有哪些
某物业项目已接管空置房管理规程主要包括以下几个核心部分:
1. 空置房定义与分类:明确空置房的定义,如长期无人居住、未装修或已装修未出租/售出的房屋,并依据其状态进行分类。
2. 空置房登记与记录:建立完善的空置房信息数据库,包括房屋位置、面积、状态、产权信息等,确保信息准确无误。
3. 定期巡查:设定巡查频率和内容,如安全检查、卫生状况、设施设备运行情况等,及时发现问题并记录。
4. 维护保养:制定维护保养计划,包括清洁、绿化、设施维修等,确保空置房保持良好状态。
5. 安全管理:强化安全措施,如安装防盗系统、定期更换锁具、设置警示标识等,预防非法入侵和损坏。
6. 租赁或销售协助:配合业主进行空置房的租赁或销售,提供市场分析、房源推广等服务。
7. 业主沟通:建立与业主的沟通机制,定期汇报空置房状况,获取业主意见和建议。
模板
1. 空置房定义与分类:根据房屋实际情况,将空置房分为未装修、装修后未使用、待租/售等类别,确保分类清晰。
2. 信息管理:运用物业管理软件,录入空置房详细信息,包括业主联系方式、房屋状况等,便于查询和更新。
3. 巡查制度:每周至少进行一次全面巡查,每次巡查后填写《空置房巡查记录表》,记录异常情况。
4. 维护保养计划:每季度制定保养计划,包括公共区域清洁、设施设备检查,确保空置房环境整洁。
5. 安全保障:每半年更换一次空置房门锁,安装红外感应报警系统,提高安全防范能力。
6. 市场服务:与专业房地产中介合作,提供市场行情分析,协助业主制定租赁或销售策略。
7. 业主沟通会议:每季度举办业主沟通会,报告空置房管理情况,解答业主疑问。
标准
1. 信息准确性:空置房信息必须实时更新,错误率不超过1%。
2. 巡查质量:巡查记录应详细、准确,异常问题处理时间不超过24小时。
3. 维护保养:保养工作完成率达到98%,业主满意度达到85%以上。
4. 安全无事故:确保空置房无盗窃、火灾等安全事故,安全措施执行率达到100%。
5. 市场服务效果:空置房出租或售出成功率提升10%以上,业主满意度提升至90%。
6. 沟通效率:业主反馈问题解决率不低于95%,业主满意或非常满意的比例达到90%。
通过上述规程的实施,物业项目将有效管理已接管的空置房,保障资产价值,提高业主满意度,促进项目的稳健运营。
某物业项目已接管空置房管理规程范文
物业项目已接管空置房管理规程
1.0目的
规范空置房的管理工作,确保空置房管理的质量。
2.0适用范围
适用于本公司辖区内项目管理处已接管的空置房管理。
3.0职责
3.1事物组负责空置房管理组织、监督工作。
3.2保安、保洁负责依据本规程实施空置房的日常管理工作。
4.0程序要点
4.1空置房的登记建档与收费
4.1.1经物业管理处接管的空置房由事物组主管安排进行登记造册。
4.1.2事物组将空置房登记在《空置房登记表》内。
4.1.3保安、保洁每星期向事物主管汇报空置房情况。
4.1.4空置房管理费用征收方法:
a)第一年按物业管理服务费收费标准的50%向开发商计征管理费。
b)第二年按物业管理服务费收费标准的70%向开发商计征管理费。
c)第三年按物业管理服务费收费标准的100%向开发商计征管理费。
4.2空置房维护计划的制定
4.2.1事物组主管应每年12月31日前根据空置房的状况制定空置房维护计划,内容应包括:
a)维护管理的项目。
b)维护管理的频率。
c)维护管理的措施。
d)维护管理的费用预算。
4.2.2空置房维护计划报项目经理审核后,汇入管理处年度工作计划中交由公司总经理审批。
4.3空置房的维护
4.3.1空置房由事物组组织人员进行日常管理。
4.3.2管理员根据季节变化定时对空置房进行开窗通风、散热。
4.3.3对于精装修的房屋应在夏季到来之前对西晒房进行遮阳,防止木器干裂,在梅雨季节应注意放潮。
4.3.4保洁组应对空置房定期做清洁。
4.3.5保安应对空置房的防火、防盗工作做好管理
4.4物业管理处也可适当利用空置房,但必须征得开发商同意后,才可使用。
5.0记录
5.1《空置房登记表》mps-yw2-16