有哪些
车辆管理规程
车辆管理是企业运营中的重要环节，旨在确保行车安全、提高车辆使用效率及维护良好的车辆状况。本规程涵盖了以下几个核心方面：
1. 车辆购置与登记
2. 车辆日常维护与保养
3. 驾驶员管理
4. 车辆使用审批与调度
5. 车辆保险与事故处理
6. 车辆报废与更新
模板
一、车辆购置与登记 企业需根据业务需求和预算，选择符合安全标准的车辆，并办理相关购置手续。购车后，应立即进行车辆登记，包括车辆信息录入、购置税缴纳、车牌申请及强制保险购买。
二、车辆日常维护与保养
1. 定期保养：按照制造商建议的保养周期进行保养，包括机油更换、滤清器检查、轮胎平衡等。
2. 故障维修：发现车辆异常，应及时报修，不得带病行驶。
3. 清洁与检查：保持车辆内外清洁，定期进行车辆安全检查。
三、驾驶员管理
1. 驾驶员资格：驾驶员须持有有效驾驶证，无严重交通违法记录。
2. 培训教育：定期进行交通安全培训，提升驾驶员安全意识和驾驶技能。
3. 行车纪律：驾驶员应遵守交通规则，严禁酒驾、疲劳驾驶。
四、车辆使用审批与调度
1. 用车申请：员工需提前提交用车申请，说明用车事由、时间、地点。
2. 调度安排：车辆管理部门根据申请审核，合理调配车辆资源。
五、车辆保险与事故处理
1. 保险购买：所有车辆均需购买交通事故责任强制保险和商业险。
2. 事故处理：发生事故后，驾驶员应立即报告，按流程处理，并配合保险公司调查。
六、车辆报废与更新 当车辆达到国家规定的报废标准或因性能下降无法满足业务需求时，应进行报废处理。报废前，需完成注销登记，依法办理相关手续。车辆更新需依据业务需求、成本效益等因素综合考虑。
标准
本规程旨在建立一套科学、规范的车辆管理制度，保障企业车辆的高效、安全运行。所有相关人员应严格遵守，违反规程将依据公司规定进行处理。车辆管理部门负责规程的执行与监督，定期评估效果，适时调整完善。鼓励员工提出改进建议，共同促进车辆管理工作的持续改进。
车辆管理规程范文
第1篇 物业公司内部车辆管理规程作业指导书
物业公司行政管理作业指导书--内部车辆管理规程
1目的
本规程规定了公司内部车辆的使用、维修管理办法,提高车辆工作效率,保证驾驶安全和车辆完好率。
2适用范围
适用于对本公司内部车辆调度、行驶、维保、使用的管理。
3职责
3.1驾驶员负责车辆安全驾驶、维修、保养及年检。
3.2办公室主管负责对车辆车况、驾驶员身体状况、情绪、行为的检查、监督。
3.3办公室主任负责统一调度公司用车,轻微交通事故处理及车辆维修、保养、年检的管理。
3.5总经理主管公司车辆管理的控制。
4相关文件
《交通守则》
《交通道路法规》
5工作程序和管理办法
5.1车辆的调度管理
5.1.1车辆统一由办公室主任调度,各部门因公用车须提前一天提出申请,按实填写[派车单](qr-wd01-03-01),否则办公室有权拒绝派车要求。
5.1.2各部门公务用车原则上满足:紧急公务、载物、取款、雨天远途接送客人等工作需求。
5.1.3驾驶员根据派车单指定地点路线出车,无特殊情况不得随意改变行车路线。
5.2车辆维修保养管理
5.2.1驾驶员每日出车前,应用湿布对车辆外部及内座擦拭一遍,并对车况进行详细检查后,试发动五分钟。
5.2.2驾驶员要爱惜车辆,加强车辆的维护保养,按车辆维保规定,定期更换润滑油和易损件,保证车辆的完好率。
5.2.3保持车辆内外的干净、整洁,雨天泥泞地段用车后应及时清洗保养,正常情况下应在本单位车库清洗。
5.2.4出车途中遇到意外刮碰,或交通事故应及时报告和向交通事故处理部门报警,不得私下协商或擅离事故地点。
5.2.5车辆需要保养、大修、更换配件及年检时,必须事先报告办公室主任,填写[车辆维保、年检申请单](qr-wd01-03-02),经办公室主任审核,总经理批准后方可进行。
5.2.6车辆年检、检修,日常维修及更换零配件,结算时必须附上维修厂家更换零配件的明细清单上报财务,否则财务有权不予报销。
5.3车辆使用管理
5.3.1严格遵守交通法规和公司车辆管理规定,文明行车。
5.3.2树立安全第一、服务第一的思想,保证乘员的安全、舒适、准时。
5.3.3办公室主管负责检查并监督驾驶员不得在酒后、疾病、情绪反常等不适宜驾驶的情况下出车。
5.3.4严禁利用职权私自用车或将车交给非驾驶员和外单位驾驶员驾驶。
5.3.5按照公司指定地点停放车辆,严禁将车开到非指定地点过夜或逗留。
5.3.6办公室主任对车辆行驶公里和油耗进行测量、检查和控制。
5.3.7经常自检车辆,做好年检,保持车辆的良好状态。
5.4车辆肇事处理
5.4.1车辆碰擦
驾驶员应立即向办公室汇报,由办公室主任按实际情况决定处理意见:
a)双方协商解决;
b)报交通事故管理部门解决。
5.4.2交通事故
在公共道路上发生交通事故,驾驶员应按以下程序进行:
若有受伤人员,首先对受伤人员进行护救,呼叫救护车或另外叫车将伤员送往就近医院进行抢救;
保护现场,通知交通事故管理部门到场进行检查和处理;
向办公室主任汇报,由办公室主任到场协助交警进行事故处理;
通知保险公司到现场勘察,以确定理赔方法。
6使用的记录表格
序号名称编号存放地点存放时间
1[派车单]qr-wd01-03-01办公室一年
2[车辆维保、年检申请单]qr-wd01-03-02办公室一年
起草人:审核人:审批人:
日期:日期:日期:
第2篇 车辆管理系统操作规程
1目的
规范车辆管理系统操作工作流程。
2适用范围
适用于分行大厦车辆管理系统操作。
3职责
3.1运行班负责监控车辆管理系统主机的操作。
4工作流程
4.1车辆管理系统应由经过专门训练的人员负责使用、管理和维护，无关人员不得随意触动。
4.2操作人员每天检查工作环境是否符合系统工作条件要求：气候环境条件：温度-10 ℃一40℃，大气压为：1atm +20％，相对湿度：40％－90％；电源条件：内置自带ups，交流处电源：220 + 10％v，50hz。
4.3进入系统：接通电源，电脑启动数秒的处理时间后，即自动进入停车场收费管理系统。
4.4发卡、更改密码及取消、恢复卡的有效性：
4.4.1ic卡管理：几卡分二类六种：一类为工作卡，分为高级授权卡和操作卡，分别由管理处事务助理和值班人员持有，另一类为车卡，分月卡、储值卡、监时卡、免费卡，由带车住户及入场车辆司机持有；
4.4.2新卡必须严格按照级别进行操作发行，由管理处事务助理持高级授权卡在同一台主机电脑上执行发行操作，过程如下：
4.4.2.1登记：退出普通操作，用高级授权卡刷卡进入发卡操作；
4.4.2.2清空要发行的ic；
4.4.2.3在发行栏中找到相对应的一项，回车，根据显示屏上的提示输入要发行的数据，包括：根据ic上的固定编号，给予每人一个工号和操作密码，同时录入持卡人的姓名、发行日期及密码。
4.4.3操作人员的密码可由高级授权卡在系统维护模块中的操作人员中查出，然后对卡清空，重新发行或更改密码；
4.4.4ic卡如有遗失和损坏，可在取消与恢复栏中进行取消操作，该卡即不能进行操作；如ic卡找到，即进行恢复操作，卡可恢复继续使用。
