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第1篇 最新客户座谈会上的讲话稿
同志们:
今天是全县农村信用社与全部黄金客户欢聚的日子。我们城关营业室会议室里群贤毕至,高朋满座,对各位在百忙中参加我们这次座谈会,我们非常高兴,在此,我谨代表千阳县农村信用合作联社对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今天召开的这次座谈会,请大家来,就是要谈心交心,沟通思想,畅叙友谊,共商大事,共话发展。借此机会,我讲三句话:
第一句话是感谢的话:
这句感谢的话我要表达两个方面的意思:一是在过去的一年中,我们千阳县农村信用合作联社能够发展、壮大,离不开在座各位客户的大力支持和密切配合,我们深知:没有客户也就没有市场。去年,我们实现各项存款121707万元财务收入8453万元,实现利润2087万元,对于一个山区小县的金融企业来说,这是一件多么了不起的事情,我觉得更了不起的是在座的所有的客户,是你们让我们实现了这一目标,是你们的支持、帮助才使我们步入到良性循环中。在这里我要对所有的客户和所有信用社员工说一声:谢谢你们!(起立鞠躬)
第二句话是没有最好,只有更好。
所有轻松的增长之路早已被人捷足先登。我们要做得更好,“有效的执行力、卓越的员工和道德,提升实力的有机增长”,才是我们生存和发展的必由之路。为了给各位客户提供更加优良的产品和优质的服务,20**年我们工作的总体思路是:
扩大业务规模和竞争力,要从提升两个方面的实力入手:软实力和硬实力。
在提升软实力方面,今年我们将全面推行设施高端化、标识统一化、服务人性化、管理规范化、形象现代化、来提升企业形象。城区网点要全面推行企事业单位、大型商场及工业园区员工工资代发业务,不断加深与群众的沟通交流和业务关系维系,构建与客户交流的平台,有效提升我社的企业形象,以感情“软实力”提升存款份额。
在提升硬实力方面,农村信用社对地方经济发展的卓越贡献得到了各级政府的高度赞扬和肯定,市政府要根据地域经济贡献度大小来分配财政资金,省联社也与政府签订了“社保一卡通”准入协议,联社计划新增pos机104台,在各营业网点门头上加装led显示屏,在县内出租车led显示屏上打广告,对信用社进行广泛全面宣传,重点突出“硬实力”来提升存款规模。
通过两个实力的真正提升,来实现有机增长,使千阳信合保持永续发展的后劲。
第三句话是提升共同价值,实现合作双赢共同的愿望、共同的梦想、共同的利益,不为其它,就为大家都有钱赚,只有合作才能双赢。为实现这一目标我们将努力做好下面三点:
一是提高办事效率,你们的需要就是我们的责任;二是要提高服务质量,你们的满意就是我们工作的标准;
三是用高质量的产品和服务来提升价值,共同发展就是我们工作的价值。
新的一年,我们期待新的合作。有句话是这样说的:亲人是祖先遗留给我们的朋友,而朋友则是我们自己亲手培育的亲人,新的一年我们要常走动,常来常往,像走亲戚一样,越走越亲。我们希望大家都来关心和支持我们千阳信合的发展,我们也希望能把你们的真知灼见留下来,尤其是要把苦口的良药和逆耳的忠言留下来,我们将不胜感激之至。城关信用社各位员工对各位客户提出的宝贵的意见和建议,要高度重视,认真梳理,落实责任,集中时间,集中精力,限时解决,并要把解决的结果在第一时间反馈给所有的客户。我们坚信:众人拾柴火焰高(众人划桨开大船)!只要我们建立起相互信任的机制,提升共同价值、实现合作双赢就不是梦想。一花独放不是春,百花竞放春满园。
谢谢大家!
最新客户座谈会上的讲话稿
第2篇 客户座谈会上的讲话稿
同志们:
今天很高兴来参加由察右前旗蒙银村镇银行举办的这次客户座谈会,借此机会,我代表旗委、旗政府,向在座各位并通过你们向企业界、商业界的朋友致以亲切的问候,向长期以来关心支持察右前旗经济发展的社会各界人士表示衷心的感谢!
