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第1篇案场主管岗位工作职责 第2篇物业案场主管岗位职责 第3篇案场营销主管岗位职责 第4篇案场客服主管岗位职责 第5篇案场销售主管岗位职责 第6篇房地产案场主管岗位职责 第7篇案场主管(随州)职位描述与岗位职责任职要求 第8篇案场行政主管岗位职责 第9篇案场主管(光谷)职位描述与岗位职责任职要求 第10篇销售案场项目主管岗位职责 第11篇物业案场经理,主管岗位职责职位要求 第12篇物业案场主管岗位职责任职要求 第13篇房地产案场主管岗位职责任职要求
第1篇 案场销售主管岗位职责
案场销售主管 杭州凤天房地产营销策划有限公司 杭州凤天房地产营销策划有限公司,凤天 一:岗位职责
1、 负责销售现场的业务管理
2、 负责销售人员的规范化管理
3、 负责项目销售的审核工作,确保准确无误
4、 负责做好疑难问题的解释工作
5、 组织销售人员开展业务学习和培训工作,提高销售人员的综合业务素质和实战能力
6、 对工作进行总结分析,提出改进方法,并制定计划进行有效实施
7、 组织员工例会,对员工进行有效考核,为公司提供数据支持
8、 参与公司策划活动的组织协调
9、协助销售经理管理案场事宜
二:岗位要求
1、 有一定的销售管理经验,具备相应的业务素质与实战能力
2、 具有有效的团队带领方法,有效开展工作,提升团队能力
3、 具有良好的抗压能力,责任感强,服务意识高
4、 能够做到公司与员工双赢
第2篇 案场主管(随州)职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1、维系客户,掌握团队工作进度已和方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案;
2、监控实施质量,与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案;
3、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展 ;
4、做好案场客户服务品质。
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年以上同岗位经验;
2、杰出的领导和管理能力,丰富的客户服务经验,有案场客服工作经验优先;
3、具有诚信、负责人的品格,对服务行业有强烈的事业心;
4、能承担工作的挑战和压力,积极进取,注重绩效;
5、优秀的撰稿能力、提案制作和陈述能力;
6、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力;
7、有强烈的工作责任心和团队合作精神,能承担较大的工作压力。
第3篇 案场客服主管岗位职责
高端案场客服主管 雅居乐-雅生活集团 雅居乐雅生活服务股份有限公司花都分公司,雅居乐-雅生活集团,雅居乐雅 岗位职责:
1.负责安排客服人员做好水吧台、样板间的服务品质管理;
2.负责客服人员礼仪、礼节等的培训与工作安排;
3.具备较强的沟通表达能力及领导力。
任职要求:
1.23-35岁,大专以上学历,酒店管理或相关专业;
2.三年以上五星级酒店工作经验。
第4篇 房地产案场主管岗位职责任职要求
房地产案场主管岗位职责
职责描述:
1、参与项目的销售策略和推广方案的执行,拟定销售计划,执行并反馈;
2、制定销售计划,监督管理项目的销售进度,确保完成公司要求达成的销售目标;
3、全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度;控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
4、开展销售人员的专业能力培训,以有效完成公司销售经营目标;
5、反馈市场信息,定期分析评估销售数据及成交客户资料,提交销售报告;
6、维护并开拓客户,建立经常性联系渠道。
任职要求:
1、大专以上经验,房地产及经营管理、市场营销、管理类优先;
2、2年以上房地产案场管理经验;
3、熟悉房地产专业知识及相关政策法规;
4、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制能力,熟悉各种销售模式和售后服务管理,有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先;
5、具有组织、方案执行和团队协调能力,具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。
房地产案场主管岗位
第5篇 案场营销主管岗位职责
营销部案场主管 四川铁投城乡投资建设集团有限责任公司 四川铁投城乡投资建设集团有限责任公司,铁投城乡 任职要求:
1、30岁左右,本科及以上学历,房地产、市场营销相关专业优先;
2、3-5年以上房地产营销策划及现场执行、销售管理相关工作经验;
3、熟悉房地产行业政策法规,行业发展趋势,熟悉四川房地产市场及行业营销模式;
4、具备很强的目标管理能力、沟通管理能力、执行能力;
3、具有知名地产代理机构或知名楼盘操作经验者优先。
岗位职责:
1、主持售楼中心整体运作 ,完成公司下达的销售任务;
2、制定、完成销售计划;
3、协助、参与销售策划;
4、对销售现场的整体监督、管理与控制;
5、销售政策、案场管理制度制定实施及监督执行;
6、实施案场活动执行及销售。
第6篇 物业案场经理,主管岗位职责职位要求
职责描述:
1、全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源;
2、配合地产营销部门营销策划活动,统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系,并与其保持沟通,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题;
3、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会;
4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修),提高服务水平,统筹开展相关培训;
5、负责销售案场物业服务策划和服务创新;
