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第1篇 小区业主委托物业管理合同
2023小区业主委托物业管理甲方(委托方)：_____业主管理委员会
乙方(受委托方)：_____物业管理公司
为加强_____小区(大厦)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据_____市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。
第一条 物业管理内容
甲方将位于_____区_____路的_____范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。
管理事项包括：
(1)房屋的使用、维修、养护;
(2)物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修、养护和管理;
(3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娱活动场所;
(6)便民服务网点及物业范围内所有营业场所;
(7)车辆行使及停泊;
(8)物业档案管理;
(9)授权由物业管理公司管理的其他事项。
第二条 委托物业管理形式
承包经营、自负盈亏。
第三条 物业管理期限
委托管理期限为_____年，自___年___月___日起到___年___月___日止。
第四条 双方权利、义务
甲方权利、义务：
(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;
(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的__%)__平方米给乙方，按月租金_元租用，并负责办理使用手续;
(4)给乙方提供管理用房__平方米(其中办公用房__平方米，员工宿舍__平方米)，按月租金__元租用;
(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
(7)对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;
(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;
(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;
(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;
(11)政策规定由甲方承担的其他责任。
乙方责任、权利、义务：
(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;
(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;
(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;
(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;
(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;
(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;
(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;
(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;
(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;
(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;
(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
第五条 物业管理目标和经济指标
各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后___年内达到___标准。
确保年完成各项收费指标__万元，合理支出__万元，乙方可提成所收取管理费的___%作为经营收入。
第六条 风险抵押
乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币___元，作为风险抵押金。
乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。
如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。
如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。
第七条 奖罚措施
在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_____%奖励乙方。
如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币_____元(全国)、_____元(省)、_____元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。
如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。
如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_____至_____元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。
由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。