4.5值班操作登记：根据菜单功能及提示就进行上班操作登记：读写操作卡，正确输入密码，即可通过操作登记，进行该班的收费管理工作；中间离场，不得随意关掉或重新重新启动电脑，应退出整个系统后才能关机或启动，否则会损坏数据。
4.6操作员下班换员登记：按回车键退出操作屏幕，在菜单中选择换班登记栏后，按enter同时读该班卡，则电脑确认并显示本班次的记录。
4.7车辆进场，司机直接在人口处读卡或临时车取卡并读卡登记，电脑自动检测判断是否有效，摄像系统自动控制录入该车车牌号及颜色、车型和图像等资料，并和车主卡的情况一并储存，如卡为有效卡，闸杆自动升起，车辆进场。
4.8车辆出场，司机读卡，系统对ic卡进行有效性控测，计算费用并自动扣除，本次停车费用显示剩余金额，月卡则显示剩余天数，闸杆自动升起，临时卡则屏上显示请到管理处交费交卡及交费金额，操作人员收费后，按回车键，闸杆自动升起，车辆可以出场。
4.9操作期间，不得强行关闭电脑电源，以免丢失数据，最好使ups自备电源，如要退出系统，必须进行交班登记，然后按退出系统才可关闭电脑。
4.10查询项目：在登记认可后，光标键选择该项目，回车，根据显示屏上的提示，在光标闪烁处敲入你所要查询的卡号，即可得到显示和记录，再回车，即消失。
4.11系统的设置和维护操作必须由持有高级授权卡人员进行。出口电脑上进行停车收费标准的设定，每套设备在使用前都要进行岗位设定。人口、出口都要同时进行临时车辆散卡设定，以便登记及显示车牌号码，如设置不一致，则会不显示。
4.12系统的初始化会清掉以前的数据库，必须谨慎使用。
4.13临时取卡，须停好车后，按键取卡，每车只能取卡一张，多按无效，人口系统无人管理，车辆要遵守秩序，排队等候入场，如有问题，及时通过对讲系统与管理处联系。
5相关文件和质量记录表格
第3篇 （小区大厦）车辆出入管理规程
小区(大厦)车辆出入管理规程
1、私家车位车辆
持有私家车位《停车证》之车辆凭车辆ic卡进出车场出入口,经安防员检查核实后,记录进出车场时间,登记车牌号码。
2、次租车辆
a)由车场出入口安防员发出次租车辆ic卡,记录次租车辆ic卡号码、车牌号码、进场时间,指引其停放于次租车位;
b)停放30分种内离开,免收次租费用,停放时间超过30分种,则按1小时收费;停放时间达到1小时且超过1分钟即按2小时收费(若离开车辆的司机提出强烈异议时,经安防主管及财务主管同意后,可酌情放宽到超过5分种后按2小时收费)。
c)车辆离开时,由出口安防员核对车牌号码,记录出场时间,收回次租车辆ic卡,转交收银员,收银员按电脑计费收费后,开启道闸予以放行(特殊情况及手工收费另计)。
3、免费车辆
持有《免费停车证》之车辆,经安防员检查核实后,使用专用车辆ic卡开启道闸(特殊情况及手工收费另计)并指引其停放于非私家车位处,记录进出车场时间,登记车牌号码。
4、车场出入口当值人员须对每一辆出入车辆进行登记,登记内容包括车牌号码、出入车场时间,并用颜色来区分私家车、次租车及免费车。次租车必须在出入口处领取次租车辆ic卡,读卡后方可进入(特殊情况及手工收费另计)。
5、车场出入口当值人员须制止超出出入口限高铁杆、装有易燃易爆危险物品、车况不良及漏油等状况的车辆进入场,以免发生危险或造成车道堵塞。e
6、任何人员不得在行车道上行走,车场出入口当值人员须做好劝阻工作。本公司工作人员因公原因除外。
7、车场出入口当值人员须提示车主先交费后取车,以免因交费而引起车辆阻塞。
8、车辆出场时,车场出入口处当值人员须正确指挥车辆按顺序排列,确保车辆正常出入。
9、出入车道发生车辆阻塞时,出入口当值人员须负责疏通车辆,保持车道畅通。
10、出入口读卡机发生故障,影响车辆正常出入时,出入口当值人员须迅速通知领班到现场处理。若故障一时排除不了,当值领班拆下拦车臂杆,疏通车道,并报维修部抢修,同时按手工收费确保车场出入口工作的正常进行。
第4篇 物业公司车辆管理标准作业规程格式怎样的
物业公司车辆管理标准作业规程
(七)
一、目的规范车辆调度、行车、维修、安全管理工作,保障行车安全,节约维修费用。
二、适用范围适用于物业管理有限公司车辆管理工作。
职责
1、总经理负责车辆保养、维修工作的评审。
2、行政部负责公司车辆的日常管理监督及处理重大紧急事件。
3、司机负责车辆日常管理工作。
程序要点
1、车辆安排。
1)用车人填写《用车申请单》报部门负责人审核。
2)部门负责人同意用车的,签名确认后由用车人报行政部审批;
不同意用车的不予批准。
3.)行政部依据以下情况给予审批意见,同意用车的按正常手续办理;
不同意用车的须向用车人说明:a)出车的时机是否恰当;
b)有无更经济、快捷的交通办法;
c)有无可供使用的车辆。
4)行政部文员依据审批意见通知司机及用车人。
5)司机到行政部领取《车辆出入证》并做好出车前的安全检查工作。
6)用车人按约定的时间乘车,司机将《车辆出入证》交当值秩序维护员。
7)司机每次于出车前及出车后将有关出车情况登记在《出车记录》内,内容包括:日期、车牌号码、出车时间、出车前里程表数、车况、收车时间、收车后里程表数、目的地、途经地点、车辆使用后情况、签名、备注等。
8)车辆的正常加油、保养、维修等需出车的,由司机办理用车申请手续。
9)司机于每周一将《出车记录》报行政部审核以下内容,发现问题按《员工奖罚考核一览表》办理:a)依据《用车申请单》车辆里程表审核及“值班秩序维护记录”检查司机记录是否属实;
b)司机有关私自用车现象。
10)行车中特殊情况处理。
11)行车中发现车辆出现问题,应将车停于安全地点进行检修,处理不了的应及时与行政部联系,请示处理办法并将情况与用车人沟通:a)一般情况下,司机应联系就近维修(按车辆维修程序办理),用车人根据维修时间的长短选择等车修好、搭公共汽车或申请公司派车接应;
b)行政部根据情况决定是否派车接应并通知用车人。
2、交通事故。
出现交通事故,应保护好现场,及时通知交警部门予以处理,并救护伤员然后向行政部报告:
1)一般交通事故,由行政部协调处理后,将结果报总经理;
重大交通事故由行政部报总经理请示后跟进处理;2)司机应主动配合行政部了解事故经过,并与交警部门、保险公司协调处理结果;3.)司机到交警部门接受交通事故处理通知;
4)行政部或指定人员按交警部门处理通知办理有关手续;
5)司机到保险公司办理有关索赔手续;
6)需对司机进行处罚的,由行政部按《员工奖罚考核一览表》处理。
3、违章事故:
1)由司机依据交警部门要求办理有关违章手续;2)需对司机进行处罚的,行政部按《员工奖罚考核一览表》处理。
4、车辆保养。
1)司机根据《车辆使用说明书》制定保养计划,内容包括:a)车辆概况;
b)保养的说明;
c)保养项目;
d)保养费用预算。
2)、行政部负责审核保养计划后报总经理审批。
经总经理批准同意后,由行政部负责联系三个以上车辆保养服务商。
3.)、总经理按《业务分包控制程序》选择保养服务商签署有关协议。
4)、司机按协议要求跟进保养工作。
5)、车辆保养费用报销手续按《费用报销审核标准作业规程》办理。