6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练;
7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况;
8、报修流程管理以及与地产项目部对接。
职位要求:
1、大专以上学历
2、2年以上物业案场及物业管理经验
3、具有较强的客户开拓能力及亲和力,形象气质佳,语言表达能力强,有较强的沟通能力和组织策划能力;
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:2年经验
第7篇 销售案场项目主管岗位职责
项目销售主管岗位职责:
1、负责案场的日常管理工作,完成销售目标,分析、汇总并上报营销过程中遇到的问题;
2、负责周、月、年工作目标的制定与达成;
3、负责统计并提交相关销售数据报表、合同初审工作;
4、指导、培训、考核案场人员的销售过程;
5、制定及完善案场服务质量管理办法;
6、各项目案场服务质量监控、抽查及考核。
任职要求:
1、本科或以上学历,市场营销或房地产经营管理相关专业;
2、3年以上房地产营销工作经验,熟悉国家有关房地产法律、法规、政策等相关房地产专业知识,熟悉当地房地产销售市场及消费习惯;
3、具有较强销售管理能力和组织协调能力;
4、品行端正,勤奋敬业,抗压能力强,具备较强的团队意识和协作精神,认可公司企业文化。
第8篇 物业案场主管岗位职责任职要求
物业案场主管岗位职责
职责描述:
1、全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源。
2、配合地产营销部门营销策划活动,并与其保持沟通,及时处理相关问题。
3、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修),提高服务水平,统筹开展相关培训。
4、负责销售案场物业服务策划和服务创新。
5、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。
6、与其他部门做好日常协调工作,促进案场各环节的良好运作,树立良好的企业形象。
任职要求:
1、专科及以上学历,酒店管理、物业管理专业优先考虑。
2、2年以上物业管理行业前期项目管理经验或4星级以上酒店、高档会所管理经验,具有较丰富的现场管理经验。
3、团队合作能力、沟通能力、执行力强。
物业案场主管岗位
第9篇 物业案场主管岗位职责
案场主管(物业) 成都世豪新瑞置业有限公司 成都世豪新瑞置业有限公司,世豪 一、岗位职责:
1、负责组织售场日常管理工作;
2、负责定期培训、检查礼仪服务、仪容仪表等工作;
3、负责检查售场吧台岗位及样板间岗位服务情况;
4、负责检查吧台及样板间日常各项表单填写情况;
5、负责定期对已接管样板间内物品进行盘点工作;
6、负责管理售场库房,对物料出库及入库进行管理;
7.负责及时传达公司及部门负责人下达的工作安排,并落实执行;负责售场突发事件的跟进及处理并及时上报;
8、负责检查销售大厅及样板间工程问题,协调跟进维修进度;
9、负责检查并监督售场及样板间内环境清洁情况及时与供方公司沟通协调处理;负责与营销策划及时对接,协助营销策划工作;
二、任职要求:
1、性别不限,年龄35岁以下;
2、大专及以上学历;
3、两年及以上销售案场物业管理经验;
4、熟悉销售案场的服务流程及品质标准。
第10篇 案场行政主管岗位职责
岗位职责:
1、案场相关人事行政事务性工作的落实,人员新进、转正、异动、离职手续的办理及各类统计分析报告的制作、物资档案管理、备用金管理等;
2、协助案场团队建设,提高团队凝聚力,与案场员工建立良好的沟通渠道;
3、案场日常管理工作,销售流程业务规范的执行,仪容仪表、案场环境的监督、公司规章制度的落实执行;
4、协助项目负责人完成案场内部培训及人员带教工作的开展;
5、配合业务工作相关业务报表的数据统计整理、案场相关证照及前期资料准备、客户资料库建立、销售软件的输入等;
6、相关客服工作的推进及执行。
任职要求:
1、两年以上房地产销售或行政工作经验;
2、熟悉业务及行政工作实务操作;
3、熟悉明源销售软件者优先。
第11篇 案场主管(光谷)职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
职责描述:
1、全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源;
2、配合地产营销部门营销策划活动,统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系,并与其保持沟通,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题;
3、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会;
4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修),提高服务水平,统筹开展相关培训;
5、负责销售案场物业服务策划和服务创新;
6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练;
7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况;
8、报修流程管理以及与地产项目部对接。
任职要求:
1、大专以上学历、房产经营及相关专业;
2、3年以上管理工作经验,2年以上同行业或同岗位工作经验;
3、具有较强的客户开拓能力及亲和力,形象气质佳,语言表达能力强,有较强的沟通能力和组织策划能力;
公司为每一位优秀的员工提供良好的职业晋升通道;公司为每一位有理想的员工提供宽广的舞台。
第12篇 房地产案场主管岗位职责
职责描述:
1、参与项目的销售策略和推广方案的执行,拟定销售计划,执行并反馈;
2、制定销售计划,监督管理项目的销售进度,确保完成公司要求达成的销售目标;
3、全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度;控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
4、开展销售人员的专业能力培训,以有效完成公司销售经营目标;
5、反馈市场信息,定期分析评估销售数据及成交客户资料,提交销售报告;
