第1篇 班组长管理是根本
新年伊始,如何抓好安全工作,成了班组长的头等大事。班组长作为企业安全生产最后一道关卡的执行者,其作用举足轻重,他不仅是企业安全、生产、质量、效益的“第一责任人”,而且还是车间安全工作上的参谋。那么,如何发挥其作用呢?笔者认为,班组长要抓好以下四点来提升班组安全管理能力。
第一就是要在思想上消除“心理安全”。这种因素是隐形的,不易察觉的,是生产中的大隐患,要及时发现和消除。职工不是不懂得安全知识,也不是技术水平差。常常因为一次违章没有出事,就认为违章不会出事,而一旦形成习惯,就非出事不可。这种心理大致可分为以下几种:侥幸心理、惰性心理、麻痹心理、逆反心理、逞能心理、冒险心理、疲劳心理和从众心理,班组长应随时掌握并洞察职工的心理,逐一进行思想教育。要正面宣传安全生产的重要性,同时,从反面选取典型事故进行分析,让那些血淋淋的教训去唤起职工的安全意识。
第二就是要切实提高职工的操作技能,减少、杜绝操作失误。班组长要经常组织班组职工参加各项安全生产技能的培训,如技术比武、设备安全防护知识、生产安全技术知识、岗位安全操作规程、工业卫生知识、消防知识等等。可结合班组的学习,每周由班组长拟一道平时生产技术上遇到的难题或行车操作技能方面的知识,由班组职工共同完成。班组长在平时工作中对职工提出的问题应及时给予解答,使每位职工了解自己操作的设备,熟知设备的性能,优化操作。
第三就是要切切实实抓好“反习惯性违章”工作。企业都有相应的规章制度,有制度就要有人去执行去贯彻。学习和安全教育并进,让职工认识到事故的严重性,明白违章作业不但危害自己的安全,而且还会连累他人甚至自己家人的道理。班组长要不时地巡视作业现场,检查现场的作业环境,机器设备等相关安全设施是否符合要求。严格执行安全规章制度,并加强对重点人员、重点岗位的监督。
第四就是要充分利用各种宣传形式,加大对隐患排查治理工作的宣传力度。以“治理隐患、防范事故”为主题,组织开展好“百日安全生产活动”、“安全生产月”、“提一条安全合理化建议”等活动;充分依靠和发动职工参与隐患排查治理工作,及时消除事故隐患,确保企业安全生产。
第2篇 煤矿班组长现场管理技巧
班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映,是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理,有利于企业增强竞争力,改善生产现场,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况,提高产品质量,保证安全生产,提高职工素质,对提高企业管理水平,提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。
搞好班组建设、提高班组现场管理水平,应主要做好以下几项工作:
提高对加强班组生产现场管理重要性的认识。生产现场管理是企业管理的重要组成部分,是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏,即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平,产品质量的可信赖程度,企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地,所以,提高企业的班组生产现场管理水平,是企业自身发展的需要。
营造良好工作氛围,为班组建设奠定基础。良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围,团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定,提高员工的工作热情,更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。为此,应做好以下工作:
关心职工。领导和职工之间应融洽相处,关心职工生活和工作,为职工办实事,改善职工生活水平,增强企业凝聚力。
加强民主管理。生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。
加强6s管理。在班组生产现场管理中,通过导入“6s”管理活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),形成以班组管理为活动平台,以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
发挥班组长的作用。作为班组长,在企业中充当的是一个兵头将尾的角色,通过合理运用手中的权力,调动每个员工的工作积极性,使班组充满活力,为此必须:做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为,在班组做表率不仅是让组员效仿,还是衡量班组长是否合格的基本标准。
强化教育培训,提高员工的素质。加强教育培训,主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案,与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。
开展班组达标管理工作。企业应制订可操作性的达标标准,标准内容力求系统考虑,整体推进,分步实施,同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工,通过强化考核,细化管理,确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作,企业还应建立有效的激励机制,鼓励先进班组和个人。
健全组织、权责分明、加强领导。为切实加强组织领导,保证班组建设工作健康有序地进行,应成立班组建设工作领导小组,行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长,分管领导任副组长,各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组,具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。
健全班组生产现场管理体制。班组不管大小, 要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。班委会的任务是确定班组建设目标, 为开好班组会做准备。另外还要建立“工管员”制, “工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员, 管理落实到人头, 形成人人有事干、事事有人管。
建立一套现场管理制度(标准)和检查考评制度。要对班组生产现场进行规范化管理,使班组工作进入有序管理的状态,就要制订相应的管理标准,包括:
生产现场管理标准化。生产现场管理必须从基础抓起,即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分:一是管理工作标准,二是工作程序标准,三是工作人员工作标准。
加强班组内部基础管理。建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法;注重半成品库的基础管理工作,起到前道控制、后道监督的作用;充分利用电脑等现代化设备,使各类统计报表及生产任务单的下达均取代手工操作,提高工作效率,等等。通过这些基础管理,促进班组管理工作日趋规范。
建立健全班组生产现场管理规章制度。包括围绕生产、安全、技术和思想政治工作所制订的各种规章制度、条例、程序、办法等,如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等,并且要规范统一,落到实处。
搞好班组的现场管理,一是要从班组实际出发,选择好突破口,有计划地解决现场管理中存在的突出问题;二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析,寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法;三是定期对实施结果进行评价,不断推动班组工作的步步深入。
第3篇 班组长在生产管理中的责任
1.提高产品质量
质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
2、提高生产效率
提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品。
3、降低生产成本
降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
4、防止工伤和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。
第4篇 浅谈班组长管理技巧与心得
只有班组长在煤矿安全生产工作中坚持'五个做到',才能扎实抓好班组安全生产工作。
1、做到具有过硬的素质。一个好的班组长,应该是安全生产的行家里手,是一个班组的核心。我矿井下生产一线的班组长,一部分是大中专院校的毕业生,还有一部分是农民协议工,文化程度不同,加之随着我矿改扩建工作的深入,矿井的机械化程度提高,这就要求班组长不仅要有精湛的操作技能'会千',能随时正确处理生产中出现的问题,而且要'会管',就是对薄弱环节,做到心中有数,重点加以解决,在职工的眼中,班组长就是带头人,在日常生产工作中,要求班组成员做到的,班组长首先必须做到,管理不仅仅是一种手段,也体现一种思想,班组长的一言一行具有很强的导向作用,因此班组长适应管理工作的需要,不仅要具备过硬的技术素质,而且要有良好的心理素质,要有超前的预测预算防范意识,做到超前指挥,超前管理,发现事故苗头时及时采取措施,做到防患于未然,遇事不慌,处变不惊,忙而不乱,有条不紊。