第八条 合同更改、补充与终止
经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。
合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前三个月向对方提出书面意见。
合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。
第九条 其他事项
本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。
本合同自签订之日起生效;附件
1、
2、
3、
4、_____、_____为合同的有效组成部分。
本合同正式一式三份，甲、乙双方和物业管理部门各执一份，具有同等法律约束力。
双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门调解，或诉至人民法院。
。
。
甲方(盖章)：_____ 乙方(盖章)：_____
代表(签名)：_____ 代表(签名)：_____
时间：___年___月___日
第2篇 业主委托物业管理合同
2023业主委托物业管理委托管理合同
第一章 委托事宜
第一条 合同双方
⒈业主方：________________________________
⒉管理方：________________________________
第二条 委托事由及事项
⒈鉴于业主方对地处 市 路 号土地拥有 年以上使用权，并在该地块上拥有一座建筑面积 m2左右的 (暂定名，以下简称“会所”);业主方同意按照本合同的规定，全权委托委托管理方为业主方的独家代理人对会所进行经营、管理、监督和指导，并授予管理方履行本合同条款所需的全部授权。管理方本着对业主方全面负责的态度，同意接受业主方的委托，以业主方的名义来组织会所的运营。管理方按本合同进行的一切活动均为代理业主方而为，除本合同明确规定之外，管理方对业主方不承担其他责任。
⒉双方合作实行目标管理制，月营业收入目标为不低于 元人民币，年营业收入目标总计不低于 万人民币。经营成本控制在营业收入的 %以内，努力使经营费用合理化和经营利润最大化，实现对业主方的效益回报。
3.作为对管理方提供管理的补偿报酬，管理方将以效益管理费的方式分享管理效益和成果。即：管理方每月达到营业目标后，超额部分按效益管理费用的计提方式计提。
4.本合同规定的委托管理期限为 年，自 年 月 日 年 月 日止。管理期满后，双方经协商可延长管理期限。
第二章 业主的权利和义务
第三条 业主方保证，在 年 月 日前将符合管理方经营管理要求的会所交给管理方，业主方不得禁止或限制管理方经营管理会所或会所的任何部分，;
第四条 业主承诺:只要管理方不违反本合同，业主不根据其所有权人的权利而提出要求，妨碍、排斥或滋扰管理方的经营，保证采取一切其有能力采取的行动保护本合同授予管理方在期限内平静地经营管理会所的权利和特权;不采取任何有损或侵害管理方上述权利和特权的行为。
第五条 业主方可推荐人员担任会所业务岗位的工作，但须经过管理方的统一考核，由管理方聘用上岗。业主方同意不直接或通过业主方的其他成员、代理人或代表参与会所的日常经营管理，同时也不直接对其推荐人员进行管理(财务的任职除外)。
第六条 业主方通过与管理方定期会晤的方式，对会所的经营提出评议、建议和指导，就涉及双方利益的所有事务进行讨论，为经营管理环境的不断改善共同创造条件。
第七条 负责缴付包括土地使用费在内的一切应由业主方承担的费用。
第八条 业主方在会所内消费，管理方按照双方商定的价格计入内部帐目，作为效益管理费的依据。
第三章 管理方的权利和义务
第九条 管理方以其通行的模式，制定和建立运作标准和程序，对会所进行管理。这一系统化工作主要包括：
⒈与会所品牌相对应的经营管理的理念、政策、营销战略和策略、个性化管理及服务项目的设置。
⒉建立服务质量标准与服务质量控制系统。
⒊设定会所各功能运作，包括市场营销、人力资源、工程、保安、工作职责、工作与服务流程、工作质量标准、制度与规范等。并对这些功能运作的质量和数量，包括对营业收入与费用进行监控与指导。
第十条 委派会所的经理作为管理方的代表和业主方的代理人行使本合同赋予的职责和权力。
第十一条 其他工作人员包括业主方推荐到饭店担任职务的人员，经管理方考核、认可后，由经理聘任。由管理方负责设置饭店岗位定额，并据此负责招聘和培训各级管理人员、服务人员和工作人员，并可根据管理规章制度和运营需要，开除、解聘或解雇上述人员。(岗位编制及工资额另附)
第十二条 经理享有组织会所经营的权力，此种权力包括但不仅限于：
⒈制定会所经营计划，编制年度预算，经业主方认可后组织实施。
⒉制定会所各营业部门的价格和服务费标准。
3.决定信用政策，并对客户的信用做好限制、授予及操作工作。尽其所能收取各类到期应收款项，对逾期应收款要进行催收、查问，直至在需要或必须时，以管理方或业主方的名义对其进行诉讼。
4、管理方根据业务需要和事先规定，拥有向会所重要客户、业务来往人员免费或优惠的审批权，以利于会所经营工作的开展，但客户、人员名单后当定期经过业主方审批方可生效。
5、负责经营所需的其它工作。
第十三条 管理方有义务通过与业主方定期会晤的形式，向业主方通报经营管理状况，听取业主方对会所经营提出的评议、建议与指导，在本合同的前提下尽可能地按照双方利益一致性原则满足业主方的要求。
第四章 管理费的计算和支付
第十四条 管理方的效益管理费从管理方经营管理后获得第一笔收入之营业日开始计算收取，每月 万元为基本营业目标，超额部分至 万元内按营业收入的 % 计算提取。 元以上的部分按营业收入的 %计算提取
第十五条
⒈在每一个公历月份月底后的15天内，业主方提交一份详细的财务报表，阐明该月份营业收入(包括业主方在店消费内部计帐额)和该月份应付的效益管理费。双方确认后以现金形式支付给管理方。
2.对因业主方持有异议部分的营业收入和经营利润而引发的管理费支付问题，业主方和管理方通过定期会晤形式，按照本合同的规定和精神，讨论并界定清楚。所有应付管理费最迟应于财务提交报表后1个月内付清。
