电视安装协议（9份范本）

第1篇 有线数字电视安装协议一

_________广播电视局网络信息中心(以下简称“甲方”)与有线数字电视用户(以下简称“乙方”)就申请安装有线数字电视达成以下协议：

第一条 申请

1、乙方申请开户时，需持本人有效 身份证 到甲方指定的服务网点办理开户手续。

2、原有线电视用户可直接申请，并于一个工作日内予以开通，初次入网的用户需缴纳有线电视初装费、入网费。

3、收视有线电视境外电视节目需按规定进行审批。

第二条 收费

4、乙方收看_____有线数字电视，除基本节目外，其他节目可以自行选择，按节目资源收费标准实行年度一次性预缴收视费，逾期没有续缴费的用户，甲方将暂停提供服务。原有线模拟电视基本节目资费标准不变。

5、本协议代为甲方有线数字电视费用托收协议，由甲方提供收费数据给银行作为划款的依据。乙方同意其付款银行通过电脑网络将自己的账户款自动划至甲方账户。并保证提供给甲方的资料正确、真实。

6、乙方应确保在甲方指定的缴费银行账户上有足够的资金，如因账户冻结或余额不足等原因而未能划款向甲方银行支付收视费，甲方有权暂停服务，并每天按应交费总额的3‰收取 违约金 。

7、乙方对有线数字电视收费有疑问，可向甲方查询，甲方有责任向乙方提供相关费用查询。

第三条 使用与维修

8、收看数字电视必须是在数字电视已开通的范围内、办理各种注册手续并按时缴纳费用的有线电视合法用户。

9、甲方承诺向乙方提供有线数字电视服务，乙方有权监督服务质量，并提出批评、建议及申告。

10、机顶盒及软件实行一年内包修、_______天内包换服务(非人为损坏)。包修期以外，负责终身维修，收取维修成本费。

11、乙方私自更改有线电视线路、变更机顶盒使用注册地址和不良操作，导致收视效果不好，甲方不承担责任。

12、甲方传输的有线数字电视节目，若因国家政策变更、不可抗力因素、资费调整等客观原因而无法继续提供给乙方时，甲方有权暂停或调整节目的内容、频道以及节目数量，并且甲方将以业务通告的方式通过公共媒体通知乙方。

13、有线数字电视传输网络如发生意外、出现信号异常情况，甲方应及时处理，乙方收视费不做延续。

14、乙方因故需要报停、恢复、节目变更、机顶盒转让、过户和迁移，应到甲方营业厅办理相关手续，缴纳相关费用。

15、凡因乙方开户时登记不详，联系电话、通信地址和邮编不准确，或变更后未及时办理手续，造成服务延误，甲方不负责任。

16、协议履行过程中如发生争议，双方协商解决，协商不成时，双方都可向人民法院提起 诉讼 。

17、团购用户除此协议外，需与甲方另行协议。

18、租用机顶盒的有线电视用户，除此协议外，需同意甲方机顶盒租用细则所列的条款。

联系电话：_______________

第2篇 数字电视安装服务协议范本

_________ 广播电视局网络信息中心（以下简称“甲方”）与有线数字电视用户 _______________ （以下简称“乙方”）就申请安装有线数字电视达成以下协议：

第一条 申请

1 ．乙方申请开户时，需持本人有效 身份证 到甲方指定的服务网点办理开户手续。

2 ．原有线电视用户可直接申请，并于一个工作日内予以开通，初次入网的用户需缴纳有线电视初装费、入网费。

3 ．收视有线电视境外电视节目需按规定进行审批。

第二条 收费

4 ．乙方收看 _____ 有线数字电视，除基本节目外，其他节目可以自行选择，按节目资源收费标准实行年度一次性预缴收视费，逾期没有续缴费的用户，甲方将暂停提供服务。原有线模拟电视基本节目资费标准不变。

5 ．本协议代为甲方有线数字电视费用托收协议，由甲方提供收费数据给银行作为划款的依据。乙方同意其付款银行通过电脑网络将自己的账户款自动划至甲方账户。并保证提供给甲方的资料正确、真实。

6 ．乙方应确保在甲方指定的缴费银行账户上有足够的资金，如因账户冻结或余额不足等原因而未能划款向甲方银行支付收视费，甲方有权暂停服务，并每天按应交费总额的 3 ‰收取 违约金 。

