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前台助理岗位职责16篇

更新时间:2024-11-20 查看人数:39
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前台助理岗位职责

第1篇 行政助理兼前台接待岗位职责

前台接待兼行政助理 德国jab 雅柏安纾贸易(上海)有限公司,德国jab,雅柏安纾 职责描述:

一、咨询接待:

1.接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培问题。

2.接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关產品各类问题,遇到疑难问题,应协调解决,保证客户的满意度。

3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及要求,为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。

4.培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新產品资料,并对產品进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询,良好的企业形象。

任职要求:

展厅前台岗位职责 一、 仪容仪表 1、员工按要求统一着装,并保持整洁。 2、上班时必须佩戴胸卡。

第2篇 前台文员助理岗位职责

前台文员/行政助理 赫基(中国)集团股份有限公司 赫基(中国)集团股份有限公司,赫基国际,赫基电商,赫基 1、负责公司前台接待事宜;

2、公司内部行政事务的处理:办公用品的领用,快递的收发等;

3、公司内部各部门协调;

4、接待到访人员并通知相应部门人员;

5、部门经理交代的其他工作等。

职位要求:

1、学历、经验不限,优秀应届生可提供转正机会;

2、形象好,沟通能力好,做事认真负责。

第3篇 销售助理兼前台岗位职责任职要求

销售助理兼前台岗位职责

职责描述:

1. 核实订单信息,将订单信息录入系统。

2. 材料收集、档案管理、文书、合同起草。

3. 来访客户的接待。

4. 协助营销部门完成月、季度、年度的文书工作。

5. 营销部门每月绩效考核,促销活动的完成及数据分析情况表。

6. 办公室各项规章制度的督促和执行。

任职要求:

1. 40以下,大专及以上学历,有一年以上销售助理及内勤相关工作经验者;

2. 熟练使用office办公软件;

3. 良好的协调能力、沟通能力、亲和力;

4. 具有较强的团队合作意识和吃苦耐劳精神;

销售助理兼前台岗位

第4篇 行政前台助理岗位职责

行政助理兼前台 广东中瑞融资租赁有限公司 广东中瑞融资租赁有限公司,中瑞 职责描述:

1、来客接待,电话接听,信件接收;

2、办公环境的日常维护及水电使用的监督管理;

3、办公用品的管理、统计、采购、分发;

4、办公设备及固定资产的的管理及维护;

5、员工考勤日常管理及月度统计;

6、每月社保、公积金缴纳工作;

6、协助部门总监做好其它日常行政、人事工作。

任职要求:

1、大专以上学历,行政管理或文秘相关专业;

2、20-25岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳;

3、半年或一年以上相关工作经验,优秀应届生也可;

4、办事沉稳、细心、领悟能力强,有良好的团队合作意识;

5、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;

6、待人接物大方得体,有礼貌,懂得基本行政管理常识。

第5篇 人事助理前台岗位职责

前台人事行政助理 上海贝肯建设发展有限公司 上海贝肯建设发展有限公司,贝肯中国,贝肯 职责描述:

1. 负责来访客户的接待和引荐;

2. 负责前台来的的接听和转接;

3. 公司内部员工的考勤结算及日常加班报销;

4. 负责快递收发及核算、名片管理、机票预订等行政日常工作

5.协调会议室预定、布置会议室;

6.协助上级购置办公用品,负责办公用品的发放及记录

7.办公室环境管理维护;

职位要求:

1.长相佳、身高160cm以上;

2.e_cel以及其他office软件的基本使用

3.能够独立完成和胜任工作。能够在压力下胜任工作

4.善于思考和学习,具有很强的人际沟通、亲和力、协调能力;

5.责任心强,工作细致耐心,具有良好的团队合作精神;

6.普通话标准

7.简历附有近期照片

第6篇 文员前台行政助理岗位职责

前台文员/行政助理 赫基(中国)集团股份有限公司 赫基(中国)集团股份有限公司,赫基国际,赫基电商,赫基 1、负责公司前台接待事宜;

2、公司内部行政事务的处理:办公用品的领用,快递的收发等;

3、公司内部各部门协调;

4、接待到访人员并通知相应部门人员;

5、部门经理交代的其他工作等。

职位要求:

