奢侈品销售职责描述3篇

第1篇 奢侈品销售顾问/导购岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

工作地点：昆明长水机场

奢侈品品牌：salvatore ferragamo、bally、coach、mcm、emporio armani、montblanc、hugo boss、tommy hilfiger、ck jeans

主要工作内容

· to carry out e_ceptional customer service according to the company standards. 按照公司标准为顾客提供高品质的服务。

· to handle any customer complaints according to ls asia policy & cag’s refund policy.按照公司流程处理客户投诉。

· to have a complete understanding of the ls asia employee handbook， procedures and policies and to abide by these at all times.全面了解和掌握员工手册内容，公司流程及政策规定，并且坚持遵守。

· to carry out accurate cash register operations at all times and ensure that the correct procedures are applied for cash handling.进行精确的收银操作，确保现金流程的正确执行。

· to ensure complete understanding of all products， brand guidelines including up-sell items， as well as any products on promotions.全面掌握所有产品知识，品牌定位，促销产品，当季活动。

· to help maintaining a high merchandising standard as per vm / brand guidelines.协助维护店铺始终保持高标准的产品陈列

· loss prevention – reduce the risk店铺防损工作，包括损耗和盗窃

职位要求：

· 1 to 3 years of sales e_perience.1至3年销售经验。

· strong sales and interpersonal relationship qualities.较强的销售及人际交往能力。

· sound understanding of basic principles of customer service.较强的客户服务意识。

· good communication skills and professional presentation.良好的沟通与表达技巧。

· good listening skills and ability to advise customers on purchases.良好的倾听及为客户提供意见技巧

· second language is a plus.拥有英语或其他外语能力者优先

第2篇 奢侈品销售顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

· to carry out e_ceptional customer service according to the company standards. 按照公司标准为顾客提供高品质的服务。

· to handle any customer complaints according to ls asia policy & cag’s refund policy.按照公司流程处理客户投诉。

· to have a complete understanding of the ls asia employee handbook， procedures and policies and to abide by these at all times.全面了解和掌握员工手册内容，公司流程及政策规定，并且坚持遵守。

· to carry out accurate cash register operations at all times and ensure that the correct procedures are applied for cash handling.进行精确的收银操作，确保现金流程的正确执行。

· to ensure complete understanding of all products， brand guidelines including up-sell items， as well as any products on promotions.全面掌握所有产品知识，品牌定位，促销产品，当季活动。

· to help maintaining a high merchandising standard as per vm / brand guidelines.协助维护店铺始终保持高标准的产品陈列

· loss prevention – reduce the risk店铺防损工作，包括损耗和盗窃

职位要求：

· 1 to 3 years of sales e_perience.1至4年销售经验。

· strong sales and interpersonal relationship qualities.较强的销售及人际交往能力。

· sound understanding of basic principles of customer service.较强的客户服务意识。

· good communication skills and professional presentation.良好的沟通与表达技㿰㿰㿰鉉䤤⒒䀑脧ᯝ䂔ຒᡁ䂦㿠㿠㿠㿠㾀䈏

第3篇 奢侈品销售岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、参与日常店铺运营，提供与品牌形象相匹配的优质对客服务并保持舒适的购物环境；

2、维护现有及潜在消费者，建立良好的客户关系；

3、处理顾客询问及疑问，确保客人及时了解各项品牌信息包括新产品，服务或其它改变；

4、执行销售计划并能参与市场活动及促销计划，记录并汇报销售数据；

5、其它安排的岗位职责。

职位要求：

1、对零售行业充满热情及良好的销售技巧；

2、热爱时尚及高品质的产品。