质量体系管理工作职责与职位要求怎么写
质量体系管理是一项至关重要的任务,它涉及到企业的生产流程、产品和服务的质量控制,以及客户满意度的维护。对于这个岗位的人员,他们的职责既包括了制定和实施质量标准,也涵盖了监控和改进整个体系。下面我们将详细探讨质量体系管理的工作职责和相应职位的要求。
1. 制定和更新质量政策:质量管理者需要根据企业目标和行业标准,构建并定期更新质量政策,确保其与业务发展同步。
2. 实施质量管理体系:这包括设定质量目标,设计并执行质量控制流程,以及对这些流程进行定期审核,以保证其有效性。
3. 培训和指导员工:质量管理者需要教育员工理解并遵守质量标准,通过培训提高他们的质量意识和技能。
4. 分析和报告:他们需要收集和分析质量数据,以评估体系性能,并生成报告供管理层决策参考。
5. 解决质量问题:当出现质量问题时,质量管理者应负责调查原因,提出解决方案,并跟踪改进效果。
6. 供应商管理:确保供应商的产品和服务符合质量标准,是质量管理者的重要职责之一。
新手在写作职责描述时可能会遇到一些挑战,例如,可能会过于笼统,如“负责质量控制”,而没有具体说明如何控制。或者在描述职责时,可能会使用不准确的术语,如“优化流程”而不明确具体优化的步骤。
7. 职位要求方面,一般包括以下几点:
教育背景:通常要求相关领域的学士或硕士学位,如工程、质量管理或相关领域。
经验:至少几年的质量管理经验,熟悉ISO 9001等质量标准。
技能:具备良好的沟通和领导能力,能够处理数据分析,以及解决问题的能力。
认证:拥有如ASQ认证的质量工程师资格证书会更受青睐。
8. 在撰写职位描述时,应注意保持语言的清晰和简洁,避免使用过于专业或复杂的术语,使潜在候选人易于理解。要确保描述准确反映实际工作内容,避免过于理想化或误导。
注意事项
在制定管理职责时,务必注重实际操作性,职责应明确、具体,避免模糊不清。要考虑到职责的可衡量性,以便于绩效评估。此外,职位要求应与实际工作需求相匹配,既要吸引合适的候选人,也要防止过高或过低的标准。
书写格式
质量体系管理的职责书写格式一般包括以下部分:
职责概述:简要介绍该职位的主要任务和责任。
具体职责:列出详细的工作任务,每个任务都应具有可操作性和可衡量性。
职位要求:包括教育背景、工作经验、技能要求和任何必要的专业认证。
补充信息:如工作环境、工作时间、团队协作等方面的信息,有助于候选人全面了解职位。
优秀的职责描述应能清晰地传达角色的期望,同时激发潜在候选人的兴趣,鼓励他们申请。
质量体系管理工作职责与职位要求范文
职位描述:
职责描述:
1、负责组织家电集团各公司建立全员质量培训、教育的年度计划,并监督各公司实施、推进情况;
2、组织各公司创新、优化质量教育模式,并对接人资共享中心试行、实施;
3、负责组织对家电集团质量序列的业务流程有效性进行诊断、评估、优化。
职位要求:
1、学历:全日制本科及以上;
2、专业:理工科,机械、机电专业优先;
3、工作经验:10年以上白电(冰箱、空调、洗衣机)行业从业经验,5年以上质量体系管理经验;
4、能力要求:对质量体系管理有较丰富的经验,熟悉16949五大工具,能够组织对产品规划、研发、制程、市场服务等全流程例行审核任务或专项审核工作,且对各质量管控流程熟悉,能够定期针对质量体系审核发现的问题组织质量序列的流程优化工作,熟练应用office办公软件;了解质量序列职位要求及培训方面的知识;热衷于产品质量管理体系工作,对质量管理有深入的认识,勤奋好学;具备良好的团队合作精神、沟通协调能力;工作严谨踏实,积极主动,责任心强,条理清楚,善于总结;思维活跃,勇于创新,能够承担压力。