停车场操作规程有哪些
篇1
科技园停车场管理操作规程制度主要包括以下几个方面：
1. 停车场的日常运营与维护
2. 车辆进出管理
3. 停车费用收取
4. 应急处理与安全管理
5. 客户服务与投诉处理
篇2
华联中心地下停车场操作规程主要包括以下几个方面：
1. 入口与出口管理：车辆进入和离开停车场需遵循指定路线，不得随意变更。
2. 车位分配与标识：车位设置明确的编号和标识，便于车主定位和管理人员管理。
3. 安全监控：24小时视频监控，确保车辆安全。
4. 紧急情况处理：设立应急出口和消防设施，定期检查，确保其有效可用。
5. 停车费用收取：根据停车时间收取相应费用，实行电子支付为主，现金支付为辅的方式。
6. 车主行为规范：禁止在停车场内吸烟、乱丢垃圾、超速行驶等行为。
篇3
停车场收费岗位值班操作规程
一、接待与指引
1. 确保对每位进入停车场的车辆进行礼貌问候，指引其至空闲车位。
2. 对于不熟悉停车场布局的驾驶员，主动提供路线指导。
二、收费管理
3. 准确计算停车费用，确保计费系统运行正常，避免漏收或多收。
4. 根据规定，为长期客户或特殊客户提供优惠处理。
三、异常情况处理
5. 遇到车辆故障或事故，及时通知相关人员协助处理。
6. 发现非法停放、超时未缴费等情况，按照流程进行记录并上报。
四、安全监控
7. 定期巡查停车场，确保车辆安全，防止盗窃或其他安全隐患。
8. 监控设备运行状况，发现异常立即报告。
五、客户服务
9. 提供优质的客户服务，解答客户疑问，处理投诉。
10. 在交接班时，确保信息准确无误地传递给下一班次。
篇4
物业区停车场清洁操作规程
一、日常清洁
1. 地面清扫：每日至少进行两次全面清扫，清除尘土、落叶和其他杂物。
2. 垃圾收集：设置指定的垃圾投放点，每日定时清理，确保无垃圾堆积。
3. 墙面及设施清洁：定期擦拭墙面、指示牌、栏杆等公共设施，去除污渍。
4. 照明设备检查：定期检查照明设备，确保清洁无尘，光线充足。
二、深度清洁
1. 地面冲洗：每月进行一次深度冲洗，使用高压水枪清除顽固污垢。
2. 停车位标记刷新：定期对车位线进行刷新，保持清晰可见。
3. 排水系统清理：每季度清理排水沟，防止堵塞。
4. 墙面粉刷：每半年进行一次墙面粉刷，保持色彩鲜艳。
三、特殊事件处理
1. 意外污染：如油渍、化学品泄漏等，应立即清理并采取相应防护措施。
2. 天气影响：雨雪后及时清理积水、积雪，防止滑倒事故。
3. 应急响应：配合物业部门处理突发事件，如车辆故障、火灾等。
篇5
1. 系统启动与关闭：包括系统开机、日常运行及关机流程。
2. 车辆进出管理：涵盖车辆进入、离开停车场的识别与记录。
3. 停车费计算与收取：规定计费标准、收费方式及异常处理。
4. 空位监控与指引：实时更新车位状态，为驾驶员提供停车引导。
5. 数据管理和报告：数据备份、查询、分析及异常处理。
6. 维护与故障处理：设备检查、保养及故障报修流程。
篇6
华联中心大厦地面停车场操作规程主要包括以下几个方面：
1. 入口管理：车辆进入停车场需经过自动识别系统，未注册车辆需向保安登记。
2. 停车位分配：根据车辆尺寸和预先设定的车位编号进行合理分配。
3. 车辆停放：驾驶员应按照指示标志停车，不得随意占用他人车位或消防通道。
4. 安全规定：禁止在停车场内吸烟、检修车辆或进行其他可能引发危险的行为。
5. 紧急情况处理：遇到火灾、事故等紧急情况，应立即启动应急预案并疏散人员。
6. 出口管理：车辆离开时，通过收费系统结算停车费用，确认无误后方可放行。
7. 停车场维护：定期进行清洁、检查设施设备，确保其正常运行。
篇7
停车场收费岗发卡岗值班操作规程
1. 接收车辆：观察驶入车辆，确保安全距离后，礼貌示意停车。
2. 发放卡片：向驾驶员微笑并询问是否需要临时停车卡，确认后发放。
3. 登记信息：记录车牌号码，必要时登记驾驶员信息。
4. 提供指引：指示驾驶员正确停车位置，确保交通流畅。
