第1篇 直营店数字营销专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责网络线索搜集(网络线索包括但不限于qq、论坛、微博、微信、垂直汽车媒体、电商平台等);
2、负责销售线索跟进、意向核实、资料录入,销售线索的分配、维护及在线答疑等;
3、负责网络媒体维护,网络口碑维护,负责互联网软文信息的发布;
4、负责产出业绩公告,对数字营销工作产出数据化分析,对体验店提供支持等。
岗位要求:
1、本科以上学历,2年以上汽车销售经验,数字营销相关经验优先;
2、具备较强的学历能力,有一定的动手能力;
3、熟练使用电脑,熟悉各种网络社交工具、电商平台、垂直媒体平台的运用;
4、有较强的责任心和进取精神,能够吃苦耐劳、良好的团队协作精神和客户服务意识。
第2篇 直营店金融保险专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、根据公司车贷及车险年度计划,按照相关流程开展车贷及车险(含新保、续保)业务销售工作,完成车贷及车险(含新保、续保)业务销售目标;
2、收集和分析当地汽车贷款及汽车保险市场信息、竞品贷款及车险信息、动向;
3、按照车贷和车险业务流程的要求开展车贷和车险(含新保、续保)用户的接待工作;
4、利用汽车金融相关it系统进行数据提报、客户管理,负责客户回访,客户档案维护,开展客户维系工作;
5、制定车贷及车险(含新保、续保)销售话术,并负责体验店相关业务培训。
岗位要求:
1、具有2年以上相关工作经验;
2、熟知金融及保险政策,有相关资源;
3、沟通能力较好,具备话术制定及培训能力;
4、工作认真负责,具有良好的客户服务意识。
第3篇 汽车直营店交付专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
热情接待进店客户,为客户提供高品质的服务;
实现专业、高效、有品质的车辆交付工作;
介绍交付流程,与客户沟通金融、保险、充电桩及款项支付等业务;
预约客户到店,确保客户准时到店率;
现场办理交付,引导并协助客户完成资料登记、车辆检验、保险、临牌及发票开具等业务的办理;
车辆交付后的业务跟踪,包括国补资料跟进等工作;
配合店长及交付主管,确保各项交付流程及政策的落地,及时将客户意见反馈至店长及中央团队,并根据实际情况适时提出改进建议;
协助店长及交付主管管理客户关系及交付满意度等工作。
岗位要求:
大专及以上学历;
1年以上工作经验,优秀应届毕业生可适当放宽条件;
有汽车直营品牌相关工作经验者优先,对汽车行业抱有热情、熟悉掌握汽车相关知识;
具备优秀的结果导向思维和客户服务意识,能够贯彻到日常工作中;
严谨细心,责任心强,目标使命感强;
出色的人际交往技能,及沟通、谈判能力;
具有创造性思维,能独立、迅速地解决关键问题;
持有c1或以上级别驾照。
第4篇 国企直营店idcc专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
工作内容:
1、负责及时跟踪网络后台分配的客户并及时办卡和系统录入;
2、通过网络平台及电话执行汽车销售的相关工作;
3、负责邀约到店客户的接待、谈判、签单、交车及后续相关工作;
4、每日了解最新库存情况,及时了解展厅和网销政策的变化,并适时与销售总监沟通进展、需求和支持
职位要求:
1、有汽车工作、电话销售相关工作经验者优先考虑;
2、中专及以上学历;
3、热爱汽车行业。