物业施工合同（8份范本）

第1篇 物业零星工程施工合同

2023物业零星工程施工甲方：

乙方：

经协商，甲乙双方就“ ”零星工程维修承揽施工事宜达成如下协议：

一、工程概况

1、承包范围：甲方指定的各项零星工程。

2、承包方式：包工包料

3、使用材料：由乙方自行选定，但必须保证质量。

二、双方义务

(一)甲方

1、做好施工前准备工作，确保乙方能按时进场施工。

2、保证乙方施工用水、用电等条件。

3、协助乙方维持现场秩序，及时处理各种问题。

4、在施工过程中，施工若有变更，应提前合理时间通知乙方做好相应的准备，并负责随时检查督促工作进度和质量。

(二)乙方

1、开工前应通知甲方，以便甲方派人进行监督。

2、施工产生的垃圾乙方必须及时进行清扫处理，保证施工现场的卫生整洁、干净。

3、乙方负责人要保证好施工人员的防火、 防盗、 防意外事故等安全保障工作，发生相关损害的，由乙方自主承担责任。

三、工程验收

施工完毕后，由甲方进行质量验收，乙方应予配合。

四、工程价格及结算方法

1、总工程量：按实际签证工程量计算。

2、工程定价：以签证协商价为准。

3、总金额：单价×总施工数目(最后以实际完成工程量结算)。

五、保修

发生质量问题时，乙方应当及时、有效、充分地履行维修义务。甲方不承担材料、工钱、交通、食宿等任何费用，但非乙方人为原因或不可抗力造成破坏的情形除外。

六、本合同未尽事宜由甲乙双方协商解决。

七、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字 盖章后生效。

甲 方： (盖章) 乙 方： (盖章)

委托人： 委托人：

年 月 日 年 月 日

第2篇 物业装饰装修施工合同书

物业公司(以下简称甲方)

业主(以下简称乙方)

装饰装修施工单位(以下简称丙方)

第一章总则

第一条房屋基本情况

号楼单元室

建筑面积：平方米。

第二条根据有关法律规定，甲乙丙三方在自愿平等、协商一致的基础上，就乙、丙方在房屋装修期间接受甲方的服务管理事宜，订立本协议。

第三条甲方提供服务的受益人为小区的全体业主和使用人，乙方、丙方应对甲方履行本协议书，并承担相应的责任。

第二章管理服务内容

第四条装饰装修管理服务项目

甲方根据国家政策法规制定《房屋装饰装修管理规定》。

第五条装修装饰工程的实施期限自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

如确实需要延期，需办理延期手续。

第三章三方权利与义务

第六条甲方权利和义务

1、根据有关法律法规及本协议的约定，制定装修管理规章制度;

2、在装修前，甲方向乙方、丙方告知《房屋装饰装修管理规定》等要求;

3、甲方为装修施工人员办理《临时出入证》;

4、向乙方、丙方收取装修押金及相关费用;

5、物业公司管理人员不定期对装修现场进行巡视与检查;

6、对于违规行为，物业管理人员有权予以制止、纠正或提请有关部门处理。

第七条乙方权利和义务

1、在房屋装修之前，先熟悉《房屋使用说明书》、《房屋使用维修管理公约》、《装修指引》、《房屋装修管理规定》等资料，并和丙方共同遵守;

2、拟定房屋装修方案、办理报批手续;

3、根据甲方规定有义务向甲方交纳装修押金及相关费用;

4、负责组织丙方办理备案，负责催促丙方缴纳相关费用;

5、协助甲方做好装修施工管理工作和宣传教育、监督工作;

6、监督丙方做好安全防火工作;

7、监督丙方在房屋装修期间要严格遵守施工时间、不能擅自延长，不能影响他人的正常生活。

第八条丙方权利和义务

1、房屋装修之前，了解掌握《房屋使用说明书》、《房屋使用维修管理公约》、《房屋装饰装修管理规定》等要求;

