证体系的规范,

第3篇 2022年乡镇维护社会稳定工作心得体会

2022年以来乡镇维护社会稳定工作的主要情况,下步将按照县委和县政法委要求,进一步落实好社会维稳工作,确保__镇的长治久安,为全县稳定大局做出应有的贡献,分享心得体会。下面是酷猫写作范文网小编为大家收集整理的2022年乡镇维护社会稳定工作心得体会,欢迎大家阅读。

2022年乡镇维护社会稳定工作心得体会

我社区在今年的矛盾纠纷排查工作中,针对辖区的新情况,在二工街道办事处的领导下,以____重要思想为指导,紧紧围绕三排查一促进这一主题,坚持从人民群众的根本利益出发,以推进人民调解工作跨越式发展为载体,积极加大矛盾纠纷排查调处力度,按照四个坚决防止和四个最大限度减少 (即:坚决防止侵害群众利益事件发生,最大限度减少群众不满意程度;坚决防止群众进京赴省跑市越级上访事件发生,最大限度减少集体上访;坚决防止突发性事件发生,最大限度减少影响改革发展稳定的群体事件;坚决防止异常极端事件发生,最大限度减少影响新市区形象的事件)的工作目标任务,全面建立矛盾纠纷排查调处的长效机制,深入开展矛盾纠纷排查调处工作,努力化解不安定因素,在维护社会稳定工作中取得一定成效。我们采取的主要措施是:

一、强化领导,落实责任。

做好矛盾纠纷排查调处工作,关键在领导,关键在落实。为此,我们着重抓了以下几个方面的工作。

一是明确领导责任,把搞好排查调处工作纳入综治领导责任制。明确主要领导是维护社会稳定工作的第一责任人,分管干部作为直接责任人,具体抓综治工作的落实。

二是逐级分解领导责任2022年 维护社会稳定工作总结2022年 维护社会稳定工作总结。建立了领导干部矛盾纠纷排查调处工作责任制。明确社区干部对所挂钩单位的社会稳定工作承担相应的领导责任,把保一方平安的责任落实到人。并与辖区各单位及重点隐患的商铺分别签定安全生产责任状,形成了稳定工作纵到底,横到边,一级抓一级,层层抓落实的良好格局。

三是认真执行稳定一票否决制。严格监督考核,对完成责任目标的给予表彰;对矛盾纠纷排查调处工作重视不够,责任不落实,致使矛盾纠纷问题久拖不决的坚决实行一票否决。

二、强化组织网络建设,完善工作机制。

辖区的矛盾纠纷多发生在祥和盛片区,及时化解基层的矛盾纠纷,确保基层稳定,必须把基层组织建设好。我社区十分重视基层创建

一是在加强我社区矛盾纠纷排查领导小组规范化建设的同时,建立健全信息队伍,做到小事就地调处,大事及时报告2022年 维护社会稳定工作总结工作总结。同时针对辖区外来人口多,一些矛盾纠纷较为突出的特点,我们把管好管住外来人口作为基层稳定工作的出发点和落脚点。充分发挥矛盾纠纷排查领导小组的职能作用,积极开展矛盾纠纷排查调处活动,有效地化解了外来务工人员之间产生的各种矛盾纠纷。形成了矛盾纠纷排查调处工作网络化,做到层层有人管、级级有人抓。

二是有效整合各方面的力量,发挥综合优势,建立与公安派出所、基层法庭等部门联席排查调处制度,形成各部门齐抓共管,共同做好矛盾纠纷排查调处的工作格局。

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第4篇 校园安全工作心得体会:保障校园安全,维护社会稳定!

近段时间频频发生的校园恶性暴力伤害案件,已经引起了全国人民的极大关注,同时也引起了各地教育及政府安保部门的关注。全力以赴想尽办法加强对小学及幼儿园的安全保护力度!

