工作管理标准15篇

第1篇 交通管理员岗位工作标准

1 范围

本标准规定了公司交通管理岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容及要求、检查与考核。

本标准适用于公司安全环保科交通管理岗位的工作。

2 职责

2.1责任

2.1.1 在公司主管副经理和安全环保科管理员的领导下,对公司安全生产、交通管理方面工作负全面责任。

2.1.2负责贯彻执行党和国家及中油集团公司有关安全生产、交通管理工作的方针政策、法律法规、管理标准及规章制度。

2.1.3负责安全环保科交通管理工作的筹划、管理方法的研究与改进。

2.1.4负责交通管理工作的业务指导及管理工作。

2.1.5负责与公司交通部门等相关部门的横向协调,共同做好交通管理工作,为基层单位提供业务指导、服务,为联系点单位出谋划策,做好服务。

2.2权限

2.2.1对公司各单位机动车驾驶人员违章行车有权纠正、制止和科罚。

2.2.2对重大交通事故有权提出科理意见。

2.2.3有权检查各单位交通安全活动情况。

3岗位人员基本技能

3.1 熟练掌握国家及中油集团公司有关交通管理方面的方针、政策、法律法规。

3.2 掌握本公司车辆及交通管理等方面的基本知识。

3.3 掌握本公司机构设置和职责分工及各部门的工作特点。

3.4 具有较高的文字水平和表达能力,有较强的分析、科理、决策问题的能力。

3.5 具有大专及以上文化度,具有中级及以上技术职称。

3.6 具备电子计算机基本操作技能。

4 工作内容与要求

4.1贯彻执行交通安全法规,并对执行情况进行检查。

4.2负责公司范围内交通事故的调查和科理。

4.3负责公司交通事故的统计和上报工作。

4.4负责制定机动车驾驶员年度教育计划及考核和总结工作。

4.5检查各单位考核制度落实情况及考核和总结工作。

4.6定期分析交通安全管理工作存在的问题,并提出整改意见。

4.7负责公司机动车驾驶员档案建立和完善工作。

4.8负责公司机动车辆的区内监理工作。

4.9负责公司内增驾人员的审批及办理内驾证工作。

4.10组织协调公司内机动车车辆年、季度检查工作。

5 检查与考核

本标准执行情况,由安全环保科科长按本标准及有关考核办法检查考核。

第2篇 小区物业管理保洁服务工作标准怎么写

小区物业管理服务工作标准

一、保洁工作标准

1、地面(室内所有公共区域的大理石、地砖):目视地面50公分长,无明显灰尘、污渍及杂物。

2、墙面(室内所有公共区域的墙面):用卫生纸擦拭80公分长,检查卫生纸无明显污渍。

3、楼梯(室内所有楼梯):抽查2-3层,无痰渍、烟头、香口胶、纸屑、垃圾及蜘蛛网。

4、玻璃及镜面(室内所有玻璃门、窗、墙、镜):抽查不同位置3-5处,每处抽查1平方米,质量达到无水渍、污渍、手印,洁净、明亮。

5、卫生间:墙面无水渍、污渍;

地面无积水、烟头、纸屑、香口胶等;

洗手盆无水渍、洁净;

小便池无锈渍、烟头等;

大便池无锈渍、不积大便、烟头等、无明显臭味。

6、室内外排水沟:抽查20米,无烟头、泥沙等垃圾物,无明显臭味。

7、明沟:抽查1-3米,不积泥沙、垃圾物等,畅通。

8、各类标牌、指示牌:抽查2-3个,用卫生纸擦拭无明显灰尘,光亮。

9、消防设备设施:抽查2-3个消防拴,无灰尘、垃圾及蜘蛛网。

10、垃圾桶、烟灰盅、栏杆:检查3-5个垃圾桶或烟灰盅,无痰渍、污渍、灰尘,保洁明亮;

抽查10米栏杆无灰尘、污渍、光亮;

抽查2-3部电梯外门,用卫生纸擦拭,明亮无明显灰尘、污渍。

11、广场:抽查50平方米,无烟头、果皮、纸屑等垃圾物,地面保洁卫生。

12、绿化带(池):抽查10盆花草,盆内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾物;

抽查室外绿化带30平方米内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾物。

13、垃圾房:垃圾清运完后检查地面无垃圾;

污水沟无垃圾、泥沙、积水;

墙面与墙角无灰尘、无蜘蛛网;

设备保洁、干净、光亮。

14、停车场:地面抽查30平方米,无垃圾;

墙面与墙角无灰尘、蜘蛛网;

抽查排水沟20米内无烟头、泥沙、垃圾物。

15、楼梯扶手:抽查2-3层楼梯扶手,用卫生纸擦拭,卫生纸无明显污渍。

第3篇 春检预试工作标准化管理

电力系统的春检预试工作，历来为各局、厂所重视，被列为年度各项中心工作的一个重要环节。通过春检预试工作，对作业环境、安全管理、生产设备和人身安全进行全方位的大检查，不仅可以发现问题及时进行处理，而且可以从根本上起到超前预防的目的。同时也为企业安排年度设备维护、检修和更新改造计划提供科学依据。为了做好春检预试工作，鑫宝公司电气检修车间经过不断探索和实践，形成了具有自我特色、可操作性强的春检工作管理方法，即“61131”工作体系。

所谓“61131”工作体系，即6个标准(《春检准备工作标准》、《春检培训工作标准》、《春检技术管理标准》、《春检安全工作标准》、《春检考核工作标准》、《春检验收工作标准》)；1个网络(春检预试工作管理网络)；1个控制(对春检预试的危险点和关键过程进行控制；)3个计划(《春检活动工作计划》、《防污闪工作计划》、《设备检修停电工作计划》)；1个评价(结合春检消缺进行综合性的安全评价)。

1 “61131”工作体系的应用

(1) 6个标准。各项标准中的内容包括：标准的适用范围、总则、基本要求、网络图、时间安排、项目和目标、职责与权限、检查与考核等。在春检预试工作开始前，组织全体参与春检预试工作的人员全面学习这6个标准。通过学习，深刻领会各项标准的实质，以指导在春检预试中的行为，真正实现春检预试工作的标准化。

(2) 1个网络。编制春检预试管理工作网络图。网络图的内容包括：公司、车间及班组各级人员的接口关系，编制春检计划和作业指导书以及设备检修后验收投运的各个程序。 形成上下及横向网络，一目了然，规范具体，便于在实际工作中执行。

(3) 1个控制。按春检预试工作计划找出每一个作业项目的关键过程和危险点，并以作业指导书的形式对其进行控制。作业指导书的具体内容包括：检修项目、检修类别、计划时间、工作负责人、工作组成员、常用工器具、材料、备件、仪表、检修质量标准、检修作业细则、工艺流程图、停电作业的组织措施和技术措施、危险点分析及防范措施、检修效果、验收签字等。而且，对每一项作业，监护人和车间管理人员都要实行全过程的监督和指导。

(4) 3个计划。 在春检预试工作开始之前，结合生产实际特点和要求，编制《春检活动工作计划》、《防污闪工作计划》、《设备检修停电工作计划》。第1个计划包括：春检活动领导小组、春检活动时间、春检活动工作目标、春检活动的基本要求、春检工作重点、春检工作责任制、检查验收和考核等内容；第2个计划包括：防污闪工作领导小组、具体时间安排、盐密测试、带电清扫的安全技术措施、防止污闪的措施等内容；第3个计划包括：停电线路或设备、具体工作内容、计划停电时间、实际检修时间等内容。通过以上3个计划的有效控制，合理的量化了整个过程，使检修工作量、人员配置、检修进度、检修质量、检修安全等都得到了保证。