2、严格遵守《房屋装饰装修管理规定》及小区的各项管理制定;

3、拟定房屋装饰装修施工方案且得到乙方的同意，并到物业公司办理审批手续;

4、在审定的施工范围内，按照有关规定负责组织施工;

5、负责施工现场的安全防火及文明施工工作，建立安全管理责任制，并承担相应的责任;

6、严格按照甲方规定遵守施工时间、不能擅自延长，不能影响他人的正常生活;

7、在施工期对造成小区设备设施损坏或他人损失承担赔偿责任;

8、未经甲方许可不得在小区内接待外来人员，严禁扰乱小区正常的生活秩序;

9、根据甲方规定有义务向甲方交纳装修押金及相关费用。

第四章禁止行为和注意事项

第九条丙方严格执行本小区《房屋装饰装修管理规定》(附件)中有关禁止行为要求。

第十条丙方按《房屋装饰装修管理规定》处理装饰装修废弃物的清运。

1、由丙方在甲方规定的时间内，自行清运装修垃圾，并签订《装修垃圾自运承诺书》);

2、丙方将装修垃圾送置小区内专用装修垃圾中转站后，委托甲方清运，并承担相应的运费。

第五章费用

第十一条甲方向乙方收取的装饰装修管理服务费用有：

1、装饰装修抵押金为人民币(大写)元。

押金的退还期及金额执行本小区《装饰装修管理规定》。

2、施工许可证工本费为人民币(大写)元。

第十二条甲方向丙方收取的装饰装修管理服务费用有：

1、装饰装修抵押金为人民币(大写)元。

押金的退还期及金额执行本小区《装饰装修管理规定》。

2、装饰装修垃圾清运费为人民币(大写)元。

3、装修人员出入证工本费为人民币(大写)元，押金为人民币(大写)元。

第六章违约责任

第十三条违约责任

1、丙方违反本小区《房屋装修管理规定》和其它管理规定的行为，甲方有权对其采取批评、规劝、警告、制止、停工退场、扣除押金、送交公安等行政主管单位处理等措施。

2、由于乙方、丙方房屋装修期间造成的小区设备设施和他人损失的，甲方在维修、抢修、处理中所发生的一切费用应由乙方、丙方据实赔付。

3、甲方违反本协议，乙方、丙方有权要求甲方限期整改，逾期未改正造成损失的，甲方承担相应法律责任。

第七章附则

第十四条本协议一式叁份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力，自签字之日起生效。

第十五条本协议之附件均为协议有效组成部分。

第十六条遇国家政府政策调整时，若与本协议相悖，以有关法律、法规和规章制度为准。

第十七条因房屋装修质量和装修方法、技术等原因，达不到使用功能，造成事故的，由乙方、丙方承担责任并做善后处理。

第十八条本协议自国家规定的质保期结束后自然终止。

甲方(签章)

乙方(签章)

丙方(签章)

代表人：

代表人：

代表人：

日期：

日期：

日期：

第3篇 物业园区施工安全合同

2023物业园区施工安全1、分清法律责任。现在安全追责力度大，一旦发生事故，可以依据协议书来区分责任。

2、相互约束。签订协议书后，对参建各方都是个约束，白纸黑字签名后，就必须承担相应责任。

3、目前大多数协议书是业主或者总包方(强势一方)主动要求签订，目的是为了减轻或者免除自己的安全责任，施工方或者分包方处于劣势。但现在法律规定，完全免除强势一方的安全责任的协议无效

施工安全协议书

物业管理处(以下简称甲方)与维修、装修施工单位(以下简称乙方)为保证文明施工及消防、治安安全管理，认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》，根据有关规定特签订合同如下，双方应共同遵守。