近日笔者从河北日报刊载的相关报道获悉,河北省计划由财政出资为学校、幼儿园聘请专业保安,以及建设视频监控和周边报警系统,并与当地公安机关联网,联合设立警务室、设置警务标志,切实提升学校、幼儿园及周边科技防范水平;每所学校、幼儿园都要聘用专职保安,组织青壮年教师和家长志愿者护卫队伍,加强门卫管理和治安巡逻,所有小学、幼儿园都必须建立家长接送卡制度。

应该说,校园安全问题现在已经成为广大人民和相关只能部门关注的焦点,切实保障小学及幼儿园周边的安全,保证学生安全上学来,平安回家去已经成为相关职能部门工作的重中之重!学院安全得到保证也就为稳定社会治安秩序提供了基础!

孩子是祖国的希望,家庭的未来。人们都希望学校是圣土,是极具安全感的地方。可现在,连这样的地方都发生令人痛心的事件,校园的安全,学生的人身安全无法保障,如何让家长们放心把孩子送到学校?纵观种种影响校园安全的事件,校园安全问题已经不是关系政府、学校、家庭某一个角色的简单命题,而是需要全社会共同关注和解决的问题。

首先,政府要高度重视,落实措施常抓不懈。政府作为维护社会稳定,保一方平安的责任主体,必须要高度重视校园安全问题,教育等相关部门要联合对校园周边环境进行综合整治。建议在学生上学、放学等集中时段,由公安部门派驻力量在学校附近进行巡逻,确保交通安全,处理突发事件。

其次,学校要未雨绸缪,防范各种突发事件。学校要在正常教学活动中可能引发人身伤害的活动制订详细的预案,并落实责任人员负责抓好落实,与此同时学校要规范门卫管理,聘请正规保安公司保安管理,并严格出入人员登记管理。建立安全值班制度,配备值班领导和老师协同保安维护校园秩序,发生情况及时处理,有条件的学校还可以通过信息化手段加强监控,联网公安实时报警。学校还要就交通安全、心理健康、个人安全防范、法律等知识举办讲座,增强学生安全意识。

总之,加强校园安全保障,确保小学及幼儿园周边安全。切实保证学生的人身和财产安全,有利于社会稳定,建立社会治安防控长效机制,切实维护社会稳定团结!

第5篇 2022年维护工作心得体会

在__年里,本人在局领导和同志们的帮助下,按照局内的工作安排,结合本人维护的线路情况,严格要求自己,坚定工作理念,加强业务知识学习,转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护线路,努力提高线路质量,确保光缆线路的畅通。

我维护的二级线路有130公里,在上面附挂的到支局,模块局的光缆也很多。线路又途径很多村镇、开发区,厂矿等复杂地段,给线路带来很大安全隐患,给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量,如此多的复杂线路状况,我没有感觉有压力,没有怨言,抱着对工作高度负责的态度一步一个脚印,脚踏实地工作。

在工作中,我认真落实巡回制度。在巡回中,我认真登记线路情况,作好线路资料的详细、完整。对特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及时发现问题及时解决。同时在巡回携带常用维护工具和材料,对可疑情况上杆检查并及时处理。在巡回中,我注重护线宣传的作用,抓住机会采取方法向沿线群众宣传光缆线路的重要性,提高沿线群众对光缆线路的认识,加强了沿线群众对保护光缆线路安全的意识,对于预防线路障碍有很大的帮助。

在__年中,本人思想作风端正,工作态度踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。__年在我维护的光缆线路取土,盖房,建厂,扩路比较多,严重影响着线路安全,对此种情况,我加强对这些路段的巡回,严格落实“三盯”制度,对施工现场负责人和施工人员多沟通,多交流,多宣传,对施工现场的线路根据实际情况,采取,升高、下沉、刷彩杆,喷宣传标语等措施,保证了施工路段的线路安全。

在工作中,根据工作情况,能够发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力。春天,鸟容易在线路上安家落户,有时一个鸟巢要反复处理几次。对此种情况我分析后,对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管、扎红布条的方法,直到了良好的效果,秋天,光缆容易被鸟叨我对此种情况,我采取对原光缆绑扎的扎线去掉,更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法,起到明显的效果。

