电商主管岗位职责16篇

更新时间：2024-11-20 查看人数：87

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电商主管岗位职责

第1篇电商培训主管岗位职责任职要求

电商培训主管岗位职责

岗位职责:

1. 根据产品销售战略，建立产品销售培训体系(业务能力、资格、课程体系、培训队伍等)。

2. 定期对营销、供应链及研发、营养专家、消费者洞察、行业、服务等信息方面的分析，制定有针对性的培训课程内容，并按计划执行和优化培训内容，从而提升公司电商客服团队及客户的业务能力。

3.定期更新培训材料/工具/系统，确保信息的传递和培训的有效实施。

4.制定年度培训计划并实施以支持销售及服务。

5.支持分销商在产品知识的培训、销售能力、服务能力的建设。

6.与质检密切沟通，随时掌握员工的工作情况，跟踪培训效果，收集培训反馈;

7.每月制定月度考核试卷，且对客服进行书面考核及批改汇总;

8.从培训角度，发现业务流程的问题，提出对系统层面的完善，侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案，推动内部业务流程的优化

任职资格:

1. 5年以上相关工作经验，熟悉中国婴儿食品，快消品及食品行业优先考虑。

2. 本科或以上学历，营养/食品科学或营养学专业优先考虑。

3. 良好的表达和沟通能力。具有品牌营销及服务意识。

4. 有经销商销售经验或销售/销售管理培训经验

5. 良好的组织性、细致性、主动性、动态性，能承受压力和灵活性

6. 具有优秀的中文口语及书写能力

7.良好的出差适应能力。

岗位职责:

1. 根据产品销售战略，建立产品销售培训体系(业务能力、资格、课程体系、培训队伍等)。

3.定期更新培训材料/工具/系统，确保信息的传递和培训的有效实施。

4.制定年度培训计划并实施以支持销售及服务。

5.支持分销商在产品知识的培训、销售能力、服务能力的建设。

6.与质检密切沟通，随时掌握员工的工作情况，跟踪培训效果，收集培训反馈;

7.每月制定月度考核试卷，且对客服进行书面考核及批改汇总;

8.从培训角度，发现业务流程的问题，提出对系统层面的完善，侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案，推动内部业务流程的优化

任职资格:

1. 5年以上相关工作经验，熟悉中国婴儿食品，快消品及食品行业优先考虑。

2. 本科或以上学历，营养/食品科学或营养学专业优先考虑。

3. 良好的表达和沟通能力。具有品牌营销及服务意识。

4. 有经销商销售经验或销售/销售管理培训经验

5. 良好的组织性、细致性、主动性、动态性，能承受压力和灵活性

6. 具有优秀的中文口语及书写能力

7.良好的出差适应能力。

第2篇电商销售主管岗位职责

1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划；

2、负责市场调研和需求分析；

3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

4、确定销售部门目标体系和销售配额；

5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。

第3篇电商运营主管岗位职责职位要求

职责描述：

1. 大专及以上学历，国际经一、岗位职责：

1. 组织管理公司电子商务部门，开展电子商务经营

2. 管理公司店铺amason帐号，产品的发布，产品信息管理与更新；

3. 负责店铺的经营，提升服务等级、产品的推广、销售策略的制定等工作；

4. 妥善处理客户投诉、差评等，提升客户的购物体验；

5.市场调查，统计、分析产品的销售数据，收集、分析市场行情及竞争对手状况；

6. 控制产品风险，拟定合理的产品上架计划；

7. 处理客户邮件、留言、在线咨询，保持店铺的好评率和良好信用度，确保账号安全与稳定；

8. 协助部门完成相关事物，完成上级交办的其他事情。

二、任职资格：济与贸易、英语等相关专业；

2. 英语四级以上，听说读写流畅；

3. 3年以上平台操作经验，熟悉电子商务，了解亚马逊等外贸b2c平台的经营与销售；了解电子产品。

4. 思维活跃，且逻辑性强，具有良好的沟通及团队合作能力。能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。

