包括哪些
物业工程部上墙管理制度主要包括以下几个核心部分：
1. 工程部职责与权限：明确工程部在物业管理中的角色，包括设施维护、设备检修、项目实施等任务，以及部门内部的分工与协作。
2. 工作流程与标准：规定各项工程作业的步骤、标准和时间表，确保工作的高效、规范进行。
3. 安全管理规定：强调安全操作规程，包括个人防护装备的使用、危险源识别与控制、应急预案等。
4. 质量控制与检验：设定质量标准，规定质量检查流程，确保工程质量和客户满意度。
5. 维修保养计划：制定设备设施的定期保养计划，预防故障发生，延长设备使用寿命。
6. 培训与发展：设立员工培训机制，提升专业技能，促进团队发展。
流程
1. 工单接收与分配：接到维修或保养请求后，由调度员根据工作优先级和人员能力进行任务分配。
2. 现场勘查与评估：工程师到达现场，对问题进行详细调查，评估所需资源和时间。
3. 实施维修或保养：遵循既定流程，按照安全规定进行作业，确保工作质量。
4. 工作记录与报告：详细记录维修过程和结果，提交工作报告，便于后续追踪和分析。
5. 用户反馈与跟进：收集用户反馈，对未解决的问题进行跟进，直至客户满意。
6. 文件归档：将所有相关文件资料整理归档，便于查阅和审计。
重要性和意义
物业工程部上墙管理制度对于物业管理的正常运行至关重要，它：
1. 提高工作效率：清晰的工作流程能减少混乱，提高工程部的响应速度和解决问题的能力。
2. 保障安全：严格的安全规定可以降低工伤事故风险，保护员工的生命安全。
3. 保证服务质量：通过质量控制，确保工程服务达到或超过业主的期望，提升物业的整体形象。
4. 延长设备寿命：科学的保养计划可以减少设备故障，延长其使用寿命，节省更换成本。
5. 促进员工成长：系统的培训和发展机制有助于员工技能提升，增强团队整体实力。
6. 符合法规要求：良好的管理制度符合行业标准和法规，避免因违规操作带来的法律风险。
物业工程部上墙管理制度是物业管理工作的重要组成部分，它不仅规范了部门运作，也提升了整个物业的运营效率和服务品质，为业主和租户营造了一个安全、舒适的生活环境。
物业工程部上墙管理制度范文
第1篇 物业工程部上墙电梯管理制度
物业工程部上墙制度:电梯管理制度
电梯管理制度
1.电梯是保证大厦运营的重要设备,必须加强管理。
2.电梯设备的安装、大修、更新等必须由劳动局认可的单位进行,取得合格证后方可运行。
3.电梯维修人员、电梯司机必须持证上岗。
4.电梯的保养维护工作必须按生产厂家的有关规定进行。
5.电梯机房要清洁整齐、无杂物,符合安全及消防要求,无关人员禁止进入。
6.电梯系统要保证“安全、舒适、快捷”,有碍安全的故障或隐患必须排除后方可运行。
7.电梯出现故障困人时,应执行《电梯发生故障应急方案》,并及时排除故障,解救被困人员,确保电梯安全运行。
第2篇 物业工程部上墙供水管理制度
物业工程部上墙制度:供水管理制度
供水管理制度
1.通过对冷热水供应系统、设备的巡视,及时发现、处理所存在问题,以保证系统的正常运行,并使系统处于良好的运行状态。
2.巡视人应按照规程的要求对水泵房、生活热水设备、消防水箱等进行巡视。
3.巡视人应按照规定的周期、时间认真做好巡视工作,认真填写记录,发现问题及时处理,当遇有涉及其它专业、部门问题时应及时通知相关专业、部门并报告领班或工程师。
4.凡与饮用水直接接触的工作人员,每年必须取得卫生医疗机构颁发的健康证,并经过卫生知识培训后方可上岗。
5.工作人员上岗前必须做好个人卫生;凡与水体有接触的设备、工具、用品等都要经过消毒处理后方可使用,防止对饮用水造成污染。
6.用于卫生防护的设备或用品须从市卫生行政部门批准的单位采购。