(5) 1个评价。对整个春检预试工作进行全过程跟踪和监控，结合预试中发现的缺陷，全面进行消缺。对暂时处理不了的设备缺陷，要制定相应的预防措施。在春检活动中，采取分阶段和整体评价相结合的方式，班组、车间自查和公司检查相结合的方式，对生产设备、安全工器具、劳动安全和作业环境3个方面进行综合评价。利用编制的评价检查表，逐项或逐台设备进行评价，并做好记录、汇总，便于今后分析、确认和整改。 评价检查表的内容包括：评价项目、标准分、查证方法、检查标准、检查发现的问题、整改时间、整改措施、责任单位、责任人、实得分、完成时间、完成情况等。通过阶段性和整体综合性的评价，并利用全面质量管理的方法，能够全面地总结经验，查找不足，以利于下一阶段的p、d、c、a循环，达到持续改进的目的。

2 “61131”工作体系的效果

(1) 设备检修质量明显提高

由于执行“61131”工作体系，在工作中严格按标准和程序进行工作，通过对工序流程的控制，将过去由少数质检人员验收改为广大职工参与控制检修质量，将过去的事后检验监督改变为检修过程的检验监督加事后检验监督，增强了每位员工的质量预试工作质量和设备检修预试合格率、全优率。

(2) 确保了人身和设备的安全

在春检预试工作中，由于严格按照“61131”工作体系运作，使春检预试工作能够按部就班地进行，做到杂而不乱，避免了设备的非计划停运，确保了设备及人身的安全， 减少了不必要的经济损失。通过春检预试工作， 全面摸清了生产设备、安全工器具、劳动安全和作业环境的状态和安全水平，为企业的可持续发展提供了决策依据。

(3) 大大提高了设备的健康水平

通过对春检预试工作项目的关键过程及监督点的有效控制， 增强了整个系统的功能。春检预试后，设备缺陷明显减少，保证了设备高效连续的安全运行，给企业创造了更多的经济效益。(张 民)

第4篇 电力抄核收工作管理标准

及金额数,抄表员下月抄表时电费单据上扣收。

6.5.6.4 多收电费时,稽核员向抄表员填交电费多收通知单并登记电费差错;多收电费扣回后,稽核员向核算员填交电费扣收通知单。

6.5.6.5 销帐时,同时要审核逾期未收滞纳金的用户,责令收费员收缴滞纳金。

6.5.6.7 月

末对每本抄表卡片进行平衡,并在此基础上对全局电费作平衡。

平衡公式如下:应收=实收-多收(重收、溢付)+欠费+扣上月多收

6.5.6.8 月末统计出欠费用户明细表,明细表的合计数必须和电费会计的帐面欠费数据一致。

6.5.6.9 每月1日前摘录上月以前的大客户欠费,报送大客户欠费表。

6.5.6.10 销过帐的单据,按规定分册存放,待该册电费全部收回后,配上电费单据封面,封角装订,并由销帐员加盖私章。封面上的填写内容必须齐全。各册电费结零后,按规定将订好的单据捆扎好,移交资料室存档。

6.5.6.11 用户如电费收据丢失,需要报销作帐依据时,可由用户单位出具介绍信和证明,电费会计查实收费后。在介绍信上注明“×年×月份电费××元已收,原电费收据××”,并加盖该公司行政公章和电费会计私章。

6.5.6.12供电所电费核算员每月应及时到财务部领用和核销电费票据,并做好记录,妥善保管。

6.5.6.13对银行代收的电费,数据必须每天由银行反馈到各供电所,电费核算员每天需登记电费台帐,并能准确及时掌握当天收取的电费金额。

6.5.6.14每月电费会计对银行代收电费系统打印的汇总数据与登记的电费台帐及银行对帐单审核无误后,方可作帐。

6.5.6.15供电所电费帐目,必须设专人管理明细帐,日结日清,做到帐目相符,账款相符,收款收据和结算凭证必须编号复写,字迹清晰,电费金额必须大写,不得涂改。

6.5.6.16对当月欠费用户应及时建立欠费用户台帐,并上报局市场营销部、资产经营部电费专责处。

6.5.6.17核算员和收费员应严格遵守财经制度,不得挪用公款,凡结算时发现长款或短款时应及时向所长汇报并尽快解决。

6.5.6.18核算员对电费管理的有关帐簿、台帐、收款凭证、票据、收费印章应严格保管和归档。

6.6 收费

6.6.1 收费点应设在供电所或银行营业厅内(边远地区可设在村委会),收费处要有能与外界隔离的安全收费柜台,营业厅内要公布收费标准,接受用户监督。

6.6.2 逾期未交纳的电费,收费员应按规定向用户加收滞纳金。不按规定计算滞纳金的,要根据金额大小统计为差错或事故,并责令相关人员补收。

6.6.3收费人员应认真学习执行上级有关财经纪律及电费管理制度,按时回收上缴电费。严格遵守现金管理制度,严禁任何人挪用台收现金。

6.6.4收费人员应按期领取稽核员复核过的单据或凭证,核准所领取的份数及款数,相符后记入当日应收帐,并在每本的电费分类汇总表上签字盖章。收款日记帐上有收款员、盖章员和电费会计的签章,其含意分别为:收款员章:表示本日的收款情况由本人负责;盖章员章:表示上述收款情况已和盖章员核实无误;电费会计章: 表示已对上述收款情况审查,款项交接手续结束。

6.6.5收费人员必须在单据上加盖供电所电费专用章及收费人员名章后,方准收款,不准无单无章收费每天应结算实收电费份数、款数,并于当日全部存入银行,然后做出收费实收日报,电费不准挪作他用,现金决不准存入职工家中,中午时间要锁到保险柜中,当日存款余额不准超过上级规定数量并放保险柜保存,如发现长、短款应及时查找原因并向领导汇报,必须做到日清月结,单款相符。

6.6.6应按电费月结凭证及时逐笔记帐,以便月末与银行核对后做出调节表,再与局财务科按月核对收支余额,以防电费的欠款和积压。

6.6.7收费员要有一定的警惕性,除本班人员因工作关系出入外,任何外人不得进入收费室,严禁收费员在工作进行与收费无关的其他活动。严禁收费专用章作营业收费以外的其它用途。收费专用章由专人保管,丢失或保管不严而发生问题,作为事故处理。

6.7电费违约金

6.7.1用户电费未按交费期限交纳电费之日,自规定之日起按日计收电费滞纳金。逾期未交清电费的用户,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。

6.7.2电费违约金的计算方法

6.7.2.1居民用户每日按欠费总额的千分之一计算。

6.7.2.2其他用户:(1)当年欠费,按欠费总额的千分之二计算。(2)跨年度欠费部分,按欠费总额的千分之三计算。

6.7.2.3电费违约金收取总额按日累计加收,总额不足1元者按1元收取。

6.8 催交电费管理制度

6.8.1要建立催交电费记录簿,欠费主要原因,催交日期,用户接洽人员姓名,月末做出欠费大户明细报表,每月及时上报分管副局长。

6.8.2对逾期未交电费的用户,应按有关规定及《供用电合同》收取电费违约金。

6.8.3对不同类型欠费用户,自逾期之日起计算超过三十日,经催交无效时可视其不同类型按规定程序进行停电催费。

6.8.3.1向欠费用户发出《催交电费通知单》,用户签收。对拒不签收的,必须两人及以上人员作证(或采用公证人员公证送达、邮政特快专递等方式),做好现场详细记录。

6.8.3.2无论何种性质用电户欠费,经催交无效后,停电程序必须做到在停电前七天下达书面《欠费停(限)电通知单》,一式二份,一份回执,并要用户在停电通知回执单上签收。对拒不签收的,必须有俩人及以上人员作证(或采用公证人员公证送达、邮政特快专递等方式),做好现场详细记录。七天内再以录音电话通知用户一次,如到期仍未结清电费,执行前30分钟、15分钟前再以有效方式或录音电话通知用户两次,方可执行停(限)电命令,执行后将情况及时登记于停电记录簿上。对重要用户的停(限)电,应将《欠费停(限)电通知单》报送同级电力管理部门。

