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商业运营总监岗位职责3篇

更新时间:2024-11-20 查看人数:72

商业运营总监岗位职责

第1篇 商业运营总监岗位职责(1)

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1. 组织协调各部门完成开业前期所有商业运营有关的规划、筹备工作,确保项目成功开业;

2. 制定商业中心管理、服务、运营等标准及整体业务流程规范和制度;

3. 制定商业中心各项经营指标和管理指标,协调管理物流中心、信息系统、运营管理流程规划、物业及安防等各系统建设;

4. 负责后期整体商业中心运营管理工作。

任职要求:

1. 正规院校本科以上学历,5年以上高端商业管理领域工作经验,3年以上同岗位工作经历;

2. 熟悉商业运营模式,对高端综合商业中心的运营管理有深刻的理解;

3. 具有优秀的交际沟通能力、组织协调能力、团队领导能力,具备优秀的职业素养和责任感。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

岗位任职要求:

1、30—45周岁,大专及以上学历;

2、具有5年大型商业管理运营管理经验。熟知大型商场或购物中心开业前招商、筹备、开业后运营、企划、物管等相关工作经验及商业地产的运作程序;

3、有较强的应变能力和敏锐的市场洞察力;能够根据公司发展需要,及时了解行业发展趋势;

4、具备全面把控商业运营目标及计划的能力,能够有效制订运营方针、策略以及阶段性运营计划及目标并跟踪落实。

5、精通商业运作流程,能够及时、准确评估及分析商业经营情况,制定运营计划,培养考核运营团队,能够定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略的制定提供有效的数据支持;

6、熟练掌握办公软件的操作,男女不限。

7、工资及待遇面议。无一金由房补代替。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、35岁左右,大学本科以上学历;

2、有商业运营公司同岗位3年以上工作经验;

3、熟悉商业运营管理、物业管理等;

4、有产业园、步行街运营经验者优先考虑,运营方面拥有丰富社会资源者优先考虑;

5、沟通、协调、谈判能力较强;

6、对于工作赋予激情,勇于创新。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

1.本科以上房地产、市场营销、公共关系类相关专业学历三年以上商业地产工作经验;

2.具有良好的语言表达和人际沟通能力,着装、形象气质良好;

3.熟悉招商流程,有商业地产项目招商工作经验及一定市场分析能力;

4.对招商工作充满热情,有责任心,具备良好的团队合作精神;

5.具有商业项目招商经验者优先。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

一、任职资格

1、市场营销、房地产经营管理等相关专业本科(统招)及以上学历。

2、具有10年以上商业运营工作经验,5年以上同等岗位管理经验,有综合体项目商业运

营经验者优先。

3、精通商业项目策划、招商策略制订,系统招商政策方案拟定、招商洽谈运作。

二、岗位职责

1、负责商业项目前期定位、规划设计、营销策划工作,负责制定商业运营管理总体计

划,组织各类商业运营活动。

2、负责品牌招商、重大客户的谈判和客户关系维护。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司商业运营项目的前期规划、中期招商、租赁及后期营运推广和经营管理工作,确保项目成功招商、顺利开业、正常运营,完成公司下达的招商、营运任务,实现物业的保值与升值;

2、负责配合公司招商、销售、运营业务的拓展工作,完成全程业务拓展;

任职要求:

1、本科以上学历,经济、市场与营销、管理、房地产等相关专业;8年以上地产行业工作经验,5年以上本岗位工作经验;

2、具备良好的职业道德和人品,有强烈的事业心和责任感,性格外向开朗;

3、擅长商业项目前期策划,具有很强的商业地产综合体策划定位能力;

4.、熟悉文化商业管理和商业运营模式,商业中的物业管理、商户管理, 对运营方面有自己独到的见解,有创新的思维能力;

5、有台湾诚品书店从业经验或同类商业业态管理经验者优先;

6、具有良好的领导能力、沟通协调能力、计划和执行能力,思维清晰、有条理。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、企业管理、市场营销专业相关,统招本科以上学历;

2、5年以上商业地产同岗位经验,有5万平米以上大规模综合商业、项目的商业运营管理经验(大型购物中心、社区商业中心),有全盘操作过大规模综合性商业项目的成功案例;

3、熟悉商业企划、会员营销、运营管理流程,谙熟商圈的判断,终端搭配,市场调研;

4、具备优秀的沟通能力、公关能力、客户意识、极强的责任感及敬业精神、高度的协调及商务谈判能力、善于调动员工的积极性,有团队管理经验;

