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直营店专员岗位职责4篇

更新时间:2024-11-20 查看人数:48

直营店专员岗位职责

第1篇 直营店数字营销专员岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、负责网络线索搜集(网络线索包括但不限于qq、论坛、微博、微信、垂直汽车媒体、电商平台等);

2、负责销售线索跟进、意向核实、资料录入,销售线索的分配、维护及在线答疑等;

3、负责网络媒体维护,网络口碑维护,负责互联网软文信息的发布;

4、负责产出业绩公告,对数字营销工作产出数据化分析,对体验店提供支持等。

岗位要求:

1、本科以上学历,2年以上汽车销售经验,数字营销相关经验优先;

2、具备较强的学历能力,有一定的动手能力;

3、熟练使用电脑,熟悉各种网络社交工具、电商平台、垂直媒体平台的运用;

4、有较强的责任心和进取精神,能够吃苦耐劳、良好的团队协作精神和客户服务意识。

第2篇 直营店金融保险专员岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、根据公司车贷及车险年度计划,按照相关流程开展车贷及车险(含新保、续保)业务销售工作,完成车贷及车险(含新保、续保)业务销售目标;

2、收集和分析当地汽车贷款及汽车保险市场信息、竞品贷款及车险信息、动向;

3、按照车贷和车险业务流程的要求开展车贷和车险(含新保、续保)用户的接待工作;

4、利用汽车金融相关it系统进行数据提报、客户管理,负责客户回访,客户档案维护,开展客户维系工作;

5、制定车贷及车险(含新保、续保)销售话术,并负责体验店相关业务培训。

岗位要求:

1、具有2年以上相关工作经验;

2、熟知金融及保险政策,有相关资源;

3、沟通能力较好,具备话术制定及培训能力;

4、工作认真负责,具有良好的客户服务意识。

第3篇 汽车直营店交付专员岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

热情接待进店客户,为客户提供高品质的服务;

实现专业、高效、有品质的车辆交付工作;

介绍交付流程,与客户沟通金融、保险、充电桩及款项支付等业务;

预约客户到店,确保客户准时到店率;

现场办理交付,引导并协助客户完成资料登记、车辆检验、保险、临牌及发票开具等业务的办理;

车辆交付后的业务跟踪,包括国补资料跟进等工作;

配合店长及交付主管,确保各项交付流程及政策的落地,及时将客户意见反馈至店长及中央团队,并根据实际情况适时提出改进建议;

协助店长及交付主管管理客户关系及交付满意度等工作。

岗位要求:

大专及以上学历;

1年以上工作经验,优秀应届毕业生可适当放宽条件;

有汽车直营品牌相关工作经验者优先,对汽车行业抱有热情、熟悉掌握汽车相关知识;

具备优秀的结果导向思维和客户服务意识,能够贯彻到日常工作中;

严谨细心,责任心强,目标使命感强;

出色的人际交往技能,及沟通、谈判能力;

具有创造性思维,能独立、迅速地解决关键问题;

持有c1或以上级别驾照。

第4篇 国企直营店idcc专员岗位职责描述岗位要求

职位描述:

工作内容:

1、负责及时跟踪网络后台分配的客户并及时办卡和系统录入;

2、通过网络平台及电话执行汽车销售的相关工作;

3、负责邀约到店客户的接待、谈判、签单、交车及后续相关工作;

4、每日了解最新库存情况,及时了解展厅和网销政策的变化,并适时与销售总监沟通进展、需求和支持

职位要求:

1、有汽车工作、电话销售相关工作经验者优先考虑;

2、中专及以上学历;

3、热爱汽车行业。

直营店专员岗位职责4篇

职位描述:岗位职责:热情接待进店客户,为客户提供高品质的服务;实现专业、高效、有品质的车辆交付工作;介绍交付流程,与客户沟通金融、保险、充电桩及款项支付等业务;预约客户到店,确保客户准时到店率;现场办理交付,引导并协助客户完成资料登记、车辆检验、保险、临牌及发票开具等业务的办理;…
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