7 ．乙方对有线数字电视收费有疑问，可向甲方查询，甲方有责任向乙方提供相关费用查询。

第三条 使用与维修

8 ．收看数字电视必须是在数字电视已开通的范围内、办理各种注册手续并按时缴纳费用的有线电视合法用户。

9 ．甲方承诺向乙方提供有线数字电视服务，乙方有权监督服务质量，并提出批评、建议及申告。

10 ．机顶盒及软件实行一年内包修、 _______ 天内包换服务（非人为损坏）。包修期以外，负责终身维修，收取维修成本费。

11 ．乙方私自更改有线电视线路、变更机顶盒使用注册地址和不良操作，导致收视效果不好，甲方不承担责任。

12 ．甲方传输的有线数字电视节目，若因国家政策变更、不可抗力因素、资费调整等客观原因而无法继续提供给乙方时，甲方有权暂停或调整节目的内容、频道以及节目数量，并且甲方将以业务通告的方式通过公共媒体通知乙方。

13 ．有线数字电视传输网络如发生意外、出现信号异常情况，甲方应及时处理，乙方收视费不做延续。

14 ．乙方因故需要报停、恢复、节目变更、机顶盒转让、过户和迁移，应到甲方营业厅办理相关手续，缴纳相关费用。

15 ．凡因乙方开户时登记不详，联系电话、通信地址和邮编不准确，或变更后未及时办理手续，造成服务延误，甲方不负责任。

16 ．协议履行过程中如发生争议，双方协商解决，协商不成时，双方都可向人民法院提起 诉讼 。

17 ．团购用户除此协议外，需与甲方另行协议。

18 ．租用机顶盒的有线电视用户，除此协议外，需同意甲方机顶盒租用细则所列的条款。

联系电话： _______________

第3篇 北京市移动电视安装协议

甲方：_______

乙方：_______

根据双方友好合作的前提下，双方就_______所属车辆，车牌号为：_______，车型为：_______的移动电视安装服务达成以下协议：

一、设备名称及报价

1.设备名称规格详细内容及报价见附件一《设备报价清单》。

报价为：_______人民币

2.报价包括设备、运输交通、安装、售后服务(含设备之外的各种辅助性附件费用)及各种税费等。

3.设备安装前，乙方经过甲方认可后可以根据工程实际需要调整设备的规格和数量。若相应调整的设备与使用设备规格型号相同，则按照报价清单相应调整，若相应调整的设备与使用设备规格型号不同，则设备的单价另行协商。

二、付款方式和条件

移动电视设备安装完成，经过验收合格后20个工作日，甲方按照双方认可的工程结算清单价格内向乙方支付。

三、安装、调试与验收

1.乙方负责车辆安装、调试。设备运输装卸、安装调试、技术服务、人员培训及售后服务产生的费用由乙方负责。

2.由甲方指定安装日期，及特殊情况下，甲方可要求乙方提供上门安装服务。在安装之前，乙方免费提供在甲方指定地点进行对指定vip小车的安装前勘查，对已勘查车辆提出可行性安装方案供甲方审核。

3.安装完毕，由乙方安装检验人员检验验收，调试合格之后，再通知甲方调试验收，验收合格通过即表示安装调试结束。

4.乙方对安装过程、安装质量负责。如发现质量瑕疵或造成安装车辆实际损害时，应当承担相应的经济与法律责任。

安装日期：_______年_______月_______日

验收日期：_______年_______月_______日

四、质量技术保证

乙方提供的设备必须是全新(包括零部件)的设备。乙方保证所提供的设备为原厂产品和已经经过测试实践，并保证其在正常操作环境下的长期服务质量和稳定性能。

五、售后服务

1.乙方对所提供的设备及安装服务质量实行三包，免费保修期自设备安装验收合格之日起一年。

2.保修期内，如设备出现故障，乙方在接到甲方通知后，需在6个小时内到达现场勘查情况。如果故障责任在甲方，乙方应友好协助甲方排除故障，相关费用由甲方承担。维修所需增加的设备可由乙方协助提供，甲方承担设备费用;如果故障责任在乙方，则发生的一切费用由乙方承担。

3.保修期满后，乙方有义务继续对设备进行维护，合理收取甲方费用。

六、仲裁

1.对于在执行本协议时发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如经协商仍未达成一致，则该争议应提交深圳仲裁委员会仲裁。因设备的质量问题发生争议，由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定，该鉴定结果是终局的，供需双方应当接受。