5、车辆维修。
1)行政部提供三个以上车辆维修点,并提供有关评审资料。
2)总经理按《业务分包控制程序》选择维修服务商,并签署有关协议。
3.)司机按协议要求,跟进车辆维修工作。
4)除以下特殊情况外,车辆的维修必须在指定的维修点进行;
a)车辆出车途中,因突发故障而不能行驶,距指定的维修点路程在20公里以上,且行政部同意的。
b)尚未进行定点维修的车辆;
c)爆胎且备用胎不能使用,经行政部同意的;
d)行政部同意的其他维修项目。
5)车辆维修费用报销手续按《费用报销审核标准作业规程》进行。
6、车辆的安全管理。
1)出车前检查:a)检查车身是否有碰擦伤痕;
b)检查燃油、机油液,冷却液是否加足;
c)检查有无漏油、漏水、漏电、漏气现象;
d)检查轮胎气压是否正常,轮胎及钢板弹簧是否牢固可靠;
e)检查方向盘(把)、离合器、踏板自由行程和刹车情况是否良好;
f)检查发动机有无异响,发动机各部位工作是否正常;
g)查看上两班行车记录,是否有没处理完的故障,如有严禁出车。
2)行车时检查:a)注意车辆行驶状况,如有异响、异动、异味,应立即下车检查,严禁开故障车;
b)检查转向装置和制动装置的工作情况是否正常;
c)检查仪表和信号装置的工作情况是否正常。
3.)收车时检查:a)收拾好携带物品,检查车身状况;
b)收车时将车辆停放到位, 所有电路系统;
c)检查有无漏油、漏水、漏气现象,并加足燃油、润滑油和冷却液;
d)检查胎气压、清除轮胎间表面异物,检查钢板弹簧有无损坏,检查各转动有无过热现象;
e)作行车日期、时间、出车前公里数、收车时公里数、班次、行驶路线及车辆情况记录。
4)安全停放:a)车辆停放时,必须仔细检查车辆是否锁好,防盗器是否打开;
b)车辆必须停放在相对安全的地方。
收车后,车辆停放在公司指定的停车地点。
7、车辆的日常清洁。
1)清扫车辆地毯垃圾、擦拭车窗玻璃、车厢座位及驾驶台,检查车上有无乘车人员遗留物品,统一挂放窗帘,铺平座垫及椅套。
2)用高压喷水枪将车厢外部、车底喷洗一遍。
3.)必要时进行车辆外部打蜡。
8、车辆油料管理。
1)行政部提供三个以上车辆加油点,并提供有关评审资料。
2)总经理按《业务分包控制程序》选择加油服务商。
3.)油费结算实行月结制:a)审核每次加油数量及经手人手续是否齐全;
b)根据《出车记录》审核每次加油数里程数是否相符。
c)经行政部同意后报总经理审批,然后按《费用报销审核标准作业规程》办理报销手续。
第5篇 某车辆管理系统操作规程
1目的
规范车辆管理系统操作工作流程。
2适用范围
适用于分行大厦车辆管理系统操作。
3职责
3.1运行班负责监控车辆管理系统主机的操作。
4工作流程
4.1车辆管理系统应由经过专门训练的人员负责使用、管理和维护,无关人员不得随意触动。
4.2操作人员每天检查工作环境是否符合系统工作条件要求:气候环境条件:温度-10 ℃一40℃,大气压为:1atm +20%,相对湿度:40%-90%;电源条件:内置自带ups,交流处电源:220 + 10%v,50hz。
4.3进入系统:接通电源,电脑启动数秒的处理时间后,即自动进入停车场收费管理系统。
4.4发卡、更改密码及取消、恢复卡的有效性:
4.4.1ic卡管理:几卡分二类六种:一类为工作卡,分为高级授权卡和操作卡,分别由管理处事务助理和值班人员持有,另一类为车卡,分月卡、储值卡、监时卡、免费卡,由带车住户及入场车辆司机持有;
4.4.2新卡必须严格按照级别进行操作发行,由管理处事务助理持高级授权卡在同一台主机电脑上执行发行操作,过程如下:
4.4.2.1登记:退出普通操作,用高级授权卡刷卡进入发卡操作;
4.4.2.2清空要发行的ic;
4.4.2.3在发行栏中找到相对应的一项,回车,根据显示屏上的提示输入要发行的数据,包括:根据ic上的固定编号,给予每人一个工号和操作密码,同时录入持卡人的姓名、发行日期及密码。
4.4.3操作人员的密码可由高级授权卡在系统维护模块中的操作人员中查出,然后对卡清空,重新发行或更改密码;
4.4.4ic卡如有遗失和损坏,可在取消与恢复栏中进行取消操作,该卡即不能进行操作;如ic卡找到,即进行恢复操作,卡可恢复继续使用。
4.5值班操作登记:根据菜单功能及提示就进行上班操作登记:读写操作卡,正确输入密码,即可通过操作登记,进行该班的收费管理工作;中间离场,不得随意关掉或重新重新启动电脑,应退出整个系统后才能关机或启动,否则会损坏数据。
4.6操作员下班换员登记:按回车键退出操作屏幕,在菜单中选择换班登记栏后,按enter同时读该班卡,则电脑确认并显示本班次的记录。
4.7车辆进场,司机直接在人口处读卡或临时车取卡并读卡登记,电脑自动检测判断是否有效,摄像系统自动控制录入该车车牌号及颜色、车型和图像等资料,并和车主卡的情况一并储存,如卡为有效卡,闸杆自动升起,车辆进场。
4.8车辆出场,司机读卡,系统对ic卡进行有效性控测,计算费用并自动扣除,本次停车费用显示剩余金额,月卡则显示剩余天数,闸杆自动升起,临时卡则屏上显示请到管理处交费交卡及交费金额,操作人员收费后,按回车键,闸杆自动升起,车辆可以出场。
4.9操作期间,不得强行关闭电脑电源,以免丢失数据,最好使ups自备电源,如要退出系统,必须进行交班登记,然后按退出系统才可关闭电脑。
4.10查询项目:在登记认可后,光标键选择该项目,回车,根据显示屏上的提示,在光标闪烁处敲入你所要查询的卡号,即可得到显示和记录,再回车,即消失。
4.11系统的设置和维护操作必须由持有高级授权卡人员进行。出口电脑上进行停车收费标准的设定,每套设备在使用前都要进行岗位设定。人口、出口都要同时进行临时车辆散卡设定,以便登记及显示车牌号码,如设置不一致,则会不显示。
4.12系统的初始化会清掉以前的数据库,必须谨慎使用。
4.13临时取卡,须停好车后,按键取卡,每车只能取卡一张,多按无效,人口系统无人管理,车辆要遵守秩序,排队等候入场,如有问题,及时通过对讲系统与管理处联系。
5相关文件和质量记录表格
第6篇 厂内机动车辆管理规程
一、适用范围
本规程适用于叉车、汽车吊、载重汽车、客货车、大客车、小轿车等。
二、规定要求
2.1 厂内机动车辆是指限于公司范围内运行及作业的机动车辆。
2.2 厂内机动车辆驾驶员,必须经过上级交通管理部门考核合格,领取驾驶证或者取得上级规定部门颁发的《厂内机动车辆操作合格证》,方准驾驶车辆。
2.3 厂内机动车辆必须按车辆管理机关规定的期限接受检验,未按规定检验或检验不合格的,不准继续行驶。
2.4 车辆的整车技术状况、污染物排放、噪声应符合程序文件的规定。
2.5 车辆必须保持车容整洁,车身周正,车况良好;车辆的装备、安全防护装置及附件应齐全有效。
2.6 厂内机动车辆在公司内行驶最高时速10公里,出入公司的时速5公里,严禁超速行驶。严禁在公司内鸣汽喇叭。
2.7 厂内机动车辆严禁无证驾驶;严禁穿拖鞋驾驶;严禁在厂区超车;严禁在驾驶车辆时吸烟、饮食、闲谈或有其他妨碍安全行车的行为;厂内机动车不准乱停乱放。