第五章 饭店的更新改造与资产管理
第十六条 在批准的预算范围内，管理方为了确保良好与安全的经营条件，对会所进行按规定的折旧年限更新改造及维修保养。
第十七条 经批准的涉及饭店工程的费用按下列规定记入饭店帐薄：
⒈日常维修保养费用属经营费用;
⒉固定资产的更新、大修、增添等，归重置固定资产费用，属业主费用。
第十八条 在本合同有效期内，会所的全部资产属业主方所有，会所的一切债权、债务由业主方拥有或承担。管理方不得以任何方式出售、抵押或处置会所资产。
第十九条 管理方有权按本合同的规定管理和使用会所的资产。但不得用会所资产、信用等对外提供任何担保;不得出借营运资金，或用营运资金进行任何形式的投资、炒股等。
第二十条 在本合同期限内，业主方如需对会所的固定资产进行变动或处理，应以不影响本合同的履行为原则。
第六章 影响合同执行的因素
第二十一条 业主方转让
1.在本合同生效后，任何方式的出售、或是业主方失去50%以上公开发售的股份，在本合同中都被视作是转让。
2.在没有得到由被转让方提供的、管理方能接受的书面约定之前，业主方不能签署转让文件。在该书面约定中，被转让方要作出承认并履行本合同所有条款的承诺。
3.根据管理方本身的判断、发现，如果被转让方及被转让方控制的或控制它的单位，是管理方的竞争对手或至少达不到作为业主方的信用价值时，管理方可以选择在转让文件签署之日起终止本合同。
4.如果本合同非因管理不善造成转让而终止的话，业主方要承承担向管理方赔偿的责任。赔偿金的数额为管理方全年度管理费的2倍。
第七章 终止
第二十二条 如果在任何时间，发生一个或几个下列事件或违约情况的话，未违约方有权选择解除合同:
⒈管理方或业主方暂停或终止其业务;
2.管理方由于业主方无力支付应付的经营成本和经营费用及应由业主方支付的与经营相关的费用，而且在业主方收到书面通知的30天内，仍未能支付;
第二十三条 在合同因某个理由终止或到期时，管理方有权从会所撤走所有由管理方及其成员制定的手册、标准、操作程序和收据;由管理方及其成员开发的软件以及其它在经营和管理会所时使用的属于管理方及其成员的财产;
第八章 争议的解决
第二十四条 凡因执行本合同所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向 仲裁委员会提起仲裁，并适用该会现行有效的仲裁规则，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
第二十五条 在仲裁期间，除有争议的事项外，双方应继续履行本合同规定的其他条款。
第九章 合同的生效及其它
第二十六条 本合同用中文书写，经业主方、管理方双方签字盖章后正式生效。本合同正本一式两份，双方各执壹份。
第二十七条 本合同的附件(包括定义、用语表、一览表等)和补充协议、修正协议类文件，经双方签字后都是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
业主方: 管理方：
授权代表： 授权代表
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
管理合同附件
定义(用语)一览表
除非本合同中另有规定，本合同中有关名词的定义，按以下规定为准。
一、“会所”是指位于 ，其内容包括但不限于：
1、 间(套)中餐包厢; 间棋牌包房。
2、会所所属的各类餐厅、咖啡大厅等
3、会所所拥有的各类办公用房、职工宿舍、停车场及有关建筑物。。
5、会所经营所需的给排水、电力、煤气、通讯、消防、安全监控、空调、卫生、厨房、冷藏、音视、电脑等系统设备。
6、会所所拥有的全部家具、装置及营运物品，包括但不限于：
⑴所有家具、陈设及布置，包括包房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯具和其他物品;
⑵所有营运物品，包括工器具、布件、制服、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品;
⑶会所营运所必须的其他所有物品，包括印刷品等。
三、“营业收入”是指按“权责发生制”原则定义的、经营会所及其附属设施所得的各项服务获得的应税营业性收入之总和。
四、“经营利润”是指营业收入减去饭店营业税金及附加、营业成本和营业性费用后的余额。
五、“营业税金及附加”是指按税法规定缴纳的营业税金及附加。
六、“经营成本”是指餐饮部门的原材料成本和商品部门的商品进价等。
七、“经营费用”是指如下费用，包括但不仅限于：
⒈各营业部门的员工工资、福利费及各项费用，如办公用品、邮电费、清洁用品、服务用品、棉织品摊销、玻璃、瓷、银及不锈钢用具摊销、制服摊销、洗涤费、装饰费、差旅费、厨房炊具、厨房燃料等;
⒉行政管理、销售、工程维修等部门的员工工资、福利费及这些部门发生的办公费、邮电费、差旅费、洗涤费、制服摊销费等;
⒊经营中发生的保险费、交际应酬费、广告费、水电费、维修费、燃料及动力费、职工培训费、坏帐损失及车船牌照使用税等。
⒋在计算会所经营利润时，以下各项不包括在“经营费用”之内。
⑴固定资产折旧;
⑵无形资产摊销、递延资产摊销、开办费摊销;
⑶固定资产大修理支出;
⑷土地使用费;
⑸房屋使用费或房屋占用费;
⑹城市房地产税和所得税;
⑺财产损失保险费;
⑻贷款利息支出;
⑽饭店业主方经费;
⑾管理方收取的效益管理费;
⑿受业主方委托的会计、律师、审计等费用;
⒀其他经业主方和管理方双方确认的非经营所发生的费用。
第3篇 业主委托物业管理合同书
委托方(以下简称甲方)：______________
受委托方(以下简称甲方)：_____________
根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将__________(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。
第一条物业基本情况
物业类型：____________________
坐落位置：____________________