6、维护并开拓客户,建立经常性联系渠道。
任职要求:
1、大专以上经验,房地产及经营管理、市场营销、管理类优先;
2、2年以上房地产案场管理经验;
3、熟悉房地产专业知识及相关政策法规;
4、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制能力,熟悉各种销售模式和售后服务管理,有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先;
5、具有组织、方案执行和团队协调能力,具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。
第13篇 案场主管岗位工作职责
职责一:案场主管岗位职责
一、案场现场管理(包括样板房样板段)
1、对案场的销售道具做好日常维护及优化,对案场内的销售道具有损坏或效果不佳的及时进行报修和调整;
2、对案场物料进行动态管理,随时掌握案场相应销售物料的库存及用量,根据各种物料的使用量及时进行申购和处理;
3、案场绿植根据季节以及绿植的养护效果及时与物业部门做好沟通,随时保持绿植的生机勃勃;
4、对案场销售人员的仪容、仪表、言行、举止进行现场监督与管理,对发现有违反案场规定的进行现场指正,并可予以当即处罚。
5、与其他部门做好日常协调工作,促进案场各环节的良好运作,树立良好的企业形象。
二、销售人员管理
1、负责监督、协调销售人员之间的关系,并指导销售人员的日常销售工作;
2、负责及监督销售人员的每日排班及轮值工作;
3、负责及监督案场销售人员和客户的纠纷,处理职责范围内的突发事件,协调处理客户关系;
4、全力配合销售人员做好客户的日常维护与管理,对有需要谈判及逼定支持的应及时进行协助;
5、配合销售经理参与组建、培训及考核案场销售队伍,不定期提出优化建议;
6、配合销售经理组织案场销售队伍实现近期销售目标及长期销售目标,并进行过程监督与管理。
三、销售服务管理
1、对案场各环节的销售数据做到了如指掌,配合销售经理做好现场销控管理;
2、负责执行公司批准的销售计划,定期进行销售总结并能够根据市场情况及项目现状及时调整销售计划与策略;
3、协助销售经理拟定本部门销售相关制度并组织实施,包括并不限于:案场管理制度、客户确认制度、佣金制度、追访制度等;
4、协助销售经理制订销售类文书,包括并不限于:认购书(定金合同)、预售/销售合同、装修标准、补充协议等;
5、协助处理与销售相关的各项政府及法律手续,处理银行贷款、合同公证、催款通知等销售相关手续;
6、协助销售经理完成销售计划和销售价格制定工作;
7、完成上级领导交办的临时性及其他工作。
职责二:案场主管岗位职责
1、全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源。
2、配合地产营销部门营销策划活动,统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系,并与其保持沟通,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题。
3、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。
4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修),提高服务水平,统筹开展相关培训。
5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。
6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。
7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。
8、报修流程管理以及与地产项目部对接。
9、每月21日上报案场工作总结以及每周周工作总结及下周计划。
10、每月23日提交各个班组考勤及排班表。
职责三:地产项目异地案场销售主管岗位职责
(1)协助案场经理做好案场的日常管理工作在案场经理探亲或不在案场时能承担案场经理的工作。
(2)负责监督、协调置业顾问之间的关系,并指导置业顾问的销售工作。根据楼盘具体情况,每天向案场经理汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。
(3)负责案场考勤,统计销售日报表。
(4)收集、整理有关销售资料,并每周每月协助案场经理完成销售统计。
(5)参与销售业务及周、月的电脑统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总,每月将客户统计资料(如每天前往案场的人数、来电次数、成交记录、备注、分析表)交案场经理.
(6)注意与开发商财务部的工作协调,协助案场经理做好佣金的结算工作。
(7)根据楼盘的实际情况情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报案场经理并尽快处理。
(8)负责及监督置业顾问的每日排班及轮值工作。
(9)负责及监督案场置业顾问和客户的纠分,处理职责范围内的突发事件,协调处理客户关系。
(10)执行销售经理安排的其他工作。
(11)每月或定期向案场经理提交个人工作总结及工作计划。
(12)协助销售代表完成有难度的销售工作,控制案场sp活动。
(13)负责一般事务的联络工作,与开发商的相关部门及土地、房产局的业务联络。
(14)协助开发商办理房产证,土地证等相关工作。
(15)督促销售代表的工作,按公司计划完成公司制定的销售计划,保证高质量的接待服务
(16)把外部信息及时汇报到销售中心。
(17)定期召开例会,进行培训,记录。
(18)负责档案管理,起草审核当前销售业务的认购书、合同、通知、传真等文件,处理往来函件。
(19)潜在客户资料统计管理。
(20)价格系统的调整(如价目表、付封款方式)。
(21)负责会议纪要的记录及督促落实。
(22)负责办公设备、文具的保管和发放。
(23)据合同规定制定客户应缴楼款金额及时间表,并落实到具体置业顾问,监督催款情况。
(24)负责购销合同的申领及客户关系处理、个别事件的应变协调。
(25)展销期或活动协助策划部的宣传推广活动。
(26)负责按揭的准备工作及办理。
(27)负责案场和上海展厅购房合同的准备。