签证专员岗位职责16篇

第1篇 签证中心运营专员（广州）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1. document scrutiny and collection of applications for visa processing

2. handle customer/applicant queries personally or via email，telephone

3. handle cash and bank related transactions if assigned and ensure 100% accuracy

4. record & maintain all application data. ensure accurate & timely data entry into the system with zero errors

5. ensure all administration and logistics of passport delivery to consulate/ applicant / logistic company etc

6. maintain compliance to the standard operating procedures， manuals etc. without deviation in process

7. inform the applicants about the available value added services andensure delivery of value added service options to applicants customers

8. encourage applicants to provide feedback on services provided and their overall e_perience at the application centre

9. ensure that the entire process is completed within the mandated turn around time

10. assist deputy manager/operations manager in e_ecution of wb.

knowledge & key skills:

1.basic knowledge of computer skills

2.proficiency in ms office & good typing speed

3.adaptability and presence of mind to handle customer queries and complaints

4.knowledge of local language

5.ability to innovate and enhance procedures and methods to increase productivity & cost effectiveness

第2篇 签证中心高级专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

job description

1. manage all day to day activities (administrative and functional) conducted at the visa application centre (vac) which involves:

_ document scrutiny & verification for visa processing

_ maintaining & recording all application data in a timely and accurate manner

_ handling cash & bank related transactions if assigned

_ ensuring overall security of the vac (physical & data)

_ ensuring all administration & logistics of passport delivery to consulate / applicant /logistics company etc.

2. conduct regular audits for all processes & implement all new process rollouts or changes.

3. maintain & improve level of customer & mission satisfaction by enhancing procedures and continuously innovating methods to increase productivity and cost effectiveness.

4. maintain adherence to the service level agreements' for all processes and ensure adherence to standard operating procedures， manuals etc. without any deviation.

5. ensure that the teams are mentored & work towards adherence of all sop's/ processes， required to be complied with， from an organizational & iso perspective.

6. ensure delivery of value added services options and achievement of the vas targets for the vac.

7. liaise with various support functions to handle team related queries.

minimum requirement

1. graduate or global equivalent degree

2. 1 to 3 years of e_perience in a customer service industry preferably hospitality background / call centre background

3. mastery of chinese and english/ knowledge of an additional language e.g. italian， spanish， portuguese would be very helpful

4. e_perience in handling a team of people or process

5. basic knowledge of computer skills

6. e_cellent interpersonal skills

7. customer orientation

第3篇 大使馆签证专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

上海签证申请中心岗位职责描述岗位要求（英国、加拿大、澳大利亚、意大利、南非等14个国家）

1、工作地点：黄浦区靠近人民广场

2、工作时间：周一到周五早上8到下午5点，旺季要加班（如有变动听公司安排） （中午有45分钟吃饭时间）。

3、工作内容：1、申请材料数据输入   2、检查团队申请材料  3、完成整理材料等工作。

4.、要求：18-32岁，大专学历，男女不限，户籍不限。(条件优秀，高中中专学历也可以)

沟通能力强，有较强的责任心，工作细心，有耐性。能吃苦耐劳。

5、待遇：试用期2个月，基本工资3200，试用期过后基本工资4000元+工时奖金+增值服务奖金，晋升通道：初级——中级——高级——资深——部门主管。每考一级工资加300元，月综合工资5000～8000左右，五险一金。年终奖金。年度优秀员工出境游

6、吃住情况：吃住自行解决

第4篇 日本签证专员岗位职责

1.为人和善,耐心、热情

2.工作态度认真

3.有相关工作经验者优先考虑

第5篇 签证专员岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

签证专员是指旅游行业中，负责报团客人出国旅游所需签证办理的事务等一系列相关工作的专业人员。

签证专员岗位职责

1.整理翻译各种类型签证资料及核对客户资料是否符合签证要求；

2.联系相关使（领）馆并递交出境客人的签证申请；

3.指导、协助客户收集、整理签证材料；

4.负责团队签证资料的交接、审查和校对工作；

5.负责签证产品制作、维护及收取；

6.及时了解各使馆签证动态，获取签证最新准确信息；

7.与使馆建立良好的合作关系。

8.负责客户签证问题的解答指导工作。

签证专员岗位要求

1.一般要求旅游管理类或英语类相关专业专科以上学历；

2.熟悉签证办理流程，有一定的相关工作经验；

3.工作细致、认真，有效率；

4.具备较强的学习能力和良好的沟通能力；

5.具有良好的外语口语和中外文书写能力；

6.为人正直诚信，责任心强，对工作有高度的责任心；

7.熟练地使用有关办公设备及相关操作软件。

签证专员发展方向

由于出境旅游事业的蓬勃发展，签证专员的需求越来越大，工作环境优越，待遇优厚。目前，国内各大旅游公司都在加紧招募有丰富经验的签证专员，因此该职位的前景是很不错的。但是，签证专员由于岗位的特殊性质，发展空间不是很大，晋升或转职的渠道较小。因此，建议从业人员进一步提高自身专业素质和英语掌握能力，有能力的话可以多学几门外语，并及时掌握有关签证方面的消息，努力成为该领域的专家，争取获得更高的薪资待遇。