一、甲方责任：

1、甲方负责为乙方开据施工许可证和出入证，配合乙方为施工创造条 件。

2、甲方工程部及保安部门负责检查工程的文明施工。消防、安全等情况，及时制止施工现场中存在的各种违章现象，并根据有关规定，按情节轻重对乙方及当事人做出处理。(按大厦有关规定执行)

3、甲方负责工程竣工后的消防安全验收工作。

二、乙方责任：

1、进入楼宇的维修、装修施工单位，须持市、区、县级以上施工营业执照。国外施工队，须持有进京承包工程许可证和综合说明(企业基本情况，施工能力等)。

2、乙方应将经公安消防机关审核批准的施工方案及防火安全措施交甲方保安部和工程部备案，并向甲方保安部门提供施工人员名单、身份证复印件及一寸照片，同时办理施工人员出入证(凭财务室收据到保安部办理出入证)。乙方人员进入楼宇时应主动出示施工出入证，接受门卫验证，无证者谢绝入内。

3、乙方应明确施工现场安全负责人，确保施工现场的安全，配合甲方做好文明施工、消防、治安管理的监督检查和协调工作。

4、乙方不得雇佣精神病患者、呆傻人员、劳改、劳教、少管人员及缓刑、假释、监外执行、取保候审、保外就医、刑事拘留等人员，进入楼宇施工。

5、乙方在施工中杜绝赤膊光脚等不文明现象，施工人员要搞好个人卫生，不得蓬头垢面。

乙方在施工现场严禁吸烟，一经发现甲方有权对施工人员及施工负责人进行处罚。

7、乙方施工时，不得随意动用明火作业或私自存放易燃、易爆物品，如确需动用明火作业。乙方应当先征得甲方保安部同意，并提出申请报告及操作人特殊证件，批准后，由保安部现场确认符合动火要求，开具动火证方可作业。

8、施工必需的易燃、易爆品应按甲方保安部指定的数量地点存放，并由乙方派专人负责，保证安全。

9、乙方在施工中。不得随意扩大施工占地面积，严禁堵塞交通。及楼宇安全疏散通道，各种施工材料，设备不得乱堆乱放。对施工中遗留的各种废料及物品，应做到当天施工当天清理，保证现场加楼宇内的清洁卫生。

10、乙方在施工中不得乱拉乱接临时电源线、裸线或直接在电源插座上以及使用电炉子等。

11、乙方必须严格遵守国家有关防火条 例，施工现场必须按平米自备足够的灭火器材或到物业保安部租用。

12、乙方在施工中不得随意拆改移动消防专用设施设备、确需工程需要的必须将施工方案书面报行政部并转公司工程部批准后方可进行施工。

13、乙方在施工时应尽量保持安静，严禁大声喧哗。

14、乙方违反上述各条 款如出现现场混乱，发生事故造成损失的，由乙方负责照价赔偿，严重的甲方除有权令其停工整顿外，将追究有关人员的刑事责任。

三、本合同一式二份，甲乙双方，各持一份。

四、本合同自签订之日起生效;工程竣工时自行终止。

备注：在本大厦未完全竣工验收前，提前进场进行二次装修，另须签订《治安消防安全协议书》、《安全生产协议书》、《安全用电协议书》

甲方：保安部代表签字： 乙方：法人代表签字：

(盖章)：(盖章)：

日期：日期：

第4篇 物业装饰装修施工合同

2023物业装饰装修施工甲方(业主)：乙方(承包方)：

依照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及其它有关法律、法规的规定，遵循公平、诚实信用的原则，双方就本装饰工程的有关事项协商达成一致，订立本合同。

一、工程概况

装饰工程施工地点：

施工内容：工程装饰

承包方式：包工及部分材料(详见预算)

