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有哪些
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售是指将整包装药品拆分成小包装进行销售,以满足消费者对少量药品的需求。这种销售方式在药店和医院药房中常见,主要包括以下几个步骤:
1. 记录与登记:记录拆零药品的批次、有效期、数量等信息,确保信息准确无误。
2. 拆包装:使用专用工具,如医用剪刀,安全、卫生地拆开药品包装。
3. 分装:将拆零药品装入符合药品储存要求的密封袋或容器中,并贴上新的标签。
4. 标签制作:制作包含药品名称、规格、批号、有效期、用法用量等信息的新标签。
5. 存储:将拆零药品存放在指定的拆零药品区域,保持干燥、阴凉、避光。
6. 销售:根据顾客需求,销售拆零药品,并提供详细用药指导。
7. 追踪与管理:定期盘点拆零药品库存,确保药品未过期,及时处理临近过期的药品。
目的和意义
药品拆零销售旨在提高药品资源利用率,减少浪费,满足患者对小剂量药品的需求。其重要意义在于:
1. 降低患者经济负担:患者无需购买整盒药品,节省费用。
2. 提高药品流通效率:避免因药品剩余导致的积压和过期。
3. 促进合理用药:药师可以提供个性化的用药指导,减少不必要的药物滥用。
4. 增强顾客满意度:提供更灵活的购药选择,提升药店服务质量。
注意事项
1. 确保操作卫生:拆零过程中要遵循医药卫生标准,防止污染。
2. 遵守法规:遵守《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,保证药品质量。
3. 专业操作:拆零工作应由受过专业培训的药师执行,确保操作准确无误。
4. 保留原始信息:拆零药品的原始包装和说明书应妥善保存,便于查询和追溯。
5. 注意有效期:拆零后药品的有效期不能超过原包装药品的有效期,且需明确标注。
6. 定期检查:定期检查拆零药品的储存条件,防止药品变质。
7. 透明消费:向顾客清楚说明拆零药品的情况,保障消费者的知情权和选择权。
药品拆零销售操作规程的执行,不仅需要严格遵守流程,还需要药店员工具备专业知识和良好的服务意识,以确保药品的质量和患者的安全。药店管理者也应定期对规程进行审查和更新,以适应不断变化的法规环境和市场需求。
药品拆零销售操作规程范文
1.负责拆零销售的人员必须是经过专门培训的员工;
2.拆零的工作台及工具保持清洁卫生,拆零作业前,进行适宜的消毒处理,防止交叉污染;
3.拆零销售必须使用洁净卫生的包装,包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期、药店名称和联系方式;药品的用法用量除单位、重量标示外,还还应用通用易懂的文字(如:“一次××片,一日××次”、“一次×支,一日×次”等,以正确指导用药。
4.拆零销售药品由计算机系统单独建立销售记录,内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等;
5.向顾客提供药品说明书原件或者复印件;
6.拆零销售期间,保留原包装和说明书;
7.拆零销售的数量应合理和适宜,通过药学服务向顾客说明并得以确认;
8.拆零销售是指将最小包装拆分销售的方式。