2.8 货运汽车装载货物须均衡平稳,捆扎牢固,严禁超重、超高、超宽载货。
2.9 汽车吊、叉车严禁拖带挂车或牵引车辆。
2.10 叉车严禁载人行驶;汽车吊除驾驶室外其他部位严禁载人。
2.11 汽车吊起重作业时,支腿必须支撑牢固稳妥,吊臂回旋范围严禁有带电高压电线,必须办理停电工作票,停电后方可作业。
2.12 汽车吊严禁超负荷起重;严禁带故障作业;严禁斜拉、拖拽。
2.13 汽车吊起重货物必须吊挂正确、牢固可靠,必须指定一人统一指挥。
2.14 吊运一切物品严禁从人头上越过。
2.15 叉车作业时,货叉必须叉在货物重心上且稳定可靠,严禁偏重起叉。
2.16 叉车严禁超负荷作业;严禁带故障作业;严禁拖拽货物;严禁货物阻挡视线行驶。
2.17 叉车所叉货物底面窄小或湿滑时,必须采取安全保护措施。严禁人员推扶货物起叉、行驶。
2.18 厂内机动车辆应经常检查和维护保养,保证车辆状态良好。
第7篇 物业行政内部车辆管理规程作业指导书
物业行政管理作业指导书:内部车辆管理规程
1目的
本规程规定了公司内部车辆的使用、维修管理办法,提高车辆工作效率,保证驾驶安全和车辆完好率。
2适用范围
适用于对本公司内部车辆调度、行驶、维保、使用的管理。
3 职责
3.1 驾驶员负责车辆安全驾驶、维修、保养及年检。
3.2 办公室主管负责对车辆车况、驾驶员身体状况、情绪、行为的检查、监督。
3.3 办公室主任负责统一调度公司用车,轻微交通事故处理及车辆维修、保养、年检的管理。
3.5 总经理主管公司车辆管理的控制。
4相关文件
《交通守则》
《交通道路法规》
5工作程序和管理办法
5.1 车辆的调度管理
5.1.1 车辆统一由办公室主任调度,各部门因公用车须提前一天提出申请,按实填写[派车单](qr-wd01-03-01),否则办公室有权拒绝派车要求。
5.1.2各部门公务用车原则上满足:紧急公务、载物、取款、雨天远途接送客人等工作需求。
5.1.3驾驶员根据派车单指定地点路线出车,无特殊情况不得随意改变行车路线。
5.2 车辆维修保养管理
5.2.1驾驶员每日出车前,应用湿布对车辆外部及内座擦拭一遍,并对车况进行详细检查后,试发动五分钟。
5.2.2 驾驶员要爱惜车辆,加强车辆的维护保养,按车辆维保规定,定期更换润滑油和易损件,保证车辆的完好率。
5.2.3 保持车辆内外的干净、整洁,雨天泥泞地段用车后应及时清洗保养,正常情况下应在本单位车库清洗。
5.2.4出车途中遇到意外刮碰,或交通事故应及时报告和向交通事故处理部门报警,不得私下协商或擅离事故地点。
5.2.5车辆需要保养、大修、更换配件及年检时,必须事先报告办公室主任,填写[车辆
维保、年检申请单](qr-wd01-03-02),经办公室主任审核,总经理批准后方可进行。
5.2.6车辆年检、检修,日常维修及更换零配件,结算时必须附上维修厂家更换零配件的明细清单上报财务,否则财务有权不予报销。
5.3 车辆使用管理
5.3.1严格遵守交通法规和公司车辆管理规定,文明行车。
5.3.2树立安全第一、服务第一的思想,保证乘员的安全、舒适、准时。
5.3.3办公室主管负责检查并监督驾驶员不得在酒后、疾病、情绪反常等不适宜驾驶的情况下出车。
5.3.4 严禁利用职权私自用车或将车交给非驾驶员和外单位驾驶员驾驶。
5.3.5 按照公司指定地点停放车辆,严禁将车开到非指定地点过夜或逗留。
5.3.6 办公室主任对车辆行驶公里和油耗进行测量、检查和控制。
5.3.7 经常自检车辆,做好年检,保持车辆的良好状态。
5.4 车辆肇事处理
5.4.1车辆碰擦
驾驶员应立即向办公室汇报,由办公室主任按实际情况决定处理意见:
a)双方协商解决;
b)报交通事故管理部门解决。
5.4.2交通事故
在公共道路上发生交通事故,驾驶员应按以下程序进行:
a)若有受伤人员,首先对受伤人员进行护救,呼叫救护车或另外叫车将伤员送往就近医院进行抢救;
b)保护现场,通知交通事故管理部门到场进行检查和处理;
c)向办公室主任汇报,由办公室主任到场协助交警进行事故处理;
d)通知保险公司到现场勘察,以确定理赔方法。
6使用的记录表格
序号名称编号存放地点存放时间
1[派车单]qr-wd01-03-01办公室一年
2[车辆维保、年检申请单]qr-wd01-03-02办公室一年
起草人:审核人:审批人:
日期日期:日期:
第8篇 大厦车辆管理系统保养规程
1目的
规范车辆管理系统保养工作流程。
2适用范围
适用于分行大厦车辆管理系统保养。
3职责
3.1运行班负责监控车辆管理系统主机的维修保养。
4工作流程
4.1车辆管理系统应由经过专门训练的人员负责使用、管理和维护，无关人员不得随意触动。
4.2值班员应熟悉车辆管理系统报警信号与车辆出入口的对应和编排。
4.3设备投入正常使用后，为确保运行正常，操作人员必须严格检查：
4.3.1每日检查：车辆管理系统控制主机各项功能是否正常，电脑接线、接口接触状况；键盘系统要注意防尘保护； 检查摄像机工作是否正常，擦抹干净再使用，镜头定期更换；检查软件运行有无异常；将检查结果填写在相关记录中。
4.3.2每月保养：读卡机读写感应器应灵敏高效，线路保持接触完好，如感应出现死机，则按自动、手动状态转换复位，并检查感应装置，外部除尘以保持读卡机干净；道闸里行程开关是否正常；出卡机出卡装置运行状况，按钮及到位检测装置是否损坏，如损坏应立即更换；对电缆、接线盒、设备作直观检查、清理尘埃；将检查结果填写在相关记录中。
4.3.3每年保养：道闸的地感线圈及控制器是否正常，如失效应及时更换；主控制器里的电机驱动部分加油，磨损部分应及时更换，可控硅和继电器如损坏，则更换；对计算机系统进行维护，对车辆管理系统的数据库进行数据清理，删除无用数据；检查结果填写在相关记录中。
4.4车辆管理系统设备出现故障后，首先应分清故障类型、部位，并及时排除，一时排除不了的故障，应立即通知有关专业维修单位检修，以便尽快修复投入正常工作，并记录在案。
4.5软件及数据维护：
不当操作，严重损坏硬盘，系统不能进入主菜单，硬盘引导文件不能正确
4.5.1启动系统要用修复磁盘文件的软盘启动系统，重新修复硬盘引导区即可；
4.5.2不正当操作，会造成程序里数据库混乱，应重新索引文件或拷入备份的数据库文件；
4.5.3在维护方面无任何特殊的要求，如发生突然停电，可在再次启动后，退到dos状态，用scandisk命令把硬盘检查一下，删除不连续簇。
5相关文件和质量记录表格
5.1《车辆管理系统月保养表》
5.2《车辆管理系统年检查表》
第9篇 物业管理公司车辆驾驶工作规程(12)
1、工作目标
确保各车辆性能完好,提高车辆的使用寿命,满足公司使用要求
2、工作职责
司机班负责车辆的行驶、保养、维修
3、工作指引
3.1 车辆管理
3.1.1所有车辆均须停泊在管理处指定有保安员看管的停车场。
3.1.2 所有车辆必须统一于公司指定的油站加油,驾驶员按实际数量签收,并做好登记和保管好凭证。
3.1.3 专人专车,除经车队调整安排外,不准无故私自调换车辆或给外人驾驶。