5、有较丰富的品牌资源,熟悉国际品牌销售及市场管理具有较高的财务数字分析能力、丰富的商品知识及较好的商品运作各环节中的控制能力;

岗位职责:

1. 全面负责项目的招商/物业及商业运营管理工作;

2. 制定新项目的整体发展战略规划/经营计划/业务发展计划;

3. 负责审核,制定项目推广计划/管理方案/项目各部门管理制度/运作规范和流程,统筹协调项目各部门工作及项目内门店的运作,确保营运工作的顺利进行

4. 负责制定年度营业目标及营销企划方案及负责执行营运工作计划,领导营运团队达成营业目标;

5. 指导承租户管理团队全面负责购物中心承租户在装修期间及运营间的工程协调及承租户的管理工作

6. 制定并审核年度工作计划/年度部门预算/人员编制计划/岗位职责及工作部署/人员培训计划及绩效

7. 建立和维护公司的品牌形象,建立良好的社会关系,确保良好的外部营运环境。

8. 负责营运管理工作的规划,优化营运制度和流程,建立规范高效的商业运营管理体系

9. 提出招商调整,营销活动,环境改善和提升计划

10. 负责制定及审核项目在营运期的商业定位,推广计划,招商策略,租赁价格标准调整方案

11. 参与制定新商业项目的整体发展战略规划,经营计划,业务发展计划

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

商业运营总监:本岗位为兄弟公司 天悦房地产开发有限公司招聘

岗位关键要求:

1、负责公司商业地产项目的整体商业运作及管理,根据公司的总体经营规划,制定合理的经营管理模式和经营计划及指标;

2、拟定公司商业地产项目的发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案;

3、负责实施对各项目运营管理,根据经营状况提出招商调整、策划推广活动、经营环境改善等提升计划,推行运营管理体系及服务准则;

4、负责审核商业公司在营运期的商业定位、招商策略、租赁价格标准调整方案,并指导、监督商业项目招商工作;

5、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度;

6、制定和实施本部门的专业培训、考核及成本控制,建立优质高效的商业团队。

任职资格:

1、30-45岁,本科以上学历、营销类、管理类相关专业;

2、八年以上商业地产项目策划、招商及运营管理工作经验,5年以上同等职位工作经验,有商业项目前期规划、运营经验、全程参与过2万平方米以上商业项目的运营管理经验优先;

3、熟悉商业地产项目分析与策划、项目营销、项目拓展等各个流程和环节,独立主持过商业项目运营工作,了解宏观经济形势及相关政策;

4、熟悉商业地产项目的前期定位与规划、策划与市场推广、招商组织及运营管理工作;

5、具备优秀的沟通协调及商务谈判能力,有较强的学习能力、洞察能力、分析能力和语言表达能力。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

一、基本信息

直接上级:总经理

直接下级:运营经理、客服经理

二、职位描述

负责商场楼层和前台的全面管理,带领本部门员工完成职责范围内的工作任务,协助配合好其它部门工作,完成公司领导安排的各项工作。

三、主要岗位职责

1、全面负责营运、客服两部门的日常管理和运营工作;

2、负责重点客户关系维护,定期拜访重点客户;落实客户访谈制度;

3、负责投诉处理的过程监控,负责重大客户投诉的处理;

4、制定与完善客户服务管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

5、针对客户需求及时向有关部门反映发现的问题,提供服务建议;

6、提交客服中心月度投诉汇总分析,针对各类投诉制定相应切实有效的整改措施,并监督执行;

7、执行中心下达的推广计划及活动,对促销效果进行分析和反馈;

8、负责监督商家现场服务、环境及现场纪律,不断提高店铺综合服务质量;

9、负责两部门员工的培训和绩效考核,掌控客户服务质量;并对员工的选聘、晋升、调动、降职和辞退有建议权

10、按季度制订本部门工作计划,指导、协助下级制定工作计划,定期检查、提出改正措施。

11、负责与其他部门的各种协调配合工作

12、负责各类荣誉称号评比及对外联络工作中的公关协调工作;

