外呼专员岗位职责9篇

第1篇 外呼专员岗位职责职位要求

职责描述：

1、对公司分配的数据进行处理，有效的利用数据进行转化；

2、解答用户的疑难问题，为其提供专业服务；

3、能够及时对用户进行跟踪回访，并做好相应备注；

4、能够确保按时高质量完成邀约任务。

任职资格

1、20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语言富有感染力；

2、有一定的电话邀约经验；

3、有服务意识和团队协作精神；

4、耐心细致，工作认真负责，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

5、熟练操作办公自动化设备及office软件。

岗位要求：

学历要求：中专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

第2篇 客户外呼专员岗位职责

招聘要求

1、应届毕业生持身份证与学生证即可。大专以上学历,并持有大专毕业证件 !

2、有相关销售经验者优先,对销售工作有较高的热情,勇于挑战高薪;有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作

第3篇 tmk外呼专员岗位职责

tmk外呼邀约专员 • 1.按公司要求进行试听课程的邀约工作,并且和销售人员进行客户情况的良好沟通;

• 2.收集潜在客户的个人信息(姓名,电话,需求等)并且在系统里准确及时地输入和更新客户个人信息及试听预约信息;

• 3. 向潜在客户推广公司品牌,介绍公司产品和相关活动;

• 4.完成公司制定的当月邀约任务;

• 5.完成公司指定其他相关工作任务。

• 1.按公司要求进行试听课程的邀约工作,并且和销售人员进行客户情况的良好沟通;

• 2.收集潜在客户的个人信息(姓名,电话,需求等)并且在系统里准确及时地输入和更新客户个人信息及试听预约信息;

• 3. 向潜在客户推广公司品牌,介绍公司产品和相关活动;

• 4.完成公司制定的当月邀约任务;

• 5.完成公司指定其他相关工作任务。

第4篇 外呼专员岗位职责内容

1.根据crm系统所分配的客户名单,拟定日外呼客户清单,完成电话外呼量指标。

2.根据公司指定的外呼产品,以标准的话术向客户进行推荐,努力完成销售目标。

3严格按照外呼工作标准对电话外呼过程在crm系统做好服务记录。

第5篇 外呼中心专员岗位职责

联想集团-联想云-外呼中心-外呼专员 北京联想调频科技有限公司 北京联想调频科技有限公司,友约,联想调频 职责描述:

1、主要负责收集陌生客户资料,挖掘潜在商机,拓展市场,发展新客户;

2、增加产品销售范围,了解市场信息,及竞品分析;

3、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

4、积极完成其他临时性的工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,有1年或以上电销经验者优先,应届毕业生均可;

2、有团队协作意识,有吃苦耐劳的精神,执行力强;

3、对互联网软件行业有兴趣,并能够认真学习产品知识,要有不断学习的欲望。

第6篇 移动外呼专员岗位职责

招人

招能人

招年轻人

招热情的人

招比我强的人

招想变强的新人

招简单直接实在人

招立即行动说干就干的人

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岗位职责:

1、利用网络聊天工具进行公司产品的销售及推广;

2、负责通过网络收集市场及客户信息,与客户进行良好的沟通。

3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

4、无需自己寻找客户,只要将公司分配的客户进行有效对接。

5、充分利用网络资源,开发新客户,维护老客户,无需外出,告别风吹雨淋。

任职资格:

1、具有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极工作的态度;

2、能够使用网络交流工具;

3、性格开朗善于沟通交流,执行能力强,能吃苦耐劳,具有一定的抗压能力。

4、公司提供免费岗前培训,有相关销售工作经验者优先

公司福利:

1、周末双休,国家规定节假日均休;

2、公司定期举行国内外带薪旅游;

3、工作环境:市中心高档的写字楼,办公环境优越轻松,交通便利。

第7篇 外呼坐席专员岗位职责任职要求

外呼坐席专员岗位职责

岗位职责:

1、通过电话渠道为银行客户办理信用卡分期业务;

2、执行各项业务操作标准，完成通时通次指标;

3、维护每单品质，完成相关客户服务工作，发现异常情况，及

时向上级汇报;

4、遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历，专业不限(有相关工作经验学历可放宽);

2、普通话标准，有良好的语言表达和沟通能力;

3、有良好的心理素质及抗压能力。

四、薪酬福利:

1、薪资(基本工资+绩效工资+餐补+全勤，综合3500- 7000元)

1)基本工资:2000~3500元(星级评定1星2000元~5星3500元)

2018年入职社招人员入职即享三星坐席标准，基本工资2600元;有经验者可更高。

2)绩效工资:绩效隔月发放，上不封顶;

3)餐补每月250元;

4)全勤每月300元;

综上:2018年入职的社招人员入职即享薪资3150以上

节日福利、培训晋升、员工旅游、商业保险、实习生毕业后可缴纳五险一金。

外呼坐席专员岗位

第8篇 外呼销售专员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

第9篇 外呼客服专员岗位职责

tmk客服专员/电话销售/外呼专员 北京零点陆壹捌科技有限公司 北京零点陆壹捌科技有限公司，零点陆壹捌 工作职责responsibilities:

1. 接听客户主动来电，为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务;

2. 根据公司提供的客户清单，主动联系客户，电话邀约客人到学习中心参观咨询。

3. 积极配合其他部门及中心的工作、解决服务问题、缩短服务周期、提高服务效率;

4. 对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议;

5. 负责执行客服部其他相关工作。

职位要求requirements:

◆ 专科或专科以上学历，至少一年电话销售或电话客服类工作经验;

◆ 具备销售意识，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;

◆ 工作热情，积极主动，具有良好的团队合作意识;

◆ 具备出色的电话沟通技巧，讲话有调理，亲和力佳;

◆ 声音甜美悦耳，普通话标准，无口音。

◆ 上进心强，敢于挑战高薪;

◆ 热爱教育行业。