6.8.3.3农村居民照明用户、低压动力用户欠费停电指令由供电所所长批准下达,同时向供电局分管营销副局长汇报。

6.8.3.3城区居民照明用户、低压动力用户欠费停电指令由供电局分管营销副局长批准下达,同时向供电局局长汇报。

6.8.3.4高压非专线供电用户欠费,停电指令由供电局局长批准下达,同时向电业局分管营销副局长汇报。

6.8.3.5党政机关、医院、学校、电视电台、司法部门、军队和重要企业及专线供电用户等欠费,停电指令由电业局分管营销副局长批准下达,同时向电业局局长汇报。

6.8.3.6对重要负荷的用户在采取停(限)电措施前要对欠费用户的用电安全进行检查,确认保安电源和非电保安措施能起到保安作用时,方可执行停(限)电。

6.8.3.7无论何种性质用电户欠费停电,停电前必须以局办公自动化系统报95598客户信息服务部备案,恢复送电后销案。

6.9电费计算的有关规定

6.9.1 基本电费计算

6.9.1.1基本电费的计算可按变压器容量计算也可按最大需量或用户装见容量计算。具体对那类用户选择那种方法,由用户自行选择,但在一个日历年内不得改变。

6.9.1.2基本电费以月为单位进行计算,新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费计算精确到日,每日按全月基本电费的三十分之一计算。计算公式:基本电费=投运容量×基本单价÷30×投运天数。(投运天数含投运当天)

6.9.1.3 事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。

6.9.1.4 按变压器容量计算基本电费的用户,属热备用状态时,不论使用与否,均须收取基本电费。属冷备用状态时不计收基本电费,但须由供电单位对该设备进行加封。用户专门为调整功率因数的设备如电容器、调相机不计收基本电费。装有联锁装置的备用变压器(含电动机)按其申请容量最大的一台计算基本电费。

6.9.1.5 暂停变压器时间不足15天者,暂停期间基本电费照收。超过15天的当月基本电费按实用天数收取基本电费。暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月者,不论用户是否申请恢复用电,供电企业应从其期满之日起,按合同约定的容量计收其基本电费。

6.9.1.6销户和减容应按实际供电日期收取基本电费。减容天数从次日计起,即:当月基本电费=(原装接容量-减容容量/30天×减容天数)×基本电价;

6.9.1.4 新投运和增容应按实际供电日期收取基本电费,增容天数从次日计起,即当月基本电费=(原装接容量+新增容量/30天×增容天数)×基本电价

6.9.1.5执行两部制电价的客户,若照明和动力共用变压器的,在计算基本电费时,不扣减照明容量。专用照明变压器不计收基本电费。

6.9.1.6 临时转供电或用户内部基建施工用电,应按用电性质分别装表计费但不扣减基本电费的容量。

6.9.1.7 因调整负荷的需要及供电企业只允许用户在每日规定时间内用电的,不扣减基本电费。

6.9.1.8 若因用户自身的责任造成停电者,不扣减基本电费。

6.9.1.9减容和暂停用电,必须整台或整组停止运行。按变压器容量计收基本电费的,减容和暂停不改变客户计费方式。但永久性减容或减容加封后两年不办理恢复用电手续,其运行变压器容量已不足实行两部制电价界限的,按单一制电价计费。但减容和暂停后改变原用电性质的除外。

6.9.1.10减容期满后的用户以及新装、增容用户,两年内不得申办减容或暂停。如确需继续办理减容或暂停的,减少或暂停部分容量的基本电费应按百分之五十计算收取。

6.9.1.11 按最大需量计算基本电费的有关规定。

6.9.1.11.1 新投运用户当月的最大需量按下式计算:

最大需量=最大需量抄计值×投运天数/当月天数(投运天数含当天,抄计值为抄见值×倍率)

6.9.1.11.2 用户增加用电设备,当月最大需量按抄见值计算。

6.9.1.11.3 当月最大需量低于用户总容量(含高压电动机)的40%时,按总容量的40%计算基本电费。

6.9.1.11.4 用户申请减容或暂停用电,必须是全部容量(含不通过受电变压器的高压电动机)的暂停,当月最大需量按抄见值计算。

6.9.1.11.5 对有两路及以上进线用户。应按各路需量之和计算最大需量。如因电力部门计划检修或用户内部线路检修造成用户倒用线路,应根据实际运行情况,双方协商合理计算分路最大需量和全厂最大需量。供用电协议有规定的,按协议办理。

6.9.1.11.6 实行最大需量计算基本电费的用户,其最大需量指标必须核定。

6.9.1.11.7 当每月抄见的需量达不到核定值,而大于总容量40%,按实际需量计收基本电费,超过核定值部分加倍收费。

6.9.2 力率电费计算

6.9.2.1 计算客户功率因数时,必须严格执行(83)水电财字215号文规定的标准值及适用范围,对用两路以上供电的要分路考核其功率因数。

6.9.2.2 对装有电容器自动投切装置的用户要经常检查是否投运,如发现不投运,力率调整电费只罚不奖,对长期投运的用户执行正常奖罚规定。

6.9.2.3 力率电费计算范围

6.9.2.4实行功率因数调整电费的范围:100kva及以上的动力用户。非居民用电、居民用电,不执行《功率因数调整电费办法》。对执行功率因数调整电费的客户,若动力与照明合用同一计量装置时,照明用电量参与功率因数计算,但照明电费不参与功率因数电费奖惩。

6.9.2.5凡实行功率因数调整电费的用户,应装设带有防倒装置的无功电能计量装置,按用户每月有功实用电量和无功电量,计算月平均功率因数。

6.9.2.6凡装设无功补偿设备且有可能向电网倒送无功电量的客户,应随其负荷和电压变动及时投入或切除部分无功补偿设备,供电部门应在计费计量点加装带有防倒装置的反向无功电能表,按倒送的无功电量与实用无功电量两者的绝对值之和,计算月平均功率因数;

6.9.2.7根据计算的功率数,高于或低于规定标准时,先按照规定的电价计算客户的当月电费后,再按照《功率因数调整电费表》所规定的百分数增减电费。如客户的功率因数在《功率因数调整电费表》所列两数之间,则以四舍五入计算。

6.9.2.8城市附加费和三峡基金不参与功率因数奖惩。

6.9.2.9执行分时计费的用电客户的功率因数调整电费的计算公式为:功率因数调整电费=(高峰段电量电费+平段电量电费+低谷电度电费+基本电费)×力率奖惩比例

6.9.3 故障电能表电量计算

6.9.3.1 10kv及以上高压计量装置故障的由计量中心负责电量计算后将业务单转各供电局,并经各电价管理人员审核无误后再算电费,对当月不能及时处理的客户可参照正常月先行计算,待处理后再行退补。

6.9.3.2 一般居民用户及一般企事业单位低压电能表故障的电量计算按下列公式计算:

6.9.3.2.1电能表超差

应退(补)电量=抄见电量×(实际误差%)/〔1+(实际误差%)〕

6.9.3.2.2电能表自转

应退电量=自转天数×每日停用时间小时数(光按16小时,力按实际时间)×3600秒/表计自转一圈的时间÷电能表常数

6.9.3.2.3电能表卡盘,不跳字,电压线圈不通;

应补电量=〔原表正常时一个月的电量/用电天数+换表到抄表日的用电量/用电天数〕/2×故障天数

6.9.3.2.4电能表跳字

应退电量=〔原表正常时一个月的电量+换表到抄表的用电量/用电天数×30〕/2

6.9.4因不停电更换电表或处理计量故障,形成无表计量期间的有功、无功电量按下列公式计算。统计期和统计期电量由计量工作人员确定无表用电量=统计期电量/[统计期天数×1440分-无表用电时间(分)] ×无表用电时间(分)