2.除非双方另有协议，否则双方仍应按适当的程序继续履行本协议内容。

甲方：___________________

授权代表签字：___________

签字日期：___年___月___日

乙方：___________________

授权代表签字：___________

第4篇 移动电视安装协议

甲方：_______

乙方：_______

根据双方友好合作的前提下，双方就_______所属车辆，车牌号为：_______，车型为：_______的移动电视安装服务达成以下协议：

一、设备名称及报价

1.设备名称规格详细内容及报价见附件一《设备报价清单》。

报价为：_______人民币

2.报价包括设备、运输交通、安装、售后服务(含设备之外的各种辅助性附件费用)及各种税费等。

3.设备安装前，乙方经过甲方认可后可以根据工程实际需要调整设备的规格和数量。若相应调整的设备与使用设备规格型号相同，则按照报价清单相应调整，若相应调整的设备与使用设备规格型号不同，则设备的单价另行协商。

二、 付款方式和条件

移动电视设备安装完成，经过验收合格后20个工作日，甲方按照双方认可的工程结算清单价格内向乙方支付。

三、 安装、调试与验收

1.乙方负责车辆安装、调试。设备运输装卸、安装调试、技术服务、人员培训及售后服务产生的费用由乙方负责。

2.由甲方指定安装日期，及特殊情况下，甲方可要求乙方提供上门安装服务。在安装之前，乙方免费提供在甲方指定地点进行对指定vip小车的安装前勘查，对已勘查车辆提出可行性安装方案供甲方审核。

3.安装完毕，由乙方安装检验人员检验验收，调试合格之后，再通知甲方调试验收，验收合格通过即表示安装调试结束。

4.乙方对安装过程、安装质量负责。如发现质量瑕疵或造成安装车辆实际损害时，应当承担相应的经济与法律责任。

安装日期：_______年_______月_______日

验收日期：_______年_______月_______日

四、 质量技术保证

乙方提供的设备必须是全新(包括零部件)的设备。乙方保证所提供的设备为原厂产品和已经经过测试实践，并保证其在正常操作环境下的长期服务质量和稳定性能。

五、售后服务

1.乙方对所提供的设备及安装服务质量实行三包，免费保修期自设备安装验收合格之日起一年。

2.保修期内，如设备出现故障，乙方在接到甲方通知后，需在6个小时内到达现场勘查情况。如果故障责任在甲方，乙方应友好协助甲方排除故障，相关费用由甲方承担。维修所需增加的设备可由乙方协助提供，甲方承担设备费用如果故障责任在乙方，则发生的一切费用由乙方承担。

3.保修期满后，乙方有义务继续对设备进行维护，合理收取甲方费用。

六、仲裁

1.对于在执行本协议时发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如经协商仍未达成一致，则该争议应提交深圳仲裁委员会仲裁。因设备的质量问题发生争议，由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定，该鉴定结果是终局的，供需双方应当接受。

2.除非双方另有协议，否则双方仍应按适当的程序继续履行本协议内容。

甲方：___________________

授权代表签字：___________

签字日期：___年___月___日

乙方：___________________

授权代表签字：___________

签字日期：____年__月___日

第5篇 移动电视安装协议样书

甲方：_______

乙方：_______

根据双方友好合作的前提下，双方就_______所属车辆，车牌号为：_______，车型为：_______的移动电视安装服务达成以下协议：

一、设备名称及报价

1.设备名称规格详细内容及报价见附件一《设备报价清单》。

报价为：_______人民币

2.报价包括设备、运输交通、安装、售后服务(含设备之外的各种辅助性附件费用)及各种税费等。

3.设备安装前，乙方经过甲方认可后可以根据工程实际需要调整设备的规格和数量。若相应调整的设备与使用设备规格型号相同，则按照报价清单相应调整，若相应调整的设备与使用设备规格型号不同，则设备的单价另行协商。

二、 付款方式和条件

移动电视设备安装完成，经过验收合格后20个工作日，甲方按照双方认可的工程结算清单价格内向乙方支付。

三、 安装、调试与验收

1.乙方负责车辆安装、调试。设备运输装卸、安装调试、技术服务、人员培训及售后服务产生的费用由乙方负责。

2.由甲方指定安装日期，及特殊情况下，甲方可要求乙方提供上门安装服务。在安装之前，乙方免费提供在甲方指定地点进行对指定vip小车的安装前勘查，对已勘查车辆提出可行性安装方案供甲方审核。