5. 对电商工作有浓厚兴趣，有耐心，做事认真细心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力；

6. 具有较强的学习及应变能力，主动学习专业相关知识。

职能类别：商务主管/专员商务经理

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第4篇电商物流主管岗位职责

跨境电商物流主管深圳帕骐电子科技有限公司深圳帕骐电子科技有限公司,帕骐岗位职责:

1.全面管理公司物流仓储运作,制定中期、短期战略规划;

2.建立、完善并组织实施物流管理工作体系;

3.制定本部门的年度工作计划,监督各月度的指标达成及分析;编制并规范执行部门月度、年度预算;

4.监控物流运作绩效,开发物流渠道,降低物流成本;

5.仓库合理布局,货物安全管理,收发货准确,人员调度,现场5s以及库存管理;

6.领导安排的其它事务。

任职要求:

1.大专以上学历,2年以上跨境电商物流管理经验,电子商务、国际经贸、物流管理、其它管理类等专业;

2.熟悉电商平台(如亚马逊,ebay,速卖通、电子商务等)的相关物流渠道的筛选,熟悉物流各模块的操作,空运、海运、海外仓、fba等经验丰富;

3.有责任心,为人踏实, 心态乐观,积极正能量;

4.思维活跃,工作严谨,有自己的想法以及创造性管理思路。

第5篇电商技术主管岗位职责电商技术主管职责任职要求

电商技术主管岗位职责

工作内容:

1.负责将项目需求转换为技术语言，明确公司的项目开发需求。

2.与技术服务企业进行沟通;

3.负责制定项目产品开发计划，及其相关的验收标准等技术文档的制定;

4.审核并验收各阶段开发成果;

5.配合其他部门，解决部门衔接的技术问题;

6.把控项目开发进度;

7.配合其他部门对客户进行一定前期调研，了解客户技术需求;

8.解决一切技术问题。

职位要求:

熟悉一般电商平台的架构和开发流程;

有软件项目开发经验;

精通主流电商平台开发语言(java/php/jsp/asp等)

具有android和ios移动端开发能力或经验

具有一定技术项目管理或工程管理经验;

熟悉项目工作流程;

有较强的问题分析、解决能力。

第6篇电商运营主管岗位职责任职要求

电商运营主管岗位职责

岗位职责:

1、负责淘系(天猫和淘宝)平台的运营工作，包括但不仅限于:产品上下架，新品发布，营销规划，活动报名，库存增减，页面装修等;

2、制定年度销售指标，拆解到月，达成每月销售指标，每日销售流量数据统计与分析，拆分日常与活动，每月产出月度分析总结;

3、检查促销活动页面、资源位与价格维护;

4、负责店铺转化率客单价提升方案的出台和实施;

5、维护对接小二关系，争取活动资源。

任职要求:

1、本科以上学历，3电商行业运营经验，需有消费品经验，有市场营销经验优先;

2、精通社交电商平台各种营销工具的使用，熟悉天猫平台规则和环境;

3、熟悉聚划算、淘抢购等营销平台活动机制，熟悉活动平台营销玩法和规则

4、具备较强的团队协作能力及沟通能力，分析与解决问题的能力。

电商运营主管岗位

第7篇跨境电商业务主管（自贸通公司）岗位职责职位要求

职责描述：

1、协助部门经理开展行业信息收集，掌握国内外市场行情动态，分析市场走势；

2、公司保税仓库、中欧班列等电商物流服务的推介和多渠道营销；

3、客户的联络、沟通、协调、咨询、拓展、跟踪等工作；

4、部门有关各类合同及文件资料的填写、会签、整理、报送、归档；

5、协助项目经理做好内外部工作协调、监督考核工作；

6、上级交办的其他工作。

任职资格：

1、国际贸易、商务英语、市场营销类相关专业全日制本科及以上学历；

2、熟悉一般贸易及跨境电商操作流程及相关法律法规；

3、2年以上国际贸易领域业务操作经验；

4、有良好的市场开拓能力、谈判和沟通协调能力；

5、具有较高的业务策划能力和组织能力，工作积极进取、性格开朗、正能量、抗压能力较强。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第8篇电商客服主管职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