2、做到紧靠现场管理,安全管理的基础是现场管理,班组长紧靠现场,必须科学地有计划的组织生产,按章作业,坚持干标准活、放心活。我矿井下煤层地质条件复杂,回采工作面及掘进巷道顶板压力较大,巷道维修起底工作量多,加之21025走向长臂倾斜分层综采放顶煤工作面开采是**公司今年重点科技创新项目,现场管理工作难度较大,这就要求班组长时刻做到'三勤'(眼勤、手勤、嘴勤)及时发现并排除隐患、堵塞漏洞,做一台现场管理的'显微镜'对问题不论大小,不留死角,一抓到底,不能视而不见,麻目不仁,避免现场管理出现'盲区',努力做到生产现场'小隐患不过班,一般隐患不过天。'
3、做到严反'三违'不留情,班组长在生产一线,最接近工人,对每一名工人的素质和安全意识以及生产现场状况,也最了解,对'三违'现象看得最清,发现得最早,因此要搞好班组的安全工作,班组长必须均起眼来抓'三违',要敢当'果脸'包公,铁面无私,要做'三违'的克星,使'三违'找不到任何存活的'空间',我矿今年虽然加大了'三违'的处罚力度,对'三违'人员采取了罚款、降岗、辞退等到一系列严厉的措施,但有些职工图省事、怕麻烦的懒惰心里,侥幸心里,习惯心里,甚至有些班组长自认为工龄长,经验多,技术高,为抢时间,抢收任务带头违章蛮干的现象时有发生,做为一名班组长,首先要认识到违章作业仍然是造成煤矿事故的根本原因,不出事故是偶然的,侥幸的,造成事故是必然的,任何姑息迁就,得过且过,甚至同情'三违'人员,都是害人害已。
4、做到居安思危,绷紧安全弦。班组长抓安全工作要常常反思,现场施工中还有那些隐患,存在那些薄弱环节,那些地方仍有不足需要改进,安全措施是否真正落实到位;'9.12'运输事故已经发生了,我们要正确对待这起事故,认真分析事故的原因,从中吸取教训,安全工作无止境,做为班组长,一方面要堵塞班组人员在安全生产中的'跑、冒、滴、漏'思想,另一方面要对班组每名职工的思想、心理、个性、行为等特点、健康状况以及家庭状况等做到了好指掌,克服影响安全的不得因素。再者对个别安全操作技能差,安全意识淡薄的职工要经常开'小灶'强化培训教育,对已取得的安全成绩,不能沾沾自喜,要居安思危,举一反三,时刻紧绷安全弦,念好'安全经'。
5、做到发扬民主,集思广益,做为一名班组长,必须懂得抓安全生产,个人的力量是有限的,'必须众人拾柴火焰高'。因此日常工作要充分发扬民主,集思广益,做到以人为本,处事公平,认真协调好班组成员之间的关系,我矿各个班组人员构成复杂,特别是采掘一线班组成员从3人到20多人之间不等,而且成员之间工龄长短、工作经验差距较大,要紧紧依靠全班纽集体的力量,注重发挥大家的积极性,找差距,找不足,认真开好班前会,班组长要将危险的作业地点和潜在的危险因素给职工讲清楚,注意增强职工的自主保安,强化互保联保,相互提醒,相互关心,相互爱护,真正做到按章作业,确保安全生产。只有这样'安全生产'的口号才不至于成为一句空话,安全生产才能形成有力的保障。
总之,搞好新形式下**煤矿安全工作,必须首先建立健全班组的安全生产责任制,强化班组的安全管理,要求班组长必须要有较高的素质,摆正自己的位置,以身作则,严以律已,如果我矿的60多位班组长都能在现场管理中起到模范带头作用,只有班组长把好自己这一关,使安全工作能真正纳入班组的日常管理之中,在现场工作中能有针对性的消除各类不安全因素,及时地解决安全中潜在的各种问题,杜绝违章作业,才能确保**煤矿安全生产的稳定和发展。
第5篇 班组长要严把从严管理的关口
对班员不安全行为睁只眼闭只眼,为班员违规违纪想方设法袒护,这种在基层班组司空见惯的班组长错误溺爱班员的现象看起来是爱护班员,实际上是坑害班员。因为这样做助长了班员违规违纪的胆量,导致违规违纪习以为常,生产操作维修我行我素,结果常在河边走总有湿鞋的时候。
班组是企业生产的前沿阵地,是一切生产活动的主战场,班组员工在生产中稍有麻痹松懈侥幸心理,出现违规违章违纪现象,都会对班组安全生产造成严重影响。所以,班组或班员安全生产的好坏,与班组长的严格管理有直接关系。班组长管理严格,对班员违规违纪批评纠正处罚及时,班员在生产中严格执行安全生产规章制度和操作规程不敢有丝毫的松懈和懈怠,班组的安全生产就有保证。相反,班组长尽不到对班组管理应有的责任,起不到对班员生产操作监督扶正纠偏的作用,班组就会像一盘散沙,安全生产就会失控,事故就在所难免。据有关部门统计的资料显示,在发生的事故案例中,有80%以上来自班组生产工人违章违规造成的。
可见,从严管理,必须抓住源头,抓住关键。班组长作为班组安全生产的第一责任人,要充分认识到班组安全生产管理的责任重大,把好从严管理的关口。首先要做到发现班员违规违纪现象要及时批评和制止,还要一视同仁地按照安全生产管理规定进行处理,只有这样,才能树立自己在班员中的威信,才不至于出现班员在生产操作时执行安全生产规定打折扣,我行我素,或者无视班组长的存在,在现场肆无忌惮地违反劳动纪律。正人先正己,班组长在生产中无论是操作或是劳动防护,要严于律己,带头执行各项安全生产规定,给班员做出表率。班组长对班组安全生产管理要严细实恒,高标准严要求,一视同仁,不能时紧时松,任人唯亲,形成生产现场从严管理永不懈怠的长效机制,筑牢班组安全生产的根基。
第6篇 论生产管理之班组长
生产管理之班组长车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。
班组是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。
班组长在生产管理中的地位一个班组中的领导者就是班组长,班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生'1+1>2'的效应,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
班组长在生产管理中的作用班组是企业的最小生产单位,班组管理是企业管理中的基础。无论什幺行业、工种,它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象,直接承担着一定的生产任务,其中也包括服务产品,因此班组长有三个重要作用:一、班组长影响着公司生产决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标利润的最终实现。
第7篇 班组长在生产管理中的地位
一个班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。
班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场:面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话;面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。
班组长在生产管理中的责任
简单的说,有以下几个方面:
一、提高产品质量
质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
二、提高生产效率
提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品。
三、降低生产成本
降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
四、防止工伤和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。
班组长在生产管理中的作用
班组是公司的最小生产单位,班组管理是公司管理中的基础。无论什么行业、工种,它的共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象,直接承担着一定的生产任务,其中也包括服务产品,因此班组长有三个重要作用:
一、班组长影响着公司生产决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标利润的最终实现。
二、班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。
三、班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者,所以班组长既应该是技术骨干,又应该是业务上的多面手。
班组长在生产管理中的职责
班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍,班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施,因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括:
一、劳务管理
人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。(tpm,加班管理)
二、生产管理职责
生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。(作业标准,假仓库存,品质事故)
三、辅助上级
班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。
随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的理论培训来提高管理水平,使管理工作由自发上升到自觉的层次。
如何做好班组长?