6.9.5外力破坏事故追补电量、电费计算:

不足1小时按1小时计算,1小时以上按下列公式计算;

应补电量=被破坏线路日平均负荷×1.5×停电时间

应补电费=应补电量×该供电局平均售电电价

7 抄核收工作指标管理

7.1 电能表实抄率:按月考核到每一个抄表员的每一本抄表卡片,并据此计算各供电局的月、季、年电度表实抄率。

计算公式:电能表实抄率=实抄营业户数/应抄营业户数×100%(指标值:照明电能表实抄率≥99%;其它电能表实抄率=100%)

7.2 电费回收率:电费回收的责任,落实到班组及个人。电费回收率指标按月、季、年考核到各级组织和个人。电费回收的内容、指标、结算日期以每年局下发的电费回收考核办法中的规定为准。计算公式:电费回收率=考核期内实收电费/考核期内应收电费×100%(指标值=100%)

7.3 正确率:从电费、电量、户数等方面考核电费工作人员抄算及工作的正确程度。

计算公式:正确率=(应考核量-差错量)/应考核量×100%(指标值=99%)

7.4 及时率:对有时间要求的报表报送、电费上划、欠费表录制等,考核其按时完成程度。

计算公式:及时率=(应考核量-逾期量)/应考核量×100%(指标值=100%)

7.5 抄表差错率:

计算公式:抄表差错率=抄表差错户数/抄表总户数×100%(指标值≤0.05%)

7.6 核算差错率:

计算公式:核算差错率=核算差错户数/核算总户数×100%(指标值≤0.05%)

7.7 收费差错率:

计算公式:收费差错率=收费差错户数/收费总户数×100%(指标值≤0.05%)

7.8期末抄见电量比重:

计算公式:期末抄见电量比重=期末抄见电量/当月总售电量×100%(指标值≥70%)

8 抄核收工作质量检查与考核

8.1 参照《吐鲁番电业局营销责任事故(差错)调查暂行规定》、《吐鲁番电业局营销营销工作质量奖惩暂行规定》

第5篇 盆景场管理工作标准

盆景场管理工作标准

(1)室内盆景每天淋水2次,每次要淋透彻,淋水后要抹干台面和地面,一层楼淋水完后要返回头重新抹净水迹一次。

(2)室内盆景每周更换一次,并作好记录,换出的盆景要做好收荫等保养措施,并至少在室外保养二周后才能再摆放一次。

(3)盆景场盆景的水分

①冬季:每天或隔天淋水一次,在中午较暖和的时间进行。

②春季:初春淋水不宜过多,春末开始,增加水量。

③夏季:每日淋水2次,喷雾1次。

④秋季:立秋后,减少淋水量,每口淋水1次,喷雾1次。

⑤注意事项:

a.具体水量应视盆的深浅、土质而定。

b.九里香、榆树不宜往叶上洒水。

c.在夏季,个别位置加淋一次。

(3)能见底部卵石轮廓。

3.工程工作的现场维护

(1)保持施工现场的卫生及设备良好,不刮花石面,不沾污地毯。

(2)植物无尘,花盆清洁。

4.用具卫生

(1)机械、工具、器皿保持清洁无尘、无污迹。

(2)储物仓环境清洁无灰尘。

第6篇 小区物业公共秩序维护管理服务工作标准

小区物业管理服务工作标准:公共秩序维护

二、公共秩序维护工作标准

项目 内容

着装1、上岗须着公司统一的护管员制服,戴好帽子,系正领带,扎紧武装带,衣领钮扣全部扣好。

2、上岗须佩戴好工作牌。工作牌统一佩戴在外衣左上衣袋上方。

3、制服领口、袖口处不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品(如纪念章、笔、bb机、锁匙扣等),制服衣袋不得装过大过厚物品。

4、非当值班时间,除因公或经批准外,不得穿着或携带制服离开辖区。

行为举止1、上岗时举止应文明、大方。

2、头发要整洁,不留长发。

3、精神振作,姿态良好,抬头挺胸。不得东倒西歪、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋。

4、值勤时不得抽烟、吃零食,不得看小说杂志、报纸、会客闲聊、吹口哨等与工作无关的事情,不得随地吐痰、乱丢杂物。

5、注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。

6、不得将任何物件夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

内务1、保持宿舍保洁卫生,不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。

2、床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。

3、帽子、腰带、口杯、水桶等物均按指定的位置摆放,保持内务的统一。

4、室内严禁存放易燃、易爆、剧毒及其他危险品。

5、室内应保持安静,不得在室内喧哗、打麻将,以免影响其他队员休息。

作息规定1、护管实行24小时值班制,每班提前10分钟进行交接班。

2、每晚零时之前熄灯就寝。

3、每周二、四下午二时至四时军训,无特殊情况,不得无故缺席。

4、严格执行备岗制度,下岗后外出3小时以上的需向有关领导请示。

5、休息(假)期间,发生紧急情况,一经召唤必须立即归队,听候调遣。

军训1、立正:脚跟靠拢并齐,自然挺胸,两臂自然下垂,两眼平视前方。

2、稍息:左脚须脚尖方向伸出全脚的2/3,上体正直。

3、向右(左)转:右(左)脚跟为轴,向右(左)转90°,重心移向右(左)脚,左(右)脚迅速靠拢右(左)脚,成立正姿势。

4、向后转:要求同向右(左)转,向后转180°。

5、齐步走:左脚向正前方迈出约75厘米,重心前移,右脚相同。上体正直,两臂前后自然摆动。

6、敬礼:右手指并拢抬起微接帽沿右前角,腕直臂平,同时注视受礼者。

7、注目礼:面向受礼者成立正姿势,注视受礼者,并目迎目送。

护管器材1.护管器械包括有对讲机、警棍等,它是护管人员执行任务的工具和武器,属公司的公共财产,每个护管员都有责任和义务将其保管好,防止遗失或损坏。

2.护管器械只供护管员执行公务时使用,严禁用作其他用途。

3.护管器械严禁转借他人,严禁个人携带外出,如因工作需要须报管理处批准。

4.对讲机使用应严格按规定频率正确操作,严禁保安员私自乱拆、乱拧、乱调其它频率。若有损坏视情节赔偿。

5.执勤中禁止使用对讲机聊天、说笑、以及谈一些无关工作的话题。严禁在检查时通风报信。

6.警棍是护管员制服犯罪分子以及自卫的武器,严禁用来当作斗殴或威吓他人的工具。

7.护管员交接班时,应做好护管器械的交接验收记录,防止出现问题时互相推卸责任。

8.护管器械不用时,应由当事人交管理处统一保管。

固定岗位1、熟悉本岗位职责,熟悉小区业主基本情况,包括业主职业、相貌特征、常规进出时间等。

2、当发现双手提(拿)着重物的顾客进出大门有困难时,应主动提供帮助。

3、若遇领导或前来指导、参观的社会各届人士,应立即起立敬礼。

4、外来人员进出,值班人员填写《来访登记表》,谢绝推销和其他闲杂人员进入。

6、当用户搬出物品时,应区分不同情况,必要时值班人员查验用户《出入物品申报表》后予以放行,同时收回《出入物品申报表》。

7、需要给邮局办理签收的邮件,应参照《信件收发管理程序》处理,及时将邮件送给用户签收。

8、对于出现的紧急情况,应参照《紧急事件处理程序》处理。

9、协助管理处其他班组(部门)做好有关管理工作(参见相关程序文件)。

流动岗位1、护管巡查参见《护管巡查细则》。

2、当业主、顾客有困难求助时,应及时提供热情的帮助。

3、若遇领导或前来指导、参观的社会各届人士,应敬礼、致谢。

4、巡逻时要多走、多看、多听、多嗅。重点检查治安、防火、防盗等情况,消防等公共设备、设施是否完好,防盗门是否关好等。发现问题立即处理,做好《值班记录表》,并上报护管班长或管理处主任。