1、建立建全各项规章制度，完善业务流程，贯彻执行电商服务的各项方针政策，执行上级安排各项任务的实施管理，维持客服部正常的工作秩序。

2、负责客服部人员的调度及安排，负责客服部日常工作的组织及管理。

3、落实各项业务的开展，监控管理办法，熟练掌握操作系统，出现问题及时处理。

4、负责与相关部门的沟通协调工作，及时处理客服部突发事件及重要投诉。

5、负责客服部业务知识的培训及考核。

任职资格：

1、年龄28岁以下，大专学历以上；

2、一年以上第三方平台电商客服经验，管理售前售后4人以上；

3、有拼多多客服经验优先；

第9篇电商技术主管岗位职责

电商客服主管(非技术) 美甲帮广州牧云网络科技有限公司,美甲帮,牧云岗位要求;

1、熟知电商客服工作内容及流程,并执行推进各项事务的顺利开展

2、配合电商节点,制定各阶段客服工作计划、目标、任务,并组织实施

3、负责客服团队工作安排、日常管理及绩效管理,完成工作目标

4、制定并优化客服工作制度、工作流程和服务标准

5、定期组织客服培训,提高客服整体水平,处理重要、紧急的客服事务

6、积极完成上级交代的各项工作

任职资格:

1、熟知电商平台运作或天猫平台规则

2、至少1年以上电商客服的团队管理经验

3、具有较强的服务意识、应变能力及现场问题处理能力

4、工作细致耐心,性格开朗,富有亲和力和抗压能力

5、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

注:为了提高面试效率,在电话邀约前,简历已通过业务部门初步筛选。

相关福利:

做五休二,五险一金,晚班可提供住宿

季度电影, 零食,年度体检,团建活动

第10篇电商招商主管岗位职责

电商运营主管/网站运营主管/招商运营主管南极电商南极电商(上海)有限公司,南极人,南极电商岗位职责:

1、根据公司发展规划及目标制定符合公司要求的经销商活动规则,并且实施及落地跟踪;

2、根据制定的公司活动规则进行经销商排名; 以数据为中心来分析现有经销商的销售情况、价格情况,并提出销售改进方案;

3、负责供应商及线上经销商的开发及维护工作;

4、负责公司内ip品牌的授权业务规划、推广、运营策略制定等总体工作;

5、建立和推动公司旗下品牌的商标授权业务,开拓品牌授权需求的厂商;

6、熟悉国内市场授权模式优先考虑;

4、协调本部门与公司其他部门的相关工作。

任职要求:

1、有至少1年以上以淘宝/天猫为平台店铺成功运营经验;

2、有极强的商业嗅觉,有成功商业性电商产品运营经验;

3、精通淘宝/天猫的运营环境、淘宝/天猫制定的交易规则、淘宝/天猫的推广roi、淘宝/天猫付费广告投放,精通淘宝网营销;

4、熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理,有唯品会/淘宝/天猫相关资源优先考虑;

5、熟悉网络推广、传播方式和渠道分销,熟悉电子商务模式与流程;

6、须具有良好的沟通及协调能力、有事业心及工作热情度。

第11篇电商仓库主管岗位职责

电商仓库主管苏州高荣实业有限公司苏州高荣实业有限公司,高荣岗位职责:

1、管理仓库运作团队,确保收货、包装、发货等流程正常进行;

2、执行和完善仓库的规章制度、规范作业标准及流程,提高效率,降低成本;

3、科学管理货品库位,提出改进方案,保证仓库最大化的使用率;

4、有效配合公司整体业务运作需求;

5、监督执行盘点工作和结果分析,并提出改进方案;

6、对承运商的协同管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,物流、供应链类管理相关专业;

2、2年以上物流仓储相关领域工作经验优先考虑;

3、熟悉电商物流仓储作业流程,熟悉相关物流设备的使用和维护规范,有普源系统操作经验者优先考虑;

4、较强的解决问题和沟通的能力,熟练使用基本的办公管理软件;

5、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能承受一定工作压力。

第12篇电商财务主管岗位职责

电商财务主管深圳市傲基电子商务股份有限公司深圳市傲基电子商务股份有限公司,傲基,傲基国际,傲基电商,傲基电子商务,深圳市傲基,傲基职责描述:

1、进行帐务规范;

2、ipo审计接洽;

3、执行公司层面、各板块、各业务流程内控风险的识别、评估、应对和监控;

4、完成上级交待的其它工作.