第6篇 高级签证专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1.负责为出境客户提供申请目的地国家签证的咨询工作；

2.线上（53客服、400电话等）、线下（上门客户、经理客户等）接待客户咨询，为其答疑解惑、发送相关签证办理资料；

3.详细了解客户信息，及时提醒相关国家办理签证的注意事项，为其提供专业的签证建议，最终促成客户成交；

4.对客户进行签证指导，完成签证资料收取以及初期审查工作；

5.做好客户跟踪和回访，及客户材料的收集、整理完善工作，保证客户信息完整和准确；

6.及时了解各使馆签证动态，获取签证最新动态信息；

7.定期与潜在客户、老客户进行微信、qq、电话回访，了解客户动态，维护客户关系；

8.完成岗位月度销售指标，努力达成销售业绩。

职位要求：

1.20-35岁，大专以上学历，旅游管理相关专业或有旅游、签证业务、销售行业1年以上工作经验，可接受优秀应届毕业生；

2.应变能力强，具备处理突发事件的能力和经验；

3.打字速度快，能够熟练操作office办公软件及常用办公设备；

4.具有良好的沟通能力和语言表达能力，工作负责、细心、耐心、有计划性，学习能力强；

5.喜欢销售的工作，愿意挑战高薪高压的工作。

第7篇 签证专员岗位职责

签证专员 上海众信国际旅行社有限公司 上海众信国际旅行社有限公司,众信旅游,众信 岗位职责:

1、主要负责日本/美加/申根等国家的签证工作,包括:前台接待、签证材料制作、发货、送签等;

2、独立完成签证材料的审核、整理、翻译、制作、预约等工作流程;

3、了解日本/美加/申根等国家个人签证申请的相关政策,能够及时获取并反馈最新签证政策;

4、有效跟进订单和签证业务的后续服务。

任职要求:

1、18-35岁,有1年以上签证经验者优先;

2、具备一定的书面英语基础,能够正确填写签证相关表格及材料制作;

3、吃苦耐劳、责任心强、工作效率高,能够适应一定强度的加班和非双休休息;

4、较强的团队合作能力,责任心强,性格沉稳、有较高的工作稳定性;

5、熟练使用e_cel、word软件制作日常表格和录入系统。

第8篇 签证/外事专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责签证、护照与公认证等相关证件及申请文件的审查、收集与办理。

2、记录和确保护照等资料上交到领事馆，确保整个过程在授权的周转时间内完成。

3、负责阿尔及利亚等国别分公司出国人员手续的催办。

4、负责公司外事工作相关书面材料的翻译与校对。

5、完成公司领导交待的其他工作任务。

职位要求：

1、具备良好的法语与英文读写、会话能力。

2、工作细致、耐心，有良好的团队意识和吃苦耐劳的精神。

3、较强的组织、协调、沟通能力。

4、专业本科以上学历，法语专业优先。

5、有在国家机关或大型国有企业从事外事签证工作经验者优先。

工作地点：

北京

第9篇 美国签证专员岗位职责任职要求

美国签证专员岗位职责

岗位描述:

1、负责协助客户制作签证资料、签证资料的核收和送签等工作;

2、负责为客户或销售人员提供签证知识的咨询和支持工作;

任职要求:

1、旅游管理或相关专业大专及以上学历，1年以上相关工作经验(优秀应届生亦可);

2、熟悉旅游市场的运行规律和操作程序;

3、工作细致、有责任心、有耐心，能承受较大的工作压力;

4、具备良好的团队精神，良好的沟通及协调能力。

美国签证专员岗位

第10篇 签证部专员岗位职责

岗位职责描述:

1、负责管理好游客的签证材料

应聘要求:

