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第1篇 物业经理岗位职责
1、经理主持公司的全面工作,统筹计划和批导物业的行政、后勤、信息、日常事务及其他管理工作;
2、组织物业的各类会议,传达贯彻落实上级会议精神,组织召开物业的各类会议;
3、合理控制物业各项行政费用的开支;
4、负责物业员工的学习班和岗前培训、专业培训等各项技能;
5、根据需要调整物业人员架构及职责范围,对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权;
6、对物业的整理体服务质量负责;
7、负责不合格服务的处理及纠正,认真对待投诉事件的处理;
8、对物业员工进行学定期考核,并据实进行奖罚;
9、完成上级和公司安排的其他工作。
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业务经理职责
1、负责小区内公用设备设施和建筑物、场地的保养、维修处理工作;
2、编制各种设备、设施的维修、保养计划并组织实施,使设备始终处于良好
的工作状态;
3、负责业主的维修工作;
4、参与小区内设施设备的采购评审工作;
5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量;
6、组织收集、编制各种设备的技术资料、维修档案,做好设备的技术管理工
作;
7、调查、分析设备事故,提出处理意见及措施,并组织实施以防止同类事故
的再次发生;
8、完成上级安排的其他任务。
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保洁绿化经理职责
1、负责辖区内绿化工作,定期修剪花木草坪、合理浇水、施肥,并根据实际
情况,提出购置绿化物品的计划;
2、负责辖区内环境绿化美化及景点、小品的设置、保养;
3、负责园林、绿化的病虫害防治工作;
4、负责绿化机具的保养工作;
5、负责为业主提供各类绿化有偿服务工作;
6、完成上级和公司安排的其他工作。
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客户服务中心职责
1、负责业主入住、装修、保修、投诉、求助、回访工作组织、接待工作;
2、小区内康乐文体、文化活动的组织、和管理工作;
3、物业与业主之间沟通协调的组织工作;
4、负责接待接听、记录、协调解决;
5、负责无恶意的各类合同、业主档案、来往信函、会议记要、文件资料、图
纸等的保管;
6、有偿便门服务及特殊服务、对外委托服务的组织工作;
7、负责员工的绩效考评工作,并及时上报;
8、负责物业办公文具的保管及领用记录;
9、负责财务活动的资金运作、成本核算、审计及各种财务结算工作;
10、负责物业固定资产与低值易耗品管理及清查工作;
11、为物业经理的筹资决策和投资决策提供真实可靠的会计信息,负责与财
务、税收、银行、工商等部门和客户的沟通联系;
12、完成上级安排的其他任务。
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居住公约
一、遵纪守法,提倡“五讲、四美”(即讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、
讲秩序;心灵美、语言美、行为美、环境美)。
二、自觉维护房屋的整洁、美观,不擅自改变房屋的外貌、室内承重结构
及各种装饰设备,不乱搭乱建、乱贴乱画,不在楼梯、走廊等公共场所设置杂物以及停放摩托车、自行车等。
三、遵守交通规则,车辆按指定地点停放,服从指挥,停放有序。
四、维护公共秩序,不高声喧哗,见义勇为,不高声开放各种音响,不燃
放鞭炮和烟花,不赌博斗殴,不携带毒品和淫秽书刊及邪教宣传物品进入小区。
五、讲究公共卫生,爱护绿化,不攀折树枝花木,不践踏绿地、不饲养家
畜、家禽。
六、邻里和睦相处,互让互谅,有不同意见通守协商或者法律途径解决,
不争吵、不动武、不做损害公共利益的事情。
七、遵守小区各项管理制度,按期缴纳各项费用,支持配合物业管理公司
的工作,对小区物业管理服务献计献策。
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小区精神文明建设公约
一、遵守国家的政策、法令、法律的有关规定以及住宅内的各项管理规定,
做一个遵纪守法的居民。
二、住户邻里互相尊重,互相关心,互相帮助,各睦相处。
三、住户应遵守“七不”规定“不损坏公物,不破坏绿化,不随地吐痰,
不说脏话粗话,不在公共场所吸烟,不乱扔垃圾,不在道路上玩耍”。