5、巡逻中发现可疑人员,要前往盘查,必要时检查其所带物品。属三无人员,应驱赶出辖区;属推销、摆卖人员,应劝其离开辖区。

6、对于出现的紧急情况,应参照《紧急事件处理程序》处理。

7、协助管理处其他班组(部门)做好有关管理工作(参见相关程序文件)。

第7篇 综采工作面精细化管理标准及检查评分细则

8106综采工作面安装及矿验收、试运转已经顺利完成，即将开始初采初放，为保证初采初放能安全、顺利进行，特制定以下安全技术措施。

区队初采初放领导小组：

组长：黄辉龙

成员：

初采初放期间，区队每天每班安排一名干部跟班现场安全指挥，并及时向矿初采初放领导小组汇报工作的进展情况及存在的问题。

安全技术措施：

1、工作面严格执行“四位一体”收开工安全验收确认制度，只有“四位一体”人员在安全生产评定表上签字后，方可开工；未经“四位一体”人员签字或安全隐患未处理，不得组织生产。

2、各工种进入工作岗位后，首先检查各台机电设备是否完好，确认完好正常后，并联合试运转三分钟。

3、初采前，对切眼及两巷进行全面的安全检查，消除和排查掉各种隐患，清理净切眼内的浮煤及影响行人的障碍物，清理净支架及架间的浮煤杂物，确保行人及运输畅通。

4、初采初放前，必须保证两巷超前支护长度不少于50米，超前支护段架棚时必须背帮背顶严实，严禁出现断棚，严禁使用失修失效单体、柱梁，单体支柱必须挂好防倒钩或保险绳，若遇软底时单体必须穿柱靴。

5、前、后部机头上方架设两对4.2米π型梁及机尾上方架设一对4.2米π型梁迈步式抬棚进行支护，π型梁对梁间距不大于300mm，端头错距600mm米，距离支架侧不超过500mm，迈步步距1.8米，π型梁的架设符合“一梁四柱”要求。

6、初采初放时，先调整开采层位及支架姿态，要求顶底板平整，采高控制在2.2±100mm，支架必须接顶严密，支护有力，严禁超高开采。

7、工作面生产过程中，采煤机司机与支架工紧密配合，坚持追机移架，移架滞后机组后滚筒不得超过3m，若移架距离超过3m时，必须停机移架，移架跟上机组后正常割煤。移架时必须坚持带压擦顶移架，支架拉移到位后及时给前、后立柱注液，保证支架接顶及时，立柱升到位后继续注液3～5秒，保证支架达到足够的初撑力。

8、为防止片帮，工作面拉移支架应采用带压擦顶移架，拉架后及时打出伸缩梁，控制好顶板端面距，减少空顶时间。采煤机停止割煤后，将整个工作面伸缩梁全部打出。

9、工作面发生片帮时，若端面距不超过500m，要及时打出伸缩梁,若片帮超过600mm，拉超前架支护顶板，若片帮超过1m时，在支架前梁上架两架走向棚梁的方法支护顶板，走向棚梁间距0.7m，在支架顶梁上的担实长度不得小于500mm，另一头顶死煤壁(棚梁为φ160mm×1500mm圆木)。

10、初采初放期间，乳化液浓度不小于（3%～5%）规定要求，乳化泵站压力不得小于30mpa。

11、提前回收工作面两端头的钢筋、铁丝锚杆，防止采煤机割到端头时，锚杆缠绕在滚筒上，影响割煤或甩出伤人。

12、及时调整工作面端头错距及坡度，防止上窜下滑，确保工作面工程质量“三直、一平、两畅通”，上下出口宽度不小于1.0米、高度

不低于2.4米。

13、加强工作面的工程质量验收，支护时必须拉线支设，保证支架成直线。

14、初采初放期间，必须加强工作面支架液压管件的管理，发现卸载、损坏、漏液等问题必须及时处理。

15、初采初放期间，正常使用两巷净化水幕、各转载点喷雾和支架喷雾，并观察下隅角瓦斯浓度，如有异常及时停止作业，采取措施处理。

16、放顶线外2米处的顶锚、锚索及帮锚必须全部按规定卸掉，两巷的工字钢棚及时回收。

17、在初采初放期间，工作面老空悬顶面积达到2×5㎡以上时，采取人工强制放顶措施。

18、当采空区顶板完全跨落，工作面初次来压和跨落高度大于1.5倍采高时，经矿初采初放领导小组验收合格后，组长宣布初采初放结束，工作面方可进行正常的回采管理工作。

19、其它严格按《煤矿安全规程》、《3602综采工作面作业规程》和《各工种操作规程》有关内容执行。

第8篇 某物业区域装修管理服务工作标准

物业区域装修管理服务工作标准

1、存档装修公司的资质证书、装修许可证及设计图纸,并对装修单位提供的设计图纸进行审核,对于不合理的设计方案要求修改并要求提供修改方案。

2、要求业主及工长在做卫生间及厨房防水时,要按照施工相关标准施工。

3、水电改造要求保留线路改造竣工图,以便以后维修使用。

4、与业主及装修公司签定装修噪音协议书,要求施工单位不得在周六、日及节假日噪音施工或超时施工。

5、提示业主及装修公司严禁破坏结构及公共设施设备等行为。

6、提示业主燃器管道及弱电管线移位必须找厂家或有资质的专业人员,不得私自改动。

7、填写温馨提示,写明装修时间及联系电话。

8、对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理。

9、装修入场验收提示装修公司及业主:水、电、气、土建、门窗、弱电等设备设施基本使用方法。

10、装修现场有无灭火器,可燃材料堆放是否整齐,电器使用等安全隐患检查,严禁在装修现场使用明火,吸烟等违规行为。

11、装修现场有无违规施工,对私拆乱改行为严厉制止并及时上报。

12、制止在户外门窗安装防盗窗。

13、督促装修垃圾放到制定位置及装修噪音控制。

14、装修许可证及施工人员出入证检查。

15、空调安装位置指定,保证建筑外观的协调统一。

16、协调因装修活动造成相邻住宅的受损。

17、制止装修垃圾、油漆等杂物倒入下水管道。

18、制止在公共场所加工作业。

19、检查特种作业(电焊工、电工)有无向物业申请及相关有效证件。

20、装修过程中对业主的题问作解答。

21、装修完工验收。

第9篇 小区物业管理保洁服务工作标准格式怎样的

小区物业管理服务工作标准

一、保洁工作标准

1、地面(室内所有公共区域的大理石、地砖):目视地面50公分长,无明显灰尘、污渍及杂物。

2、墙面(室内所有公共区域的墙面):用卫生纸擦拭80公分长,检查卫生纸无明显污渍。

3、楼梯(室内所有楼梯):抽查2-3层,无痰渍、烟头、香口胶、纸屑、垃圾及蜘蛛网。

4、玻璃及镜面(室内所有玻璃门、窗、墙、镜):抽查不同位置3-5处,每处抽查1平方米,质量达到无水渍、污渍、手印,洁净、明亮。

5、卫生间:墙面无水渍、污渍;

地面无积水、烟头、纸屑、香口胶等;

洗手盆无水渍、洁净;

小便池无锈渍、烟头等;

大便池无锈渍、不积大便、烟头等、无明显臭味。

6、室内外排水沟:抽查20米,无烟头、泥沙等垃圾物,无明显臭味。

7、明沟:抽查1-3米,不积泥沙、垃圾物等,畅通。

8、各类标牌、指示牌:抽查2-3个,用卫生纸擦拭无明显灰尘,光亮。

9、消防设备设施:抽查2-3个消防拴,无灰尘、垃圾及蜘蛛网。

10、垃圾桶、烟灰盅、栏杆:检查3-5个垃圾桶或烟灰盅,无痰渍、污渍、灰尘,保洁明亮;