13、负责本部门的发文审批工作

14、完成上级安排的其他工作

四、任职资格

1、年龄32岁以上

2、本科以上学历

3、商业5年以上经验,同等岗位3年以上工作经验

4、熟悉商业管理、货品管理相关知识

5、具有优秀的客户服务意识及能力、团队管理能力、协调及突发事件掌控能力

6、能够深刻理解岗位性质及要求,具备优良的团队合作及协作意识、强烈的工作责任心、服务意识与理念

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

任职资格: 1、第一学历本科及以上; 2、知名地产代理行、大型商业综合体、购物中心8年以上相关招商运营管理工作经验; 3、能独立制定全套商业管理制度和经营方案, 熟悉现代商业经营管理业务及流程, 熟悉招商操作程序、渠道、国内外知名品牌; 4、具有良好的社会资源,丰富的商业资源,具备优秀的沟通协调及商务谈判能力,有较强的学习能力、洞察能力、分析能力和语言表达能力; 5、具备较高领导能力及执行能力,敏锐的市场洞察力,有全局观念、沉稳、处事果断、具亲和力,能承担较大工作压力,具有较好的团队协作意识,带领团队高效工作; 6、具备敏锐的商业嗅觉、准确判定和分析市场,准确把握市场动态和发展方向; 7、熟悉商业运作流程、相关国家法律法规与政策,有较强的文字处理能力。 职位描述: 1、负责公司商业项目的市场调研、业态定位,跟进项目设计规划; 2、负责商业项目的营销策划、招商、商家管理、营运推广和经营管理。 3、负责招商营运团队的组建及部门的日常管理; 4、制定并完善部门管理制度,理顺业务流程,制定并主导实施业务链各岗位作业和监督流程。 5、负责对外联系、协调各相关政府部门。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.全面负责商业项目的运营管理工作,包括但不限于经营管理、商户管理、宣传推广、客户服务和物业管理等;

2.组织拟定运营部年度经济目标、重点工作、管理制度和业务流程等;

3.根据市场和商圈的变化,进行经营调整,对运营团队进行指导,提出合理建议并监督实行。

任职要求:

1.经济学、工商管理、市场营销相关专业;本科及以上学历;

2.8年以上大型商业地产项目(购物中心)工作经验,至少5年以上同级别管理岗位工作经验;

3.精通运营管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验,熟悉行业动态及运营发展趋势;

4.具备优秀综合管理素质,沟通协调及团队管理能力强。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、协助公司决策层制定商业项目招商策略及运营策略;

2、负责商业项目整体招商工作把控,并组织实施,负责商业项目整体招商目标的达成和分解;

3、负责商业项目运营体系、流程、制度的搭建,并监督执行;负责商业项目招商营运成本管控;

4、负责部门团队建设,持续提升部门业务水平。

任职要求:

1、大专以上学历,市场营销、经济管理类相关专业;

2、6年以上零售、百货行业招商运营管理经验,3年以上同等职位工作经验;

3、具备较强的商业运营管理、品牌运营经验,具有丰富的商家资源;

4、具备较强的领导能力、判断与决策能力、人际沟通及谈判能力。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司商业项目运营管理,前期及后期推广策划等事宜;

2、制定全年商业运营工作计划及实施;

3、商管各部门日常工作管理,统筹后续企划、运营推广、市场管理工作。

任职要求:

1、本科以上学历;

2、五年以上大型商业项目工作经验,有商业开业筹备、后期运营、推广策划及管理经验;熟悉商业地产全盘操作流程。

3、有地产商业运营经验尤佳。

第2篇 商业运营管理总监岗位职责

商业管理中心总监(运营总监) 工作职责:

1. 负责组织商业地产项目、城市综合体项目的市场调研,进行商业地产行业发展趋势和市场竞争的研究分析,组织并指导商业业态调研、市场及竞争对手调研;

2. 根据公司发展战略制定综合体商业项目商业战略、创新项目业态并组织实施,

3. 负责拟定公司商业地产项目的发展规划及商业地产项目的整体商业运作管理,根据商业项目的区域特点不断调整业态、制定商业管理优化方案等;

4. 组织实施商业地产项目、城市综合体项目及产品线的业态定位、商业项目的营销策划、招商营运、商业及星级酒店运营、组织管理等;

5. 负责协调政府和合作单位关系、指导、监督和协助商业项目招商、策划推广工作;

6. 负责商业项目的营运管理制度体系及标准的建立与执行,组织拟定项目运营方针、政策和计划,并有效地推进与实施,不断完善和优化,确保公司下达的各项经营、管理指标的达成;

7. 负责建立和维护公司良好的商业品牌形象,建立良好的社会关系,确保外部营运环境的良性发展;

8. 负责制定并审核商业运营年度工作计划、年度预算计划、人员编制计划、岗位职责及工作部署等;

9. 完成领导交办的其他工作。

(二)任职要求:

1. 全日制本科及以上学历,房地产项目管理、工程管理、建筑工程、土木工程、企业管理、工商管理、市场营销等相关专业;

