有哪些
附二医院门诊中药房岗位操作规程主要包括以下内容：
1. 药品接收与验收：确保所有中药品的来源合法，质量合格，符合国家药品标准。
2. 药品存储与管理：合理存放，保持药品干燥、避光、通风，定期检查库存，防止过期。
3. 处方审核：对医生开具的处方进行细致审核，确认无误后进行调配。
4. 中药调配：严格按照医嘱配药，保证剂量准确，避免混淆。
5. 药品发放：核对患者信息，正确发放药品，并提供用药指导。
6. 记录与报告：完整记录药品的进出库情况，定期上报相关数据。
目的和意义
本操作规程旨在规范门诊中药房的工作流程，确保药品质量和患者安全，提高服务效率，防止差错发生，维护医院的医疗服务质量。通过明确职责分工，优化工作流程，降低风险，提升患者满意度，同时保障中药房的运营合规性。
注意事项
1. 药品验收时，必须核对药品批号、有效期、生产日期，拒绝接收破损、变质或标签不清的药品。
2. 存储中药时，需分类存放，易混淆的药品应分开，特殊药品如毒性药品要特别保管。
3. 审核处方时，注意药品剂量、用法是否合理，如有疑问及时与开方医生沟通。
4. 中药调配过程中，务必戴手套，避免直接接触皮肤，防止过敏或污染。
5. 发放药品时，需患者本人或家属在场，确保药品交到正确人手中，避免错领。
6. 妥善处理废弃药品，遵守环保规定，不得随意丢弃。
7. 对于患者咨询，要耐心解答，提供详细用药指导，包括煎煮方法、服用时间等。
8. 遇到紧急情况，如药品短缺，应及时上报并寻找替代方案，确保医疗服务不间断。
9. 保持中药房环境整洁，定期消毒，防止交叉感染。
10. 定期参加专业培训，更新知识，提升业务能力，确保服务质量。
以上规程需全体员工严格遵守，以确保中药房工作的有序进行，为患者提供安全、高效、专业的中药服务。
附二医院门诊中药房岗位操作规程范文
医院门诊中药房岗位操作规程
目的:
建立门诊中药房操作程序,规范门诊中药房药剂人员的调配处方程序,做到及时、准确,高效。为患者提供高质量的药学服务。
责任人:
中药调剂室人员。
内容:
1.审方
1.1审核处方上姓名、性别、年龄、科别、日期、医师签字等,项目不全须请医师补充。
1.2审查处方中如有相反、相畏及禁忌药物,毒剧药物超过规定使用剂量或改动时,需医师再次签字。
1.3审阅药品名称、剂量、剂数,处方书写是否清楚。
1.4审阅处方中有无短缺品种,对紧缺脱销品种药剂师有责任介绍相似疗效品种,但在未征得处方医师同意前,药剂师无权随意将相似疗效品种互为代用。
1.5审阅处方中自费药品并告知患者;向患者确认是否由医院代煎及告知等候取药时间。
2.收方及配方
2.1除详细审查处方中相反、相畏、禁忌和毒剧药物及剂数外还需核对药品别名、脚注等,审核无误后,方可调配。
2.2调配小包装中药饮片需依据处方显示的规格调配。
2.3调配散装饮片时,选择合适的戥子,并确保称量准确,按处方药味程序调配,顺序间隔摆放,不可混成一堆。
2.4调配的各种饮片,应保证洁净、没有杂质,无发霉、变质、虫蛀、不合格药品。
2.5处方中需要先煎、后下、包煎、烊化、布包另煎、冲服等品种,均应按照煎药常规单包并注明。
2.6处方中矿物药、动物贝壳类、果实、种子等坚硬药品,遵照处方中打碎、捣碎、劈等脚注说明捣碎方可入药。
2.7分戥时,三戥一平,处方中并开药品,应分别称量。凡细料药品或毒性药品,可用递减分戥法,每味药应逐剂进行复戥,并按剂分包。
2.8称量检查时,每剂误差不得超过士5%。
2.9调配完毕,详细查对无误后,调剂者签名。
3.复核及包装
3.1首先核对调配的药品是否符合处方所开的药味剂量和剂数,确保无多配、漏配、错配或掺混异物的现象。
3.2无相反、相畏、禁忌和超剂量等。
3.3药品质量无虫蛀、发霉、变质,无以生代制、生制不分、整药、籽药未捣等现象。
3.4将先煎、后下、布包煎、烊化、另煎、冲服、兑服和特殊要求以及同服的成药等进行另包并注明用法。
3.5复核合格后即可签字包装。
3.6包装时,应将先煎、后下、烊化、冲服、另煎等药品另包,以便提醒患者注意按规定方法煎药和服用,在纸袋上写明患者姓名防止差错。
4.发药
4.1柜台药师首先根据处方核对号牌姓名,核对剂数,注意相同或相似姓名等以防发错造成事故。
4.2无论内服或外用药都必须向取药者详细说明用法、用量、煎药方法,有先煎、后下、布包煎等给以提示。
4.3耐心地解答患者有关药品功能、主治、用法、用量等问题的询问。
4.4核对正确后,在处方上签字。
4.5每日工作完毕时清点处方及单据,按日分类装订成册,妥善保存。