任职要求:

1、财会、审计、金融或相关专业本科以上学历,拥有注册会计师或同等专业资格者或电商行业经验优先;

2、有2年以上的会计师事务所的工作经验及2个以上ipo的项目审计的工作经验,有四大所从业经历的优先;

3、优秀的沟通协调能力和解决问题能力,工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。

第13篇电商招商主管岗位职责任职要求

电商招商主管岗位职责

岗位职责:

1、负责招商类目的商家运营、商家定向招募、商务谈判等工作;

2、根据平台发展对所负责类目进行产品优化及品牌完善与升级工作;

3、对商家分类分层管理，按照商家特征及商圈发展方向，制定对应的招商策略;

4、针对所负责品类的行业现状，提出创新性的想法，并通过对资源的整合及商家的引导，实现项目的落地和推进;

5、善于分析数据，整理统计各种数据，能依据数据推测问题或存在的潜在风险，并结合数据深度挖掘顾客的潜在需求，并根据用户的需求有针对性的做出工作方案调整;

6、制定季度的工作计划和目标，并争取相关资源实施达成结果。

任职资格:

1、有2年以上各大电商平台招商经验;

2、有较强的市场挖掘、营销创新能力，能把握和引导商户的整体营销;

3、数据分析能力强，能通过数据对于行业动向、项目管理有分析结果、归纳总结;

4、较强的自我驱动和责任心，具有良好的团队合作精神及优秀的组织协调沟通能力;

5、有在南极人、北极绒、恒源祥、雅鹿等公司相关岗位经验优先考虑。

电商招商主管岗位

第14篇跨境电商物流主管岗位职责以及职位要求

跨境电商物流主管职位要求

1.大专以上学历，2年以上跨境电商物流管理经验，电子商务、国际经贸、物流管理、其它管理类等专业；

2.熟悉电商平台（如亚马逊，ebay，速卖通、电子商务等）的相关物流渠道的筛选，熟悉物流各模块的操作，空运、海运、海外仓、fba等经验丰富；

3.有责任心，为人踏实，心态乐观，积极正能量；

4.思维活跃，工作严谨，有自己的想法以及创造性管理思路。

跨境电商物流主管岗位职责

1.全面管理公司物流仓储运作，制定中期、短期战略规划；

2.建立、完善并组织实施物流管理工作体系；

3.制定本部门的年度工作计划，监督各月度的指标达成及分析；编制并规范执行部门月度、年度预算；

4.监控物流运作绩效，开发物流渠道，降低物流成本；

5.仓库合理布局，货物安全管理，收发货准确，人员调度，现场5s以及库存管理；

6.领导安排的其它事务。

第15篇电商主管岗位职责职位要求

职责描述：

岗位要求：

1、负责公司品牌运营推广工作，包含常规推广、合作渠道拓展、资源整合、自媒体推广等，提高品牌知名度；2、负责网站的原型规划和技术沟通实现，制定网站seo方案及外链策略，并持续调整优化方案；5、负责公司网站关键词在百度搜索引擎的排名及seo优化执行，sem竟价操作；6、对百度竞价投放关键词做系统化的数据分析，及时调整投放策略，不断优化推广成本；7、负责论坛、微博、微信公账号、百度知道/文库/百家号、今日头条等新媒体的推广和营销； 8、新媒体/自媒体平台的申请入驻工作；9、全面跟进网站的改版优化工作，制订网站执行方案；10、负责公司网上分销商城的技术优化、维护和推广。

职位要求：

1.高度的责任感和对公司企业文化的认可感：

2.专科以上学历，3年以上电商工作经验；

3.精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例；

4.头脑灵活，善于与人交流，执行力强，成功欲强

5、性格温和、吃苦耐劳、有进取心、富有团队合作精神。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年

第16篇出口跨境电商运营主管（亚马逊）岗位职责职位要求