合同总工期90天，由年月日开工至年月日竣工。

合同总价款(金额大写)：

二、工程价款支付

合同签订日，甲方支付乙方人民币叁万元整，工程开工前甲方再支付人民币五十五万元整;验收合格三日内，甲方支付总价款的剩余部分，计人民币贰万元整。

乙方收款账户户名账号开户行：

三、双方工作

1.甲方工作

1.1办理本工程施工所涉及的各种手续，做好其他对外协调工作，保证乙方施工。

1.2向乙方提供施工需用的水、电、等设备，并说明使用注意事项。

2.乙方工作

2.1按照甲方的意图和要求，向甲方提供施工图纸及做法说明并按此施工。

2.2遵守国家或地方政府及有关部门对施工现场管理的规定，严格执行施工规范、安全操作规程、防火及环保规定。

2.3乙方所采用材料应全部达到环保要求，并且所采用品牌应与预算上所标明品牌一致。

四、工程变更

在工程施工过程中甲方提出设计修改意见及增减工程项目时，须提前与乙方联系，乙方根据甲方要求修改施工方案并调整相应工程预算。

五.竣工验收与保修

1工程完工后，甲方应在三日内验收，双方办理工程决算。

2双方约定的保修项目内容期限为：水电工程5年其他2年。

六、本合同未尽事宜，经双方共同协商作出补充规定，补充规定与本

合同具有同等法律效力。

七、组成本合同的文件包括：

1、本合同条款;

2、施工图纸，工程预算;

八、其他

本合同正本两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：(签章)乙方：(签章)

联系电话：联系电话：

第5篇 物业维修施工合同

委托方：________________________________业主大会(以下简称甲方)

受托方：________________________________________(以下简称乙方)

按照《中华人民共和国合同法》和其他有关法规，经甲乙双方协商，本着平等自愿原则，订立本合同。

第一条 工程概况

1、工程名称：

工程地点：

开工日期：

竣工日期：

建筑面积：______________________平方米

结构类别：

预算造价：____________________元

决算造价：____________________元

2、物业管理企业：

3、施工单位：

4、监理单位：

5、其他：

第二条 合同内容(取消的条款，在其编号前括号内标“×”)

( )1、甲方委托乙方编制该工程预算(或概算);

( )2、甲方委托乙方审核该工程预算(或概算);

( )3、甲方委托乙方承办工程造价技术经济鉴定;

( )4、其他。

第三条 甲方权利与义务

1、甲方可向乙方索取与委托内容有关的技术经济报告;

2、甲方可向局方询问委托工作进展情况及相关内容(政府有规定者例外);

3、甲方可向乙方书面阐述对工程及具体问题的意见;

4、甲方应向乙方及时提供工作所需的修缮方案和必要的施工图纸及其他有关的书面资料;

5、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合;

6、甲方须按约及时向乙方支付服务费用;

7、其他。

第四条 乙方权利与义务

1、乙方可向甲方索取与委托内容有关的各类技术经济资料;

2、乙方可要求甲方对有关问题做出解释和补充有关资料;

3、乙方可要求甲方在工作进展中提供必要的配合;

4、乙方接受本合同第二条第三项委托内容的，应当加强维修工程事前、事中、事后的跟踪检查;

5、乙方应遵循公平、公正、公开及合法的原则，认真、细致、周到地进行服务工作;

6、其他。

第五条 合同费用

1、甲乙双方按照市房地资源局和市物价局制定的收费标准执行。

2、基本费：

按______________________________________为取费基础，计___________________元。

人民币(大写)：_________________________________________________

3、差额费：

按______________________________________为取费基础，计___________________元。

人民币(大写)：_________________________________________________

4、甲乙双方商定：

按______________元，一次确定，不另调整。

人民币(大写)：____________________

5、上列三款费用不得同时计取，如发生差异，应按其中金额一类收费。

6、付款方法：

第一次支付：___________________元。

人民币(大写)：_____________________

支付日期：________年_______月_______日

第二次支付：___________________元。

人民币(大写)：_____________________

支付日期：________年_______月_______日

如有余款，待合同履行完毕时，一次结清。

第六条 合同时效

1、本合同自签订之日起生效。

2、双方确定，本合同所含工作内容至_______年_______月_______日结束。

3、双方完成工作，付清费用后，本合同自行失效。

第七条 违约责任

本合同如发生违约，按下列约定承担违约责任。

1、甲方原因造成违约，按合同费用总额_________支付给乙方______%违约金;