3.1.4 除正常班车外的一切出车,须得到管理处领导的批准方可出车。严禁未经批准私自动用车辆。
3.1.5 驾驶员对所管车辆须定期检查和日常保养,保持车辆内外清洁,发现问题及时汇报,不能自行排除障碍,经上级批准后送指定厂家维修,车辆的年检审由车队主管安排专任驾驶员负责。
3.1.6 为确保公司财产的安全,驾驶员应做好车辆的防盗工作。
3.1.7 制定《车队车辆保养计划》,其中应包括:
3.1.7.1 每台车的状况、行驶里程、性能状况。
3.1.7.2 进行保养的合理时间,避开节假日、特殊活动等。
3.1.7.3 一级保养原则上由车队驾驶员完成,二级以上保养可以委外进行。
3.1.7.4 所有的保养维修情况均应详细记入车辆档案备查。
3.1.8 所有车辆均应按规定投保,投保项目除强保项目外,应严格审定,避免无意义交费。
3.2 驾驶员岗位责任制
3.2.1严格遵守岗位职责,标准作业规程、员工守则和安全驾驶规章制度,遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》。
3.2.2 熟悉掌握车辆的工作原理、技术性能和实际操作,明了交通服务路线。
3.2.3 按照工作时间表的安排,安全完成行车任务,并将工作情况认真记录在工作日志上。
3.2.4 做好车辆维修保养工作,每天出车前要检查机油、油、水表和轮胎等状况,发现车辆出现故障立即报告主管。
3.2.5 刻苦学习专业技能,培养良好的职业道德意识;掌握服务技巧,着工装;积极热情为业主/住户提供交通服务,加强与业主/住户的沟通联系,树立良好的服务形象。
3.2.6 要礼貌用语,热情待客。
3.2.7 保管好本人行驶证、营运证、税讫证。出车要带好本人的驾照。
3.2.8 驾驶车辆要保持中速行驶,做到礼让三先,时刻牢记十次肇事九次快、宁停三分,不抢一秒,确保行车安全。
3.3 安全管理
3.3.1 车辆驾驶
3.3.1.1 严禁无证人员驾驶各种车辆。驾驶员不得将车辆交给无证人员驾驶。
3.3.1.2 开车前,驾驶员必须仔细检查刹车、制动器、喇叭、前后灯光、转向系统是否良好,不符合立即修理,严禁驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆。
3.3.1.3 驾驶员身体不适、不能保证安全行车时,不得担任驾驶工作。
3.3.1.4 驾驶员行车时,必须集中精力,严格遵守交通规则,确保交通安全。
3.3.1.5 驾驶员行车应遵守下列规定:
3.3.1.5.1 严禁酒后开车。
3.3.1.5.2 严禁超速行驶。
3.3.1.5.3 严禁超载行驶。
3.3.1.5.4 如超车过程中与对面来车有可能会车时,不得超车。
3.3.1.5.5 不准超越正在超车的车辆。
3.3.1.5.6 不准穿拖鞋驾驶车辆。
3.3.1.5.7 驾驶车辆时不准吸烟、饮食、与人闲谈或其他妨碍安全行车的行为。
3.3.1.6 汽车倒车、调头时,应注意地形及四周情况,并用喇叭或手势使周围的车辆、行人避让。
3.3.1.7 车辆没有停稳前,不准打开车门和上、下人,开车门要注意周围情况,不得妨碍其他车辆、行人通行。
3.3.1.8 客车载人行车时,要注意防止急刹车、急转弯。
3.3.1.9 随车携带的消防灭火器要确保完好有效,有破损或故障要及时更换。
3.3.1.10 停泊车辆应安全牢靠,为防止偷、盗,须锁闭车门窗。
3.3.2 车辆肇事处理
3.3.2.1 肇事发生后,驾驶员应保护现场,明确事故概况,迅速准确地向管理处报告,若有人伤亡,应积极施救。
3.3.2.2 主管接通知后,应立即向管理处经理报告,根据情况应通知交警部门的应立即通知,还应根据保险合同的有关规定,通知保险公司。
3.3.2.3 车队主管立即前往肇事现场,参与急救伤患,协助交警查验现场,详细记录事故情况,包括时间、地点、天气、肇事人(双方)姓名、人员伤亡情况及施救情况、现场图形、目击者证人证言等,还应拍照留证,有严重的人员伤亡时,通知管理处派人协助。
3.3.2.4 事故现场处理完毕后,应在规定的时间内向保险公司办理索赔手续,其他善后处理由车队主管与肇事司机共同解决。
3.3.2.5 肇事赔偿由车队主管和行政部、公司领导共同研究决定。
4、质量记录
5、参阅文件、资料
第10篇 某大厦车辆管理系统保养规程
1目的
规范车辆管理系统保养工作流程。
2适用范围
适用于分行大厦车辆管理系统保养。
3职责
3.1运行班负责监控车辆管理系统主机的维修保养。
4工作流程
4.1车辆管理系统应由经过专门训练的人员负责使用、管理和维护,无关人员不得随意触动。
4.2值班员应熟悉车辆管理系统报警信号与车辆出入口的对应和编排。
4.3设备投入正常使用后,为确保运行正常,操作人员必须严格检查:
4.3.1每日检查:车辆管理系统控制主机各项功能是否正常,电脑接线、接口接触状况;键盘系统要注意防尘保护; 检查摄像机工作是否正常,擦抹干净再使用,镜头定期更换;检查软件运行有无异常;将检查结果填写在相关记录中。
4.3.2每月保养:读卡机读写感应器应灵敏高效,线路保持接触完好,如感应出现死机,则按自动、手动状态转换复位,并检查感应装置,外部除尘以保持读卡机干净;道闸里行程开关是否正常;出卡机出卡装置运行状况,按钮及到位检测装置是否损坏,如损坏应立即更换;对电缆、接线盒、设备作直观检查、清理尘埃;将检查结果填写在相关记录中。
4.3.3每年保养:道闸的地感线圈及控制器是否正常,如失效应及时更换;主控制器里的电机驱动部分加油,磨损部分应及时更换,可控硅和继电器如损坏,则更换;对计算机系统进行维护,对车辆管理系统的数据库进行数据清理,删除无用数据;检查结果填写在相关记录中。
4.4车辆管理系统设备出现故障后,首先应分清故障类型、部位,并及时排除,一时排除不了的故障,应立即通知有关专业维修单位检修,以便尽快修复投入正常工作,并记录在案。
4.5软件及数据维护:
不当操作,严重损坏硬盘,系统不能进入主菜单,硬盘引导文件不能正确
4.5.1启动系统要用修复磁盘文件的软盘启动系统,重新修复硬盘引导区即可;
4.5.2不正当操作,会造成程序里数据库混乱,应重新索引文件或拷入备份的数据库文件;
4.5.3在维护方面无任何特殊的要求,如发生突然停电,可在再次启动后,退到dos状态,用scandisk命令把硬盘检查一下,删除不连续簇。
5相关文件和质量记录表格
5.1《车辆管理系统月保养表》
5.2《车辆管理系统年检查表》
第11篇 车辆管理规程
车辆管理
一、机动车辆管理规定
1.所有外来未经许可不得进入辖区;进入辖区的车辆不得乱放;
2.车辆必须按规定的行驶路线行驶,不得逆行,不得在人行道、绿化道上行驶,不得高速和按喇叭,进入车位时限速5公里以下;
3.长期在辖区内停放的车辆,要办理立户定位手续,办理车辆保险,领取停放证,对号停放,凭证出入,按月缴费。如停止使用车位,应及时办理注销手续;
4.车辆停放后,关好窗,注意车辆和车位清洁。不准停放漏水、漏油、携带易燃、易爆、剧毒、腐蚀及污品的车辆;
5.车辆如有损坏路面和公共设施,应照价赔偿.