抽查10米栏杆无灰尘、污渍、光亮;

抽查2-3部电梯外门,用卫生纸擦拭,明亮无明显灰尘、污渍。

11、广场:抽查50平方米,无烟头、果皮、纸屑等垃圾物,地面保洁卫生。

12、绿化带(池):抽查10盆花草,盆内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾物;

抽查室外绿化带30平方米内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾物。

13、垃圾房:垃圾清运完后检查地面无垃圾;

污水沟无垃圾、泥沙、积水;

墙面与墙角无灰尘、无蜘蛛网;

设备保洁、干净、光亮。

14、停车场:地面抽查30平方米,无垃圾;

墙面与墙角无灰尘、蜘蛛网;

抽查排水沟20米内无烟头、泥沙、垃圾物。

15、楼梯扶手:抽查2-3层楼梯扶手,用卫生纸擦拭,卫生纸无明显污渍。

第10篇 环境管理员岗位工作标准

1 范围

本标准规定了公司安全环保管理岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容及要求、检查与考核。

本标准适用于公司安全环保管理岗位的工作。

2 职责

2.1责任

2.1.1在公司主管副经理和安全环保科的领导下,对公司环境保护工作负全面责任。

2.1.2负责贯彻执行党和国家及中油集团公司有关环境保护的方针政策、法律法规、管理标准及规章制度。

2.1.3负责安全环保科工作的筹划、管理方法的研究与改进。

2.1.4负责安全管理员的业务指导、培训计划和业绩考核。

2.1.5负责与公司安全环保部相关部门的横向协调,共同做好健康、安全与环境管理工作,为基层单位提供业务指导、服务,为联系点单位出谋划策,做好服务。

2.2 权限

2.2.1对全厂的环保工作有布置和检查权。

3岗位人员基本技能

3.1 熟练掌握国家及中油集团公司有关环境保护方面的方针、政策、法律法规。

3.2 掌握本公司生产、环境保护等方面的基本知识。

3.3 掌握本公司机构设置和职责分工及各部门的工作特点。

3.4 具有较高的文字水平和表达能力,有较强的分析、处理、决策问题的能力。

3.5 具有大专及以上文化度,具有中级及以上技术职称。

3.6 具备电子计算机基本操作技能。

4工作内容与要求

4.1环保管理

4.1.1负责编制'三废'治理,环境保护的长远规划和年度计划;

4.1.2定期检查'三废'排放情况,对出现的问题及时组织有关单位查明原因,采取措施,并及时向领导汇报;

4.1.3组织制定、修改、完善环保方面规章制度,经批准后,贯彻并监督执行。

4.1.4负责组织参加由于环境污染引起的事故、纠纷的处理。

4.2环境保护技术工作

4.2.1负责全厂环保科研、综合 利用有关实验计划的提出实施工作。

4.2.2对环保检测站起到技术指导及业务监督的职能;

4.3环保设施的管理

4.3.1参加两套污水处理设施的管理,保证开车率、运行率、处理率。

4.3.2对新建、改建、扩建项目要进行环保 '三同时'审批手续。

4.4现场管理:监督检查各车间'三废'排放情况,严禁乱排乱放现象。

4.5环保基础工作管理

4.5.1定期向集团公司环保局汇总'三废'排放情况。

4.5.2对厂内的污染物排放情况进行统计。

5 检查与考核

本标准执行情况,由安全环保科科长按本标准及有关考核办法检查考核。

第11篇 _物业管理公司日常工作奖惩执行标准

物业管理公司日常工作奖惩执行标准

第一条适用范围

1.适合对公司所有中层管理者和员工考核。

2.适合对日常工作的日检、周检、月检、内外审、培训考核和实际操作考核实施的奖惩。

3.对领导、员工中的好人好事、创造发明、创优创新、年终考核、奖优评先,执行《公司奖惩办法》,不在此控制范围内。

第二条奖惩分类

1.操作层员工(直接从事七大服务员工)

(1)月考核超标者罚30元/项;月累计超标超出3项者,扣发半月工资;低于控制标准者奖30元。

(2)超标超出5项者辞退,有效投诉查实者罚30元/项,有严重违纪者辞退,每年的理论考核或半年的实际操作考核不及格或不达标者罚30元,给一次补考机会,补考不及格则辞退。是公司固定员工,扣发本月工资,待岗培训,工资降一档,直至培训合格,再以新岗位定级。

(3)月检、内审和外审检查的优劣不计入员工考核范畴。

2.班长(含机电班组长)

月累计超标者罚30元/项,低于控制标准者奖30元;奖罚同操作层员工的奖惩办法。

3.房管员

月考核超标者罚100元/项,超出3项均另罚一个月浮动工资;低于控制标准者奖100元,其他同操作层员工的规定。

4.员工

月考核超标者罚50元/项,达到3项另罚本月浮动工资,低于控制标准项者奖100元,年度理论考核不及格者罚100元,其他同操作层员工的规定。

5.经理、主任

月考核超标者罚100元/项,达到5项另罚本月浮动工资,达到10项者另罚本月职务工资且通报批评,有严重不合格者扣发本季度的季度奖,并作为个人年终考评依据,低于控制标准1~3项(含3项)者奖100元,低于3项以上者奖300元,年度理论考核不及格者,扣发一个月浮动工资,补考一次不及格者降职,由公司董事会确定使用。

6.内部质量审核

(1)任一管理处或维修部超标,扣经理(执行监督、检查、协调和服务)50元/项,任一管理处或维修部审核超过5项者扣发一个月浮动工资。

(2)某个管理处或维修部内审发现严重不合格或从内审综合统计分析发现轻微不合格集中在某一个要素,其情况比较严重,对经理每一项或某一要素另扣发一个季度的季度奖金。

7.外部质量审核

如发生严重不合格或发生不合格集中在某一要素,并且情况严重,一次不能通过外审时,对责任部门负责人、管理者代表处以扣发一个季度的季度奖金;复审通不过,经理和责任部门负责人应受降职处分,通报批评,管理者代表扣发一个月工资。

8.其他

(1)领导、员工月考核不合格项与控制标准相等时不奖不罚。

(2)日检、周检、月检、内外审的检查结果还将作为发放季度奖、年终奖的依据。

第三条奖惩实施

(1)报表:所有领导、员工月考核情况由各部、室、管理处统计在《月员工考核统计表》上,部门盖章,报办公室。以上管理者审批后报办公室,报表时间在每月的29号至下月1号。

(2)公司办公室根据报表情况核实奖惩结果,如无误,将奖惩结果分类处理,奖罚现金填到工资表上,其他情况根据相应的规定进行处理。

(注:文中提到月工资为月工资总额。)

第12篇 工作票管理标准实施细则

1 目的

为了规范黄陵矿业煤矸石发电有限公司（2×300mw）(以下简称公司)工作票操作流程，规范工作票管理，提高发电设备检修的安全管理水平，减少因人为因素造成的人身伤害和设备的损坏，提高检修工作的质量和效率。特制定本细则。

2 适用范围

2.1 本细则适用于公司工作票的执行、检查考核与统计管理的程序与要求。

2.2 本细则适用于公司一切主辅生产设备以及与生产设备有联系的其它辅助系统上进行的检修、消缺、维护、试验、安装等工作的工作票管理。

3 引用文件及关联文件

3.1 中华人民共和国国家标准《电业安全工作规程》第1部分：热力和机械（gb26164.1--2010）

3.2 中华人民共和国国家标准《电业安全工作规程》（发电厂和变电所电气部分）(gb26860--2011)

4 专用术语及定义

4.1 工单为检修工作任务联系单，当消缺工作不需要办理工作票时，工单为检修与运行之间的工作任务联系单，工单不能代替工作票使用。

4.2 工作票是为保证电力生产设备的检修工作顺利进行，保护和保障人身及设备的安全而使用的一种具有严格执行流程和规范的、必须经过一定的审核和批准手续的、针对于检修中应做的安全措施的文件。