3.安装完毕，由乙方安装检验人员检验验收，调试合格之后，再通知甲方调试验收，验收合格通过即表示安装调试结束。

4.乙方对安装过程、安装质量负责。如发现质量瑕疵或造成安装车辆实际损害时，应当承担相应的经济与法律责任。

安装日期：_______年_______月_______日

验收日期：_______年_______月_______日

四、 质量技术保证

乙方提供的设备必须是全新(包括零部件)的设备。乙方保证所提供的设备为原厂产品和已经经过测试实践，并保证其在正常操作环境下的长期服务质量和稳定性能。

五、售后服务

1.乙方对所提供的设备及安装服务质量实行三包，免费保修期自设备安装验收合格之日起一年。

2.保修期内，如设备出现故障，乙方在接到甲方通知后，需在6个小时内到达现场勘查情况。如果故障责任在甲方，乙方应友好协助甲方排除故障，相关费用由甲方承担。维修所需增加的设备可由乙方协助提供，甲方承担设备费用如果故障责任在乙方，则发生的一切费用由乙方承担。

3.保修期满后，乙方有义务继续对设备进行维护，合理收取甲方费用。

六、仲裁

1.对于在执行本协议时发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如经协商仍未达成一致，则该争议应提交深圳仲裁委员会仲裁。因设备的质量问题发生争议，由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定，该鉴定结果是终局的，供需双方应当接受。

2.除非双方另有协议，否则双方仍应按适当的程序继续履行本协议内容。

甲方：___________________

授权代表签字：___________

签字日期：___年___月___日

乙方：___________________

授权代表签字：___________

签字日期：____年__月___日

第6篇 车辆移动电视安装维护协议

甲方：

乙方：

根据双方友好合作的前提下，双方就 所属车辆，车牌号为： ，车型为： 的移动电视安装服务达成以下协议：

一、设备名称及报价

1、设备名称规格详细内容及报价见附件一《设备报价清单》。

报价为：人民币

2、报价包括设备、运输交通、安装、售后服务(含设备之外的各种辅助性附件费用)及各种税费等。

3、设备安装前，乙方经过甲方认可后可以根据工程实际需要调整设备的规格和数量。若相应调整的设备与使用设备规格型号相同，则按照报价清单相应调整，若相应调整的设备与使用设备规格型号不同，则设备的单价另行协商。

二、 付款方式和条件

移动电视设备安装完成，经过验收合格后20个工作日，甲方按照双方认可的工程结算清单价格内向乙方支付。

三、 安装、调试与验收

1、乙方负责车辆安装、调试。设备运输装卸、安装调试、技术服务、人员培训及售后服务产生的费用由乙方负责。

2、由甲方指定安装日期，及特殊情况下，甲方可要求乙方提供上门安装服务。在安装之前，乙方免费提供在甲方指定地点进行对指定vip小车的安装前勘查，对已勘查车辆提出可行性安装方案供甲方审核。

3、安装完毕，由乙方安装检验人员检验验收，调试合格之后，再通知甲方调试验收，验收合格通过即表示安装调试结束。

4、乙方对安装过程、安装质量负责。如发现质量瑕疵或造成安装车辆实际损害时，应当承担相应的经济与法律责任。

安装日期： 年 月 日

验收日期： 年 月 日

四、 质量技术保证

乙方提供的设备必须是全新(包括零部件)的设备。乙方保证所提供的设备为原厂产品和已经经过测试实践，并保证其在正常操作环境下的长期服务质量和稳定性能。

五、售后服务

1、乙方对所提供的设备及安装服务质量实行三包，免费保修期自设备安装验收合格之日起一年。

2、保修期内，如设备出现故障，乙方在接到甲方通知后，需在6个小时内到达现场勘查情况。如果故障责任在甲方，乙方应友好协助甲方排除故障，相关费用由甲方承担。维修所需增加的设备可由乙方协助提供，甲方承担设备费用;如果故障责任在乙方，则发生的一切费用由乙方承担。

3、保修期满后，乙方有义务继续对设备进行维护，合理收取甲方费用。

六、仲裁

1、对于在执行本协议时发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如经协商仍未达成一致，则该争议应提交深圳仲裁委员会仲裁。

因设备的质量问题发生争议，由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定，该鉴定结果是终局的，供需双方应当接受。