你应当知道自己在公司里所扮演的角色。
准确的把握自己的权利和义务,公司领导对自己的期望以及员工对你的期望。准确的讲来有三个方面:
一、对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
班组长要代表三个立场:对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上司既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场。
如果班组长不清楚这一规范,也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责,应扮演何种角色,那么他虽然占据着班组长的位置,却未能发挥班组长的作用,是没有实际价值的班组长。当然,在对自己角色的把握上也不可过激,西方把这种现象称为印象整式,说得通俗些就是“装蒜”,以至不认识或不了解下级群众。
二、了解领导的期望值
作为下级,必须准确地了解领导的指示,以及领导指示的背景、环境和领导的风格。有时候作为下级的你费了很大的力气做某事,但并不是领导所希望的,结果费了力气反而没有达到应有的效果。当然也有可能你是正确的,但是领导不了解,怎幺办呢?这时要选择适当的时机把自己的建议呈上,让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。现在西方有一种说法:驾驭好你的领导,即要了解领导的风格,才能更好地协调好关系,开展好工作。
三、了解下级对你的期望值
下级对上级有以下五个方面的期望:
1、办事要公道。办事要公道说起来容易,但做起来却非常难。公平常常被错当成平均主义,所以需要班组长在分配工作中做到办事公道,奖罚分明,分配利益时也要做到公道,只有这样才能够服众。
2、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不满意你。
3、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个班组长,目标也应非常明确,否则就纯粹是一个糊涂官。
4、准确发布命令。班组长作为一线的指挥者,发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确,否则容易产生歧义,在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误,造成工作中的事故。
5、及时指导。工作中,下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导,因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。
6、需要荣誉。作为班组长还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家,你部下的劳动模范越多,你的工作就能做得越好。
一般来讲,做好生产现场的班组长应当了解以上的问题,但这还远远不够,还必须更仔细,更准确的了解公司的企业文化,领导习惯以及员工的性格特征,物料的过去、现在、将来的情况,科设备的使用状况。
班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。
第8篇 在班组管理中班组长如何对班员说话
“说话”是企业班组管理中的常用的手段,明白、通俗的表述,富有感召力、指导性的“说话”,可以减少管理成本,事半功倍。目前,有些班组长的日常工作中,“说话”词不达意,往往出现事与愿违的现象,具体表现在:
“多余”话,不知所云。误认为话说得越多就越有水平,越有能力、见识。一会儿说东,一会儿说西;班员干错了说,干对了也说。“粗鲁”话,不加收剑。把粗鲁、粗俗与粗犷、豪放、硬派气度等同起来,粗话连篇,不堪入耳,影响班组文明健康氛围的形成。“小道”话,不厌其烦。对一些“小道消息”,无论是否符合事实都不加分析、过滤,就添枝加叶,以讹传讹,乐此不疲。“牢骚”话,不绝于口。只要一遇到稍不顺心的事,就把班员作为发牢骚的受众,这也不是、那也不对,喋喋不休,动摇“军心”,影响班员工作积极性的发挥。
发挥好“说话”作用,实践告诉我们要注意以下几点。
一要说言之有据的话。班组长要有意识地发挥好语言表达的宣传功能,规范自己的语言,让班员在班组长的说话中再次重温相关政策和精神。
二要说言之有物的话。坚持用事实说话的原则,特别在表扬或批评班员时,要客观、公正,不夸大、不缩小,也不因今日的不足抺杀过去的成绩,让班员学有所重、改有所指。
三要说言之有别的话。注意在不同的场合、对待不同的班员采取不同的说话方式。掌握班员在年龄、性别、文化程度等方面的差异,说因人而异的话,增强说话的针对性和有效性。
四要说言之激励的话。当班员在工作中取得成绩时,要及时给予赞扬,满足班员在荣誉感和成就感等方面的需求,激励他们再接再厉。当班员遇到困难挫折时,要及时给予引导、鼓励。
五要说言之简明的话。每次说话前都要把说话的内容考虑清楚,不管是布置任务,还是提出要求,都要目的明确,出语中的,对重点问题、关键环节强调清楚,对枝节的、非重点的不说或少说,用简明扼要的语言让班员理解你说话所要表达的内容。
第9篇 如何提高班组长的管理效果
班组长在企业中,尤其是矿山企业中,是最小管理单元的领导者,如果把班组比喻成细胞,那么班组长就是这个细胞的神经源,班组长管理效果的好坏直接影响到细胞发挥作用的大小。那么,如何提高班组长在班组管理中的效果,笔者认为可以从以下几个方面入手。
提升自己的管理水平。班组长要想在班组内树立自己的威信,就必须提升自己的管理水平,在管理上不能采取高压政策和罚款方式,而要学会运用科学的管理手段。要多同有好的管理经验的班组长进行交流,对待员工,一方面要有政策管理、有制度约束,另一方面要讲究教育批评方式,尊重员工的人格尊严。
掌握第一手员工思想动态。班组由多个成员组成,每个人的性恪与看待事情的角度是不一样的,当上级部门下发某一文件或任务时,就会有不同的意见浮现出来,这时就要求班组长多和员工进行交流,掌握好员工思想的上的第一手资料,及时修正不切合工作实际的思想问题,使员工信心倍增地投入工作。
对员工要有兄长般的关心。“人非圣贤,孰能无过”,工作中不出现问题和失误是不可能的,但是决不能出现违反工作原则的事,也就是犯些明知故犯的错误。对于犯大错的员工,应该给予适当处罚,但对于工作中兢兢业业,或偶尔在工作中出现一些小错的员工,则应该进行耐心教育。这就要求班组长像兄长一样,做好经常性、日常性思想教育工作,激发员工的工作积极性和主动性。
提高自己在班组内的领导威信。班组长作为一名基层管理者,是衔接班组与员工的桥梁与纽带,在班组内部树立自己的形象和威信至关重要,这就要求班组长在为人处事上要有一种和善平静的心态,看问题要着眼于大局,不计较个人的利益得失,特别是对一些新员工和经常出现错误的员工,要给予热情的关爱和帮助,处事上公平、公正、平等,做到“严以律已,宽以待人”。
第10篇 班组长现场管理的要素
作为港口装卸企业,前方生产作业班组是企业的命脉,而班组的领头羊--班组长,既是生产现场的直接指挥者,又是各项安全指令的具体实施者,因此,他们在安全生产中的责任十分重大。笔者认为,要实现班组安全生产,班组长必须重点抓好现场安全管理不放松。
一是打铁先要自身硬。班组长是带领一个班组安全地完成各项生产任务的核心和关键人物,一个好的班组长应该是安全生产的行家里手,对本组本岗位的所有作业工艺及各项环节都必须熟悉,做到心中有数。班组长要具备良好的心理素质,能随时正确处理生产过程中出现的各种问题,要有大将风度,做到遇事不慌,处变不惊,忙而不乱,有条不紊。只有练就过硬的本领,并在安全生产上以身作则,言传身教,才能潜移默化地教育影响全组人员搞好安全生产。
