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第1篇 新世界物业房屋管理检验标准和办法
新世界物业房屋管理工作检验标准和办法
土木类:
1、梁、柱、板主体:
1)按图纸设计逐间检查,无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜和非收缩性裂缝;
2)无钢筋外露;
3)阴阳角成通线,阳角水泥护角及抹灰无缺损。
2、天花:
1)抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷,无脱皮;
2)无裂纹、无刷痕、色泽一致;
3、天花扣板:(装修房)
目测无明显不平整,无磕碰。
4、墙面:
1)抹灰面平整,目测无明显起伏,无明显倾斜、面层涂料均匀,无漏刷,无面层剥落,无裂缝,无污渍,色泽一致,墙面涂料无污染其它饰面。
2)块料(如磁砖)面层:
a、粘帖牢固,无缺棱掉角;
b、面层无裂纹、损伤,纹理、色泽一致;
c、对缝砂浆饱满,线条顺直;
5、地(楼)面:
1)毛地面:平整,无裂纹,无钢筋突出、无凹凸、无施工余料、无积尘;
2)块料(如磁砖)面层:
a、粘贴牢固,无缺棱掉角,无空鼓;
b、单体无高差、无倾斜,整体水平;
c、面层无裂纹、损伤、无瑕疵、色泽一致,对缝线条顺直;
d、对缝砂浆饱满,线条顺直,倒影成通线;
3)水泥砂浆面层:
抹灰平整,压光均匀,无空鼓,无裂纹,无起泡等缺陷;
4)复合木地板(基本装修房):
a、地板整体无起伏,与阳台门框平行,空鼓面积不得超过2-3%;
b、接缝连接紧密,不得有大小头现象,缝宽最大处不得大于0.3mm。
c、面层无划痕、无磕碰,不允许有色差;
d、地面与地脚无明显接口,不可吊角。
5)卫生间、厨房和前后阳台地面:
用小桶或塑料胶管向地面冲倒水,观察水流向准确到地漏,不应有积水,倒泛水;
6、门窗:
1)、开启自如,轻摇晃门、窗是否牢固,无晃动和裂缝出现,无翘曲变形;
2)、木门油漆均匀,观察门缝线条均匀,不掉角,无变形,门扇吊脚高度应为3.5-4cm;
4)、玻璃胶缝密实,玻璃面层无裂缝,无损伤和无刮花痕迹,阳台铝门吊脚应为2-3cm;
6)窗台:
泛水正常,无向室内倒流缺陷;可选择以下检查方法;
a、先关紧所有的窗户,从天面或顶层房间窗户(属天面均有檐口的房屋,普遍为多屋住宅区)自上而下均匀浇水,停止浇水后半小时逐间检查每个窗台(墙面)是否有水渗入;
b、查询天气预报,在验收期间出现下雨的日期前,先将所有窗门关紧,雨后逐间检查墙面和窗台泛水;
7、楼梯、扶手
1)砼结构的楼梯:无裂缝,无钢筋外漏,梯砖对缝严密、砖缝无倾斜;
2)钢木楼梯扶手:
a、用力摇无晃动,无弯曲;
b、钢制拦杆表面无油漆剥落、无锈蚀、漆色均匀;
c、木扶手表面无龟裂,油漆无脱落,色泽一致,表面平滑,不扎手;
8、阳台
1)泛水坡向地漏,地漏口高度j距地面约3cm;
2)栏杆安装牢固,油漆均匀、无脱落、无锈迹,各金属管间距不超过10cm;
9、厨房、浴室
1)地面标高低于厅地面2cm
2)目测去水口去水畅顺;
3)排气口泛水坡向向外。
水、电类:
1、电器类:
a、插座与墙面间无缝隙,周边补灰平整,无凹凸感,盖板手感牢固。
b、开关拨动灵活,总电源箱各开关标识清晰,接线桩头无松动现象。
c、灯具须安装牢固。
d、各灯具及各插座应能正常使用,无短路、开路现象。
e、线材的选用、线路的走向和技术要求等要与设计图纸保持一致。
2、可视对讲系统:
a、按键、门开启灵活。
b、不锈钢门、玻璃门无刮花痕迹;