我今天的讲话主要有三层意思:
一是希望察右前旗蒙银村镇银行继续给予地方经济发展更多的金融支持。今年,我旗的主要工作目标是以“两大园区”建设为重点,加快推进新型工业化进程;以推进新农村建设为重点,促进农民增收;以商贸物流园区和专业市场建设为重点,加快发展第三产业,着力构建富裕、文明、和谐的察右前旗。希望察右前旗蒙银村镇银行积极参与其中,制定有助于“三农”、微小企业发展的信贷政策,视信贷资源为惠及全社会发展的工具,大力支持基础设施建设,在控制风险的前提下,实现社会经济发展与银行自身发展的双赢。
二是希望察右前旗蒙银村镇银行强化社会责任意识,为维护察右前旗的金融稳定出力。这就要求一方面加强客户信用体系建设,逐步建立个人信用评级制度和适合中小企业特点的信用征集体系,将信用环境建设推向纵深,不断提高全社会的诚信履约意识,为银行创造良好信用环境,为地方经济发展提供更好的信用支持。另一方面银行自身也要诚信经营。市场经济是诚信经济,竞争机制越规范,银行的信誉就越是一种价值。所以一定要抛弃那些不规范的经营行为,坚持依法合规经营,保障客户经济利益的同时也维护了地方的金融稳定。
三是政府职能部门继续为大客户与金融的链接服好务。政府是各类大客户和金融机构沟通的桥梁和纽带,通过积极服务和沟通协调,为大客户和金融机构搭建起优良的交流平台,努力建立长期稳定的沟通合作机制,促进察右前旗经济和金融事业的共同繁荣发展。
最后,我对察右前旗蒙银村镇银行取得的骄人业绩表示祝贺,希望你们再接再厉。也祝这次座谈会圆满成功。 谢谢大家
客户座谈会上的讲话稿
第3篇 电力客户座谈会讲话
各位来宾、同志们、朋友们:
弹指一挥间,我们送走了硕果累累的xx年,迎来了充满希望的xx年。今天我们在这里隆重举行蒙电服务进万家总结表彰大会暨慰问电力客户代表新春联欢会。借此机会,我代表呼伦贝尔电业局领导班子向多年来一直关心支持呼伦贝尔电业局改革发展的各级领导、社会各界朋友和辛勤工作的广大干部职工表示衷心感谢并致以诚挚的问候和良好祝愿!
岁月不居,天道酬勤。xx年是我局各项工作取得辉煌成就的一年,同时也是改革发展史上具有重大而深远意义的一年。随着蒙东蒙西电力大通道的全线贯通,呼伦贝尔区域电网实现了与内蒙古西部电网联网,成为内蒙古电网的重要组成部分,结束了电网孤立运行的历史,实现了几代呼伦贝尔电业人的夙愿。在呼伦贝尔市委市政府、内蒙古电力公司的正确领导下,全局广大干部职工以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,准确把握大好来势,以“四大战略”统领全局,在建设现代供电企业发展目标的实践中,把自身的发展融入到内蒙古电网、呼伦贝尔市经济和社会发展大局中,提出了一系列符合我局实际的发展思路,适时做出改革发展的重大决策,使全局上下形成了思想同心、目标同向、行动同步的良好氛围。全局上下广大干部职工与时俱进、真抓实干,突出主营业务,加强优质服务工作,按照集团公司的安排部署,深入实施“蒙电服务进万家工程”,全面落实国家电网公司员工行为“十个不准”、“三公调度”、供电服务“十项承诺”和《优质服务规范》各项要求,积极倡导全新的服务理念,以严格的管理、规范的制度、统一的标准、崭新的形象,向客户提供优质服务,与广大电力客户搭建了交流的平台,极大地促进了优质服务水平的提升,被评为xx年内蒙古自治区用户满意服务企业,在呼伦贝尔市政府有关部门组织的行风测评中,我局荣膺22个服务行业榜首,基层供电局、农电公司在当地政府组织的行风测评中全部进入前三名。
