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第1篇 旅游产品总监岗位职责任职要求
旅游产品总监岗位职责
职责描述:
1、熟悉日本旅游产品的市场需求,各供应商资源及产品开发、设计、营销全流程;
2、 根据公司战略,负责大区旅游产品整体的策略规划和整合,带领团队进行特色及重点旅游产品的标准化开发,包括产品定位、定价及促销、产品线管理、竞争策略等;
3、带领团队做好旅游项目管理流程规划,确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪产品推进的情况及后期反馈;
4、负责资源流程管理、收益分析及成本控制;
5、负责跨部门沟通,协调资源,跟进产品上线后的评估;
6、负责人对客户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品 ,提升产品质量;
7、负责团队管理及建设,包括激励、考核、培养员工,驱动团队高效执行
任职要求:
1、本科及以上学历,旅游管理专业优先,经验丰富者可适当放宽学历要求。
2、5年及以上相关目的地产品运维工作经验,熟悉线路设计及产品组合;
3、熟悉市场行情,了解竞争对手特点、业内供应商等,有境外地接资源;
4、拥有较强的成本把控能力;
5、拥有较强的分销能力、数据分析能力、逻辑分析能力、学习能力和沟通协调能力;
6、拥有较强的团队管理能力
旅游产品总监岗位
第2篇 旅游产品总监岗位职责
旅游产品总监 斑马旅游 上海歌晨信息技术有限公司,斑马旅游,歌晨 职责描述:
1、分析用户需求及市场竞争情况,研发特色旅游产品。
2、负责开发、筛选、维护出游供应商,完成产品采购、合作洽谈、合同管理、后期维护等工作。
3、精选目的地资源,负责旅游目的地当地产品的调研与采购,进行线路规划。
4、负责旅游新产品的包装策划、设计并提交整个产品服务标准及检测。
5、根据销售数据与客户反馈,制定和提供产品改善策略,推动产品更新与迭代。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,有境外目的地经验优先。
2、5年以上工作经验,有ota、传统旅行社、供应商等旅游行业工作经验优先考虑。
3、能够独立开发新业务和供应商,分析规划旅游度假产品架构,国内外旅游专业知识丰富,有供应商资源基础优先。
4、对客户需求有敏锐的把握。
5、有较强的逻辑分析和数据分析能力,擅长沟通协调,学习能力佳,抗压性强。
6、热爱旅游,致力于旅游行业发展。
第3篇 旅游产品销售总监岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责建立完善客服体系及会员体系搭建,制定公司客服体系发展战略和部门整体规划;
2、搭建呼叫服务体系和客户满意度评价体系;
3、根据公司业务战略对客服整体业绩指标进行规划,合理控制人员成本;
4、高效管理客服团队,提高团队综合能力,积极配合业务部门,完成销售指标;
5、持续有效地进行客服团队激励体系的建设与运用;优化工作流程,创新服务模式;
6、建立科学完善的客服培训体系,合理构建人员梯队;
7、负责日常客户服务及客户服务项目的实施的全过程管理(计划、组织、领导和控制)。
职位要求:
1、精通b2c客服工作,3年以上电商平台客服工作经验;其中2年20人以上客服管理岗位工作经验;
2、良好的领导能力,指导能力及监管管理能力,突出的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力;
3、有较强的文字语言表达能力及数据分析判断能力,优秀的沟通表达和解决问题能力;
4、具备优秀的团队管理和应变能力,具有良好的心理承受能力;
5、强烈的自我驱动力和责任心,高度职业化,亲和力强,善于与各类性格的人交往,待人公平。
7、有志于长期从事旅游行业者; 并志于从事旅游销售工作;
第4篇 旅游产品营运经理/总监岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、制定年度经营目标,根据公司业务发展方向制定运营策略、阶段性目标、方案和计划并组织执行;
2、全面负责公司旅游业务运营、推广与管理工作,提升公司价值和影响力,促进公司品牌及各项收入提升;
3、负责产品的运营维护与改进;就产品运营过程中的问题提出合理化建议和解决方案,积极改进产品,提升产品的市场竞争力;
4、提升旅游公司运营效率,有效控制经营过程中的风险;
5、负责新客户开发和跟踪,产品的开发和推广,并能很好维护新老客户关系;
6、完成领导安排的其他任务;
岗位要求:
1.本科以上学历,5年以上旅游行业工作经验,三年以上同岗位工作经验,条件特别优秀的可放宽至专科学历;
2.热爱旅游行业,了解旅游市场,熟悉国家旅游相关法律法规;
3.具备丰富的旅游集团的合作经验与高端人脉,熟知旅游公司运营管理模式;
4.具备较强的计划、协调和分析判断能力,较强的沟通和社交能力;
5.工作严谨认真,耐心细致,思维清晰、责任心强、能承受较大的工作压力,适应出差;
6.男女不限
第5篇 日本旅游产品总监岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、熟悉日本旅游产品的市场需求,各供应商资源及产品开发、设计、营销全流程;
2、 根据公司战略,负责大区旅游产品整体的策略规划和整合,带领团队进行特色及重点旅游产品的标准化开发,包括产品定位、定价及促销、产品线管理、竞争策略等;
3、带领团队做好旅游项目管理流程规划,确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪产品推进的情况及后期反馈;
4、负责资源流程管理、收益分析及成本控制;
5、负责跨部门沟通,协调资源,跟进产品上线后的评估;
6、负责人对客户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品 ,提升产品质量;
7、负责团队管理及建设,包括激励、考核、培养员工,驱动团队高效执行
职位要求:
1、本科及以上学历,旅游管理专业优先,经验丰富者可适当放宽学历要求。
2、5年及以上相关目的地产品运维工作经验,熟悉线路设计及产品组合;
3、熟悉市场行情,了解竞争对手特点、业内供应商等,有境外地接资源;
4、拥有较强的成本把控能力;
5、拥有较强的分销能力、数据分析能力、逻辑分析能力、学习能力和沟通协调能力;
6、拥有较强的团队管理能力