2、除非双方另有协议，否则双方仍应按适当的程序继续履行本协议内容。

甲方：

授权代表签字：

签字日期： 年 月 日

乙方：

授权代表签字：

签字日期： 年 月 日

第7篇 车辆(vip小车)移动电视安装维护协议

车辆(vip小车)移动电视安装维护协议

甲方：

乙方：

根据双方友好合作的前提下，双方就

所属车辆，车牌号为：

，车型为：

的移动电视安装服务达成以下协议：

一、设备名称及报价

1、设备名称规格详细内容及报价见附件一《设备报价清单》。

报价为：人民币

2、报价包括设备、运输交通、安装、售后服务（含设备之外的各种辅助性附件费用）及各种税费等。

3、设备安装前，乙方经过甲方认可后可以根据工程实际需要调整设备的规格和数量。若相应调整的设备与使用设备规格型号相同，则按照报价清单相应调整，若相应调整的设备与使用设备规格型号不同，则设备的单价另行协商。

二、 付款方式和条件

移动电视设备安装完成，经过验收合格后20个工作日，甲方按照双方认可的工程结算清单价格内向乙方支付。

三、 安装、调试与验收

1、乙方负责车辆安装、调试。设备运输装卸、安装调试、技术服务、人员培训及售后服务产生的费用由乙方负责。

2、由甲方指定安装日期，及特殊情况下，甲方可要求乙方提供上门安装服务。在安装之前，乙方免费提供在甲方指定地点进行对指定vip小车的安装前勘查，对已勘查车辆提出可行性安装方案供甲方审核。

3、安装完毕，由乙方安装检验人员检验验收，调试合格之后，再通知甲方调试验收，验收合格通过即表示安装调试结束。

4、乙方对安装过程、安装质量负责。如发现质量瑕疵或造成安装车辆实际损害时，应当承担相应的经济与法律责任。

安装日期：

年

月

日

验收日期：

年

月

日

四、 质量技术保证

乙方提供的设备必须是全新（包括零部件）的设备。乙方保证所提供的设备为原厂产品和已经经过测试实践，并保证其在正常操作环境下的长期服务质量和稳定性能。

五、售后服务

1、乙方对所提供的设备及安装服务质量实行三包，免费保修期自设备安装验收合格之日起一年。

2、保修期内，如设备出现故障，乙方在接到甲方通知后，需在6个小时内到达现场勘查情况。如果故障责任在甲方，乙方应友好协助甲方排除故障，相关费用由甲方承担。维修所需增加的设备可由乙方协助提供，甲方承担设备费用；如果故障责任在乙方，则发生的一切费用由乙方承担。

3、保修期满后，乙方有义务继续对设备进行维护，合理收取甲方费用。

六、仲裁

1、对于在执行本协议时发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如经协商仍未达成一致，则该争议应提交深圳仲裁委员会仲裁。

因设备的质量问题发生争议，由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定，该鉴定结果是终局的，供需双方应当接受。

2、除非双方另有协议，否则双方仍应按适当的程序继续履行本协议内容。

甲方：

授权代表签字：

签字日期：

年

月

日

乙方：

授权代表签字：

签字日期：

年

月

日

第8篇 有线数字电视安装协议

_________广播电视局网络信息中心（以下简称“甲方”）与有线数字电视用户（以下简称“乙方”）就申请安装有线数字电视达成以下协议：

第一条申请

1、乙方申请开户时，需持本人有效身份证到甲方指定的服务网点办理开户手续。

2、原有线电视用户可直接申请，并于一个工作日内予以开通，初次入网的用户需缴纳有线电视初装费、入网费。

3、收视有线电视境外电视节目需按规定进行审批。

第二条收费

4、乙方收看_____有线数字电视，除基本节目外，其他节目可以自行选择，按节目资源收费标准实行年度一次性预缴收视费，逾期没有续缴费的用户，甲方将暂停提供服务。原有线模拟电视基本节目资费标准不变。

5、本协议代为甲方有线数字电视费用托收协议，由甲方提供收费数据给银行作为划款的依据。乙方同意其付款银行通过电脑网络将自己的账户款自动划至甲方账户。并保证提供给甲方的资料正确、真实。

6、乙方应确保在甲方指定的缴费银行账户上有足够的资金，如因账户冻结或余额不足等原因而未能划款向甲方银行支付收视费，甲方有权暂停服务，并每天按应交费总额的3‰收取违约金。