1. 吃苦耐劳,认真负责

2. 有一定的组织活动能力

3. 学生干部优先

第11篇 签证专员/销售岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责

1、专业高效回复签证咨询，促进签证的销售成交，达成销量任务；

2、对签证申请人进行签证指导，完成签证资料收取以及初期审查工作；

3、及时了解使馆签证动态，学习签证最新准确信息；

4、与使馆建立良好的合作关系；

5、协助部门主管完成其它相关业务工作。

岗位要求：

1、有相关工作经验或旅游管理专业优先录取；

2、 责任心强，办事沉稳、细致耐心，良好的沟通能力；领悟能力强，有良好的团队合作意识；

3、熟练使用现代化办公设备及办公软件；

第12篇 全球签证专员岗位职责

岗位职责:

1. 负责客人签证填表,收集签证资料,审查客人资料,送签证等工作 ;

2. 对送签过程中遇到的问题有独立处理能力:

3. 责任心强,机敏,思维缜密周到,对工作认真

4. 商务、旅游签证咨询;

5. 熟练使用电脑和各种操作软件

6. 其他与签证、护照、有关的工作;了解各个国家的签证所需要详细资料

任职要求:

1.全日制正规院校专科以上学历,形象气质好,个人综合素质高,英语专业者优先;

2.工作态度积极上进,热情勤奋,踏实认真,具备良好的团队合作精神、职业道德素养;

3.能承受一定工作压力,对工作有高度的责任心

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第13篇 签证部专员岗位职责任职要求

签证部专员岗位职责

岗位职责: 1.熟练掌握各国送签资料的要求及流程。 2.收集公司签证需求，协同其他部门及相关签证供应商及时向使馆申请签证，保证团队出行前顺利获得签证。 3.向业务人员明确流程的重要节点和注意事项，积极引导并监督业务人员严格执行签证流程，纠正业务人员的违规操作。 4.监督签证过程中是否符合公司签证工作风险管理制度，保证公司签证环境的整体安全性。 5.与使馆保持沟通，建立良好的合作关系，了解各使馆动态，及时获取使馆签证信息。岗位要求:1.大专以上学历，专业不限; 2.有一定的英语基础，英语四级以上优先考虑; 3.熟悉签证办理流程，有一定的签证或旅游相关工作经验者优先考虑; 4.做事认真细致，积极肯学，具有良好的沟通能力及团队协作精神; 5.对工作有高度的责任心，能够承受一定的工作压力。

签证部专员岗位

第14篇 签证专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、 负责随时了解各使领馆最新政策，法规；

2、 负责签证业务的咨询解答工作；

3、 根据客户具体情况和要求，指导、协助客户收集并整理签证材料;

4、负责签证资料的交接、审查和校对工作；

5、 负责部分客户的收款、财务对账工作。

职位要求：

1、 大专以上学历，英语4级以上。

2、 有良好的英文读写能力。

3、 性格开朗，待人热情，吃苦耐劳。对工作有高度的责任心，具备良好的团队精神。

4、 能够熟练使用word、e_cel等办公软件。

5、 能承受一定的工作压力和适应旅游旺季适度加班。

6、有相关旅行社签证工作经验者优先，同时欢迎优秀应届毕业生！

该岗位可供应届生实习，毕业时可开具实习证明，合适可转正留用！

第15篇 德语签证专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、联系相关使（领）馆并递交申请人的签证申请；

2、对签证申请人进行签证指导，完成签证资料收取以及初期审查工作；

3、完成资料填写、翻译、整理、审核，填写签证申请表格；

4、整理签证资料并核对是否符合申请签证要求；

5、负责签证业务流程的制作、维护；

6、及时了解使馆签证动态，学习签证最新准确信息；

7、与使馆建立良好的合作关系；

8、协助部门主管完成其它相关业务工作。

岗位要求：

1、性格踏实、稳重、立场坚定、原则性强，形象端庄大方；

2、德语熟练b2以上水平，具备较好的德语口语及笔译能力；

3、能够熟练操作microsoft office办公软件及常用办公设备；

4、具有良好的沟通能力和语言表达能力；

5、工作负责、细心、耐心、有计划性，学习能力强；

6、吃苦耐劳、具备团队协作精神，能够承受一定的工作压力。

第16篇 个税和签证专员（初级）-税务部岗位职责描述岗位要求

职位描述：

工作描述：

职责主要为大陆成员所提供支持，处理个人所得税和各种签证的合规业务，比如说准备税务申报和计算，税务申报系统的维护，准备签证/工作许可证/居住许可的申请，以及进行相关税务出入境法规的搜索。

工作要求：

大专学历及以上

除普通话外，应有良好的英文读写能力（英语四级，六级优先）

非会计类专业优先（例如：劳动与社会保障专业、人力资源管理相关专业、日语专业等）

有团队精神和高度的责任心

工作积极主动， 注重细节

沟通能力强，能与同事和成员所团队进行高效率的沟通