2、乙方原因造成违约，按合同费用总额_________支付给甲方______%违约金;

第八条 争议解决方法

甲方或乙方在履行本合同中发生争议，如协商不成，按下列途径处理(取消的条款在其编号前括号内标示“×”)：

1、向上海仲裁委员会申请仲裁;

2、向人民法院起诉。

第九条 附则

1、本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商或签订补充协议，所达成的一致意见或协议与本合同具有同等效力。

2、本合同一式____份，其中正本_____份，副本_____份;甲乙双方各执正本_____份，副本_____份。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

地址： 地址：

负责人或委托代理人： 负责人或委托代理人：

(签字) (签字)

电话： 电话：

开户银行及账号： 开户银行及账号：

邮政编码： 邮政编码： 合同订立日期：年 月 日

第6篇 2023物业维修施工合同范本

委托方：________________________________业主大会（以下简称甲方）

受托方：________________________________________（以下简称乙方）

按照《中华人民共和国合同法》和其他有关法规，经甲乙双方协商，本着平等自愿原则，订立本合同。

第一条 工程概况

1、工程名称：

工程地点：

开工日期：

竣工日期：

建筑面积：______________________平方米

结构类别：

预算造价：____________________元

决算造价：____________________元

2、物业管理企业：

3、施工单位：

4、监理单位：

5、其他：

第二条 合同内容（取消的条款，在其编号前括号内标“×”）

（ ）1、甲方委托乙方编制该工程预算（或概算）；

（ ）2、甲方委托乙方审核该工程预算（或概算）；

（ ）3、甲方委托乙方承办工程造价技术经济鉴定；

（ ）4、其他。

第三条 甲方权利与义务

1、甲方可向乙方索取与委托内容有关的技术经济报告；

2、甲方可向局方询问委托工作进展情况及相关内容（政府有规定者例外）；

3、甲方可向乙方书面阐述对工程及具体问题的意见；

4、甲方应向乙方及时提供工作所需的修缮方案和必要的施工图纸及其他有关的书面资料；

5、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合；

6、甲方须按约及时向乙方支付服务费用；

7、其他。

第四条 乙方权利与义务

1、乙方可向甲方索取与委托内容有关的各类技术经济资料；

2、乙方可要求甲方对有关问题做出解释和补充有关资料；

3、乙方可要求甲方在工作进展中提供必要的配合；

4、乙方接受本合同第二条第三项委托内容的，应当加强维修工程事前、事中、事后的跟踪检查；

5、乙方应遵循公平、公正、公开及合法的原则，认真、细致、周到地进行服务工作；

6、其他。

第五条 合同费用

1、甲乙双方按照市房地资源局和市物价局制定的收费标准执行。

2、基本费：

按______________________________________为取费基础，计___________________元。

人民币（大写）_________________________________________________

3、差额费：

按______________________________________为取费基础，计___________________元。

人民币（大写）_________________________________________________

4、甲乙双方商定：

按______________元，一次确定，不另调整。

人民币（大写）____________________

5、上列三款费用不得同时计取，如发生差异，应按其中金额一类收费。

6、付款方法：

第一次支付：___________________元。

人民币（大写）_____________________

支付日期：________年_______月_______日

第二次支付：___________________元。

人民币（大写）_____________________

支付日期：________年_______月_______日

如有余款，待合同履行完毕时，一次结清。

第六条 合同时效

1、本合同自签订之日起生效。

2、双方确定，本合同所含工作内容至_______年_______月_______日结束。

3、双方完成工作，付清费用后，本合同自行失效。

第七条 违约责任

本合同如发生违约，按下列约定承担违约责任。

1、甲方原因造成违约，按合同费用总额_________支付给乙方______%违约金；

2、乙方原因造成违约，按合同费用总额_________支付给甲方______%违约金；

第八条 争议解决方法

甲方或乙方在履行本合同中发生争议，如协商不成，按下列途径处理（取消的条款在其编号前括号内标示“×”）

1、向上海仲裁委员会申请仲裁；

2、向人民法院起诉。

第九条 附则

1、本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商或签订补充协议，所达成的一致意见或协议与本合同具有同等效力。