二是咬定现场管理不放松。作业现场是各项管理工作的出发点和落脚点,作业的一切规章制度和操作规程以及各项安全防范措施最终都落实到作业现场。班组长要以不管东南西北风,咬定现场不放松的坚强决心,带领全组人员真抓实干,严细管理,堵塞漏洞,及时发现并排除隐患,按照作业现场实际,科学地、有计划地组织装卸作业。在现场管理上,班组长要做到“四勤”即眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。也就是说在作业现场中要勤看,善于观察,及时发现不安全因素和薄弱环节。手要勤快,及时处理隐患,就地解决问题。腿要勤快,经常性地在各个岗位点来回走动,发现各作业点作业人员有不规范动作出现,立时指出纠正。同时嘴要勤,要有一个“婆婆”嘴,走到哪儿就要把安全讲到哪儿,看到哪些岗位或部位不安全,就要督促有关人员及时整改,消除隐患。班组长要做现场管理的“显微镜”,见微知著,不留死角,对问题不论大小,一抓到底,避免现场管理出现“盲区”,努力做到作业现场“小隐患不过班,一般隐患不过天”。
三是居安思危常反思。班组长要把安全工作当作头等大事来抓,要牵住安全工作这个“牛鼻子”不放松,要常常反思现场作业中还有哪些隐患,存在哪些薄弱环节,哪些地方仍有不足需要改进,安
全措施是否真正落实到位,要真正树立起“安全第一、预防为主”的安全意识,堵塞班组员工思想上的“跑、冒、滴、漏”。
四是众人拾柴火焰高。作为一名班组长,必须懂得,要搞好班组安全生产,仅仅依靠自己是不够的,要深知“众人拾柴火焰高”的道理。因此,班组长充分发扬民主,集思广益,真正做到“四保”即:保证不伤害他人,保证不被他人伤害,保证不伤害自己,保证按章作业。只有这样,“安全第一”的口号才不至于成为一句空话。
第11篇 班组长的八字诀管理
班组长作为“兵头将尾”是煤矿现场管理的最前沿责任人,肩负着指挥控制班组安全生产的重任,是过程控制、自主管理的主体。淮北矿业石台矿从本矿安全生产实际出发,制定了班组长“八字诀”管理流程,目的是让班组长用科学的管理方法管好班组,发挥班组的团结协作能力,使大家齐心协力共同搞好班组的各项工作。
该矿将每个班次的管理过程,概括为“讲-接-分-查-教-验-评-示”八个环节:
“讲”就是要求班组长在班前不仅要讲生产,而且还要进行安全预想、“11种”隐患人排查、职工联保、互保等安全管理工作。
“接”就是在现场集体交接班,接清上班遗留的安全问题,并对工作环境、设备进行安全确认,确保安全后才能让职工进入现场施工。
“分”就是要求班组长根据条件分任务,根据职工能力分岗位,做到排除隐患放在先,避免窝工提效率,联保联责保安全。
“查”就是要求班组长在班中“四查一看”安全巡查不少于二次,主要查职工的操作是否规范、查安全设施是否齐全可靠、查设备是否完好、查施工质量是否合格、看查出的隐患是否落实。
“教”就是班组长在班中现场示教、检查职工手指口述不少于2人,对特殊地段在现场必须指导工人按岗位操作流程进行处理。
“验”是要求班组长在班后要验收当班施工质量、任务落实、材料消耗、隐患整改情况,发现问题及时处理,做到不给下班留下安全上的问题。
“评”是要求班组长在上井后认真核算当班的任务、质量、安全、材料消耗等指标的完成情况,并根据巡查和验收结果,对本班职工逐一进行差异考评。
“示”就是对当班考评结果及时上墙公示,公平公开。
“八字诀”使班组长的安全生产管理做到了有章可循,思路清晰,提高了他们的现场管理水平和能力,进一步深化了精细化管理,规范了精细化“四卡运作”,做到当日工分分配和精细化考核日清日结,增强了班组的凝聚力、向心力和战斗力,更促进了该矿各项工作的开展。
第12篇 班组长在管理中要重视树立威信
班组长是企业最基层的管理者,也是班组成员中的普通一员,既要完成自己岗位应承担的生产指标,也要组织班员完成上级下达给本班组的各项生产任务,还要做好班组的班员教育、安全生产、节能降耗等各项管理工作,可谓是官儿不大,责任不小,权力不大,任务不轻。班组长在日常管理工作中,面对的是朝夕相处的工友,既不可能依靠行政命令的高压政策,也不可能依靠严厉处罚的经济手段,更不可能放任不管,严管、重罚处理不好个人与班组成员的关系,容易孤立自己,难以得到大家的支持与配合,而放松班组管理又难以完成生产任务,降低班组管理水平,不好向上级交差,得不到上级的肯定。
鉴于班组长开展工作中存在的种种困难,班组长在工作时光有一腔热情是远远不够的,如果不重视树立自己的威信,即使有热情也很难在工作中得到体现与施展,而且工作热情表现得不适当,班组成员有可能会看不起你,把你的热情当成虚伪,有些成员甚至会故意与班组长顶牛,给班组长难堪,这样的话班组管理工作就会左右掣肘,很难开展。俗话说,“打铁全靠自身硬”,要做好班组管理工作,必须加强自身建设,唯有通过率先垂范,树立威信,赢得大家的理解、信任,在开展工作十才能得到大家的支持与配合。而且班组长如果知识丰富、能力超众、人格高尚,就会在班员中不言自威,不令而行,开展班组工作会更加得心应手,可以说威信是做好工作的无形资本。当然威信是需要慢慢树立起来的,要在班组中树立威信,班组长要从下面几个方面培养自己,提高自己在班组成员心目中的地位。
加强道德修养
班组长是班组各项工作任务的组织者和具体执行者,一言一行都对大家起到潜移默化的作用,都会在大家的心目中留下深刻的印象。班组长要注意自身的修养,努力通过自己的言行举止,为人处事给班员以示范,做大家的榜样。做到言行一致,严于律己,宽以待人,公正廉明,凡是要求大家做到的事情,自己带头做到,凡是禁止大家做的事情,自己坚决不做。不自私、不狭隘,不自满、不骄傲,始终想着自己是班组的领头人,始终想着大家都在关注自己,始终想着能在班组长岗位上工作是上级组织和班员的信任,只有严格自律,勤勉修为,才能配得上班组长的称号,才能不辜负领导和同事的信任,从而做到正正派派为人,兢兢业业做事,以高尚的人格树立威信,做到以德服人。班组长有良好的道德,也是企业安全生产的一项长期任务,可以从如下几方面加强。
首先要依靠企业的教育,企业要建立行之有效的班组长安全思想道德教育制度。特别要注重班组长的品德培养,教育班组长以道德的力量去规范职工的安全生产行为。
其次班组长要严于律己,在工作上要严格管理,生活作风上要严格要求。人人们常说喊破嗓子,不如做出样子,榜样的力量是无穷的。上级领导不要只管事,不管人;只交工作任务,不管思想作风。要建立一套可操作的安全管理机制,使班组长在安全工作中要发挥以身作则、率先垂范、身体力行、严格自律的作用。
第三要借助外界的强化监督,要形成全方位、强有力的安全思想道德监督网络。把自身行为和道德规范置于职工和舆论的强有力的监督之下。
加强知识充电
班组长作为企业的生产骨干,不仅要有一腔火热的工作热情,更要有一颗不断进取的上进心,要始终树立能力危机意识,始终把通过学习提高自己的素质和能力作为履行好职责的基础和前提。班组长能力的强弱、素质的高低,直接影响整个现场管理乃至企业整体管理水平和经济效益。而且班组长在班组管理工作中,要指导班员学习技术技能,要当好班员的老师,就必须在业务知识和技术技能上领先一步,高人一筹,也就是说要想给别人一碗水,自己首先就得有一桶水。要通过不断加强知识充电,做到别人不会的我先会,他人已经掌握的我更强,精一行、懂两行、会三行,班组生产过程遇到的安全隐患能够迅速排除,工艺技术上遇到的难题能够迅速处置,基础管理中遇到的困难能够迅速化解,这样班组成员在遇到难题时自然会首先想到班组长,班组长在组员中的威信也会自然而然地逐渐建立起来。
加强沟通理解
班组安全工作中,班组长与下属之间存在地位、语言、心理、认知、环境和文化水平等方面的差距,这些都可能造成一定的沟通障碍,影响到双方的关系,并且可以使安全生产受到损失。因此,班组长一定要提高沟通能力,掌握沟通艺术,做一名善于沟通的班组长,让组员在困难时愿意相信自己,信任自己。有了组员的信任和支持,让组员感觉到自己的努力和真心关心他们的心情,就会慢慢走进组员的心里。