经过全局各单位的艰苦努力,较好保持了安全生产局面,全年实现三个百日安全生产长周期记录,累计实现安全生产3106天;在此基础上, 电网建设与改造取得新进展,完成了满洲里胜天池110千伏变电站增容工程、加格达奇-阿里河110kv输变电工程等重点工程,极大地改善了电网结构,提高了电网的供电能力,保持了售电量的快速稳步增长,售电量首次突破18亿kwh大关,实现历史性的突破;企业的规范化、现代化管理水平大幅提升,同业对标工作扎实开展,通过了创建国家一流供电企业的验收;在内蒙古电力公司组织的“安康杯”安全文化节文艺汇演和“安康杯”知识竞赛中,我局分别荣获大赛活动优秀组织奖、文艺调演银奖和竞赛三等奖,被国家安全生产监督管理总局等五部委授予“生命之歌”大家唱优秀组织奖,展现了追求卓越的呼电风采;三项制度改革工作顺利完成,以考促学,竞争激励的长效机制初步形成;以践行“xxxx”为主要内容的保持共产党员先进性教育活动圆满完成,以强有力的组织领导,扎实的工作,突出的成绩受到集团公司的表扬。与此同时,精神文明建设和企业文化建设成绩斐然,先后被评为国家电网公司级“文明单位”、呼伦贝尔市企业文化先进单位和思想政治工作先进单位,全市优化经济发展环境暨行风建设工作十佳单位称号等殊荣,10月26日,在中央文明委召开的全国精神文明建设表彰大会上,我局及所属满洲里供电局被中央文明委授予全国精神文明建设工作先进单位称号,海拉尔供电局被授予全国文明单位称号。
这些成绩的取得,饱含着各级领导和广大电力客户的厚爱与支持,凝聚着全局干部职工的辛勤汗水和无私奉献。在此,我代表呼伦贝尔电业局领导班子致以崇高的敬意和衷心感谢!
天时行健思奋起,自强不息正当时。站在新的起点,我们期待用百倍的努力争取更大的发展,也充满豪情准备迎接新的挑战。xx年是“xxx”发展规划的开局之年,也是做大做强呼伦贝尔电业局的关键一年,做好今年的工作,促进我局更快更好发展,任务艰巨。我局要在呼伦贝尔市委、政府、内蒙古电力公司的正确领导下,以邓小平理论为指导,认真落实各项指示精神,树立和落实科学发展观,紧紧围绕全年工作目标,正确把握形势,明确职能定位,增强战略意识、全局意识、创新意识,以改 革发展为动力,把严、细、实的工作作风贯穿到安全生产、经营管理等各项工作的全过程,全面推进我局各项工作健康稳步发展。要以电网发展为第一要务,建设坚强电网。在内蒙古电力公司电网规划指导下,进一步调整完善呼伦贝尔电网的发展规划,加大电网项目前期工作力度和深度,加快电网工程建设,推进技术创新,实施科技强网战略,全力打造坚强电网,为优质服务提供坚实基础,为建设和谐呼伦贝尔提供可靠的电力保证,实现经济效益和社会效益的双赢。
要始终坚持科学全面的安全观和真诚规范的服务观,以实现安全可靠供电、最大限度的满足电力需求为核心,把全方位的优质服务作为各项工作的出发点和立足点,建立提高优质 服务水平的长效机制,在服务社会进步与经济发展中树立良好形象。
承光荣传统,创明日辉煌,呼伦贝尔电业局的发展始终离不开广大电力客户的理解和积极支持,离不开全局广大干部职工的不懈努力与忘我付出,呼伦贝尔电业局的美好未来需要我们携手创造,成功与喜悦我们将共同分享。
让我们在呼伦贝尔市委市政府和内蒙古电力公司的正确领导下,立足科学发展,致力于改革创新,明确目标,抓住机遇,乘势前进,谱写呼伦贝尔电业局改革和发展的新篇章,为实现“xxx”的良好开局而努力奋斗!
在新春佳节行将到来之际,我衷心的祝愿社会各界朋友和全局广大干部职工身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意!
谢谢!