1、学历、经验不限,优秀应届生可提供转正机会;

2、形象好,沟通能力好,做事认真负责。

第7篇 购物广场前台助理岗位职责

营运管理类标准指引

制定部门:营运部

购物中心前台助理岗位职责

岗位名称:前台助理

岗位职责:

1.负责接待每天的来访人员并做好相关的记录,同时要时常关注管理/办公区域内有无外来人员闲荡。

2.负责接待每日来应聘的人员,做好相关的表单填写并通知相关管理者面试。

3.每日至少两次收取信件、杂志和报纸,并协助发放到各租户(客户)。

4.负责办理来访人员登记及需要加班的外来施工人员的证件,做好相关的记录,并且每个月要进行汇总,定期对还未归还访客证、出入证的租户(客户)进行催讨。

5.负责收发部门内部的信件并做好相关的记录。

6.负责部门内部快递的收发记录,并及时联系快递员,月末对快递进行统计。

7.负责网络、电话、数字电视等业务的申请受理并更新相关的表单。

8.提供梯子,推车,工具、雨伞等租借的服务,做好物料的管理。

9.负责部门内部桶装水和一次性杯等物品的管理并及时补充。

10.做好租户违约赔偿的记录。

11.执行上级所指派的其他工作。

第8篇 人事/助理/前台/行政职位描述与岗位职责任职要求

职位描述:

【急聘】来电预约,可优先面试,面试通过第二天可上岗!

岗位职责①

1.公司的文档、表格制作。

2.负责公司后勤、保洁、采购等工作。

3.统计公司各种表格数据

4.文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;

5.打印文件、复印资料;。岗位职责②:

1.负责各部门职位描述与岗位职责任职要求工作,执行职位描述与岗位职责任职要求工作流程;

2.协调、办理员工职位描述与岗位职责任职要求、入职、离职、转正、晋升等手续;

第9篇 前台客服助理岗位职责范本

1.在高级客服助理的直接领导下开展日常工作。

2.负责前台业主/客户的来访/来电接待工作及日常事务工作。

3.负责空置单元锁匙及业主托管锁匙的管理。

4.建立、健全住户交楼资料、室内装修资料和住户报修、各项服务的记录等档案管理工作。

5.为住户来往客人出入联系及代接收信函及物品。

6.住户来访/电话的咨询热情礼貌接待,能解决即时解决,不能解决的报上级领导处理。

7.根据业主/客户反映的问题记录后,派单至相关部门解决,并做好业主/客户反映问题的跟进工作。

8.根据相关部门解决问题后的反馈,即时对业主/客户进行回访。

9.接到业主/客户投诉,应做好记录,及时汇报上级领导并进行处理,如不属本公司或本物业服务中心责任,应耐心向业主解释清楚。

10.为有需要的业主/客户提供打字、复印。

11.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守物业服务中心的各项规章制度,积极维护公司利益和声誉。

12.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。

第10篇 销售助理兼前台岗位职责

销售助理兼前台 成都天朗电子科技有限公司 成都德曜电子科技有限公司,德曜 岗位职责:

1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;

2、在部门经理的领导下,认真做好公司的营销工作,努力开拓市场,完成公司的经营目标任务;

3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序,对销售和服务的质量负责。

任职要求:

1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业;

2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先;

3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。

第11篇 前台商务助理岗位职责

岗位职责:

1、 负责公司来访人员的接待工作;

2、 负责向重要来宾进行公司的参观讲解工作;

3、 负责对外公共关系的维护工作;

4、 协助上级领导进行公司企业文化的建设工作;

5、 完成上级领导交办的其它工作。

任职要求:

1、 大专或以上学历,文秘、行政、旅游、公关等相关专业优先;

2、 1年以上商务接待相关工作经验,优秀的应届毕业生也可考虑;

3、 形象气质佳,亲和力强,身高1.65米以上;

4、良好的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

5、具备良好的沟通协调能力、应变能力。

第12篇 前台接待助理岗位职责

前台接待兼行政助理 德国jab 雅柏安纾贸易(上海)有限公司,德国jab,雅柏安纾 职责描述:

一、咨询接待:

1.接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培问题。

2.接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关產品各类问题,遇到疑难问题,应协调解决,保证客户的满意度。