占地面积：____________________
建筑面积：____________________
第二条物业管理内容
一、保洁
1.公共保洁
a.公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生
b.人员编制：_____人
c.保洁标准：____________________
2.楼宇保洁
a.主楼__________层__________层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生;__________楼电梯口;__________层地面及电梯间及楼面平台卫生;电梯、安全通道及消防通道卫生;一楼室外平台及两侧通道
综合楼两侧楼梯、__________楼走廊卫生间及玻璃卫生
群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生
人员编制主楼_____人、综合楼及群楼_____人
保洁标准____________________
二、绿化
1.绿化范围：办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理
2.人员编制：_____人
3.绿化标准：____________________
三、保卫
1.保卫范围：生活区域的安全及公共交通秩序
2.人员编制：_____人
标准：____________________
四、授权由物业管理公司管理的其他事项。
第三条物业管理服务质量(乙方按下列约定，实现目标管理)
1.室外保洁：____________________
2.室外保洁：____________________
3.交通秩序：____________________
4.绿化：_________________________
5.保安：_________________________
6.物业使用人对乙方的满意率达到：____________________
第四条委托物业管理承包经营、自负盈亏形式
费用包括：
1.工资及福利费、管理费用、税费
2.保洁工具、保洁用品及劳服用品
3.保安器械及劳服用品
4.绿化工具及劳服用品
第五条物业管理期限
委托管理期限为_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六条甲乙双方经协商一致，本物业的委托物业管理费用为(大写)_______________(小写)_______________。
第七条委托物业管理费用及支付方式：_______________
第八条双方权利、义务
1.甲方权利、义务：
(1)根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业管理;
(2)给乙方提供管理用房_____平方米(其中办公用房_____平方米，员工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
(4)对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;
(6)如有重大活动有权支配乙方人员，乙方人员必须服从安排;
(9)对乙方人员有有任免权，如出现一个月内同一员工连续投诉三次有权要求换人
(5)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门的关系;
(6)政策规定由甲方承担的其他责任。
2.乙方责任、权利、义务：
(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本物业管理的各项规章制度;
(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本物业实施综合管理，确保实现管理目标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;
(3接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，定期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目;
(6对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;
(6)乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员;
(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;
(11)开展卓有成效的社区便民服务工作;
(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
第九条合同更改、补充与终止
1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。
2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前三个月向对方提出书面意见。
3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。
第十条其他事项
1.本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。
2.本合同自签订之日起生效;招标书为合同的有效组成部分。
3.本合同正式一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律约束力。
4.双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门调解，或诉至人民法院。
甲方(盖章)：__________乙方(盖章)：__________
代表(签名)：__________代表(签名)：__________
时间：__________________