2、本合同一式____份，其中正本_____份，副本_____份；甲乙双方各执正本_____份，副本_____份。

甲方（盖章） 乙方（盖章）

地址： 地址：

负责人或委托代理人： 负责人或委托代理人：

（签字） （签字）

电话： 电话：

开户银行及账号： 开户银行及账号：

邮政编码： 邮政编码：

合同订立日期：年 月 日

第7篇 物业维修施工合同范本

委托方（简称甲方）：

承包方（简称乙方）：

按照《中华人民共和国合同法》的原则，结合本工程具体情况，双方达成如下协议。

第1条 工程概况

1.1 工程名称：家天下物业维修工程

1.2 工程内容：家天下物业所指定的维修工程

第2条 质量等级：合格

第3条 协议价款与支付

3.1 承包方式： 甲方把开发商不能处理的维修工程或者物业本身不能处理的工程承包给乙方。

3.2 工程价款：

3.2.1 本工程主要材料价格乙方会同甲方有关部门进行市场询价或比价确定。

3.2.2本工程图纸外的工程量增减，由乙方会同甲方代表及有关单位签证认可，结算时一并计入。

3.2.3乙方保证在施工期限内完工，每迟一天交工按工程价款的1‰扣款。

3.3付款方式：

3.3.1本工程竣工验收合格后，甲方向乙方按月支付至工程款的95%，留5%作为工程保修保证金，保修期满后一次性结清。

3.3.2本工程维修所产生的费用不含税，如果需要发票，按3.475%的税率开发票。

第4条 甲方工作及其权利和义务：

4.1 甲方将对工程质量、施工进度按计划进行考核，提出相关意见，并且甲方也有权对工程质量、施工进度等进行监督，对发现的问题和不合格的地方，有权要求乙方进行整改。

4.2 若乙方未按时整改或不听从甲方意见的，甲方有权要求乙方停止施工或进行安全整改。

第5条 乙方工作及其权利和义务：

5.1 工程量要严格按照施工图纸、预算的内容进行施工，必须保质保量，若未按要求进行施工，则扣除相应的工程款。

5.2 保证施工期间作到文明施工，不得乱堆乱放施工垃圾，保证施工现场周围的环境整洁，保证工完场清，保证清洁卫生符合有关规定，承担违反有关规定造成损失和罚款。

5.3 乙方在施工过程中必须严格按照有关操作规程进行操作，作好安全防范工作，防止一切事故的发生。若因违反操作规程出现人身伤亡事故，一切后果由乙方自行承担。5.4乙方接到甲方的安全整改通知后，乙方应按时整改，并以书面形式通知甲方进行整改检查。施工严格按照国家有关安全规范、标准执行。

第6条 质量及验收：

6.1 工程质量应达到国家或专业的质量检验评定标准的合格条件。

6.2 本工程施工应严格按照有关施工规范进行，若故意违章操作，一切后果由乙方全部承担。

第7条 竣工验收

7.1 工程完工后，双方会同使用部门进行竣工验收，验收以技术方案核定单和国家颁布的工程施工及验收规范为准。

7.2 工程完工验收，乙方必须作到工完场清。

第8条 保修期

8.1 保修内容、范围：按国家现行《房屋建筑工程质量保修办法》执行。

8.2 保修期限：

8.3 保修时间：乙方应在接到甲方修理通知三日内即派人修理，三日内没有到场维修，甲方委托其它单位或自行修理，费用直接在保修保证金内扣除，不足部分由乙方承担补足。在保修期服务中，乙方应及时认真，不得推诿、扯皮，否则甲方也可直接使用保修、保证金自行维修。

