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第1篇 物业管理公司会议讲话稿
同志们：
大家下午好!
今天我们在这里召开20**年物业安保工作会议，主要是要明确今年物业安保工作思路，明确物业安保工作标准。今天参加会议的物业人员都是我们物业合作单位的核心人员，我们现在安全、整洁、舒心的工作环境主要是有着他们辛勤的工作。请允许我代表中国移动江苏公司徐州分公司对各单位物业同志长期辛勤付出表示衷心的感谢。
在过去一年里，公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，遵循“分层分级抓重点、精确分解重落实、责任分解释风险”的管理思路，细化分解管理措施，强调职能监管，细化责权匹配，建立了较为完善的安全生产工作体系，全面完成安全生产工作目标。公司连续四年被评为徐州市安全生产“先进单位”，成为唯一获此殊荣的通信企业; 20**年4月，公司被授予江苏省“平安企业”荣誉称号，全省通信行业中仅有两家单位获此殊荣! 成绩的取得，离不开同志们的尽职尽责和百倍努力。在此，我再次向大家表示衷心的感谢!
物业管理是关系员工舒心工作、涉及公司各方面的一项综合性工作，对于提升公司形象，美化工作环境，增强公司综合竞争力都具有重要的意义。
当前形势下，靠单一业务打天下、靠垄断地位霸天下、靠完美执行保天下的时代已经终结，公司唯有转型，才能牢牢把握市场主动，重新确立竞争优势，实现更高水平的可持续发展。公司面临转型，我们的物业管理工作也要与时俱进，要以更高的标准为公司的再次飞跃做好支撑和服务。因此，我们要着眼服务一流公司的长远目标，解放思想，勇于创新，不断探索适应时代发展要求的物业管理体制机制，积极促进物业管理行业向标准化和高端形态发展，全面提高公司物业管理水平。
下面，我讲几点意见。
一、着眼形势发展，进一步提高对物业管理重要性的认识。
随着公司业务的高速发展、规模的不断扩大和公司转型进程的加快，物业工作将会由以模糊分工、简单操作为主逐步向精细分工、高质服务进行转变。认真梳理和解决现行管理体制、管理手段和管理方法中不符合、不适应的矛盾，是摆在我们面前的首要任务。进一步提高对物业管理重要性的认识，深入研究既有管理存在的问题，也迫在眉睫。
物业管理是完善和发展现代企业功能的基础，在企业发展的过程中，所有基础设施都要随着时间的推移，投入相应的人力、物力、财力，使其保持原有功能或完善发展其功能。物业管理可以满足公司在物业使用过程中多元化的需求，创造与硬环境相适应的管理服务软环境，并使硬环境充分发挥效用，提高其质量。从这个意义上说，物业管理工作实际上就是公司基本组织单元的管理工作，物业管理工作者，实际上就是公司管理工作者。
二、理清工作思路，切实把握做好物业管理工作的突破口和着力点。
物业管理的根本目的是为公司、为员工提供优质的服务，物业事业的发展，关键在于员工素质的提高。我们要切实加强内部管理，努力提高综合素质，不断提高服务水平。一是要切实加强物业基础工作建设，完善内部管理制度，苦练内功，增强发展后劲，适应公司发展的需要。二是要大力提高物业从业人员职业素质，抓好多层次的人才培训，加强关键岗位和技能培训，提高人员素质。三是要努力增强服务意识，要转变观念，把做好服务放在一切工作的首位。要坚持以人为本，努力搞好人性化服务，大力推行精细管理、精心服务。物业从业人员要与公司员工和谐相处，共同创造整洁、文明、安全的生产办公环境。
三、认真履行职责，确保物业管理各项工作真正落到实处。
