有哪些
1. 日常清洁工作:包括大厅、走廊、电梯、卫生间等公共区域的清扫、消毒和垃圾处理。
2. 特殊清洁任务:如玻璃清洁、地毯清洗、外墙清洗等周期性或临时性工作。
3. 设施维护:检查并报告设施损坏情况,协助维修人员进行简单修复。
4. 绿化养护:保持绿化带的整洁,适时浇水、修剪。
5. 应急处理:应对突发的污渍、垃圾堆积等状况。
目的和意义
本规程旨在确保大厦环境整洁,提升物业服务质量,为住户和访客提供舒适、安全的环境。保洁员的工作直接关系到大厦的形象,良好的清洁保养能延长设施使用寿命,减少维修成本。定期的清洁和消毒有助于预防疾病传播,保障公众健康。
注意事项
1. 严格按照清洁计划执行,不得随意更改工作流程。
2. 使用清洁用品时,务必遵守产品说明,避免对自身及他人造成伤害。
3. 清洁过程中注意安全,如在湿滑地面设置警示标志,避免使用带电设备时触电。
4. 对于特殊清洁任务,需提前做好准备,如高空作业时使用专业设备,并确保有人监护。
5. 发现设施损坏,应立即上报,不得擅自修理。
6. 妥善处理垃圾,分类投放,遵守环保规定。
7. 保持良好沟通,及时反馈工作中的问题和建议。
8. 尊重住户隐私,不在私人区域进行无授权的清洁活动。
9. 在绿化养护时,避免破坏植被,合理使用水资源。
10. 应急处理时,要迅速有效,避免状况恶化。
以上规程旨在规范保洁员的操作行为,提高工作效率,确保大厦环境的持续改善。每一位保洁员都应认真执行,共同维护大厦的美好环境。
大厦物业保洁员操作规程制度范文
大厦物业保洁员的操作规程
1.地下室的清洁操作规程
2.地面的清洁操作规程
2.1每日早上6:00-7:00对地面、地面停车场、垃圾清运场地彻底清扫一次,随即除去地面积水。
2.2 7:30上班把垃圾运到周转站后,每隔一小时巡回清扫一次地面,做到人过地净。
2.3用铲刀、除胶剂、刀片清除地面的顽固污渍、香口胶等杂物。
2.4对地面的警语牌、指示牌、广告栏每天清洁一次。
2.5每天用拖布擦尽地面上的污染、车场油迹、大理石阶沿、瓷砖台阶等。
2.6每10天对保洁范围内的玻璃用玻璃水刮洗一次。
2.7每周四晚冲洗庭院地砖一次。
2.8及时整改每日班长检查提出的问题。
3.大堂清洁操作规程
3.1每日上午、下午上班时,先将大堂地面杂物、泥沙彻底扫净、天顶蜘蛛网、灰尘扫净。
3.2用铲刀或刀片除去地面扫不掉的香口胶,或其他强粘物。
3.3用地板刷及相应清洗剂特殊清洗个别有污染的地面。
3.4排拖彻底清洁地面。
3.5擦试大堂内的公共设备、门、玻璃、住户信箱。
3.6擦净墙面、灯具、电器、广告栏等。
3.7大理石地面每周五打蜡一次。
3.8及时整改每日班长检查提出的问题。
4.楼层清洁的操作规程
4.1 17:30上楼将所负责范围内通道、梯道、地面清扫一遍,随时除去地面香口胶。
4.2擦净有污染的地面及垃圾桶存放地面(有顽固污染面的兑相应清洁剂清洗)。
4.3每天用清洁水拖抹一次通道,擦抹一次后楼梯扶手。
4.4每星期用毛巾擦抹二次消防门、门顶、消防栓、平开窗、通风口、百叶窗、指示灯箱、开关盒等公共设备。
4.5每半月用毛巾擦抹一次通道墙壁和所有灯泡、灯具。
4.6每半月用清洁扫帚对天花、后楼道顶棚扫尘一次。
4.7及时整改班长日检提出的问题。
5.电梯不锈钢的清洁操作规程
5.1每日上午上班和下午上班将电梯地面的杂物泥沙清扫干净。
5.2用毛巾将不锈钢表面的灰尘擦净。
5.3将不锈钢清洁剂原液置于无绒毛巾上,对不锈钢表面进行匀光地来回拭抹。
5.4随时清洁电梯地面、壁、门,保证无污迹。
5.5每星期对电梯门槽彻底清洁一次,保持无泥沙、杂物填塞。
5.6及时整改班长日检提出的问题。
6.办公室的清洁操作规程
6.1先将台面文件、快报、杂物收拾规范,并把台面擦抹干净,收拾垃圾。
6.2清洁饮用水具水杯、烟灰缸等。
6.3清洗男女卫生间地面、马桶、洗手盆,每天上午、下午各一次。
6.4每星期彻底擦试一次门、窗、窗台及玻璃。
6.5及时整改班长日检提出的问题。
7.宿舍清洁操作规程
7.1每次起床后将被子迭放整齐。
7.2室内家私、电器随时摆放整齐、擦抹干净。
7.3每日两次清扫地面,拖抹干净。
7.4瓷砖墙面每半月清抹一次,墙面每半月扫灰尘一次。
7.5随时清除室内蜘蛛网。
7.6及时整改班长日检提出的问题。
8.垃圾周转站的清洁操作规程
8.1配合清运公司彻底清除每日垃圾。
8.2将掉在地面的垃圾装回垃圾桶。
8.3每清倒垃圾结束后将地面、瓷砖墙面、水沟、水漏用水龙头放水冲洗干净,并扫净地面积水。
8.4每星期消杀一次。
8.5及时整改班长日检提出的问题。