c、大堂与业主家和监控中心三方能互call,且通话清楚,图像清晰;
3、电视天线、电话线路、网络线路:
a、电视天线应保证图像清晰、伴音清楚,不受干扰。
b、电话线路应保证通话清楚,无杂音,不受干扰。
c、网络线路应保证频带的宽度和速度。
4、给排水:
a、保证各管道没有堵塞、漏水现象
b、保证供水管道要有足够的水压
c、排水口要做二次防水。
第2篇 某商业中心车辆管理员日考核检验标准
商业中心车辆管理员日考核检验标准
项目 内容标准 备注
停车场保安仪容仪表
1、遵守《员工守则中仪容仪表规定》,按着装规定,佩戴工作证;
2、精神饱满、姿态端正、形象良好;
3、举止文明,手势规范;
4、不袖手、背手或将手插入衣袋;
服务态度
1、说话和气礼貌待人,文明服务;
2、主动热情、耐心周到为用户服务;
3、不与用或客人户发生争吵,打斗事件;
工作纪律
1、服从领导听从指挥;
2、按时交接班不迟到早退、忠于职守;
3、不在岗位上吸烟、吃零食、看书报、听收(录)音机、会客打闹等;
4、处理问题讲原则、讲方法、以理服人;
5、勇于同违法乱纪行为作斗争;
服务质量
1、按规定收、发卡,按标准收费,不出现漏收发卡或乱收费现象;
2、登记迅速完整、准确,一辆车登记不超过20秒钟;
3、不出现堵塞现象;
4、熟悉收发卡的工作程序,掌握各种收费标准,做到收发卡、收费准确及时;
5、做到迅速填写各种表格、记录、准确无误;
6、迅速安全开启,降落道闸;
工作能力
1、熟练掌握车主(业主)相貌特征、车牌号和车辆外型、颜色等;
2、善于发现、分析处理各种突发事件,确保车辆安全;
3、指挥手势动作规范,准确,有力、符合交通指挥规范
第3篇 辖区车辆管理检验标准制度
辖区车辆管理检验标准
1.0目的
规范停车库内的车辆停放,确保车库道路畅通、车辆停放整齐有序。
2.0适用范围
适用于__管理处辖区内停车库的车辆停放管理。
3.0职责
3.1主管经理负责监督、检查车辆停放管理工作。
3.2当值领班负责车辆停放管理的指导、检查。
3.3当值管理员负责停车库的管理工作。
4.0工作程序
4.1车辆进库停放
4.1.1当有车辆进库时,当值管理员必须按正规的交通指挥式指引车辆慢行,安全地停放在相应的车位上,提醒车主关好车门、锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。
4.1.2检查车辆是否有损坏或其他不正常情况,如有不正常情况应立即当面向车主提出,并在《车辆停放登记表》上作详细记录。
4.1.3收取车位使用费:依照《车位使用费收费标准》收取车位使用费。
4.1.4填写收费收据交车主,并作好准确登记。
4.1.5如属固定车,应将固定车位牌立于车辆明显处。
4.2巡视
4.2.1车库当值管理员每小时至少详细检查车辆的车况一次,发现漏油、未上锁等现象及时通知车主,并在值班记录本上做好记录,同时报告领班处理。
4.2.2发现无关人员或可疑人员到车库时要及时劝其离开,若有紧急情况按相关应急处理规程处理。
4.2.3协助保洁工维护好车库卫生。
4.3车辆离库
4.3.1当有车辆离库时,当值管理员应及时检查车主证件及相关资料:
a检查车主证件与车辆是否相符;
b检查车位使用费是否已交足,没有交足车位使用费,应要求车主补交车位使用 费后再离库;
c检查相关证件。
4.3.2若检查中发现异常情况,应立即拦截车辆,并及时通知领班或主管经理前来协助处理。
4.3.3车辆离库后,及时在《车辆停放登记表》上登记。
5.0附件
《车辆停放登记表》
《固定车位牌》