物业管理涉及面广，良莠影响大，大家必须高度重视，切实加强组织领导，明确职责分工，认真履行职责，强化协调配合，扎扎实实抓好这项与员工切身利益密切相关的系统工程。
各物业管理人员要把强化物业管理工作作为创建和谐企业的一项重要内容，切实摆上议事日程。落实责任人员，明确工作任务，建立完善的工作体系，为物业管理工作提供有力保障。要进一步加大管理服务力度，充分发挥职能作用，努力转变作风，不断提高效率。要努力为员工排忧解难，为公司发展创造有利条件;要认真受理各类投诉，加大调处力度，解决实际问题;要加强指导和服务，努力推进公司物业管理工作的全面发展。
物业管理工作不能闭门造车，要不断学习和借鉴外单位先进的服务理念和成功的管理经验，强队伍，精业务，优服务，上高度。要紧跟公司全面转型脚步，积极作为。要全面加强职业道德教育和业务素质教育，建立健全各项管理制度，积极推行人性化管理和亲情化服务，认真履行“正德厚生 臻于至善”的企业文化，形成特色鲜明的物业服务新风范。
同志们，物业管理工作千头万绪，矛盾和问题很多，我们要以“构筑和谐企业，创建满意物业”为目标，尽职尽责地开展工作。相信在公司各级领导的理解和支持下，通过大家锐意进取，同舟共济，创新发展，扎实工作，我们的物业管理工作一定会有新的进步，一定会创造出让领导放心、让员工满意的物业管理新局面。正值农历猪年新春，在这里，我向辛勤工作在物业管理与服务工作岗位上的全体同志拜个晚年，祝大家新春快乐，阖家幸福!
物业管理公司会议讲话稿
第2篇 建设部副部长在全国物业管理师大会上的讲话稿
建设部副部长在全国物业管理师大会上的讲话稿
同志们：
在20xx年辞旧迎新之际，全国物业打点师年夜会在广州盛大进行。在这里，我代表培植部对此次会议的胜利召开暗示强烈热闹的祝贺！对培植部、人事部配合认定的全国首批物业打点师的降生暗示强烈热闹的祝贺！也借此机缘向出席会议的列位代表、向工作在物业打点处事一线的泛博职工整以新年的问候！下面，我就物业打点师轨制的成立与实施谈几点定见。
一、充实熟悉成立与完美物业打点师轨制的主要意义
（一）设立物业打点师轨制，是贯彻落实中心关于人才工作的方针，鼎力培植专业手艺人才队伍的主要浮现。
党中心、国务院对于专业手艺人才的培育十分正视。党的十七年夜陈述明晰指出，要立异人才工作系统体例机制，统筹抓好以高条理人才和高手艺人才为重点的`各类人才队伍培植，更好实施人才强国计谋。《中共中心国务院关于进一步增强人才工作的抉择》着主要求，要培育培育多量顺应更始开放和社会主义现代化培植的党政人才、企业经营打点人才和专业手艺人才，为周全培植小康社会供给顽强的人才保证和普遍的智力撑持。物业打点专业人才是国家专业手艺打点人才系统的组成部门，具有三种特征：一是专业手艺性，即物业打点专业人员具备建筑物及其行动措施设备打点与维护的专业手艺。跟着新手艺、新产物在培植规模中的普遍采用，建筑智能化程过活益提高，物业打点专业人员的专业手艺性亦将愈加光鲜较着。二是综合处事性，即物业打点专业人员供给涵盖多种根基处事的物业打点处事。物业打点专业人员在实施建筑物打点与维护的基本上，还供给包含物业财富经营、资本能源集约使用、突发事务应急措置等诸多处事。三是社会及公共性，即物业打点专业人员为众多业主供给配合处事的特征。物业打点专业人员作为物业打点勾当的组织者，其行为直接关系到全体业主的配合益处。上述特征抉择了理当对物业打点专业人员实施资格打点，以使物业打点勾当得以顺遂进行，社会公共益处获得有用维护。物业打点师轨制的成立与实施，有利于促进物业打点专业人员职业水平的周全提高，从而敦促培育一支懂经营、精营业、重处事、守道德、作表率的物业打点专业人员队伍。