3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及要求,为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。

4.培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新產品资料,并对產品进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询,良好的企业形象。

任职要求:

展厅前台岗位职责 一、 仪容仪表 1、员工按要求统一着装,并保持整洁。 2、上班时必须佩戴胸卡。

第13篇 客服前台大区物业助理岗位职责

客服前台、大区物业助理岗位职责

1.在客户服务经理的直接领导下开展客户服务、公共管理工作;

2.保持工作环境整洁,及时整理台面及报架,按'5s'现场管理要求控制现场办公环境;

3.做好文件资料的收发、登记、分类、整理和归档保管工作;

4.协助部门经理组织客户中心的培训工作,作好培训记录;

5.协助部门经理组织由物业部发起的会议,并作好会议纪要;

6.负责二次装修申请的初次审批工作;

7.负责制定管理范围内工作计划及物品需求计划,并保证计划的贯彻执行;

8.负责解决处理客服管家遇到的难以解决的问题,并及时报告给经理;

9.拟定各类文书通告和表格,并负责保存、发布服务中心发出的所有文件;

10.认真做好《物业助理工作日志》,相关文件记录存档;

11.负责办理业主收楼的各项手续,向业主解释说明物业管理规定的各项内容、收费细则,与业主签订各类有关协议、合约(如:《前期物业服务协议》、《临时管理规约》等)。

12.各类临时证件的办理(如:临时出入证、住户证、停车证、施工许可证、放行条等);

13.负责业户档案的建立管理工作,并熟知业户基本情况;

14.按照《钥匙管理操作细则》负责管理范围内的各类钥匙的接收、借用、托管等工作;

15.负责对施工单位办理临时工作证并建立档案,形成有效管理;

16.遇到突发事件,应根据事件的性质程度逐级上报至物业助理、服务中心副经理、经理

17.对前台各项工作程序熟练掌握运用,并不断完善,提出合理化建议,高效、优质完成各项工作

18.协助服务中心收费工作。

19.为有需要的业主/客户提供打字、复印有偿服务。

20.每月底认真做好接待业主/客户回访、投诉、维修单等工作汇总并写出初步分析报告。

21.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守服务中心的各项规章制度,积极维护公司利益和声誉。

22.掌握管理费、水电费、租金等缴纳程序,协助做好管理费催交的工作。

23.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。

第14篇 销售前台助理岗位职责

销售助理兼前台 成都天朗电子科技有限公司 成都德曜电子科技有限公司,德曜 岗位职责:

1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;

2、在部门经理的领导下,认真做好公司的营销工作,努力开拓市场,完成公司的经营目标任务;

3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序,对销售和服务的质量负责。

任职要求:

1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业;

2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先;

3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。

第15篇 文员前台助理岗位职责

前台文员/行政助理 赫基(中国)集团股份有限公司 赫基(中国)集团股份有限公司,赫基国际,赫基电商,赫基 1、负责公司前台接待事宜;

2、公司内部行政事务的处理:办公用品的领用,快递的收发等;

3、公司内部各部门协调;

4、接待到访人员并通知相应部门人员;

5、部门经理交代的其他工作等。

职位要求:

1、学历、经验不限,优秀应届生可提供转正机会;

2、形象好,沟通能力好,做事认真负责。

第16篇 前台助理文员岗位职责

前台文员/行政助理 赫基(中国)集团股份有限公司 赫基(中国)集团股份有限公司,赫基国际,赫基电商,赫基 1、负责公司前台接待事宜;

2、公司内部行政事务的处理:办公用品的领用,快递的收发等;

3、公司内部各部门协调;

4、接待到访人员并通知相应部门人员;

5、部门经理交代的其他工作等。

职位要求:

1、学历、经验不限,优秀应届生可提供转正机会;

2、形象好,沟通能力好,做事认真负责。

前台助理岗位职责16篇

文员前台行政助理岗位职责前台文员兼行政助理德思勤投资有限公司湖南德思勤投资有限公司,德思勤1、负责前台接待工作。2、负责公司固定资产及办公用品的采购及管理,负责公司固定资产盘点和清查3、负责复印机、传真机及考勤机管理4、负责办公饮用水管理5、负责公司绿化管理6、负责打印、复印耗材…
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