二、道路管理规定
1.小区道路不准乱占、乱堆、乱放、乱挖;
2.不可在路边、坡边挖坑取土;
3.不可在路上试刹车、学倒车或当路停车;
4.不可在公共通道上私自修筑车辆出入通道或私设摊档;
5.不可在道路范围内修筑地下构筑物;
6.小区干道路基承载力一般在2吨,所以超重车不准进入。损坏路面,照价赔偿。
7.临时占用及开挖公共道路,物业管理公司需报市政管理部门审批,经批准方可施工,并按规定缴纳修复费用;
8.临时占用和开挖单位,应设明显标志,污泥杂物按规定堆放,并按规定时 间清理场地,分层回填。
三、车辆指挥
向左转弯
要求: 在立正的基础上,右手向前平举。臂伸直,手掌成立掌,左臂在立正的动作上,向侧前方打出到
身体中线的部位。做循环动作三次,成立正姿势,行军礼。过程中目视司机。
标准: 做动作迅速有力,干净利落。
向右转弯
要求: 在立正的基础上,左手向前平举。臂伸直,手掌成立掌,右臂在立正的动作上,向侧前方打出到身体中线的部位。做循环动作三次,成立正姿势,行军礼。过程中目视司机。
标准: 做动作迅速有力,干净利落。
向右直行
要求: 身体在立正的基础上,右臂向右侧伸出与肩同高。臂要伸直,五指并拢,头向右摆。同时左手向左侧伸出与肩同高,臂伸直,五指并拢,头向左摆,目视司机,在原动作上左臂折回180度。头转正后,放臂成立正姿势,行军礼。
标准: 迅速抬臂,迅速放臂。动作干净利落、有力度、有节奏。
向左直行
要求: 身体在立正的基础上,右臂向左侧伸出与肩同高。臂要伸直,五指并拢,头向左摆。同时右手向右侧伸出与肩同高,臂伸直,五指并拢,头向右摆,目视司机,在原动作上右臂折回180度。头转正后,放臂成立正姿势,行军礼。
标准: 迅速抬臂,迅速放臂。动作干净利落、有力度、有节奏。
前车停止,后车超越
要求: 身体在立正的基础上,左臂向前平伸,手掌成立掌。五指并拢,右臂反转平伸,五指并拢,掌心朝上,向后方做90度循环摆臂动作。
标准: 动作有力、要到位、目视前方。前车停止,后车超越预备动作。
要求: 在身体保持立正的基础上,左臂自然向前伸直。手掌成立掌,目视前方。
第12篇 物业管理公司车辆驾驶工作规程
1、工作目标确保各车辆性能完好,提高车辆的使用寿命,满足公司使用要求2、工作职责司机班负责车辆的行驶、保养、维修3、工作指引3.1 车辆管理3.
1.1所有车辆均须停泊在管理处指定有保安员看管的停车场。
3.1.2 所有车辆必须统一于公司指定的油站加油,驾驶员按实际数量签收,并做好登记和保管好凭证。
3.1.3 专人专车,除经车队调整安排外,不准无故私自调换车辆或给外人驾驶。
3.1.4 除正常班车外的一切出车,须得到管理处领导的批准方可出车。
严禁未经批准私自动用车辆。
3.1.5 驾驶员对所管车辆须定期检查和日常保养,保持车辆内外清洁,发现问题及时汇报,不能自行排除障碍,经上级批准后送指定厂家维修,车辆的年检审由车队主管安排专任驾驶员负责。
3.1.6 为确保公司财产的安全,驾驶员应做好车辆的防盗工作。
3.1.7 制定《车队车辆保养计划》,其中应包括:3.
1.7.1 每台车的状况、行驶里程、性能状况。
3.1.7.2 进行保养的合理时间,避开节假日、特殊活动等。
3.1.7.3 一级保养原则上由车队驾驶员完成,二级以上保养可以委外进行。
3.1.7.4 所有的保养维修情况均应详细记入车辆档案备查。
3.1.8 所有车辆均应按规定投保,投保项目除强保项目外,应严格审定,避免无意义交费。
3. 2 驾驶员岗位责任制
3.2.1 严格遵守岗位职责,标准作业规程、员工守则和安全驾驶规章制度,遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》。
3.2.2 熟悉掌握车辆的工作原理、技术性能和实际操作,明了交通服务路线。
3.2.3 按照工作时间表的安排,安全完成行车任务,并将工作情况认真记录在工作日志上。
3.2.4 做好车辆维修保养工作,每天出车前要检查机油、油、水表和轮胎等状况,发现车辆出现故障立即报告主管。
3.2.5 刻苦学习专业技能,培养良好的职业道德意识;
掌握服务技巧,着工装;
积极热情为业主/住户提供交通服务,加强与业主/住户的沟通联系,树立良好的服务形象。
3.2.6 要礼貌用语,热情待客。
3.2.7 保管好本人行驶证、营运证、税讫证。
出车要带好本人的驾照。
3.2.8 驾驶车辆要保持中速行驶,做到礼让三先,时刻牢记十次肇事九次快、宁停三分,不抢一秒,确保行车安全。
3. 3 安全管理
3.3.1 车辆驾驶3.3.
1.1 严禁无证人员驾驶各种车辆。
驾驶员不得将车辆交给无证人员驾驶。
3. 3.
1.2 开车前,驾驶员必须仔细检查刹车、制动器、喇叭、前后灯光、转向系统是否良好,不符合立即修理,严禁驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆。
3. 3.
1.3 驾驶员身体不适、不能保证安全行车时,不得担任驾驶工作。
3. 3.
1.4 驾驶员行车时,必须集中精力,严格遵守交通规则,确保交通安全。
3. 3.
1.5 驾驶员行车应遵守下列规定:3.3.
1.5.1 严禁酒后开车。
3. 3.
1.5.2 严禁超速行驶。
3. 3.
1.5.3 严禁超载行驶。
3. 3.
1.5.4 如超车过程中与对面来车有可能会车时,不得超车。
3. 3.
1.5.5 不准超越正在超车的车辆。
3. 3.
1.5.6 不准穿拖鞋驾驶车辆。
3. 3.
1.5.7 驾驶车辆时不准吸烟、饮食、与人闲谈或其他妨碍安全行车的行为。
3. 3.
1.6 汽车倒车、调头时,应注意地形及四周情况,并用喇叭或手势使周围的车辆、行人避让。
3. 3.
