第1篇 口腔门诊现场咨询(青山,汉口)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1、严格遵守医院的各项规章制度,积极主动维护医院的形象及利益;
2、能分析咨询者的需求,根据用户需求提供咨询服务,进行有效沟通,提供治疗建议;
3、按时完成临时交办的工作任务;
4、接待网络、电话、现场等来访顾客的咨询,给予亲切专业解答。对咨询的转化率负责,对预约的到达率负责;
5、向顾客解释医生提供的治疗方案,并提出合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,确保沟通洽谈成功,对就诊率负责;
6、做好客户的定期回访和联络,跟踪治疗计划的完成。对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责;
7、做好顾客的管理,分类管理、会员管理、跟踪管理。不断拓展业务,开发新的客户、维持老客户。
职位要求:
1、20-35岁,身体健康、形象气质佳;
2、专科以上学历,营销类、临床医学或护理专业;
3、1年以上同岗位或类似岗位工作经验;
4、职业素养高,较强的沟通、说服、引导能力;
5、开朗、亲和力强、忠诚、思维敏锐。
第2篇 门诊经理/店经理/店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责
1、负责门店日常事务的管理
2、前台客服的培训工作
3、协调各部门、各岗位工作事宜
4、定期组织相关厂家对门诊进行相关培训,组织各部门员工进行内部培训
5、crm工作(包含:客户洽谈、大客户追踪、每日初诊筛查、复杂病例跟踪、预存客户登记、种植正畸顾客维护、每季度老病历筛查)
6、市场活动的计划、筹备、安排
7、团队建设(关注各部门员工心理,组织安排各项团队活动)
职位要求:
1、大专以上学历
2、有连锁企业店面运营管理经验
3、有医疗行业背景者优先考虑
工作地点:
西安地区门店地址如下:
瑞泰口腔附属得赞齿科(团结南路高科新花园北侧底601-2,枫叶新都市西门对面)
第3篇 门诊部店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1.日常报表和排班考勤的制定汇总等行政人事后勤工作
2.门诊成本控制和医疗风险管理
3.确保门诊同事工作饱和度的合理分配
4.妥善处理工作中的突发问题和临时追加的工作任务
5.公司活动方案的积极落实
6.会员体系客户服务流程的完善和执行
7.门诊客户微信群和客服号的运营宣传
8.收集信息和数据,反馈门诊情况
9.与外部合作方的有效沟通协调
10.建立好客服体系及客户档案管理,提升门诊客人的复诊率及门诊业绩。
职位要求:
有医疗机构或养生美容店店长工作经验两年以上经验;
有医学、护理专业背景优先考虑,营销、市场专业大专毕业;
粤语沟通良好,计算机操作熟练。
有团队精神,协作能力强。
能够承受公司下达的任务压力,完成交办的临时性工作。
第4篇 门诊运营长-沈阳岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位描述
1、认识每一个门诊客户,全程关注客户的需求、进展与反馈,及时解决所有问题;
2、帮助客户完成预约,协调医疗人员日常工作安排;
3、负责门诊销售渠道建立,提高门诊精准客户流量;
4、定期培训与考核全体门诊人员客户接待、服务能力;
5、负责术康门诊设备维护与管理;
6、负责术康门诊环境、财产安全管理;
7、定期组织门诊营销活动。
【岗位要求】
1、此岗位属于管理岗,有管理经验、有连锁门店管理经验优先,eg:星巴克、必胜客高端高端会员机构的店长或者经理。
2、对专业不做严格要求,有销售经验并拥有客户资源者优先考虑。
3、沟通能力强,头脑灵活,良好的口头表达能力和沟通技巧;
4、具备独立客户开发、跟进能力及良好的公司分配任务完成能力及指标完成能力
5、有很好的团队合作精神,良好的团队意识。
我们能够提供:
1.舒适的、具有良好人际关系的工作环境;
2.自我实现和发挥主观能动性的空间;
3.具有前景的行业方向;
4.国内、国际先进现代康复技术培训学习机会;
5.具有竞争力的工资待遇。