所以,班组长不仅要具备敢抓敢管、雷厉风行的作风,也要具备丰富的业务知识、精湛的技术技能,还要具备善于沟通、善于化解矛盾的思想政治工作能力,也就是说,班组长要善于做好班员的思想政治工作,要真情关爱班员,做到抓生产从思想入手,抓思想从生产出发,把思想政治工作融入班组管理的全过程,做到两手抓,两手硬。而这些不仅要求班组长要有心,还要有良好的沟通能力,这就需要班组长在平时的管理工作中,要重视培养自己善于观察、分析和判断的能力,个别谈话和谈心沟通的能力,口演讲和书面表达的能力,发现典型和宣传典型的能力,总结成绩和提炼经验的能力等等。
班组长要在班组成员中树立起自己的威信,不仅要提高自己的道德水平和工作能力,还要经常听取大家的意见和建议,热情帮助班员解决生产、生活中遇到的困难和问题,通过细致的思想政治工作,保持班组的团结、和谐与稳定,以关爱之心赢得威信。
第13篇 提高班组长管理技能打造企业班组建设的钥匙
在企业的环境、班组的管理内容、职工队伍和素质结构发生很大变化的今天,常常听到一些企业班组长自叹“现在的班组长不如以前好当”,感觉凝聚职工的办法不多,对班组管理力不从心,尽管喊破了嗓子,也做出了样子,还是“玩不转”。据调查,此种状况在企业班组并不少数。对此,一些班组职工说的直率:班组长“顶”着这个“衔”,拿着这个钱,做出样子是应该的,关键的是得有带人的学问、管人的本事。实际上,职工说的学问和本事,就是职业技能。干啥务啥,如同机关工作人员要会写文章,机械工人要会看图纸、会操作一样,班组长也要练就和掌握管理班组的技能,进而不断提高班组管理的水平。
班组是企业最基础的生产群体,是企业管理中最基础的一环,其管理效果直接关系企业的兴衰。职工们形象地把各个实施工艺生产的班组比作传动中的链条,一节出了故障,就会影响整条链子的动作功能。应该说,加强新形势下的班组建设,是当前和今后企业和工会的一项重要任务。为此,企业职工呼吁,要提升班组长管理技能,强化班组建设。那么一线班组长需要提升哪些管理技能呢?笔者认为,除了以身作则外,至少要提升四种技能水平:
一、“以人为本”,“强化”民主管理的技能。
作为带头人,班组长在企业尽管不是太高的职务,但在组织生产,组织政治、技术学习,组织工艺改进,安排职工生活等方面负有责任,管理班组有一定的实权。在现实的班组管理中,靠简单的行政命令,以强权压人治组的现象屡见不鲜,其后果是,窒息了班组的民主气氛,恶化了班组民主管理的环境,极易使职工产生抵触情绪,影响班组各项目标任务的落实。当前,班组管理的任务很多,组务公开、民主决策日趋成为实现民主管理的重要形式和渠道。这些都需要职工实心实意地参与。对于班组管理的事情,应在尊重职工的前提上,集思广益,动之以情,晓之以理,不搞“一言堂”,要通过交流,使职工心悦诚服地配合和参与班组管理。作为实施民主管理的有效方式,应把具体事务的组织权分交给班组的骨干,让有一定专长的职工兼任安全员、宣传员、考勤员、设备员等班组管理的职务。“重担大家扛,事事有人管”,这样,既为建立班组管理的核心创造了条件,调动了职工参与管理的积极性,又体现了管理民主特色。在企业中,能以理服人、平易近人、广纳建议、任人唯贤的班组长,特别受职工的尊重。
二、“以情感人”,“细化”思想工作的技能。
班组职工把大部分精力献给了企业,在市场挑战和岗位竞争的环境下,他们承受着来自生产、生活等多方面的压力,常常遇到自身难以解决的实际困难。对职工的心理压力和实际困难,是视而不见、不闻不问,还是问寒问暖、倾力相助,是衡量班组长综合素质的重要条件。要做到感人,必须倾注真情,在他们最需要帮助时组织投入。如帮助职工操办喜事、丧事、调解家庭纠纷、及时帮助办理生活困难补助、帮困难职工子女就学以及组织职工喜闻乐见的文娱、体育、假日旅游等等,从这些以情感人的事例中,使职工受到激励,“滴水之恩,当涌泉相报”,职工必然能从激励中贴近班组长,献身企业。精于感情和现身投入的班组长特别受职工欢迎。
三、“以德育人”,“严化”制度建设的技能。
班组应从职业道德入手,严化制度建设,结合专业生产的实际,把敬业爱岗,当好主人翁的思想教育,落到认真执行岗位操作、工艺操作、安全操作、设备维护使用和完成生产指标的实处。在企业,职工最腻味空泛概念化的说教,对车间或班组组织的“大课”,常常是左耳进右耳出,提不起兴致。他们比较喜欢那些与生产实际贴得紧的东西,通过对职工典型事迹的宣传和形式多样的座谈交流,使他们获得直观、真实、具体的启发性教育,从而明了在专业化生产中实现自我价值的途径和应有的行为规范。比如,“班前一题、班后一课”与班中安全操作互检巡检相结合的安全生产制度管理教育,日常管理与技术培训、技术练兵相结合的质量制度管理教育,都能在吸引职工自愿的同时,起到事半功倍的教育作用。为此,在班组中开展经常性的岗位制度教育和选树技术能手、安全操作能手、红旗设备等比、学、赶、帮、超竞赛交流活动,对于实打实地进行职业道德教育,造就“四有”职工,不失为上策。
四、“以技聚人”,“浓化”技术创新的技能。
在每个职工身上都蕴藏着奋发进取的求知欲和挑战落后工艺的积极性和创造性。实践证明,与职工生产活动联系紧密的专业工艺教育研讨和新技术推广活动,对职工最有吸引力,最能凝聚职工。一场对某项生产工艺的探讨,足可以使职工忘记班后的疲劳和时间长短。不断提高专业技术水平,不断“充电”、“强身”、创新,作为班组长,应掌握职工活跃的思想脉搏,因势利导,结合班组专业工艺生产的特点,适时选定课题,举办专题技术讲座和工艺技术研讨,以及课题攻关技术创新活动,用这些活动把职工的心紧紧地聚在班组。技术创新的气氛越浓,班组对职工的凝聚力就越强。可以说,调动了职工学习技术、参与创新的积极性,也就抓住了激活班组管理的“龙头”。
第14篇 六机制提高班组长管理水平
1.实施职务聘任机制
在安全、生产和经营管理中,把业务素质高、工作能力强、懂技术、会管理,具有进取精神和创新能力的优秀人才作为班组长队伍的培养对象,努力为优秀人才搭建创造性起飞的平台。按照“公开、公正、竞争、择优”的原则,完善“由基层单位领导推荐,经所在单位民主评议,分管领导聘任”的班组长职务聘任制,确保优秀人才能够脱颖而出,并营造良好的用人氛围。
2.实施培训复训机制
对竟聘上岗的班组长进行岗前培训复训,努力提升班组长的综合素质。培训复训的主要内容为煤矿安全生产的法律、法规,企业内部规章制度,矿井质量标准,典型事故案例,班组长的职责及权限等。培训复训结束后经综合考试合格者颁发安全资格证书持证上岗,同时努力打造“学习型班组长”,使班组长树立了“工作学习化、学习工作化”的新理念,确保班组长队伍综合素质的不断提高。
3.实施绩效考核机制
为发挥班组长在基层管理中的核心作用,加大班组长的考核奖罚力度。实施“基层单位考核+专业考核+人力资源部考核”三位一体考核机制,对班组长从安全、生产和管理等方面进行综合考核,兑现奖罚
4.实施月度评估机制
每月对班组长工作、学习及班组安全生产等情况进行全面评估,总结推广班组管理先进经验,剖析安全管理中存在的问题,并对管理中存在问题制定整改措施。按照月度考核及年度综合考核情况作为每年总结表彰奖励及推荐评选集团公司优秀班组长的重要依据,增强了班组长工作的责任心、事业心和光荣感。
5.实施交流沟通机制
为保证班组长与矿领导的沟通联系,实施了矿长与班组长每季一次的联系制度。让班组长说心里话、提合理化建议、反映员工中的热点难点问题。矿长对班组长提出的问题坚持“能解决的立即解决,暂时不能解决的说明原因,不能解决的做好解释工作”的原则,与班组长交朋友,实现了“零距离”与人性化交流与沟通。并对有价值的合理化建议实施重奖,增强了班组长的主人翁意识和创新意识。
6.实施创新发展机制
在班组长队伍中大力实施岗位创新,创新实施横向沟通和纵向联结机制,将班组常规工作管理与岗位创新有机相融,使班组长实现由学习型向科研型转变。并学会在日常班组管理中不断发展新问题、新情况,在不断探讨研究中确立班组先进的管理思想和理念,掌握科学的工作方法及班组先进管理技能。