1.7 车辆没有停稳前,不准打开车门和上、下人,开车门要注意周围情况,不得妨碍其他车辆、行人通行。
3. 3.
1.8 客车载人行车时,要注意防止急刹车、急转弯。
3. 3.
1.9 随车携带的消防灭火器要确保完好有效,有破损或故障要及时更换。
3. 3.
1.10 停泊车辆应安全牢靠,为防止偷、盗,须锁闭车门窗。
3.3.2 车辆肇事处理3.
3.2.1 肇事发生后,驾驶员应保护现场,明确事故概况,迅速准确地向管理处报告,若有人伤亡,应积极施救。
3.3.2.2 主管接通知后,应立即向管理处经理报告,根据情况应通知交警部门的应立即通知,还应根据保险合同的有关规定,通知保险公司。
3.3.2.3 车队主管立即前往肇事现场,参与急救伤患,协助交警查验现场,详细记录事故情况,包括时间、地点、天气、肇事人(双方)姓名、人员伤亡情况及施救情况、现场图形、目击者证人证言等,还应拍照留证,有严重的人员伤亡时,通知管理处派人协助。
3.3.2.4 事故现场处理完毕后,应在规定的时间内向保险公司办理索赔手续,其他善后处理由车队主管与肇事司机共同解决。
3.3.2.5 肇事赔偿由车队主管和行政部、公司领导共同研究决定。
4、质量记录
5、
第13篇 物业管理公司车辆驾驶工作规程怎么写
1、工作目标确保各车辆性能完好,提高车辆的使用寿命,满足公司使用要求2、工作职责司机班负责车辆的行驶、保养、维修3、工作指引3.1 车辆管理3.
1.1所有车辆均须停泊在管理处指定有保安员看管的停车场。
3.1.2 所有车辆必须统一于公司指定的油站加油,驾驶员按实际数量签收,并做好登记和保管好凭证。
3.1.3 专人专车,除经车队调整安排外,不准无故私自调换车辆或给外人驾驶。
3.1.4 除正常班车外的一切出车,须得到管理处领导的批准方可出车。
严禁未经批准私自动用车辆。
3.1.5 驾驶员对所管车辆须定期检查和日常保养,保持车辆内外清洁,发现问题及时汇报,不能自行排除障碍,经上级批准后送指定厂家维修,车辆的年检审由车队主管安排专任驾驶员负责。
3.1.6 为确保公司财产的安全,驾驶员应做好车辆的防盗工作。
3.1.7 制定《车队车辆保养计划》,其中应包括:3.
1.7.1 每台车的状况、行驶里程、性能状况。
3.1.7.2 进行保养的合理时间,避开节假日、特殊活动等。
3.1.7.3 一级保养原则上由车队驾驶员完成,二级以上保养可以委外进行。
3.1.7.4 所有的保养维修情况均应详细记入车辆档案备查。
3.1.8 所有车辆均应按规定投保,投保项目除强保项目外,应严格审定,避免无意义交费。
3. 2 驾驶员岗位责任制
3.2.1 严格遵守岗位职责,标准作业规程、员工守则和安全驾驶规章制度,遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》。
3.2.2 熟悉掌握车辆的工作原理、技术性能和实际操作,明了交通服务路线。
3.2.3 按照工作时间表的安排,安全完成行车任务,并将工作情况认真记录在工作日志上。
3.2.4 做好车辆维修保养工作,每天出车前要检查机油、油、水表和轮胎等状况,发现车辆出现故障立即报告主管。
3.2.5 刻苦学习专业技能,培养良好的职业道德意识;
掌握服务技巧,着工装;
积极热情为业主/住户提供交通服务,加强与业主/住户的沟通联系,树立良好的服务形象。
3.2.6 要礼貌用语,热情待客。
3.2.7 保管好本人行驶证、营运证、税讫证。
出车要带好本人的驾照。
3.2.8 驾驶车辆要保持中速行驶,做到礼让三先,时刻牢记十次肇事九次快、宁停三分,不抢一秒,确保行车安全。
3. 3 安全管理
3.3.1 车辆驾驶3.3.
1.1 严禁无证人员驾驶各种车辆。
驾驶员不得将车辆交给无证人员驾驶。
3. 3.
1.2 开车前,驾驶员必须仔细检查刹车、制动器、喇叭、前后灯光、转向系统是否良好,不符合立即修理,严禁驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆。
3. 3.
1.3 驾驶员身体不适、不能保证安全行车时,不得担任驾驶工作。
3. 3.
1.4 驾驶员行车时,必须集中精力,严格遵守交通规则,确保交通安全。
3. 3.
1.5 驾驶员行车应遵守下列规定:3.3.
1.5.1 严禁酒后开车。
3. 3.
1.5.2 严禁超速行驶。
3. 3.
1.5.3 严禁超载行驶。
3. 3.
1.5.4 如超车过程中与对面来车有可能会车时,不得超车。
3. 3.
1.5.5 不准超越正在超车的车辆。
3. 3.
1.5.6 不准穿拖鞋驾驶车辆。
3. 3.
1.5.7 驾驶车辆时不准吸烟、饮食、与人闲谈或其他妨碍安全行车的行为。
3. 3.
1.6 汽车倒车、调头时,应注意地形及四周情况,并用喇叭或手势使周围的车辆、行人避让。
3. 3.
1.7 车辆没有停稳前,不准打开车门和上、下人,开车门要注意周围情况,不得妨碍其他车辆、行人通行。
3. 3.
1.8 客车载人行车时,要注意防止急刹车、急转弯。
3. 3.
1.9 随车携带的消防灭火器要确保完好有效,有破损或故障要及时更换。
3. 3.
1.10 停泊车辆应安全牢靠,为防止偷、盗,须锁闭车门窗。
3.3.2 车辆肇事处理3.