2. 具有 10 年以上大型商业地产企业招商、运营管理工作经验,其中 5 年以上商业地产高层管理工作经验,熟悉商业地产多种业态运营管理及未来发展趋势及大型商业项目的企划、营运及招商管理工作,且过往业绩突出;

3. 对城市商业综合体、星级酒店、旅游商业的开发、规划、招商、运营等相关运作有深入的了解;

4. 精通大型商业项目全盘操作及后期经营管理工作,有大型商业筹建、开业招商案例、有知名项目的商业地产招商、商业运营管理经验者优先;

5. 具有多年商业综合体运营管理及招商实操经验,熟悉商业房地产项目前期定位、中期规划、后期招商营运等全流程工作,对商业项目的规划、布局、资产处置及与资本市场对接有较丰富的经验;

6. 强烈的市场意识和丰富品牌运作经验,有一定的文字报告撰写能力,熟悉国家及相关地方性法律及政策;

7. 具备较强的项目营运管控和团队管理能力,能够全面统筹独立组织、协调开展招商运营管理工作,善于团队管理,有较强的领导能力与组织协调能力;

8. 具有良好的沟通协调能力,具有丰富的行业资源及人脉圈;

9. 45 岁以下,服从公司调配,接受出差。

工作职责:

1. 负责组织商业地产项目、城市综合体项目的市场调研,进行商业地产行业发展趋势和市场竞争的研究分析,组织并指导商业业态调研、市场及竞争对手调研;

2. 根据公司发展战略制定综合体商业项目商业战略、创新项目业态并组织实施,

3. 负责拟定公司商业地产项目的发展规划及商业地产项目的整体商业运作管理,根据商业项目的区域特点不断调整业态、制定商业管理优化方案等;

4. 组织实施商业地产项目、城市综合体项目及产品线的业态定位、商业项目的营销策划、招商营运、商业及星级酒店运营、组织管理等;

5. 负责协调政府和合作单位关系、指导、监督和协助商业项目招商、策划推广工作;

6. 负责商业项目的营运管理制度体系及标准的建立与执行,组织拟定项目运营方针、政策和计划,并有效地推进与实施,不断完善和优化,确保公司下达的各项经营、管理指标的达成;

7. 负责建立和维护公司良好的商业品牌形象,建立良好的社会关系,确保外部营运环境的良性发展;

8. 负责制定并审核商业运营年度工作计划、年度预算计划、人员编制计划、岗位职责及工作部署等;

9. 完成领导交办的其他工作。

(二)任职要求:

1. 全日制本科及以上学历,房地产项目管理、工程管理、建筑工程、土木工程、企业管理、工商管理、市场营销等相关专业;

2. 具有 10 年以上大型商业地产企业招商、运营管理工作经验,其中 5 年以上商业地产高层管理工作经验,熟悉商业地产多种业态运营管理及未来发展趋势及大型商业项目的企划、营运及招商管理工作,且过往业绩突出;

3. 对城市商业综合体、星级酒店、旅游商业的开发、规划、招商、运营等相关运作有深入的了解;

4. 精通大型商业项目全盘操作及后期经营管理工作,有大型商业筹建、开业招商案例、有知名项目的商业地产招商、商业运营管理经验者优先;

5. 具有多年商业综合体运营管理及招商实操经验,熟悉商业房地产项目前期定位、中期规划、后期招商营运等全流程工作,对商业项目的规划、布局、资产处置及与资本市场对接有较丰富的经验;

6. 强烈的市场意识和丰富品牌运作经验,有一定的文字报告撰写能力,熟悉国家及相关地方性法律及政策;

7. 具备较强的项目营运管控和团队管理能力,能够全面统筹独立组织、协调开展招商运营管理工作,善于团队管理,有较强的领导能力与组织协调能力;

8. 具有良好的沟通协调能力,具有丰富的行业资源及人脉圈;

9. 45 岁以下,服从公司调配,接受出差。

第3篇 商业运营总监岗位职责

商业运营总监 台山市大江投资发展有限公司 台山市大江投资发展有限公司 职责描述:

1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。

2.整体负责品牌运营管理,包括连锁店、专柜等在内的管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

3.负责整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌知名度和认同度等。

4.负责公司营运、品牌策划的制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

5.负责对外战略合作,品牌的推广、拓展、加盟、协调、策划、组织与实施工作,负责所有合作项目品牌概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进等。

6. 协调公司各部门之间的关系,协调商户关系。

任职要求:

1.教育背景:管理类相关专业毕业。

2.经验:有家具行业5年以上工作经验,3年以上高级管理经验。

3. 技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念。

4.对企业有忠诚度,愿意与企业一同成长。

商业运营总监岗位职责3篇

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