7、乙方对有线数字电视收费有疑问，可向甲方查询，甲方有责任向乙方提供相关费用查询。

第三条使用与维修

8、收看数字电视必须是在数字电视已开通的范围内、办理各种注册手续并按时缴纳费用的有线电视合法用户。

9、甲方承诺向乙方提供有线数字电视服务，乙方有权监督服务质量，并提出批评、建议及申告。

10、机顶盒及软件实行一年内包修、_______天内包换服务（非人为损坏）。包修期以外，负责终身维修，收取维修成本费。

11、乙方私自更改有线电视线路、变更机顶盒使用注册地址和不良操作，导致收视效果不好，甲方不承担责任。

12、甲方传输的有线数字电视节目，若因国家政策变更、不可抗力因素、资费调整等客观原因而无法继续提供给乙方时，甲方有权暂停或调整节目的内容、频道以及节目数量，并且甲方将以业务通告的方式通过公共媒体通知乙方。

13、有线数字电视传输网络如发生意外、出现信号异常情况，甲方应及时处理，乙方收视费不做延续。

14、乙方因故需要报停、恢复、节目变更、机顶盒转让、过户和迁移，应到甲方营业厅办理相关手续，缴纳相关费用。

15、凡因乙方开户时登记不详，联系电话、通信地址和邮编不准确，或变更后未及时办理手续，造成服务延误，甲方不负责任。

16、协议履行过程中如发生争议，双方协商解决，协商不成时，双方都可向人民法院提起诉讼。

17、团购用户除此协议外，需与甲方另行协议。

18、租用机顶盒的有线电视用户，除此协议外，需同意甲方机顶盒租用细则所列的条款。

联系电话：_______________

第9篇 数字电视安装服务协议

_________广播电视局网络信息中心（以下简称“甲方”）与有线数字电视用户_______________（以下简称“乙方”）就申请安装有线数字电视达成以下协议：

第一条申请

1．乙方申请开户时，需持本人有效身份证到甲方指定的服务网点办理开户手续。

2．原有线电视用户可直接申请，并于一个工作日内予以开通，初次入网的用户需缴纳有线电视初装费、入网费。

3．收视有线电视境外电视节目需按规定进行审批。

第二条收费

4．乙方收看_____有线数字电视，除基本节目外，其他节目可以自行选择，按节目资源收费标准实行年度一次性预缴收视费，逾期没有续缴费的用户，甲方将暂停提供服务。原有线模拟电视基本节目资费标准不变。

5．本协议代为甲方有线数字电视费用托收协议，由甲方提供收费数据给银行作为划款的依据。乙方同意其付款银行通过电脑网络将自己的账户款自动划至甲方账户。并保证提供给甲方的资料正确、真实。

6．乙方应确保在甲方指定的缴费银行账户上有足够的资金，如因账户冻结或余额不足等原因而未能划款向甲方银行支付收视费，甲方有权暂停服务，并每天按应交费总额的3‰收取违约金。

7．乙方对有线数字电视收费有疑问，可向甲方查询，甲方有责任向乙方提供相关费用查询。

第三条使用与维修

8．收看数字电视必须是在数字电视已开通的范围内、办理各种注册手续并按时缴纳费用的有线电视合法用户。

9．甲方承诺向乙方提供有线数字电视服务，乙方有权监督服务质量，并提出批评、建议及申告。

10．机顶盒及软件实行一年内包修、_______天内包换服务（非人为损坏）。包修期以外，负责终身维修，收取维修成本费。

11．乙方私自更改有线电视线路、变更机顶盒使用注册地址和不良操作，导致收视效果不好，甲方不承担责任。

12．甲方传输的有线数字电视节目，若因国家政策变更、不可抗力因素、资费调整等客观原因而无法继续提供给乙方时，甲方有权暂停或调整节目的内容、频道以及节目数量，并且甲方将以业务通告的方式通过公共媒体通知乙方。

13．有线数字电视传输网络如发生意外、出现信号异常情况，甲方应及时处理，乙方收视费不做延续。

14．乙方因故需要报停、恢复、节目变更、机顶盒转让、过户和迁移，应到甲方营业厅办理相关手续，缴纳相关费用。

15．凡因乙方开户时登记不详，联系电话、通信地址和邮编不准确，或变更后未及时办理手续，造成服务延误，甲方不负责任。

16．协议履行过程中如发生争议，双方协商解决，协商不成时，双方都可向人民法院提起诉讼。

17．团购用户除此协议外，需与甲方另行协议。

18．租用机顶盒的有线电视用户，除此协议外，需同意甲方机顶盒租用细则所列的条款。

甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________

签订地点：_________签订地点：_________

_________年____月____日_________年____月____日