（二）设立物业打点师轨制，是改变物业打点处事体例，促进物业打点市场健康成长的有力行动。
当前，我国物业打点的成利益在数目扩张型阶段，物业打点市场消费需求急剧膨胀，进入市场的物业处事企业数目持续增添。在这个阶段，物业处事企业首要以扩年夜打点规模为方针，缺乏改变处事体例、调整处事产物结构、提高处事水平的外在动力，相当一部门企业因为打点能力所限，处事体例粗放，处事质量难以保证。凸起默示为：一是，物业处事企业处事行为不够规范，处事模式单一；二是，专业人员素质良莠不齐，专业手艺、常识水平普遍偏低；三是，有些从业人员法令不美观念稀薄，缺乏职业道德。这些问题的存在，不仅损害了泛博消费者的正当权益，而且严重制约了物业打点的健康成长。物业打点师轨制的成立和实施，有利于进一步阐扬专业人才敦促行业手艺立异、打点立异和轨制立异的主体浸染，从而为规范物业打点勾当、改变物业处事体例、提高物业处事水平、促进物业打点行业的健康成长供给人才保证。
（三）设立物业打点师轨制，是顺应国际劳动力市场一体化趋向，成立国际化物业打点专业人员职业资格轨制的客不美观要求。
跟着国际经济一体化历程的加速，我国现行市场轨则的拟定理当与国际通行轨则接轨。劳动力市场作为出产要素市场的主要组成部门，同样面临着国际一体化的形势。在物业打点规模，美国、日本、欧盟以及我国的港台等国家和地域已成立了完整的物业打点专业人员职业资格轨制，经由过程对物业打点专业人员进行资格认证促进物业打点的规范成长。今朝，国际上的物业打点公司已陆续进入我国物业打点市场，其他国家和地域具有职业资格的物业打点专业人士也已起头进入国内的劳动力市场。成立并实施合适国际通例的物业打点专业打点人员职业资格轨制，有利于吸纳国际高条理的物业打点专业人才，为我国带来前进前辈物业打点的经营理念与手艺体例，有利于激励国内物业打点专业人员迅速提高职业水平，为国内物业处事企业介入国际竞争奠基基本。
二、自觉运用科学发展观成立与完美物业打点师轨制
物业打点师轨制是人事部、培植部近年来依据有关律例新设立的专业手艺人员执业资格轨制，是我国房地产规模继房地产估价师轨制之后又一项主要的执业资格轨制。它的成立正值我国国平易近经济与社会成长的新时代，房地财富成长日臻成熟，人平易近群众住房需求日趋进级，国内外房地产规模交流合作日益丰硕。是以，我们要以科学发展观为指导，站在新高度、运用新视角，剖析判定我国物业打点行业所处的新形势，研究审阅专业手艺人员执业资格轨制所面临的新使命，积极推进物业打点师轨制的成立与完美，使其较之以往的执业资格轨制加倍合适今天经济社会成长的需求，并进一步立异和完美。
（一）按照行政许可的根柢要求规范物业打点师轨制的拟定与实施。
物业打点师轨制的焦点是物业打点专业人员执业的市场准入，它是培植行政主管部门按照合适必然前提平正易近的申请，经依法审查准予其从事物业打点勾当的行为，属于行政许可规模。要严酷依据《行政许可法》和相关律例划定，规范物业打点师各项轨制。一是，成立国家统一的考试轨制。考试轨制浮现了公允、合理、公开的原则，合适市场设置装备摆设人才资本的更始取向。要实施全国统一纲要、统一命题，合理确定考试及格尺度，确保考试轨制成为评价物业打点专业人员能力和水平的客不美观、科学手段。二是，成立国家统一的注册轨制。注册轨制是对物业打点专业人员实施执业打点的有用路子。要从初始注册、延续注册、变换注册、注销注册等环节对物业打点专业人员实施动态打点，从而对执业行为形成有用的约束、看管机制。三是，成立国家统一的执业尺度。