第9条 协议生效与终止

9.1 协议生效：双方签字盖章后生效。

9.2 协议终止：结清工程款后自行失效。

第10条 协议份数

此协议共 份，甲方各执 份，乙方执 份，由甲方送有关部门。

甲方：（章） 乙方：（章）

负责人： 负责人：

经办人： 经办人：

日期： 日期：

第8篇 物业小区维修施工合同

委托方xx业主委员会

代表人：

地址；

联系电话：________

受委托方：________

代表人：________

注册地址：________

联系电话：________

物业基本情况

物业类型：住宅及配套设施

座落位置：北京市海淀区永泰庄北路甲19号

占地面积： 平方米

建筑面积：____平方米

第一条 根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规则》及有关法律、法规，怡清园业主委员会委托________公司为怡清园小区提供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上，订立本合同。

受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人，全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。

第二条 委托服务的事项

受托方应提供以下服务：

1、房屋建筑共用部位的维修、养护，包括：楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等；

2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运行管理，包括：道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等；

3、公共绿地的养护与管理；

4、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等；

5、小区内交通与车辆停放秩序的维护；

6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序，阻止可疑之人进入本小区，将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办；

7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料；

8、按北京市政府有关规定代收、代缴水电等费用；

9、对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为，根情节轻重采取规劝、制止（限于紧急状态且不得使用器械）向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施；

10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务，如业主或物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督。

受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务，但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。

受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的，应当依法赔偿。

第三条 服务收费标准

业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用：

1、保洁费（含化粪池清掏费和垃圾清运费），由受托方按每套住宅每季xx元收取；

2、保安费，由受托方按每套住宅每季 xx元收取；

3、小区绿化费，由受托方按每套住宅每季 xx元收取；

4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费，由受托方按每套住宅每季xx元收取；

5、水泵费，由受托方按每套住宅每季xx元收取，无水泵的二、三号楼不收；

6、电梯费（含电梯检验费与电梯用电费），由受托方按每套住宅每季xx元收取，无电梯的二、三号楼不收；

7、公共设施维修费，由受托方按套内面积每平方米每季xx元收取；

8、管理费（含营业税与物业服务公司的利润），由受托方按套内面积每平方米每季 x元收取；

9、供暖费，由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度 xx 元收取；

10、停车管理费，由受托方按地上每车每季 xx元、地下每车每季 xx元收取；停车场地使用费，由受托方按地上每车每季xx元、地下每车每季 xx元收取；临时停车，每次逗留时间不超过2小时的来客免收，超过2小时的按地上每车每小时 1 元、地下每车半小时 1元收取管理费，超过半小时算一小时，不足半小时不算，大型车辆加倍。

商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户，电梯费暂不收取。如商铺需要经常性地使用电梯，须事先与业主委员会商定电梯费价格。

第四条 交费办法

上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出（含提供相关劳务的工人工资）相符，多余部分受托方应交给业主委员会，归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人（由业主委员会代表）受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。

管理费于提供服务后按季交纳，暖气费按供暖年度预交，其他费用均按季预交。相关服务开始提供满一月后尚未交纳的，受托方可以在公告栏公示催交。

业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的，从享受服务满一月之日起受托方可以加收滞纳金：逾期的第一个月，每逾期一天加收千分之一的滞纳金；逾期的第二个月，每逾期一天加收千分之二的滞纳金；从逾期的第三个月起，每逾期一天加收千分之三的滞纳金。

第五条 家庭服务

受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修服务的收费标准（维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修服务费内）与保证修理质量的时间，报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托时，受托方必须接受委托并按公布的标准收费；在保质时间内出现修理质量问题的，受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购买，如需受托方提供则应先跟用户就材料价格达成一致意见。