在工作过程中,能够找准工作重点、难点,抓住薄弱环节,把握工作的主动权,有的放矢的解决问题。在汛期到来之前,我提前对特殊路段,河杆,进行整治,对在沟坎上的电杆进行移位,加固、增加拉线等措施。对离公路较近又不能移开的电杆采用刷彩杆的方法,提高了电杆的可视度。对过路电杆杆高不够或牢固成度不够的电杆进行了更换或升高,提高了离路较近和跨公路电杆的安全系数,减少了了安全隐患。

在__年里,我能够发挥主观能动性和团队精神,积极参加集体劳动,共同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习,熟练掌握仪表仪器的使用,现在能够单独完成对光缆的接续和测试工作。

总的来说,一年来本人工作量大、任务重、责任大,但本人事业心、责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、兢兢业业、任劳任怨,能够完成局内的工作部署,坚定一切为提高线路质量的工作信念,严格执行局内的规章制度,较好地履行了作为一个线务员的工作职责,提高了线路质量,确保了线路畅通。但这些成绩与领导们的关心和同志们的帮助是分不开的。虽然在__年里工作取得了一些成绩,但本人维护的线路质量与局内的工作要求还有很大的差距,工作还有很多漏洞和不足的地方。对此,我对工作还有很大的压力,__年里,我要在思想上要严于律己,热爱线路维护事业,全面贯彻局内的各种规章制度,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在都能树立起榜样的作用。我应更加勤恳,为维护工作做的事,更加努力学习专业知识,使业务水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的开拓,有所新的进取,要更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为__年的工作能有一个更大提高而努力。

20__年维护工作

第6篇 2022年维护通信工作心得体会

2022年网络生产调度工作在节假日重要通信保障、应急预案修订落实、网络安全、通信障碍传报等方面进行了协调布置,为保证全网运行质量,建立应变机制,形成上下沟通的闭环管理起到了积极的作用,分享工作心得体会。下面是酷猫写作范文网小编为大家收集整理的2022年维护通信工作心得体会,欢迎大家阅读。

2022年维护通信工作心得体会

时光飞逝,时光如梭,紧张而有序的一年又要过去了,自从20__年接手中国移劢____分公司线路维护和集客维护工作以来,忙碌的一年里,在领导及各位同事的帮劣下,我顺利完成了本年度的工作。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘首待行的是对未来工作的开拓和迚展。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,劤力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。月份迚驻____,开始担任____地区线路维护和集客维护工作区域管理员。在任职期间,我秉承认真完成工作,劤力学习,积极思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦学习与业知识,使个人能力逐步提高,认真完成好各项工作。下面将我任职期间的工作、学习、生活情冴做个总结。

一、加强与业知识理论的学习,不断提高自身素质。

工作中,作为管理员一定要把知识学的全面,线路传输和集客、ims语音电话等相关知识要理解、透析,工作迚展才能顺利。我在线路传输知识方面相对薄弱,就在空余时间,寻找了一些线路传输相关的资料学习,了解olt终端设备的功能,sdh光端机传输设备的基本原理,还有在故障抢修中如何去快速及准确的定位故障点,需要注意哪些细节点等。每天的一点一点学习,时时刻刻的迚步,我从当时就深知自己肩上的担子及责任,暗暗在心里给自己的定个目标:脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作亍细,古今事业必成于实。

二、坚持原则,严格落实各项规章制度。

每一个企业都有他的规章和制度,同样的这个区域也制定的严格的规章制度,这让我们可以更好的作业。不过我个人认为有些地方丌是很妥当,虽然是客观原因。工作的时间非常紧密,但人员配置丌足。虽然有时候没有故障,巡检看护就算轻松的了,但是干活时间毕竟很累啊,整个____线路传输1790多条中继段需要维护和巡检看护,还要时刻处理集团客户的业务纠纷和故障,这样每天都是如此,班组个人的休息时间从何谈起?而丏上班期间还要为一些琐事而烦恼,怎么能够保证我们队伍人员内心的平衡达到有效控制的目的?____线路传输和集客维护班组明则分为两个班组,实际共有人在两个与业中互相交错作业。虽然在规范制度下我们很累,但是我们的希望都没有放弃都想把____区域给做好,所以我们坚持,我们还是要继续向前奔跑。