5 执行程序

5.1 工作票管理一般要求

5.1.1 公司各部门进行需要采取隔离措施的检修工作时必须办理工作票，并应根据检修设备的不同选择正确的工作票种类，热力检修工作选择热力机械工作票模板，各部门做好统计工作；不需要采取隔离措施的消缺工作，必须办理缺陷单手续和维修工单，生产现场工作禁止无票作业。

5.1.2 在危及人身和设备安全的紧急情况下，经值长许可后，可以没有工作票即进行处置，但必须由机组长（或值长）将采取的安全措施和没有工作票而必须进行工作的原因记在运行日志内。

5.1.3 凡计划夜间或第二天进行的检修工作，应在第一天的16时以前上票(事故抢修除外)；对于不涉及运行方式而进行临时消缺的电气第一种工作票以及配合热机检修的电气第一种工作票可在当天上票，当日消缺的工作票应在开工前1小时上票；电气第二种工作票可在工作的当日上票。

5.2 缺陷单和维修工单执行流管理要求程

5.2.1 四类缺陷走缺陷单流程办理。

5.2.2 三类缺陷如不需运行人员做措施的，也可走缺陷单流程办理，需要运行做措施的则必须办理工作票。

5.2.3 维修工作（如转机加油、设备清扫、设备保温、设备刷漆、阀门手轮掉、盘根紧固、法兰渗水紧固、输煤冲洗卷盘等等，不限于此）不需运行人员做措施的，可走维修工单办理。

5.2.3.1 办理维修工单流程时一式两份，发电运行部和设备管理部各执一份。

5.2.3.2 维修工作结束后，执行维修工单结束流程，并在工单上签字确认，填写工作结束时间。

5.2.3.3 发电运行部对办理的维修工单进行认真备案，做好维护工单的许可、结束和注销工作。

5.2.3.4 办理维修工单流程时，风险预控票同时执行。

参见《设备缺陷管理标准》

5.3 工作票办理程序

5.3.1 填写工作票

5.3.1.1 工作票负责人根据工作性质选取相应种类的工作票，填写工作组成员、工作负责人、工作内容、工作范围、所在专业、电话、填票人、填票日期等信息后提交。电气工作票工作内容中应将工作地点详细填写。

5.3.1.2 在“隔离对象”选项卡中填写需要检修设备、隔离内容和隔离方式。

5.3.1.3 在“关联信息”选项卡中可根据工单的计划工作时间，调整工作票的计划工作时间。

5.3.1.4 在“隔离措施”选项卡中填写具体的隔离措施，确定需要隔离的设备、措施类型、措施说明、隔离状态、安全标示、是否要求恢复等内容。

5.3.2 提交工作票

工作负责人检查确认工作票填写完整正确，隔离措施完整正确，并对工单分项进行“分项确认”后，工作负责人方可提交工作票。

5.3.3 签发工作票

5.3.3.1 工作票签发人审查工作内容、安全措施无误后，签发工作票。

5.3.3.2 工作票签发后由工作负责人通知当班运行机组长或主值安排接收工作票。

5.3.3.3 工作票签发人在签发工作票前应与值长沟通，确认该项工作具备隔离条件时，方可签发工作票。

5.3.4 接收工作票

5.3.4.1 工作许可人接到工作票后，应认真核对工作内容，审查安全措施是否齐全，审查发现工作内容或安全措施有疑问时，应向工作票签发人询问清楚，发生下列情况应将设备管理系统中工作票打回,重新填写、签发工作票。

（1）工作任务不明确。

（2）工作票中安全措施有误或重要遗漏。

（3）安全措施含糊不清。

（4）按工作任务要求退出设备运行或备用以及退出有关热工、电气保护、自动装置而未办妥有关审批手续。

（5）其它不符合《电业安全工作规程》规定的工作票。

5.3.4.2 工作许可人接到工作票后，应认真核对工作内容，根据现场实际，审查安全措施齐全无误后，在设备管理系统中完成“接票”工作。

5.3.4.3 工作许可人在设备管理系统中完成“接票”工作后，若发现安全措施有遗漏需要补充时，必须由工作许可人将设备管理系统中工作票状态改为“补充措施”状态，并在设备管理系统上填写相关补充内容，然后再进行一次设备管理系统的“接票”操作。

5.3.4.4 工作许可人完成上述工作后，通知值长批准工作票。

5.3.5 批准工作票

5.3.5.1 若值长审核发现工作票措施不全面，通知工作许可人执行“补充措施”。

5.3.5.2 值长审核工作内容和安全措施无误后，在批准工作时间框内确认或修改计划工作的时间，批准后通知工作许可人开始布置和执行安全措施。

5.3.6 布置和执行安全措施

5.3.6.1 工作许可人打印两份工作票，根据计划开工时间、机组运行方式和值长意见，在适当时候布置安全措施，工作票页数为两张以上时，应分别用订书机进行装订。

5.3.6.2 当隔离对象不能被有效隔离时，工作许可人将设备管理系统中工作票状态改为“扩大措施”，增加隔离措施，通知值长重新批准工作票。

5.3.6.3 热机工作许可人每布置完一项安全措施后，在相应措施执行情况栏内打“已执行”,同时在执行人栏内签名确认。

5.3.6.4 对于电气第一种工作票，工作许可人根据工作票中所列安全措施的要求全面正确地布置完成，对安全措施的执行情况进行认真填写，并要求如下：

（1）已拉开的刀闸和开关，只填写编号。

（2）已装设的接地线，应写明装设的具体地点、接地线编号和组数。

（3）已合入的接地刀闸，必须写明接地刀闸的双重编号。

（4）需要加装绝缘隔板时，必须写明装设的具体位置、隔板的编号。

（5）已设遮拦、已挂标示牌，必须写明地点和标示牌名称。

（6）工作地点保留带电部分，必须写明邻近工作地点有触电、误登带电设备、误进带电间隔等，发生触电危险的具体带电部位和带电设备名称，并提出补充安全措施和要求。

5.3.6.5 隔离措施完成后，工作许可人通知工作负责人办理开工手续。

5.3.7 开始工作

5.3.7.1 检修工作开始前，工作许可人和工作负责人应共同到现场检查安全措施，工作票中已执行的安全措施，既要与工作票中所要求的安全措施相符，又要与现场实际布置的安全措施相符。由工作许可人向工作负责人详细交待安全措施布置情况和安全注意事项，当邻近有带电设备时，应向工作负责人详细交待带电部位，正确说明哪些设备有压力、高温和有爆炸的危险，工作负责人对照工作票检查安全措施无误后，然后工作许可人在设备管理系统中完成“工作许可” 流程，双方在工作票上签字，工作票由工作许可人、工作负责人各持一份。

5.3.7.2 开工前，工作负责人应向工作班成员详细交待工作地点、工作任务、工作时间、分工情况、安全措施及注意事项，明确邻近运行设备和带电设备，正确说明工作地点周围哪些设备有压力、高温和有爆炸的危险，工作班成员必须认真听取讲解。工作负责人或安全员要向一部分成员提问，确认每个成员对工作任务、安全措施、带电部位等确实了解清楚的基础上，方可开工。