第15篇 班组长应念好管理经
班组是企业的基石。面对当前企业改革的不断深入,要求班长不仅要有精湛的专业技能,而且还要具备较高的管理水平,同时更要具备严以律己、宽以待人的胸怀,充分发挥集体的智慧和力量,带领全班职工开拓进取,圆满完成领导交给的各项工作任务。下面就班长如何念好管理经,谈点体会。
1 严于律己 宽以待人 做职工的贴心人
作为班长——企业的兵头将尾,不能以一名普通职工的标准来要求自己,所有的工作都要身先士卒,以身作则,用自己的实际行动感召班组成员,起到“桃李无言、下自成蹊”的作用。在日常生活中班组成员发生纠纷时,班长要处于公心,主持公道,要以理服人。作为班长要不图名不图利,不计较个人得失,敢于说公道话,只有这样才能树立起威信,才能刹歪风、树正气。
当好班长首先要明确自己所负的责任,不但要对工作尽心尽责,还要时刻关心班组成员的生活和工作,及时了解职工的思想动态,要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中,要用道理启迪、用行动召唤、用典型引路。如果班里的成员遇到了困难,要想方设法尽自己的能力并发动全班成员帮助他们解决,做他们的知心朋友,使他们感受到集体大家庭的温暖。
2 承上启下 做职工的带头人
作为班长,既要服从上级领导,又要根据实际情况,调动班里职工做好本职工作。记得在5号炉大修前,分场考虑最近工作不是太忙,就要求将5号炉的压力冷风管在这段时间提前装上。当时,时值酷暑,考虑到下周有小修,根据工作量大小计算,在小修期间抽出力量可以完成,不必让大家在这样炎热的天气中来干,在征得分场领导的同意后,就没让大家去干,而是在小修过程中穿插着把该项工作保质保量完成。为此,得到大家的理解与好评,还受到了分场领导的表扬。
3 建立班组核心 加强班组团结
作为班长,不仅要和班组成员搞好团结,更应和班里的核心搞好团结。在班组建设上要取得长足进步,就必须有一个强有力的班组核心。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金分配等问题时,首先同班组核心进行商量,集思广益,就工作的难点和热点问题充分交换意见,最后做出决定。
4 民主管理 开拓进取 敢于创新
作为班长,要处处做表率,敢于大胆管理,决不能凭义气或关系处理问题,更不能姑息迁就,对待班组成员要一视同仁,敢于和善于批评班组里出现的不良风气和有碍班组荣誉的坏风气、坏习惯,以公开和公正的管理模式,使班里的民主管理制度得以体现。
在班组管理方面,实行了班务公开制度,从工资、奖金、考勤到材料的领用,热点难点全部公开、上墙。记得1996年公司进行设备无渗漏治理期间,考核和奖励的力度特别大,这就给班里的奖金分配带来了不少困难。于是就召开班委会,让大家献计献策,商讨奖金的分配问题,经过多次商讨举手表决,制定出“消缺奖发放办法”、“安全生产制度奖惩办法”、“经济责任制考核及综合奖发放办法”。借着这次东风,还对劳动纪律及班里的一些日常制度重新做了修改,并且全部在班务公开栏里公开。使每一位同志对新制度都能心里清楚。有个别同志想不通,再逐个做细致的工作,直到思想弄通为止。同时还将班内的检修记录、缺陷管理、设备状况承包到个人,做到事事有人管,项项有人干,彻底改变了原来的一些工作只是为了应付检查的局面。
为了进一步加强班组管理,适应现代化企业管理的需要,把近年来获得“十佳班组”、省公司“先进集体”、“全国质量信得过班组”、“qc国优小组”所发的奖金节余部分集中使用,为班内购置了一台电脑,使原来散乱、容易丢失的台帐记录得到了统一管理,也使班组管理水平得到了质的飞跃,大大提高了班组的工作效率。
第16篇 班组长怎样抓好生产管理
在生产管理中,班组长应在车间和专业人员的指导下,积极主动的开展工作。具体抓好四件事:
一是抓好生产前的准备,掌握人员出勤情况,做好人员分配,掌握材料、毛坯和外协件的供应及在制品的流动情况,有设备检修时,要提前傲好充分的储备,掌握设备、刀具和模具及检查工具的情况,积极创造条件,协助做好生产谁备。
二是抓好生产中的组织工作,严格执行作业计划,组织好上下工序的衔接;及时排除设备和工装等故障,及时掌握生产进度,采取措施,确保连续生产;支持专职检查员的工作,共同把好质量关;抓好劳动纪律,坚持正点上下斑,高效八小时。
三是按照班组安全文明生产的要求,立生产规矩,督促落实。
四是组织劳动竞赛,认真进行考核,支持“工管员”的工作,及时统计公市每个人各项经济指标完成情况,抓好总结评比,”合座发放奖金,调动工人群众的积极性生产车间管理是公司经营计划实施的主体,管理过程的顺利与否,直接关系到公司方针目标能否顺利实现,而作为一名生产车间的管理者,其管理的好坏,决定了车间生产的正常运作。那么,怎样才能做好生产车间的管理工作,怎样才算是一个合格的、优秀的生产车间管理者呢?在此,我个人从以下几个方面谈谈自己粗浅的看法。
一、作为一名优秀的生产车间管理者,应是公司企业文化的积极推行者。一个国家,有着其他国家没有的国粹;一个民族,具备其他民族所不同的民族精神;就是个人,也有其与众不同的精神支柱!如此,国家才能繁荣昌盛,民族才能长久不衰,个人才能坚韧不拔。作为一个企业,其精神支柱、其灵魂就是“企业文化”。纵观世界五百强企业,无不非常重视和积极推行公司的企业文化。要想做好生产车间管理,作为一名优秀的生产车间管理者,首要工作就是要积极推行公司的企业文化,用企业文化来熏陶员工、激励员工。通过推行企业文化,让员工了解公司的发展史,增强其对公司的信任度,使其热爱公司;通过推行企业文化,让员工清楚公司的目标、愿景、发展趋势,提高员工对公司的信心,从而坚定他们对公司的忠诚度,甘于奉献;通过推行企业文化,让员工了解公司的各项制度,使其清晰个人的发展目标,树立竞争意识,从而推动公司的生产发展。要善于利用各种时机、各种场合,积极推行企业文化,使企业文化无处不在、无孔不入。
二、作为一名优秀的生产车间管理者,应会制定和实施合理的管理制度。没有规矩不成方圆。任何一个集体,失去了纪律的约束,势必如一盘散沙,毫无战斗力可言。作为一名优秀的生产车间管理者,不仅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善车间的管理制度体系,制定出员工的行为规范,起草文件注重可操作性,尽量使每一项行动都有明确的规定,并根据使用反馈情况及时更新,变无规定可依为有规定可依,从各个方面规范员工的行为。并通过日常的检查督促,逐步培养员工良好的工作习惯,鼓励员工自觉按规程去做,固化良好行为,改正错误行为,为车间管理的正规化打下了坚实的基础。
三、作为一名优秀的生产车间管理者,应是安全生产的倡导者与实施者。安全为了生产,生产必须安全。安全生产是企业、社会发展最根本的保障。不同的工种在不同的地点、不同的时间,都要求有不同的安全措施,生产车间安全生产措施、法则,可归纳为对“人、机、料、境、法”五大要素的管理和规范。
①“人”,即人的管理。安全管理归根结底是对人的管理。生产车间岗位的人员需求程序应是非常规范的。车间新需求的员工,根据公司所荐人员的详细材料,先形成定岗的初步意向,然后到辅助岗位进行一段时间的磨合。在这段磨合期中,车间以责任感强弱为该员工最基本的评价基准,然后根据该员工的操作技能水平、熟练程度等情况进行总评,形成书面资料,反馈给公司,以落实定岗。对初评不能担当本岗位者,车间通过以培训、再教育等途径来提升该员工的综合能力,以达到胜任的目的。如再不能胜任的员工,则谢绝录用。
在日常生产中,车间管理者要注重与员工进行沟通,通过表扬、鼓励、奖赏等激励方法增加员工的工作信心和激情。