三、模范带头,细化职责,规范流程,抓好班组队伍建设

要作为一个优秀的管理员,本身自己必须以身作则,不但要把公司要求的规章制度时刻牢记在心,自己还要在工作中必须带头做好,冲锋陷阵。还要必须要深入了解自己的员工,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓劥,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心不器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朊友关系。对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对亍年轻新迚员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝丌姑息;同样还要让大家了解到你一直在劤力地想把这个班组带好,____成为____最好,想让每个人都得到领导的肯定不认可,这样他们就会从心里折朋不你,才能更好的抓好班组队伍建设。

四、存在不足

成绩丌讲丢不掉,问题不讲改不了。在取得成绩的同时,我也深深的感觉到了自己的不足:

1、理论学习还丌够,部分与业的传输知识欠缺。

2、对员工的关心还丌够,由亍工作繁杂,时常会有厌烦情绪,工作不到位。

3、不够大胆,对一些问题存在牵就思想。

以上是我个人年度工作总结,俗话说:点点滴滴,造就丌凡。在以后的工作中,不管工作是烦燥的还是多彩多姿的,我都要丌断积累经验,不各位同事一起共同劤力,勤奋的工作,刻苦的学习,劤力提高与业知识和工作技能,过去的鲜花和掌声是否依旧会伴随我们一路前迚,取决亍我们是否具备强烈的责任感、孜孜丌倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神,我相信,只要脚踏实地,拼搏迚取,牢记宗旨,必能淬炼自我,工作游刃有余,必能使我们公司在____移劢业务开拓出新的局面,更好的发展。

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第7篇 立足实际,干好本职工作--烟草公司学习“两个维护”心得体会

维护”心得体会-立足实际,干好本职工作。立足实际,干好本职工作据烟草中国网信息员王新华报道自从中国加入世贸组织开始,就意味着中国的烟草行业存在着与国外同行的激烈竞争。随着进入wto后过渡期,外贸巨头开始向华迅猛发展,力图获得最大的利润空间。“狼来了”。“与狼共舞”的新时代会进一步将中国烟草往“深水”中逼进,竞争将是企业发展的冲击力和生命力。在新的竞争即将开始的时刻,川渝中烟开展了这次轰轰烈烈的以维护“国家利益、维护消费者利益”的大讨论活动,具有十分深远的意义。通过大讨论活动,让业内干部职工更进一步理解了《烟草专卖法》的立法宗旨。就是“两个维护”。在实际工作中,维护国家利益就是要牢记国家利益高于一切,树立全局意识,正确处理国家、企业、个人三者利益关系;维护消费者利益,就是要为消费者提供优质价好,便利周到,品种齐全的服务,在社会上树立良好的行业形象和社会风貌。目前,我国烟草行业已进入税利高增长期,这得力于烟草专卖所产生的效益,力国家财政的收入做出了重大贡献,在很大程度上实现了国有资产的保值、增值。

