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有哪些
小区二次供水管理规程制度主要包括以下几个方面：
1. 系统设备管理：涵盖二次供水设施的安装、维护、更新及故障处理。
2. 水质监控：确保水质安全，定期进行水质检测和消毒处理。
3. 运行管理：规范供水系统的日常运行，包括定时巡查、压力调节、水量记录等。
4. 安全防护：防止水污染，实施严格的卫生管理和安全措施。
5. 用户服务：提供便捷的用水服务，包括投诉处理、用水咨询等。
6. 法规遵守：符合国家和地方的供水法规及标准。
模板
一、系统设备管理
1. 设施安装：所有设备应由专业人员按照设计图纸和相关规范进行安装。
2. 维护保养：制定定期维护计划，确保设备正常运行。
3. 故障应对：建立快速响应机制，一旦设备故障，立即启动应急维修流程。
二、水质监控
1. 检测频率：按照规定周期进行水质采样和化验。
2. 消毒处理：定期进行水箱清洗和消毒，确保无菌环境。
三、运行管理
1. 日常巡查：每日对供水设施进行巡检，记录设备状态。
2. 压力调节：保持恒定供水压力，避免水压波动影响用户使用。
四、安全防护
1. 卫生管理：严格执行卫生操作规程，防止水源污染。
2. 安全措施：设立警示标识，定期检查电气设备安全，防止漏电事故。
五、用户服务
1. 投诉处理：设立专门的投诉渠道，及时解决用户问题。
2. 信息公开：定期公布水质报告，提高用户信心。
六、法规遵守
1. 法规学习：定期组织员工学习相关法律法规，确保合规运营。
2. 标准执行：严格执行国家和地方的供水标准，确保服务质量。
标准
1. 设备完好率：确保98%以上的设备处于正常工作状态。
2. 水质合格率：水质检测结果应达到国家饮用水标准。
3. 故障响应时间：接到设备故障报告后，4小时内完成初步处理。
4. 巡查记录完整：每次巡查需填写详细记录，存档备查。
5. 用户满意度：通过调查，用户满意度应不低于90%。
6. 法规遵从度：无违反供水法规的行为发生。
以上规程旨在保障小区二次供水的安全、稳定和高效，各相关部门和人员应严格遵守，共同维护小区居民的用水权益。在具体实施过程中，应结合实际情况灵活调整，确保制度的有效执行。
小区二次供水管理规程制度范文
小区二次供水管理规程
为规范二次供水管理工作,确保二次供水水质符合卫生检验标准,特制定本规程。
一、程序要点
1、二次供水管理要求
(1)工程部技工每月检查小区内每个水池(箱),并将检查情况记录在《水泵房巡查记录》内。
(2)二次供水管理由工程部技工负责。
(3)每个水池(箱)应结构完好、无渗漏,监视窗应加盖上锁,水池(箱)周围及顶盖清洁、干净。
(4)水池(箱)应每隔6个月清洗、消毒一次。
(5)清洗消毒水池(箱)时应提前两天通知有关用水部门和用户做好储水准备。
2、水池(箱)清洗消毒安全注意事项
(1)在水池(箱)内作业时,光源需采用36v以下的安全电压,最好用手电筒或应急灯。
(2)抽污水的潜水泵应装漏电开关,漏电开关应提前试验并确认动作可靠。
(3)水池(箱)消毒人员需戴防护眼镜和口罩,如果在水池(箱)内感到头晕、气喘,则应马上离开水池(箱)到外面呼吸新鲜空气。
(4)上下水池(箱)时应把紧扶手、踩稳钢梯,严防跌落。
3、水池(箱)清洗消毒前的准备工作
(1)1:100灭菌净水溶液或市卫生防疫站配制的消毒液。
(2)潜水泵、应急照明灯或手电筒。
(3)扫把、尼龙刷、尼龙绳、胶桶、眼镜、口罩、胶手套。
4、水池(箱)清洗消毒程序
(1)排放水:
a、排放水时应提前关闭水池(箱)进水闸阀,让水池(箱)水位用到接近消防用水水位,以免浪费;
b、为确保用户正常用水,排放干水池(箱)的时间应控制在1.5小时以内。
(2)清洗消毒:
a、清洗:
--铲出水池(箱)内泥沙及各种沉积物;
--用扫把或尼龙刷从水池(箱)顶部、四周墙壁、底部依次反复刷洗;
--如果仍未洗干净应再进行刷洗直至干净为止。
b、消毒:
--用扫把或尼龙刷蘸取1:100的灭菌净水溶液(或防疫站配制的消毒溶液),依次反复刷洗消毒;之后将水池(箱)盖好封闭半小时;
--用清水冲洗一遍整个水池(箱),排除消毒水溶液;
--重复用清水冲洗一遍并排出消毒水溶液;
c、注水:清洗消毒工作全部结束后,清理收拾好所有工具。打开闸阀向水池(箱)内注水,达到调定的水位后加盖上锁。
5、取样送检
(1)用干净的矿泉水瓶从水池(箱)中部提取500ml水并在瓶子中部贴上标签,标签上应写明送检单位及送样日期。
(2)水样当天送至市卫生防疫站进行检测。
(3)如果检测不合格,则应重新清洗和消毒水池(箱)直至合格为止。
5、水池(箱)清洗消毒工作全部结束后,应完整、规范、清晰地把情况记录在《水池(箱)清洗消毒记录表》内,并于每次管理项目内全部水池(箱)清洗消毒工作结束后3天内由技工把记录整理成册交管理处存档,保存期为两年。