四、爱护公共卫生,不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头,不随地吐痰和大小
便,不往室外抛物和乱倒污物。
共同维护住宅区卫生。
五、不在公共场所、走廓堆放物品,不占用公共场所,堵塞通道;不在任
何公共建筑物上乱涂乱画张贴及乱竖指路牌、广告牌等,保护公共建筑物的原样与美观。
六、爱护公共财物和公共设施,共同创造一个环境优美、秩序良好、安全
舒适的居住环境。
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卫生、保安员岗位职责
一、坚守岗位,服从指挥,文明执勤,礼貌待人,严禁粗言秽语或者打架
行为的发生;
二、严格检查出入小区的人员,认真填写《来访登记表》,防止不法之徒混
入小区进行破坏或盗窃;
三、监管好岗位内设施和周边物品不受损坏、绿化不受践踏及岗位范围卫
生情况;严禁岗位周边车辆乱停乱放和摆设点现象的出现;
四、对外人员携带大件物品要进行检查,对持有项目管理处核发的放行条
件进行核实后,签名确认并予以放行,并做好记录,存档备查;
五、当值班期间,对进入小区的设备设施(如空调、太阳能、护栏等)进
行严格登记并上报上级领导,严格控制违禁物品和违反装修管理规定
第2篇 物业经理辞职申请书
尊敬的公司领导:
在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力,由于我状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此请求允许离开。
当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。
我希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在________年____月____日离职,希望能得到公司领导的准许!
感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!
此致
敬礼!
辞职人:×××
时间:××年×月×日
第3篇 物业经理用工合同
2022物业经理用工聘用方(甲方):_________________身份证号码:_________________
受聘方(乙方):_________________身份证号码:_________________
受聘人的担保人(丙方):_________________身份证号码:_________________
聘用方甲方_________________决定聘用受聘方乙方_____________从事相关工作,经过甲方、乙方双方友好协商,在平等自愿的基础上,协商一致达成如下协议:
1.工作内容:
a)负责家庭日常的清洁卫生和饮食起居相关工作
b)负责小孩的接送和临时安排
c)其他交代事项
2.协议时间:
本协议从________________年__________月__________日开始实施,届时乙方按照甲方的安排执行。
甲乙双方本着友好协商,平等自愿的原则,对于任何一方提出终止协议的情形,都需要提前一个月通知对方;双方互相谅解的情况除外。
3.劳动报酬:_________________
甲方按照每月___________元的标准,每月月底支付。
4.补充条款:
双方一致同意,在上述约定的工作都完成,而且甲方满意的情况下,乙方可以利用周一到周五的上午的空余时间,适当的从事一些兼职的工作。乙方自行承担兼职过程中产生的责任。
在兼职的过程中,甲方不承担此期间产生的责任或连带责任。
5.未尽事项,双方本着友好协商,平等自愿的原则协商解决。
本协议一式三份,三方签字后生效,三方各执一份。
甲方:__________________乙方:__________________丙方:__________________
第4篇 小区物业经理岗位职责
物业经理职责
1、经理主持公司的全面工作,统筹计划和批导物业的行政、后勤、信息、日常事务及其他管理工作;
2、组织物业的各类会议,传达贯彻落实上级会议精神,组织召开物业的各类会议;
3、合理控制物业各项行政费用的开支;
4、负责物业员工的学习班和岗前培训、专业培训等各项技能;
5、根据需要调整物业人员架构及职责范围,对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权;
6、对物业的整理体服务质量负责;
7、负责不合格服务的处理及纠正,认真对待投诉事件的处理;
8、对物业员工进行学定期考核,并据实进行奖罚;
9、完成上级和公司安排的其他工作。