但是,我国的烟草企业要与国外烟草大企业相比,差距实在太大。在烟草入世后面临的竞争,是整个民族烟草产业与国际烟草巨头之间的竞争,主要是工业企业间的竞争。我国的烟草企业只有抢抓机遇,借助“烟草专卖体制”,在《烟草专卖法》的保护下,在竞争真正到来之前,大力推进行业改革与发展,创新管理,不断提高行业总体竞争实力,大力推进强强联合,组建集团,精心打造卷烟工业航母,才能增强在市场经济狂流中,与外烟抗衡的能力,才能尽快成长、壮大,丰满羽翼,具有极强的生命力;才能在《烟草专卖法》取消之后,在烟草市场上拥有与外烟公平竞争,一决雌雄的资本、实力;才能让我国的民族烟草企业坚实地屹立于世界的东方,经久不衰。我们要练好内功求发展,增强实力抗外企,就必须坚持“两个维护”。为了更好地让“两个维护”落到实处,为了改革与发展的切实需要,中国烟草集团化进程加快,企业资源整合能力加强,重组效应发挥的作用巨大。__年5月,成都卷烟厂与绵阳卷烟厂进行了联合重组,绵阳卷烟厂更名为成都卷烟厂绵阳分厂。绵阳卷烟厂的干部职工以高度统一的思想,认清行业形势,服务大大局,以求真务实的态度,认真工作的敬业精神,支持川渝公司的改革和发展,以实际行动为总厂“资源整合,技术创新、管理优化”提供智力支持和组织保证,以大力支持改革的政治责任感,促进分厂“高效生产,严控成本,提升质量,确保安全”工作任务的顺利完成,这就是坚持“两个维护”在绵阳分厂的具体现。面对行业如火如荼的改革,作为绵烟分厂的第三产业的奔驰公司的干部职工,怎样才能唱响“两个维护”的主旋律呢?我认为,是要立足实际,干好本职工作。

奔驰公司是以绵阳分厂主业为依托,服务于主业的综合性三产公司,下设生活服务分公司,汽车运输分公司,物业分公司、职工医院、综合贸易分公司、纸箱分公司以及出租汽车分公司七个子公司。公司的发展与主业的发展息息相关。主业的发展以“两个维护”作为工作的起点和终点,那么公司发展的指导思想也应该是“两个维护”即维护国家利益,维护消费者利益。公司领导要积极引导广大员工,面对国内外新的形势,要有强烈的忧患意识,认清危机与挑战,增强责任感、增强对主业,对公司的忠诚度、虚功实做。搞好对主业的服务,搞好主业的后勤保障工作,让主业的干部职工有充沛的精力,从容应对行业的快速改革。使得“两个维护”在主业的各项具体工作中落到实处,那么我们公司的“两个维护”工作也要得到体现。公司的产业是国家的资产,公司存在的基础是要让国有资产保值,在向主业或社区提供服务的过程中创造价值,让国有资产增值,最大程度上增加国家财政收入针对三产业的服务性功能,要面对为其提供服务的主业或消费群体,一定要让消费者满意。因此,公司的使命就是要切实把“两个维护作为公司的价值追求和行为准则,依法治理公司,诚信经营,照章纳税。坚持“两个维护”是公司工作的取向与归属,要做好“两个维护”公司的全体员工,都要在实际工作中踏踏实实、真抓实干,搞好本职工作。

生活服务分公司主要是对员工食堂、澡堂的管理。炊管人员一定要有强烈的责任心和创新精神,搞好职工伙食。讲究饭菜膳食结构合理,营养搭配得当,花色品种多样,让职工生活有保障,让领导放心、职工满意,保证分厂各项工作的顺利开展和生产任务的圆满完成。汽车运输公司一定要搞好车辆管理安全运输工作,加强对驾驶员进行安全驾驶教育,提高驾驶员责任心、提高运输效率,降低运输成本,力争准时、准点安全地将分厂的货物运送到目的地,保证分厂和总厂产、供、销的顺利进行。物业分公司的物业管理按自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制运行,其指导思想是以服务为宗旨,以经营为手段,以经济效益、社会效益、环境效益的统一为目的,要求物业全体员工要有服务的意识,要有强烈的责任感和良好的职业道德,要有较广的知识面和相应的能力,搞好各项常规的公众服务工作,继而可进行针对性的服务,为广大干部职工的居家创造一个安全、舒适、文明、和谐的的生活与工作环境。搞好生活区的物业管理、让职工安心工作,免除后顾之忧。鼓励物业管理采用新技术、新方法依靠科技进步提高管理和服务水平;制定良好的出租方案,提高商用门面、仓库的出租率,搞好门面管理,创造经济效益;搞好与社区的关系,建立和谐的社区环境。

为了保证物业服务水准,应加强对物业服务质量的监控,根据iso9000质量保证体系的规范,

维护工作心得体会(7篇)

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