- 目录
第1篇 某小区清洁绿化管理工作质量检测标准
小区清洁绿化管理工作质量检测标准
序号 项目 质 量 检 测 标
一清洁管理
1地面部分:无杂物垃圾,道路无泥沙,无积水、单车棚、楼梯口无杂物、无蜘蛛网、清洁率99%以上。
2楼梯道:无杂物垃圾,无蜘蛛网,无乱张贴、无乱堆放、扶手无尘清洁率99% 以上。
3 所有公共场所无杂物,垃圾,保洁率99% 以上。
4 垃圾日产日清,垃圾箱无味无污痕
5 无蝇、少蚊、少虫、鼠密度为1% 以下
合格 五项要求全部达标为合格
优良 超过标准为优良
二 绿化管理
1 人均绿地1.6平方米以上,绿地率35%以上,绿化覆盖率40% 以上
2 绿地无杂草无虫害,纯度90% 以上.
3 树木花草无死亡,成活率90% 以上
4 绿地养户措施落实,无破坏,涂污,绿化设施完好.
5 园林小品/雕塑无损坏,涂污/绿化设施完好.
合格五项要求全部达标为合格
优良超过标准为优良
第2篇 某小区清洁工管理执行标准
小区清洁工管理执行标准
一、员工一律佩戴工作证上班。
二、严格遵守各项规章制度,上班不迟到、不早退。如上班期间不准会客,聚众交谈,以公代私给业主提供有偿服务。有事先请假,请假超过两天者,由服务中心主管审批,生病经主管领导同意后可就医;病假须出示指定就医的医院证明,否则按旷工处理,无故旷工一天罚三天工资,三天不上班者视自动离职。
三、必须爱护工具,丢失或损坏者折价或照价赔偿。节约清洁材料,表现突出者给予适当奖励。
四、爱护小区的一切设施,发现问题及时向组长、服务中心汇报。
五、不做有损公司形象与声誉和对他人不道德的事情。说话和气,互相团结,对业主要有礼貌。
六、经常检讨自己的工作,每月交工作报告一份。
七、不能完成自己的本职工作者,视其情节轻重按相关规定处罚。
八、坚决完成领导下达的其他任务。
九、未尽事宜,请参照《清洁员工纪律》。
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2、履行职责,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗,不做与本职工作无关的事。
3、遵守《员工请假制度》和《员工宿舍管理规定》。
4、上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。
5、执行《员工服务规范》,文明服务,礼貌待人。
6、不做有损公司形象的事,不收取业主的钱物。
7、服从领导安排,团结同事,互相帮助。
8、爱护公物,损坏、遗失工具照价赔偿。
第3篇 某花园小区清洁卫生管理标准程序
花园小区清洁卫生管理标准程序
一、目的:确保小区的清洁卫生使业主满意。
二、适用范围:适用于花园住宅小区
三、职责
1、服务中心主管负责审批《清洁工作检验标准》,并对保洁质量进行监控。
2、物业管理员负责拟定《清洁工作检验标准》,保洁工作的安排,保洁质量的日常检查监督。
3、保洁员负责花园内的保洁工作。
四、程序
1、物业管理员每年1月15日前根据物业管理合同中有关清洁卫生的规定,业主管委员的有关要求和最新的访问业主记录总结中有关清洁卫生方面的业主意见,拟定《清洁工作检验标准》(以下简称卫生标准)或提出对其修改意见,报服务中心主管审批。
2、服务中心主管批准的卫生标准作为物业管理员组织保洁工作和检查保洁质量的依据。
3、保洁工作安排:
(1)物业管理员考虑各花园各部保洁工作量的大小,提出保洁员配置方案并划分各保洁负责范围,报服务中心主管审批后施行。
(2)保洁员聘用及管理按《员工管理工作标准》进行。
(3)保洁质量的检查监督:
(4)物业管理员正常工作日,每天检查保洁质量,并保证对《保洁质量巡视记录表》。若发现问题,适时要求责任保洁员处理。
(5)物业管理员每月初汇总上月《保洁质量巡视记录表》提交服务中心主管审阅批。
(6)服务中心主管每周至少一次检查保洁质量,检查结果记录在《保洁质量巡视记录表》。若发现问题,即时通知物业管理员处理。
(7)服务中心主管每月至少一次检查保洁质量,检查结果记录在《保洁质量巡视记录表》。如发现问题,采取进一步的改进措施。
第七章 卫生清洁达标标准
一、楼内区域卫生
各个楼层公共区域卫生:
1、地面:无废杂物、纸屑和污迹。
2、墙面:踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹等。
3、电梯厅:墙面、地面、门框电梯知识牌表面干净,无油痕、污迹、灰尘等。
4、玻璃窗(玻璃、窗框、窗帘、窗台):明净、光洁。
5、各种设施外表(如大堂前台、广告牌、信箱、消防栓箱等):外表清洁干净,无积尘、污痕。
6、楼梯(所管辖区域内的楼梯,防火梯):无灰尘,无杂物。
7、扶手、栏杆:光洁、无积尘,玻璃无污迹。
8、门(各卫生区域内的门):干净,无灰尘、污痕。
9、电梯内卫生(墙、地面、门、天花板):外表干净,无污痕、积尘、无脏杂物。
二、楼外区域卫生
1、所管区域地面和道理:路面整齐,干净,无垃圾,沙土,纸屑、油痕,无积水等。
2、绿化带、花草盆;无垃圾、脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘、花草盆无积水和异味,花草树木剪整齐,摆放美观。