- 目录
第1篇 园区专员岗位职责
园区客服专员 德必集团 上海德必文化创意产业发展(集团)股份有限公司,德必集团,上海德必 岗位职责:
岗位职责:
1. 处理客户投诉、需求及建议,并书面回复对方,问题解决后做好回访工作;
2. 根据客户报修情况,安排工程部相关人员进行维修,并在维修后做好回访工作;
3. 为客户办理交房退房手续,联系各部门配合完成交房退房工作,联系各部门给客户办理二次装修手续;
4. 主动拜会客户,并做好记录,就客户提出的意见及建议安排各相关部门解决,再书面回复客户提供解决方案、时间或时间表;
5. 按照要求及时提交公司或运营中心所需的各项表单、数据;
6. 接听电话、记录电话内容,并及时向有关人员转达。
任职资格:
任职资格:
1. 良好的沟通能力、乐意学习新事物;
2. 仪表端庄,操流利普通话;
3. 具有一定的组织协调能力,能协助主管处理日常各种事物和突发事件;
4. 一年以上行政、文书经验,有中型办公楼物业管理经验,或酒店工作经验为佳。
第2篇 园区客服专员岗位职责
园区客服专员 绿城理想小镇建设集团有限公司 绿城理想小镇建设集团有限公司,理想小镇 职责描述:
1.有良好的沟通能力和吃苦耐劳精神;
2.具备较强的活动组织、策划、管理能力;
3.具备商家资源整合能力及商务谈判能力;
4.具备生活服务岗位实习或参与大型活动创意策划经验者优先;
5.社群建设,活动策划,园区生活服务平台的建设、运营及维护;
6.内外部商业及各类专业资源的整合与拓展;
7.项目农业工作对接及落实
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,专业不限;
2、有活动策划从业经验的优先考虑;
3、有想法,有创意,有较强的抗压能力。
第3篇 园区管理专员岗位职责职位要求
职责描述:
5-10月份需要在张北花田草海工作,其余时间基本在张家口工作。
1、负责园区行政管理工作
2、围绕工业园日常管理,做好与园区企业的沟通协调工作
3、负责协调下属各工种、岗位之间的协同工作。
任职资格
1、年龄在25-35之间,了解园区开发和管理相关政策法规,有一定的园区运作和管理经验。
2、有一定的园区产业梳理能力,
3、具备良好的文字写作和沟通协调能力。
4、有较强的工作责任心和服务意识。
5、有园区管理相关从业经历者优先,
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
第4篇 园区招商专员岗位职责
经济园区招商专员(北京) 谷川联行 广州谷川科技有限公司,谷川联行,谷川
经济园区招商专员(北京)
一、岗位职责:
1、为政府、工业地产开发商的待开发工业地产提供项目定位、策划、运营、招商及后期服务;
2、为政府、开发商及企业的闲置工业资产提供资产评估、资产管理(租售)、代理(独家)招商及产业升级等服务;
3、拓展新合作客户并根据公司战略规划开拓新区域市场;
4、为工业投资企业提供全程精准选址服务(筹划、咨询、考察、商务洽谈);
5、负责上级领导交办的其他事项。
二、任职要求:
1、学历专业:本科含以上,工商管理、市场营销、资产评估、产业经济学等相关专业优先;
2、工作经验:具备相关法律行业、金融行业、房地产行业或税务所、律师事务所工作经验优先;
3、能力要求:形象气质佳;沟通能力及业务拓展能力佳;
第5篇 园区客服专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1.建立项目客户投诉咨询台账,接待、受理、跟进、反馈、回访客户投诉,对重大投诉提前预警;
2.对所属项目客户满意度、忠诚度指标负责,基于客户全生命周期,组织各类活动,提高客户粘性;
3.受理并主导解决客户提出的投诉事项;
4.完成公司领导交办的其他任务。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,工程管理及相关专业尤佳;
2、2年以上房地产客户服务经验;
3、熟知房地产相关政策、相关法律法规和物业知识,具有丰富的礼仪知识;
4、房地产相关培训经历、重大客户投诉处理培训经历;
5、沟通能力好,具有良好的客户服务理念和执行力