7.每年应由具有卫生许可证的单位对水箱进行一次全面清洗、消毒,并对水质进行检验,水质标准达到《饮用水卫生标准》gb5749-85的要求。
8.严禁在水箱间内进行任何有污染的活动或施工。严禁在水箱间内使用或存放能产生污染的材料。
9.定期检修溢流管、水箱盖、观察孔、排气管、管道过滤器。
10.保证各个水泵单流门处于良好状态。保证水箱间或水泵房地沟、地漏排水通畅。保证水箱间的门锁完好,钥匙由当班人保管。
第3篇 物业工程部上墙供电管理制度
物业工程部上墙制度:供电管理制度
1.电气设备投入运行前,应建立健全用电管理机构,根据电气设备的电压等级,用电容量及电气的具体情况配备电气设备运行、检修和维修的专业人员。
2.电气专业人员,应符合《电气安全工作规程》关于现场电气工作人员必须具备的条件。
3.按照《电气安全工作规程》的规定,结合本单位的具体情况,建立电气设备运行、检修和试验制度,作好电气工作人员的安全技术培训,提高运行管理水平,各级领导应对贯彻执行本规程的情况进行检查和监督。
4.加强和改善电气设备的运行管理工作,不断提高设备完好率,作好无功功率的补偿工作,降低电能损耗,实现供电系统的安全、合理、经济运行。
5.结合季节特点、本单位工作特点及有关要求,组织电气工作人员对电气设备进行安全检查,加强设备缺陷管理,贯彻各项防事故措施。
6.定期汇总,分析运行报表,编制维修工作计划,应负责建立和完善本单位的电气运行规章制度及技术管理资料,以及和供电部门主管单位的技术业务联系。
7.本单位选用的电气设备应符合有关国家标准和行业标准要求凡国家公布的淘汰产品不得选用。
8.认真遵守,《中华人民共和国国电力法》及相关的行业标准、法规等有关规定。
9.对供电部门安装在用户内的计量负控等设备负有监护责任,发现问题应及时报告供电主管部门。
10.在电力系统正常状况下,供电到用户的端电压允许的偏差为:5%
10.110kv及以下三相供电的为额定值的正负5%。
10.2220v单相供电的为额定值的正7%,负10%。(市区为正负6%)。
第4篇 物业工程部上墙卫生管理制度
物业工程部上墙制度:卫生管理制度
水箱间卫生管理制度
1.为了保证大厦生活饮用水的安全卫生,防止饮用水污染和有害因素对饮用者的危害,特制定本管理制度。
2.本制度涉及范围包括:地下室水泵房和蓄水池,生活水管井及末端用水设备。
3.凡与饮用水直接接触的工作人员,每年必须取得卫生医疗机构颁发的健康证,并经过卫生知识培训后方可上岗。
4.工作人员上岗前必须做好个人卫生;凡与水体有接触的设备、工具、用品等都要经过消毒处理后方可使用,防止对饮用水造成污染。
5.用于卫生防护的设备或用品须从市卫生行政部门批准的单位采购。
6.每年应由具有卫生许可证的单位对水箱进行一次全面清洗、消毒,并对水质进行检验,水质标准达到饮用水的要求。
7.定期检修水箱(水箱间)的下列各项设备、设施,并保持良好状态。
8.定期检修溢流管、水箱盖、观察孔、排气管、管道过滤器。
9.定期更换消毒器易损件。
10保证各个水泵单流门处于良好状态。
11.保证水箱间或水泵房地沟、地漏排水通畅。
12.保证水箱间的门锁完好,钥匙应由当班人保管。
13.严禁在水箱间内进行任何有污染的活动或施工。
14.严禁在水箱间内使用或存放能产生污染的材料。
第5篇 物业工程部上墙制度：宿舍管理规定
1.0宿舍内严禁吸烟，如有违规者处以两百元罚款整。
2.0工程宿舍内严禁非工程人员留宿，如有违规者罚款一百元整。
3.0工程留宿人员床铺干净整洁，如有违规者罚款五十元整。
4.0当值宿舍卫生负责人，必须保证宿舍公共区域内干净，如有违者罚款五十元整。
5.0严禁在工程宿舍接待非本公司人员，如有违规处罚当事人一百元整。
6.0宿舍内实行门禁制度，最后离开者负责锁门，如有违规者罚款一百元整。
7.0工程全体人员签字确认：