第六条 服务标准

受托方的服务质量应达到下列要求：

1、房屋及共用设施设备的维修和管理：定期进行检查，发现问题及时排除，建立维修服务回访制度，每年进行年检并保存大、中、小修的相关记录，保证设备的正常运行。

2、保洁服务：居住区域的道路、楼梯每天清扫一次，垃圾每天清运一次，及时清理居住区内公共场所的废弃物，及时清扫积水和积雪，及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。

3、保安服务：24小时专人值守，进行日常巡查，对火警事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理，配合派出所处理区内的违法现象，不得对业主及其家属使用暴力，对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。

4、绿化管理：绿地无杂物，基本无*露土地，草木修剪及时，无明显枯枝及病虫害现象。

5、消防管理：建立消防责任制，定期进行消防训练，定期巡查、检修消防设备，保证消防设备完好并有明显标志。

6、车辆管理：车辆停放有序，设有专人负责看管，对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任（就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责）

7、装修管理：监督业主和施工单位遵照有关规定进行装修并对装修过程进行监控。

8、档案资料管理：设专人管理，建立档案资料管理办法，并对物业基础资料和业主入住后的相关资料统一管理。

9、急修：12小时内完成，及时率达95%以上；小修：72小时内完成，及时率达80%以上。

10、供暖：保证门窗长时间关闭的情况下顶楼北向房间气温不低于15度。

第七条 保障措施

为保证以上约定达到目的，委托方享有下列权利：

1、审定受托方制定的物业服务方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度；

2、检查受托方管理、服务工作的执行情况；

3、审查受托方的费用支出情况（管理费除外）并在小区内公告；

4、按季（或按半年、按年，依群众意见的强烈程度而定）就业主或物业使用人对受托方工作的满意程度进行民意测验，民意测验的样本数不得低于100人。

委托方在享有上述权利的同时应履行如下义务：

1、在合同有效期内向受托方无偿提供套内面积____平方米的物业管理用房（已提供）；

2、向受托方提供物业管理所需全部图纸、档案、资料（这些材料已由开发商交给受托方）；

3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业管理费时，协助受托方催交；

4、协助处理本合同生效前发生的物业服务与收费遗留问题。

第八条 奖惩

受托方提供服务或进行管理应尽量做到服务及时、高效（质量）节约、和善，使业主或物业使用人对受托方的服务与管理满意。民意测验将对本合同第二条、第四条规定的委托事项分别按及时、高效（质量）节约、和善四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满意率达到60%为受托方取得全部管理费的条件。平均满意率每降低5个百分点，应扣减测验前一季度和测验后一季度的管理费各5%.平均满意率不足40%，委托方可提前单方解除合同并免除负违约责任。平均满意率超过80%，或平均满意率超过70%且有明显的通货膨胀（10%以上），委托方应建议业主大会适当提高下一年度的管理费标准。

第九条 合同终止与合同解除

本合同有效期限为一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期时，任何一方不愿续约的，应当提前30天告知对方，否则视为同意本合同自动顺延一年。但因服务质量太差导致业主与物业使用人抽样调查平均满意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”条款限制。

本合同终止或解除后，受托方必须于10日内向委托方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，委托方应当采用公告催交、出具证明材料、出庭作证等方式协助受托方追收欠费业主或物业使用人应当交纳的费用。

第十条附则

本合同草签后需依《怡清园业主大会议事规则》的规定进行公示，公示15天后无异议或异议者不足规定人数的，加盖业主委员会印章，合同正式生效。

本合同双方协商一致时可对合同条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。但补充协议实质性地修改了合同条款的，需要完成《怡清园业主大会议事规则》规定的公示程序。

本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

本合同一式三份，甲乙双方及物业行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商不成时，应当向海淀区人民法院起诉。

委托方签章： 受托方签章：

代表人： 代表人：