②“机”,即机器设备的管理。机器设备是企业进行生产活动的物质条件,是进行安全生产的首要保障。作为一名生产车间管理者,应根据设备保养的复杂性,对每台设备定制 “设备责任牌”,落实专人负责。公司不定期开展现场管理检查,并建立相配套的奖罚制度,使每个设备责任人形成自觉保养设备的良好习惯。员工在交接班的时候,必须有机器设备运行情况的交接记录,一旦发现机器设备运行异常便可及时报告、及时维护。此外,还应定期组织安排机器设备操作培训或理论培训,以达到安全操作的目的。
③“料”,即物料的管理。物料管理是安全生产中的基本因素,由于化学物料的特殊性,物料性能的转换相当快,也就是说,从低温到高温,从低压到高压,由稀变稠等一系列反应,伴着一种物料的加入,只在瞬间便可完成。车间从领料人员开始着手,应进行专业的培训,使他们熟悉工艺流程,通晓每种物料的化学性质、物理性质,对一天所需物料能做到计算精确。对于不适存放的物料,严禁在车间停留,做到现领现用。领料人员必须对仓库原料进行及时检验,严禁将不合格原料领进车间。为此,车间还应建立专门的考核制度,培养员工认真、仔细的工作作风。
④“境”,即环境的管理。环境可直接影响到安全生产,也是创造优质产品的前提。作为一名生产车间管理者,应结合“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的5s管理思想,以现场管理为出发点,通过开展自查与互查的方式,结合车间实际制定相应细则。车间各种用品、工具的摆放应当规范,并成为一种习惯。生产车间管理者应鼓励员工积极参加“合理化建议”活动,发现、探索各类提高现场管理的有效建议,并对相关建议进行分析,完善,付诸实施,以达到不断改进的目的。
⑤“法”,即操作法,指导书。操作法是引导操作的路线,在操作过程中路线不能变。有的操作工特别是新员工对操作法常有疑惑,作为生产车间管理者,除了解释,还应派出经验丰富的老操作工进行手把手教导,直到他们完全理解和掌握。为了减少安全隐患,车间还应根据原始记录、显示记录仪,不定期地进行检查,提醒操作人员时刻保持警惕,做到操作与规定完全一致。针对每个不同岗位,车间还应制定各岗位的职能考核细则,一周一小评,一月一大评,奖罚根据考核细则所规定的条例进行,进一步提高操作工在操作工序中的细心程度。
作为生产车间管理者,一定要认清:安全生产不是一项阶段性工作,而是长期不断的持续性工程。安全生产管理,还应注重以下四个方面:
①安全管理以人为本必须坚定不移。首先是管理层要更新观念,破除墨守成规,不思进取的保守思想;其次是要在员工身上下功夫,卡死职工素质关、上岗关和思想关,一切按标准办事。要善于研究职工思想动态,把隐患消除在岗前、岗下;再就是要改进工作的方式方法,注重采用灵活多样的形式开展工作,做到严而不死,注重感情投入,营造和谐的团队氛围。
②安全管理必须注重对作业过程的控制。一是要建立管理考核机制,管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督,真正发现和处理动态过程中的安全隐患,消除形式主义;二是对基层部门考核检查,做到结果与过程相结合,在深入现场实际调查研究的基础上,开展结果检查,杜绝片面性。
③安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变。首先要建立班组考核机制,建立车间考核班组、班组考核小组、小组考核岗位的逐级考核框架,把责、权、利下放班组,将责任和权力变为压力和动力,以调动每个职工的积极性,自觉主动参与安全管理,实现安全管理中的自控、互控、他控。实现班组的自我管理,才能真正从基础上夯实筑牢第一道防线。
④安全管理应做到超前防范,关口前移,抓好典型。一是要主动出击,自寻压力,敢于揭丑。对存在的突出安全隐患,要抓住典型,扩大教育分析,使责任人引起震动,使员工得到教育。二是注重确立防范措施,突出预防为主的方针,对日常检查发现和管理工作发现的突出共性问题,迅速制定防范措施,果断予以纠正,查找工作中的关键人、关键岗位,重点加以控制,达到预防问题发生的目的。
四、作为一名优秀的生产车间管理者,应注意避免各种不必要的浪费,节约成本和资源。一般的生产工序中,在日常工作中都会产生诸多的“浪费”,其实,在生产管理中,通常也会出现“七种”浪费。这“七种浪费”不仅发生在生产现场,如果仅仅关注现场存在的问题,而不解决被现象所掩盖的本质问题,无疑是舍本逐末,即使表面上轰轰烈烈,但实际效果也很有限。所以,作为一名优秀的生产车间管理者,不仅要了解这“七种浪费”产生的原因,更要注意避免和杜绝这些浪费因素,节约成本和资源,提高生产效率。那么,这“七种浪费”是指什么呢?我们来看一看:一是等待上级的指示、等待外部的回复、等待下级的汇报、等待生产现场的联系——“等待的浪费”;二是工作进程的协调不利、领导指示的贯彻协调不利、信息传递的协调不利、业务流程的协调不利—— “协调不利的浪费”;三是固定资产的闲置、职能的闲置或重叠、工作程序复杂化形成的闲置、人员的闲置、信息的闲置——“闲置的浪费”;四是职责不清造成的无序、业务能力低下造成的无序、有章不循造成的无序、业务流程的无序——“无序的浪费”;五是“失职的浪费”,这是管理中的最大浪费;六是工作的低效率或者无效率、错误的工作,是一种负效率——“低效的浪费”;七是计划编制无依据、计划执行不严肃、计划考核不认真、计划处置完善不到位、费用投入与收入(收益)不配比——“管理成本的浪费”。
管理工作中的七种浪费要比生产现场中的七种浪费严重的多,但是解决起来也困难得多。因为生产现场中的浪费大多数可以量化,然而管理工作大多为软性指标,具有较大的弹性,要想进行量化和细化相对较困难。作为一名生产车间管理者,如果不能引导车间各级管理人员对管理工作中的浪费形成共识,齐抓共管,是很难持续有效地长期开展下去的,这就要求生产车间管理要引导大家有打持久战的心理准备,鼓足勇气,从消除点滴的管理做起,向着经营管理革新的目标一步一步地坚定不移地走下去。
五、作为一名优秀的生产车间管理者,要学会向上管理和向下负责。在与管理者讨论时,我发现了一个很普遍的现象:几乎所有的管理者都会认为管理是向下,而负责是向上的。如果你问大家,你向谁负责?你得到的答复一定是:我们向领导负责;你问大家,你管理谁?那么结果也一定是我管理下属。但这个答复是错误的。
向上管理,管理自己的上司:我们知道,管理需要资源,资源的分配权力在你的上司手上,这也是由于管理的特性决定的。因此,当你需要进行管理的时候,你所需要做的就是获得资源,这样你就需要对你的上司进行管理。我们可以这样定义向上管理:“为了给你、你的上司和公司取得最好成绩,而有意识地配合你的上司一起工作的过程”。所以,向上管理的内容就包括:第一,适合彼此的需要和风格;第二,分享彼此的期望;第三,相互依赖、诚实和信任。向上管理,简单的说,就是发现上司的长处,尽量避免上司的短处;
向下负责,为下属提供机会:负责是一种能力的表现,也是一种工作方式。当我们说我们会对你负责的时候,实际上已经把你放在了自己的生存范畴中,我们可以这样定义向下负责:“为了给你、你的下属和公司取得最好成绩而有意识地带领你的下属一起工作的过程”。所以,向下负责就包含:第一,提供平台给下属;第二,对下属的工作结果负有责任;第三,对下属的成长负有责任。向下负责,简单的说,就是发挥下属的长处,尽量避免下属的短处。
六、作为优秀的生产车间管理者,要善于做好生产现场管理。现场管理是企业管理中不可少的一个重要环节。做好现场管理工作,不仅要求现场管理者具有一定的管理经验,还必须对现场各工序的诸多环节了如指掌,熟悉各工种的基本作业,并能够把握住生产线各种管理要素,把现场管理工作处理得井然有序,有条不紊。
现场管理水平的高低是衡量企业管理水平的具体表现。优秀的生产车间管理者,要管理好现场工作,必须要了解现场的管理内容,企业的管理模式,了解企业内部的各项干部制度才能把管理工作做好。
