文员职责描述9篇

第1篇 房地产接待文员岗位职责描述

房地产公司接待文员岗位描述

1、职务名称:接待文员

2、直接上级:行政秘书

3、工作责任:

_协助经理制订和实施公司培训计划、培训费用、培训总结工作。

_传真、信件收发准确无误。

_接听来电口齿清晰,运用礼貌用语,记录转达及时准确。

_熟悉各部门人员引导正确无误。

_每日报刊广告剪贴,无遗漏。

_信息电话问询详细全面。

_汇总登记准确无误。

_能迅速提供有关区域的广告剪报。

_分类整理系统、规范、利于查询。

第2篇 签证文员（ads）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责

1.根据大使馆要求和标准，谨慎审核申请者提交的签证资料，并认真进行复核；

2.负责ads团签；

3.准确无误地录入相关信息；

4.录取申请者指纹和生物识别；

5.义务性地保护客户信息；

6.不定期接受专业培训；

7.其他临时性指派工作。

职位要求

1.专科及以上的应届毕业生，有旅行社签证岗位工作经验优先；

2.有在英文环境下办公，提升自己的意愿。

3.具备良好的沟通表达能力，亲和力佳；

4.善于学习、抗压能力较强，有团队合作精神；

工作时间：

周一至周五，周六、周日固定休息，如果周六安排加班，按照法律规定付双倍薪资。

第3篇 房地产行政文员岗位职责描述

房地产公司行政文员岗位描述

1、职务名称:行政文员

2、直接上级:行政秘书

3、工作范围:行政办公室涉及的文员工作。

4、工作责任:

_文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版。

_电话接听、记录转达。

_房产软件信息输入、使用。

_传真、收发、复印、通知。

_每日留言版登记。

_有关文件、刊物、物品的发放。

_办公室接待。

_电脑管理。

_及时完成领导交办的各项临时事宜。

第4篇 办公室文员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责办公室日常文秘及事务性工作；

2、做好公司各种会议的通知、记录及会务计划安排；

3、负责各种交办文件的起草、装订等工作；

4、负责部室及信息汇集的各类报表整理、填报、督办工作；

5、做好部室办公用品的预算采购和供应事务；

6、参与公司客户的来访接待与外联协助等工作；

7、完成领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1、本科及以上学历，文科类相关专业，22－35岁；

2、热爱文书类工作，具备熟练使用办公软件进行基本公文写作的能力；

3、具有一定的组织协调能力，沟通应变能力；

4、学习意识较强，办事稳重，服从工作安排，有服务意识。

第5篇 房地产营销策划中心文员岗位职责描述

房地产公司营销策划中心文员岗位描述

1、职务名称:营销策划中心文员

2、直接上级:营销策划副总经理

3、本职工作:负责办公室日常事务

4、工作责任:

_打印各类文稿件。

_对本部门所、有文件进行归类整理、立档、归档。

_每周各售楼处贷款互帐情况的统计及情况分析。

_每月各售楼处贷款情况的审核、检查、督促。

_协助经理协调服务中心与各售楼处的关系。

_协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作。

_代理业务的拓展及情况分析。

_积极完成上级领导交代的其他工作。

第6篇 售后文员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位要求：

1、具有一年以上本行工作经验。

2、具有较强的敬业精神、责任心和进取精神。

3、熟悉本公司产品生产流程，能够熟练的应用计算机的图表制作功能。

岗位职责：

1.协助部门经理完成日常工作

2.公司各类文件、通知、会议纪要的传达与归档管理

3.服务人员外出申报记录、出差报销单据的记录、统计与初审；(初审完成后交由上级审核)

4.公司返回机信息的跟进工作

5.数据记录、统计与整理；（总部的单据、办事处的维修数据、出差数据、库存数据）

6.部门5s（整理、整顿、清洁、清扫、素养）工作的监督与执行

第7篇 物业总公司 文员职责描述

物业总公司文员职责描述

_接听电话,转接正确,做好公司对外形象第一关;

_协助行政经理或主管,进行文档的录入工作;

_办理公司外发邮件、快递,同时做好邮件、快递的签收工作;

_接待来访宾客,引领到会客室,并通知相关负责人;

_处理来往信件、传真,及时上传下达;

_办理领导交付的临时性工作。

第8篇 签证文员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1.负责中心客户接待及引导工作；

2.根据行业要求和标准，谨慎审核申请者提交的签证资料，并认真进行复核；

3.准确无误地录入相关信息；

4.录取申请者指纹和生物识别；

5.义务性地保护客户信息；

6.不定期接受专业培训；

7.其他临时性指派工作。

职位要求：

1.专科及以上的应届毕业生，专业不限；

2.有在英文环境下办公，提升自己的意愿。

3.具备良好的沟通表达能力，亲和力佳；

4.善于学习、抗压能力较强，有团队合作精神；

工作时间：

周一至周五，固定周六、周日休息。

第9篇 某服务中心文员岗位职责描述

直接上级:客房部内勤

工作区域:服务中心

素质要求:

1、高中以上文化程度,稍懂财会和文秘知识;会电脑基本操作;文字输入60字/分钟以上,能运用word、e_cel处理文件图表。或通过自学达到以上水平。

2、有气质、有涵养,性情温和,声线柔顺,酒店服务意识强。

3、能快速准确记录各类信息和填写各类表格单据;懂得运用语言技巧,清晰完整地表述某个问题或事件。

4、有较强的沟通、协调、内部公关能力,与内外各部门岗位能友善沟通,合睦相处,搞好协作关系。

5、具有良好的心理素质和工作习惯,能承受工作压力,懂得控制自己的情绪和平衡排除内心不满。

6、具备管家心态、勤俭节约、不贪不占,严守公司和部门秘密。

7、有强烈的学习欲望和进修心,善于改正和完善自己。

8、熟练使用英语对话30句,掌握常用英语词汇100个。

岗位职责:

1、自觉遵守上下班制度及部门的规章制度。

2、热情接待,酒店和部门的来访人员,作好相应解释,但不得与其闲聊,更不得随意透露公司和部门信息。

3、负责部门的各类钥匙、通讯工具保管、发放工作。

4、接听电话按标准要求回答各类提问和提供准确有效的信息。

5、快速准确地填写、处理文件、表格工作,并讲究整洁美观。

6、按时检查、完成、上交、分派各类文件表格,向部门和其它部门传达、传递工作信息。

7、掌握房态资料,对长住客、外宾、贵宾的房间、姓名等情况要充分了解;便于迅速准确地提供情报给楼层及管理人员。

8、跟踪vip接待、重要客人接待、会议接待等工作,通知领班、主任及相关人员做好安排准备工作,并把情况向主任、经理汇报。

9、负责整理服务中心和经理室的设备物品,定期清洁维护电脑、电器、办公设备;使之整洁美观,并保持环境秩序。

10、

负责保管遗留、暂存物品,并按程序处理此项工作。

11、

负责租借、零售商品的管理控制和服务工作。

12、

负责客衣送洗、收回的时间控制。

13、

负责对c/o查房态、酒水的时间控制和客需服务的时间控制及跟踪。

14、

建立良好的人际关系和工作氛围,树立部门形象。