公共场地所管理规程

有哪些

公共场地管理规程

一、场地分类与定义 1.1 公共场地包括但不限于公园、广场、街道、体育馆、图书馆、社区中心等公共场所，为公众提供休闲、运动、学习及社交活动的空间。

二、管理职责 2.1 管理部门需确保场地设施完好，维护环境卫生，保障公众安全。

2. 2 负责制定和执行场地使用规定，确保公平公正的公共资源分配。

2. 3 定期进行场地巡查，及时处理安全隐患及违规行为。

三、使用者权利与义务 3.1 公众有权免费或按规使用公共场地，但需尊重场地设施，遵守相关管理规定。

3. 2 使用者应保持环境卫生，不得损坏公物，禁止乱丢垃圾。

3. 3 在活动期间，须遵守场地安全规定，如遇紧急情况，配合管理人员疏散。

四、活动审批与管理 4.1 对于大型活动或特殊用途的场地使用，需提前申请审批，提交详细活动计划及安全预案。

4. 2 批准后的活动，组织者应负责活动期间的秩序维护和安全工作。

4. 3 管理部门有权对未经许可的活动进行制止，对违规行为进行处罚。

模板

公共场地管理流程

五、日常维护 5.1 设施检查：每周至少一次全面检查，确保设施设备正常运行。

5. 2 清洁保养：每日清扫，定期深度清洁，保持场地整洁。

5. 3 绿化养护：定期修剪植被，防治病虫害，保证绿化效果。

六、应急处理 6.1 建立应急响应机制，对突发事件如火灾、医疗急救等迅速响应。

6. 2 定期组织应急演练，提升管理人员应对能力。

6. 3 配备必要的应急设备，如灭火器、急救箱等，并确保其有效性。

七、公众参与 7.1 鼓励公众参与场地管理，如志愿者服务、提出改进建议等。

7. 2 定期举办公众开放日，增进公众对场地管理的理解和支持。

标准

公共场地管理评估

八、评估指标 8.1 场地设施完好率：定期检查设施设备，设定最低完好标准。

8. 2 用户满意度：通过问卷调查、在线评价等方式收集反馈，设定满意度目标。

8. 3 安全记录：统计安全事故数量，目标为零事故。

8. 4 资源利用率：分析场地使用频率和时段，优化资源配置。

九、持续改进 9.1 根据评估结果，调整管理策略，如增加维护频次、优化活动审批流程等。 9.2 定期开展员工培训，提升服务质量，强化安全意识。 9.3 关注政策法规变化，及时更新管理规定，适应社会发展需求。

本规程旨在规范公共场地管理，确保资源的有效利用，为公众提供安全、舒适、有序的公共空间。各管理部门应根据实际情况，结合本规程，制定具体实施办法，不断优化管理，提高公众满意度。

公共场地所管理规程范文

1.0目的

1.1本指导书规定了公共场地(所)管理要求,以保障公共场地规范、合理使用,维护业主(住户)利益。

2.0适用范围

2.1本指导书适用于怡翠花园内公共场地(所)的使用管理。

3.0职责

3. 1管理处楼宇管理员、保安员负责巡查、纠正公共场地(所)不规范使用现象,并及时报服务中心。

3. 2管理处其他人员发现公共场地不规范使用现象时,应及时制止并报服务中心。

4.0工作程序

4.1工作流程图

a) 使用申请工作流程

b)巡查管理工作流程

4. 2在住户有特殊情况需临时使用或使用公共场地时,管理人员应请住户写出书面申请,在不违反《中华人民共和国消防法》等法规、规定和不影响小区的美观整齐和规划的前提下,根据“有偿使用”的原则,对相应公共场地实行统一规划,有偿使用,同时在《公用场地使用登记表》相应栏目中做好记录。公共场地临时使用由管理处主任审批。

4. 3服务中心负责按《违章处理规程》对公共场地(所)不规范使用现象进行处理。

4. 4 管理处有关人员在日常工作中,应注意检查有无住户私自使用小区内的公共场地(所)、有无在窗外和玻璃上悬挂、张贴招牌及广告的情况,并及时报服务中心。

4. 5管理人员在日常工作中应注意检查公共场地清洁卫生,对于乱涂、乱画、乱贴等现象应及时制止,并报告服务中心。

4. 6管理处工作人员均有责任对公共场地不规范使用现象进行制止和纠正,并报告服务中心。

4. 7 对巡查人员和其他人员报告的情况,服务中心负责核对《公用场地使用登记表》等表格记录及《怡翠花园业主(住户)手册》等有关规定。如属于未登记、又不违章的,请当事人补办手续;如属于违章的,按《违章处理规程》处理。

5. 0引用文件和记录表格

5.1 《中华人民共和国消防法》

5.2 《怡翠花园业主(住户)手册》

5.3 《违章处理规程》

5.4 《公共场地使用登记表》