①现场管理者要有良好的协调能力。“管”,是管理人和事,把现场管理好,而“理”,是把现场存在的问题处理的有条有理,使现场具有良好的生产秩序和生产条件。在安排工作和处理问题时,现场管理者必须具备良好的是非辨别能力和良好的思想意识,不但要在生产线上起领导作用,而且在员工中要起模范带头作用;对员工、部属以及上级反馈或提出的问题要及时有效、准确无误的给予处理和解答;当员工遇到挫折,情绪发生变化时,管理者要给予关心,并做好他们的思想工作,使员工的思想观念和思想意识与公司的要求保持一致;当现场工作出现困扰时,现场的管理者要通过各种合理的方法尽快协调解决,特别是员工之间为了工作争执解决不了时,现场管理者要主动了解原因,找出问题点,按照公司的要求,做出合理的处理,使之减少不必要的纠纷。
②现场管理者要有良好的配合意识。现场管理者要敢于承担责任,对上级安排的工作要积极有效的配合,并要全力以赴,保质保量的完成工作任务。对于上级安排的生产任务,现场管理者必须按照生产指令带领员工高标准、严要求,按时、按质、按量去完成;当生产过程中出现异常情况时,现场管理者要和员工积极配合,妥善处理;若遇到自己解决不了的问题时,要及时汇报上级领导,对出现问题的原因作出解释,并能够提供自己解决问题的方法和建议,在上级对此类问题作出合理安排时,要积极配合,按照要求去执行;对于日常事务性工作,现场管理者更应该主动配合上级领导去共同完成;部门之间涉及工作关系时,则要给予有效的支持,这样才能现场工作中遇到的问题通过大家相互配合共同完成。
③现场管理者要经常关心员工。生产车间管理者进行现场管理,与员工最亲近。在日常的生产过程中,管理者要多与员工、部属进行接触、沟通,要经常关心他们的工作、生活,关心他们的思想、行为,给予他们最大的帮助,只有对每个员工有了深入的了解,才能按照不同人的性格进行教育,也才能起到事半功倍的效果;同时,还要多鼓励员工,调动他们工作的积极性,使其不断发挥潜能为公司做更大的贡献。
七、作为一名优秀的生产车间管理者,应是使用现代管理工具的多面手。管理,是一门艺术,也是一门学问。要想当好一名合格的、优秀的管理人员,必须不断更新自己的知识层面,掌握现代管理工具。
①5s:当前许多企业正在推行iso9001质量管理体系,在这个过程中如何进行有效的管理,却是企业管理者最头痛的问题,要解决这个问题,就必须导入和实行“5s”。开展“5s”活动能创造良好的工作环境,提高员工的工作效率。试想,如果员工每天工作在满地脏污、到处灰尘、空气刺激、灯光昏暗、过道拥挤的环境中,怎能调动他们的积极性呢?而整齐、清洁有序的环境,能促使企业及员工提高对质量的认识,获得顾客的信赖和社会的赞誉以及提高员工的工作热情、提高企业形象、增强企业竞争力。因此,作为一名生产车间管理者,不仅要熟悉“5s”、了解“5s”,更要推行“5s”,使“5s”象企业文化一样,无孔不入,深入人心。
②六西格玛:前面我们提过,生产车间是公司经营的主体,那么,一个企业存活的基础是什么?回答肯定是“客户”,只有赢得了客户,才能保存企业长久不衰。那么,客户真正关注的是什么?是质量!是产品的质量!由此可见,对于一名生产车间的管理者来说,如何减少缺陷率,提高产品质量,赢得客户,占领市场,显得何其重要。而近几年推出的六西格玛,它不但会提高我们的收益和客户满意度,而且会使得我们在行业中获得显著的竞争优势。作为生产车间的管理者,要熟练掌握六西格玛精髓,把它运用到日常生产工作,提高竞争力和运营效率。
③量化管理:量化管理是管理中的一门学科,将员工每日工作细化评分,不仅可以提高他们的竞争意识,而且可以减少生产成本,提高工作效率。作为一名生产车间管理者,要将量化管理当作员工绩效考核的一个重要手段,将它与晋职加薪紧密结合起来,并将量化管理具体内容及成绩张榜公布,让员工有所比,认识到自己的不足,从而刺激员工的荣誉感,增强其工作的积极性。
④hr考评:一个好的生产车间管理者,也应是一个合格的人事管理者,因为,管理,其主体就是人。作为一名生产车间管理,应熟练掌握人事考评制度,熟悉员工的招聘、培训以及晋升程序、要求。将量化管理与人员的晋升结合在一起,合理地实行能者上、庸者下、平者让的竞争制度;管理者要善于激励员工,培养员工的进取心、积极性,在车间内部营造争先创优的良好氛围。
总而言之,作为一名优秀的生产车间管理者,不但要有良好的素质、形象,以及识人用人的慧眼和良好的管理技巧,更重要的是要以公司利益为重,处处从公司的大局出发,站在公司立场处理问题、进行管理,以公司发展愿景为中心目标,带领全体员工高效率的完成各项生产任务
生产管理是公司经营计划实施的主体,管理过程的顺利与否,直接关系到公司方针目标能否顺利实现。
我们公司车间的优势在于拥有一只高素质、年轻化的员工队伍,厂房、设施也是全公司最新最好的,产品的工艺技术也是最成熟的,车间已经具备了很好的人力和设施、技术资源,而劣势则在于人员和设备尚处于磨合期,车间管理的许多方面还不到位。因此,在新区车间管理团队成立以后,所面临的首要任务是整合现有资源、加强管理,早日实现正常运转。在此认识指导下,生产部主要采取了以下措施:
1、制定实施新的管理制度。我们逐步建立完善了车间的管理制度体系,制定出员工的行为规范,起草文件注重可操作性,尽量使每一项行动都有明确的规定,并根据使用反馈情况及时更新,变无规定可依为有规定可依,从各个方面规范员工的行为。并通过日常的检查督促,逐步培养员工良好的工作习惯,鼓励员工自觉按规程去做,固化良好行为,改正错误行为,为车间管理的正规化打下了坚实的基础。
2、采取各种有效措施,激发员工的工作积极性和主动性。对此,车间遵照按劳分配、多劳多得的公平分配原则,采取灵活多样的考核措施,每月评选岗位标兵,鼓励先进,大大提高了员工的工作热情和工作主动性。譬如针对离心时间长的“瓶颈”问题,采取离心时间单项考核,实现了每班离心一批产品的目标;针对干燥水分控制波动较大,影响产品质量的问题,实行固定操作人员,干燥水分单项考核,很快使水分控制维持在较好水平。现在车间又实行树立岗位生产骨干的措施,使员工的工作热情空前高涨,工作积极性和主动性大大提高,产品质量逐步趋于稳定,无效劳动的减少,带来了工作效率的提高。因此,虽然现在新区车间产量逐月增加,实际劳动量逐步加大,但员工却感觉劳动强度减小了,工作起来反而比以前轻松了。
3、管理人员明确分工,准确定位。车间管理团队成员来自公司不同部门,具有不同的专业特长,明确其职责之后,车间各项工作都有了专业管理人员分工负责。车间管理结构清晰,各司其职,分层次进行,使得车间面貌发生了很大的转变,这些都体现出团队合作的强大作用。同时,还给管理人员的进行准确定位,使其转变思想观念,树立全心全意为员工服务的针对生产过程中的一些不合理的环节和增加无效劳动的关键部位进行改进,尽量为员工创造一个轻松舒适的工作环境,譬如擦地机的购置,风扇的安装,一些小料车、小工具的定做等。这样,许多工作的目标明确,开展起来有了针对性,就能得到员工的积极配合,整个车间的工作也就做好了,管理的目的也就达到了。
4、加强内部沟通,倡导以“真诚合作”为主要内容的文化理念。车间管理团队作为公司与员工之间的桥梁,应准确把公司的管理意图传达到车间的每一个员工,真正落实到车间的日常生产工作中去。同时,通过深入生产现场、保持与员工的沟通交流、鼓励员工根据工作中的细致观察和思考提出合理化建议等多种方式,把员工的建议和需求信息收集起来,并及时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。车间管理团队坚持每天召开车间生产例会,把上个工作日的工作进行总结,发现的问题及时安排解决,把当天的工作安排进行部署,借此机会管理团队成员之间加强沟通,做到每个人都心中有数。通过从管理团队自身做起,加强沟通交流,搞好团结协作,逐步在全车间形成一种“人人都把事情做好,我为他人创造条件”的良好工作氛围,充分激发出了员工的工作主动性和积极性。
现在,生产能力实现充分发挥,产品产量逐月增加,质量水平逐步提高,收率指标稳步提升,成本指标日趋下降,员工也都展现出良好的精神面貌。新区车间的良好运转,必将为2006年度公司经营目标的实现奠定坚实的基础。