5.3.7.3 严格执行工作票开工手续，切实做到“四不开工”：

（1）工作地点或工作任务不明确不开工。

（2）安全措施的要求或布置不完善不开工。

（3）审批手续或联系工作不完善不开工。

（4）工作负责人和工作许可人没有共同到现场检查或检查不合格不开工。

5.3.7.4 开工后，工作负责人、工作许可人任何一方均不允许随意变更接线方式和安全措施，如必须变动时，应取得工作许可人同意，并重新办理许可手续。

5.3.7.5 工作负责人应始终在工作现场，认真履行其安全职责，对工作班成员的检修工作认真监护，及时纠正违反安全规定的行为。

5.3.7.6 检修工作中部分检修设备需要加入运行时或检修项目需要变更时或需要增设安全措施时，必须重新履行工作票手续。

5.3.7.7 运行值班员发现检修人员在检修工作中有违反《电业安全工作规程》或没有按工作票内容进行工作以及任何危及人身、设备安全的情况时，应立即向工作负责人提出改正意见，必要时停止其工作，收回工作票，令检修人员退出现场，同时立即向有关部门或领导汇报。

5.3.8 工作人员变更

5.3.8.1 工作负责人因故离开工作现场，应指定能胜任的人员临时代替。

5.3.8.2 工作负责人需要长时间离开工作现场时，应由原工作票签发人变更新的工作负责人。

5.3.8.3 更换工作负责人后，原工作负责人必须向新工作负责人对现场工作情况进行详细交待，清楚后新工作负责人方可开始工作。

5.3.8.4 工作票签发人、新工作负责人、工作许可人分别在两份工作票中签字，工作许可人负责将新工作负责人姓名输入到设备管理系统中。

5.3.8.5 工作班成员变更，新加入人员必须进行工作地点和工作任务、安全措施学习，由工作负责人在两张工作票的“备注”栏分别注明变更原因、变更人员姓名、时间并签名。

5.3.9 检修设备试运

5.3.9.1 对需要经过试运检验方能交工的检修工作或工作中间需要启动检修设备时，如不影响其他工作班组安全措施范围的变动，工作负责人在试运前应将全体工作人员撤离至安全地点，并将所持工作票交工作许可人。

5.3.9.2 工作负责人通知工作票签发人检修工作已完成，工作负责人在设备管理系统中确认工单分项工作完成，工作许可人进行恢复措施操作，检查工作人员确已撤出检修现场后，联系恢复送电。

第13篇 消防监控中心管理工作标准

一、消防、闭路中心不准打与业务无关的电话,非保卫,消防人员不得进入,任何人不准在消防监控中心,闭路电视房会客和聊天。

二、消防监控中心、闭路电视房,遇到报警时应沉着冷静,准确地向有关部门或值班领导报告,不准错报。消防闭路中心值班人员不准离开控制室。

三、值班人员必须经常打扫卫生,值班室保持干净,整齐,各类控制台(如报警器,水泵控制台、闭路电视房等)保持无灰尘。

四、值班时间不准喝酒、吸烟、睡觉、看小说等,如发现一次,根据情节轻重给予处理直至除名。

五、交接班要交接清楚各种设备情况,交接要详细填写值班记录,领班每天必须进行详细检查记录情况,发现问题及时汇报。

六、各部门播放音乐时间要按时播放,切记音量适中,切勿声音过大骚扰住户。消防中心各种设施要爱惜使用。

七、消防监控中心实行专职人员全日值班负责制。

八、消防值班员每天检查各类信号是否正常,如不正常应立即查清原因,上报消防主管,遇到重大问题迅速上报消防责任人。

九、消防监控中心出现报警信号,应立即核实信号真伪情况,如属火灾报警,按《消防工作手册》中的“消防应急措施”处理;如属误报应进行复位,并记录在《水电、消防值班记录表》中。

十、消防监控系统在正常情况下应处于自动状态,每半月进行一次自动,手动的操作检查,以确认设备是否处于完好状态,并将检查记录在《水电、消防值班记录表》中。

十一、消防设备出现故障时,值班员应填写《设备维修申报单》,立即通知机电运行部维修人员进行维修。

十二、消防监控中心的电话属专用报警联系电话,任何人不得占用,影响消防联络。

十三、消防监控中心内严禁吸烟,严禁存放易燃易爆等危险物品,消防监控中心内应备用便携式灭火器和常用灭火器具。

十四、严禁外人进入消防监控中心,如因工作需要必须经消防主管批准。

第14篇 碧桂园管理处值班工作考核标准

碧园管理处值班工作考核标准

1、严格遵守管理处各项规章制度,服从管理处主任的领导和安排,做好所规定的各项工作。

2、严格执行24小时值班制度,作好值班记录,重大事件记录、会议记录、来访、参观记录,做到有事必记,一事一记。

3、对住户和各界人士的咨询、投诉,及时作回答或记录,能作答复和解决的,及时作答复和解决要达到100%。

4、对住户的急、小维修项目,在夜间10时前要求督促维修工完成,完成率达100%。

5、严格执行考勤制度,每日做好详细的考勤登记,对无故迟到、早退者,按管理处有关制度处罚,对所签到的员工的考勤准确率达100%。

6、对员工单车棚的住宿要经常清理、登记、整顿、了解每一个宿舍的用水用电情况。

7、接待参观来访人员必须起立,点头微笑,主动问好。在接待中严禁无礼的语言,严禁恶劣的工作态度,避免与住户和来访者发生冲突,要善于化解矛盾,让住户和来访者满意而去。

第15篇 工会生活女工工作管理标准

工会生活女工工作管理标准

前言

本标准是根据___供电公司标准化工作需要,为规范工会工作而制定。

本标准由___供电公司标准化委员会提出。

本标准起草单位:工会

本标准主要起草人:aaa

本标准审查人:bbb

本标准批准人:ccc

本标准委托工会负责解释。

工会生活女工工作管理

1 范围

本标准规定了___供电公司工会群众生活和女工工作的管理内容与要求、检查与考核。

本标准适用于___供电公司工会群众生活和女工工作。

2 规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。

gb/t 1.1-2000标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写规则

gb/t 15496-2003企业标准体系 要求

gb/t 15497-2003企业标准体系--技术标准体系

gb/t 15498-2003企业标准体系―管理标准、工作标准体系

gb/t 13016-1991标准体系表编制原则和要求

gb/t 13017-1995标准体系表编制指南

3 管理职能

负责女职工教育、女职工保护和职工生活福利、送温暖工程、疗休养工作。

4 管理内容与要求

4.1 认真贯彻执行党和国家有关方针、政策,贯彻执行率为100%。

4.2 工会生活女工管理是从切实维护职工的切身利益出发,注意听取群众的呼声,及时向行政领导和有关部门反映,并通过各种渠道帮助职工解决实际困难,消除后顾之优。

4.3 工会群众生活

4.3.1 1职工生活困难补助要本着解决职工生活实际困难的原则办理,由职工本人申请填困难补助单,所在单位分工会主席签字,单位盖章报工会主席审批。

4.3.2 职工家中遇有天灾人祸时,要及时做好慰问看望工作。

4.3.3 每年中秋节、春节协助行政及工会领导做好病号及遗孀的慰问工作。

4.3.4 每年组织在职职工疗养。

4.3.5 参与生活后勤管理工作的检查监督

4.4 工会女职工

4.4.1 每季度组织分工会女工委员进行学习一次,传达上级文件和有关会议精神,参加率不少于90%以上。

4.4.2 依法维护女职工的合法权益和特殊利益。对违反规定的立即协调解决,解决率为100%。

4.4.3 每二年为公司女工及退离休女工进行一次妇女病普查,普查率为90%以上。

4.4.4 三八节期间组织公司女职工开展适合自己特点的活动。(特殊情况例外)。

4.4.5 每年开展女职工素质教育、读书培训等活动不少于两次。

4.4.6 女职工中患有重病的要及时看望慰问。

4.4.7 配合有关部门做好女职工劳动保护及保健工作。

4.4.8 积极参加上级组织的各项活动及分组活动。

4.4.9 女职工家中出现矛盾要及时协调处理。

5 检查与考核

5.1 本标准由党委、工会共同检查考核。

5.2 标准与现行经济责任制挂钩。

5.3 按通用考核管理标准的有关规定检查与考核。