5. 维持秩序：监控停车场状况，及时处理异常情况。
6. 收费操作：对离开车辆进行收费，确保金额准确无误。
7. 交接班：整理工作记录，与接班人员交接停车场状态。
篇8
停车场操作规程
停车场操作规程旨在规范停车场的日常管理，确保车辆安全有序停放，提高服务质量和效率。主要包括以下几个方面：
1. 入口与出口管理：设定明确的车辆进出路线，合理安排出入口的开启时间，确保车辆快速而有序地进出。
2. 车位分配：根据车辆大小和类型，合理规划车位，设立特殊车位（如残疾人车位），并进行有效标识。
3. 收费管理：制定清晰的收费标准和流程，使用电子收费系统，确保收费准确无误。
4. 安全监控：设置监控设备，24小时监控停车场内情况，及时处理异常事件。
5. 应急处理：制定应急响应计划，包括火灾、车辆故障等情况的应对措施。
6. 清洁维护：定期进行场地清洁，保持停车场整洁，确保设施完好。
目的和意义
停车场操作规程的实施有以下
篇9
物业园区停车场管理系统是为保障园区内车辆有序停放、提升物业管理效率而设立的重要设施。该系统主要包括以下几个组成部分：
1. 车牌识别技术：通过摄像头自动识别进入和离开停车场的车辆车牌号码。
2. 自动道闸控制：根据车辆身份信息自动开启或关闭道闸。
3. 停车计费系统：根据停车时间计算费用，并支持多种支付方式。
4. 空位指示：实时显示停车场内空闲车位信息。
5. 监控与安全：通过监控摄像头确保停车场的安全。
华联中心大厦地面停车场操作规程范文
金融中心(大厦)地面停车场操作规程
1 目的
确保地面停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。
2 适用范围
本辖区地面停车场。
3 职责
3.1 外围门岗或收费员负责车辆停放的管理和按规定标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,照证(单)放行。
3.2当班车管领班或保安领班负责车场管理的监督、指导。
4地面停车场进出车流程
进车
临时停车由外围门岗或收费员引导至车位,查验后开具停车收费单(如车辆有明显损坏,在停车收费单和《停车场车辆登记表》上注明),将收费单收据联给车主,并发放停车出入证,并在停车收费单存根上注明车号和进入时间
外围门岗或收费员定时巡查,记录停车情况
车主取车
外围门岗或收费员验证,凭停车收费单收费,收回停车出入证和停车收费单收据联,并在停车收费单收据联上注明出库时间,并汇总于《停车场车辆登记表》
出车
5地面车场管理
5.1.1指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向前行,停放于适当的位置,使车场车辆停放整齐。
5.1.2认真指挥车辆出入停车场。
5.1.3随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水等现象时,应及时通知车主,并做好记录。
5.1.4发现无关人员或可疑人员在车场闲逛时,应劝其离开,若有紧急情况应及时处理并做好记录。
5.1.5协助清洁工人做好地面的清洁工作。
5.1.6留意进入大厦车场的车辆情况,对带有危险品车辆禁止进入车场。
5.1.7每天早班下班后,将当天收入统一缴交中心监控室,由中心监控员汇集后统一缴交中心财务人员。
5.1.8各班次门岗或收费员做好车辆的交接管理工作。由本班门岗或收费员与下一班门岗或收费员进行交接,在值班目志本上双方记录车辆车号和数量,并签字确认。
5.1.9如有特殊情况,及时报有关部门。
6如遇车辆损坏、被盗、等特殊情况应立即保护好现场,并及时报告当班领班或安保主管,由管理处负责调查妥善处理。情况特别严重的(如被盗)报公安机关处理。
相关质量记录:
1.《停车收费单》 gg-jr-05/b01
2.《 安保(中控室)值班日志》zc-11/b09
3.《停车场车辆登记表》 gg-jr-05/b02