3.2.1 肇事发生后,驾驶员应保护现场,明确事故概况,迅速准确地向管理处报告,若有人伤亡,应积极施救。
3.3.2.2 主管接通知后,应立即向管理处经理报告,根据情况应通知交警部门的应立即通知,还应根据保险合同的有关规定,通知保险公司。
3.3.2.3 车队主管立即前往肇事现场,参与急救伤患,协助交警查验现场,详细记录事故情况,包括时间、地点、天气、肇事人(双方)姓名、人员伤亡情况及施救情况、现场图形、目击者证人证言等,还应拍照留证,有严重的人员伤亡时,通知管理处派人协助。
3.3.2.4 事故现场处理完毕后,应在规定的时间内向保险公司办理索赔手续,其他善后处理由车队主管与肇事司机共同解决。
3.3.2.5 肇事赔偿由车队主管和行政部、公司领导共同研究决定。
4、质量记录
5、
第14篇 车辆管理系统保养规程
1目的
规范车辆管理系统保养工作流程。
2适用范围
适用于分行大厦车辆管理系统保养。
3职责
3.1运行班负责监控车辆管理系统主机的维修保养。
4工作流程
4.1车辆管理系统应由经过专门训练的人员负责使用、管理和维护,无关人员不得随意触动。
4.2值班员应熟悉车辆管理系统报警信号与车辆出入口的对应和编排。
4.3设备投入正常使用后,为确保运行正常,操作人员必须严格检查:
4.3.1每日检查:车辆管理系统控制主机各项功能是否正常,电脑接线、接口接触状况;键盘系统要注意防尘保护; 检查摄像机工作是否正常,擦抹干净再使用,镜头定期更换;检查软件运行有无异常;将检查结果填写在相关记录中。
4.3.2每月保养:读卡机读写感应器应灵敏高效,线路保持接触完好,如感应出现死机,则按自动、手动状态转换复位,并检查感应装置,外部除尘以保持读卡机干净;道闸里行程开关是否正常;出卡机出卡装置运行状况,按钮及到位检测装置是否损坏,如损坏应立即更换;对电缆、接线盒、设备作直观检查、清理尘埃;将检查结果填写在相关记录中。
4.3.3每年保养:道闸的地感线圈及控制器是否正常,如失效应及时更换;主控制器里的电机驱动部分加油,磨损部分应及时更换,可控硅和继电器如损坏,则更换;对计算机系统进行维护,对车辆管理系统的数据库进行数据清理,删除无用数据;检查结果填写在相关记录中。
4.4车辆管理系统设备出现故障后,首先应分清故障类型、部位,并及时排除,一时排除不了的故障,应立即通知有关专业维修单位检修,以便尽快修复投入正常工作,并记录在案。
4.5软件及数据维护:
不当操作,严重损坏硬盘,系统不能进入主菜单,硬盘引导文件不能正确
4.5.1启动系统要用修复磁盘文件的软盘启动系统,重新修复硬盘引导区即可;
4.5.2不正当操作,会造成程序里数据库混乱,应重新索引文件或拷入备份的数据库文件;
4.5.3在维护方面无任何特殊的要求,如发生突然停电,可在再次启动后,退到dos状态,用scandisk命令把硬盘检查一下,删除不连续簇。
5相关文件和质量记录表格
5.1《车辆管理系统月保养表》
5.2《车辆管理系统年检查表》
第15篇 车辆交通管理标准作业规程
1.0目的
规范公司所辖物业管理区域内的交通管理，维护交通安全、道路畅通。
2.0适用范围
适用于廊坊荣盛物业公司一级小区管理处的所有车辆及交通设施的管理。
3.0职责
3.1管理处经理负责进行车辆交通管理的抽查、指导工作。
3.2安防主管、安防班长负责车辆交通管理工作的执行、指导和检查。
3.3安防员负责交通管理工作的落实和执行。
4.0方法和过程控制
4.1机动车辆的管理
管理处负责建立、健全《小区业主机动车辆台帐》，并做到业主更换新车后及时将台帐更新，确保台帐完善。要求小区业主的车辆全部登记在册，安防员要对所管辖小区的《小区业主机动车辆台帐》熟悉、掌握。
4.2车辆进出管理
4.2.1业主机动车辆管理。进车程序：刷卡——敬礼——登记——放行；出车程序：刷卡——敬礼——登记——放行。
4.2.2对外来人员机动车辆的管理。当外来人员开车需要进入小区时，门岗安防员语言行为规范参见《bi手册》中规定执行。当外来人员说明是拜访业主时，门岗安防员应首先询问其去哪一栋、哪一个单元、探访谁。
4.2.2.1如外来人员能准确说明探访对象，门岗安防员按《外来人员登记表》、《车辆进场登记表》进行登记再进行放行；同时，门岗通知巡逻岗安防员指引来访人员将机动车辆停放在小区内的相应位置上。当外来人员驱车离开小区时，门岗安防员负责收回出入证，并进行相应的核查、 收费登记工作，确认无误后方可放行，并在《车辆出场登记表》上登记车辆的离开时间。
4.2.2.2外来人员无法说出要拜访的业主姓名或单元号码时，门岗安防员行为语言行为规范参见《bi手册》中规定执行。
4.3车辆行驶管理
4.3.1为了限制机动车辆的车速，避免车速过快造成交通事故，小区内机动车辆道路上应设置减速标识、减速垄。
4.3.2小区内要设置机动车辆禁止鸣笛的警示标志。
4.3.3小区的机动车辆通道上如是双行道应划出机动车辆行车指示线。
4.4 车辆停放管理程序
4.4.1巡逻岗安防员负责机动车辆的停放管理。
4.4.2当巡逻岗安防员发现车辆未按照规定停放，停放车辆占用了公共道
路或占用他人停车位，当班巡逻岗安防员应及时与业主联系，引导业主将车辆停放在指定的位置，引导完毕后与业主及时沟通，语言行为规范参见《bi手册》。
4.4.3对小区内路面的一切车辆停放管理要求
a)机动车辆应统一在划好的停车线内停放。
b)根据小区实际情况，管理处可安排相应位置停放机动车辆，但不得阻挡其它车辆通行。
4.4.4巡逻岗安防员应提醒车主（司机）关锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身带走。
4.4.5巡逻岗安防员应按照规定的巡逻时间巡检小区的车辆情况，发现门、窗未关好，有漏油、漏水等现象应及时通知车主处理，并做好相关记录。
4.4.6门岗安防员应留意进入小区内的一切车辆情况，对载有易燃、易爆等危险物品的车辆禁止进入小区，确保小区安全。
4.4.7巡逻岗安防员注意观察车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者、应立即劝阻，避免交通意外事故的发生。
4.4.8在纠正外来人员机动车辆乱停乱放时，巡逻岗安防员行为语言规范参见《bi手册》中执行，纠正外来人员机动车辆违规停车行为。
4.5小区非机动车辆的管理
4.5.1小区内非机动车辆指的是业主的自行车、三轮车。
4.5.2小区内非机动车辆的停放地点为规划的自行车停放区。
4.5.3非机动车停放区域要有警示业主锁好车辆的温馨提示。
4.5.4 小区内各楼宇周围的道路上、各单元楼道内、一律不允许停放业主
的非机动车辆。
4.5.5各区域巡逻岗安防员每天巡查区域的非机动车辆摆放情况，发现停放非机动车停放区域有未按照规定停放的，安防员及时进行违规车辆的纠正，将车辆摆放在指定的位置。
4.5.6巡逻岗安防员如发现各楼道内有业主的自行车停放时，安防员要与单元内的业主沟通，及时纠正业主的违章停放行为。
4.5.7 巡逻岗安防员如值勤时发现业主的自行车未上锁时，应将未锁车辆暂时存放到门岗处，并在单元上留下留言条，说明情况。在业主取回车辆时用温馨的语言告之今后要加强注意，避免车辆丢失，或将车放在指定地点登记保存。
4.5.8 在纠正业主在小区内乱停乱放非机动车时，应和业主及时沟通，请
求业主将车停放到指定的停车位置。
4.6大型文体活动交通管理
4.6.1制定文体活动交通管理计划（方案）
a) 安防主管负责制定观众、宾客的出入路线；
b) 制定小区内需封闭时间与解封时间；
c) 组织落实车辆行驶及停放的管理。
4.6.2管理处经理对交通管理方案（计划）的可行性进行审批：
a) 管理处经理复核所封闭的道路及封闭的时间是否与小区的正常交通
有抵触。
b) 各岗位安防员负责对车辆行驶及停放进行疏导。
4.7交通设施的管理。
4.7.1安防员在值勤过程中对发现交通设施损坏的，应及时记录在《治安巡逻情况登记表》中，并报管理处客户服务部。
4.7.2巡逻岗安防员负责保护小区内各种交通设施
a) 巡逻岗安防员负责小区内的所有交通设施的管理。
b) 巡逻岗安防员值勤时发现存在有意或过失造成交通设施损毁的责任者时，及时将信息反馈管理处，由管理处按小区有关规定进行处理或令其赔偿。
4.8车辆出入口岗安防员值勤管理。机动车辆出入口岗安防员如有特殊情况需要离岗，则需要向当班班长请示，由当班班长安排相关人员到岗替岗，同时（或者），机动车辆出入口岗安防员应将离岗信息反馈监控中心，由监控中心负责对出入口重点录像监控。
5.0 记录
5.1《外来人员登记表》
5.2《车辆进场登记表》
5.3《车辆出场登记表》
5.4《小区业主机动车辆台帐》
6.0相关文件
6.1《突发性事件处理标准作业规程》
