运营管理专员岗位职责8篇

第1篇 质量运营管理专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、部门项目交付管理，对部门产品过程数据度量、分析，负责审核报告的输出并公示；

2、部门月度交付会议的组织，对部门敏捷的推行；

3、总结并对部门产品短板分析，跟进产品质量，制定优化方案，改进措施落实；

4、负责部门质量活动执行监控和报告

5、项目风险跟进闭环，保证活动执行，

6、协助产品经理制定项目质量管理流程；

岗位要求：

1、大专及以上学历，计算机相关专业。

2、5年以上工作经验，其中至少包括2年以上软件行业qa工作经验。

3、熟悉cmmi，pmbok，敏捷。

4、有开发，测试或项目管理经验优先

5、逻辑清晰，沟通能力强

第2篇 车辆运营管理专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责车辆故障救援、处理、送修及车辆维修跟进；

2、负责车辆年检、道路运输证年审；

3、各分公司车辆送修车辆日常保养、维修内容审核；

4、维修档案存放与管理；

5、车辆保养、维修信息统计、反馈；

6、与维修厂核对车辆维修、保养费用单据；

职位要求：

1、大专及以上学历；3年及以上车辆售后服务管理工作经验；

2、新能源车辆相关、充电设备相关、车辆维修、整备、保养、保险等相关知识；

3、驾照c1及以上、实际驾龄3年以上者优先；

3、具有较强的责任心、管理能力、逻辑思维能力、判断与决策能力、人际沟通能力、计划与执行能力

第3篇 运营管理专员岗位职责

运营管理专员 金蝶软件杭州 金蝶软件(中国)有限公司杭州分公司,金蝶软件(中国),金蝶软件杭州,金蝶软件杭州分公司 职责描述:

1、掌握业务领域团队及人员信息,协助业务目标下达及落实,收集及记录业务经营相关数据;

2、根据制度进行商机、合同的审核把关工作;

3、定期分析公司收款、合同签约、老客户服务经营等运营情况;

4、负责定期整理公司纸质合同、装订归档;

5、交付业绩数据核算、交付考核及奖励测算等;

6、结合运营过程管理,具体问题具体分析,撰写运营报告;

7、收集日常业务及资源需求反馈,协助运营各项事务工作执行;

8、完成部门负责人临时交办的其他任务。

任职要求:

1、2年以上相关工作经验;

2、本科以上学历,管理学、统计学等相关专业毕业;

3、熟练运用office软件(e_cel表格、公式、分析;word排版;ppt制作;)具有相关岗位工作经验者优先;

4、耐心细致,思维清晰,具备良好的数据分析能力和优秀的沟通协调能力,能独立制作数据分析报告;

5、工作积极主动,具有强烈的责任心、良好的自我认知及职业定向。

第4篇 运营管理专员/司管专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、负责司机的日常管理和服务支持工作，包括但不限于司机培训、服务监督，监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作；

2、对接城市滴滴平台，政策解读，信息传达给各部门，协助每位队长管理对应组别的司机；

3、查看谷雨后台数据，了解、跟进司机上线，红线，服务时长等情况，同步至相关部门及人员；

4、根据网约车政策督促、帮助名下司机理解、配合完成各项任务(如网约车证、运输证办理);

5、积极配合公司的司管政策，执行公司激励方案，组织司机团建活动。

岗位要求:

1、大专以上学历，熟悉办公软件和社交软件，了解交通法规、网约车行业基本知识；

2、2年及以上工作经验，有汽车租赁、网约车行业经验的优先考虑；

3、有较强的服务意识，为人正直，沟通协作能力较强；

4、做事态度认真负责，具有耐心、诚信、细心等良好的品格 。

第5篇 物流运营管理专员岗位职责任职要求

物流运营管理专员岗位职责

物流专员(铁水运营管理员) 东风车城物流股份有限公司 东风车城物流股份有限公司，东风车城 1.根据公司战略及年度经营目标、公司资源网络布局，结合客户的物流服务需求，参与制定运力资源匹配规划，在铁、水等服务能力基础上、设计各种与区域线路相结合的组合服务产品，制定整车物流运输业务规划思路和发展目标;

2.依据规划思路和发展目标，参与制订分阶段实施的策略和举措，形成《整车物流业务发展规划及实施策略报告》;

3.根据资源分布及运力流向分析，参与制定资源与运力匹配计划，明确业务资源和物流资源(铁、水)需求;

4.依据业务发展规划思路，明确建设整车物流业务运输管理体系的思路和目标;

5.确定运输管理体系相关责任单位和职责分工;

6.依据整车物流业务运输管理的全生命周期(运输计划接收、运输计划分配、车辆交接、在途跟踪、运抵交车、回单、对账等)，制订相关制度、流程和标准及激励机制，形成《整车物流业务运输管理体系文件》，指导运输管理相关工作的开展;

7.定期评估运输管理体系文件的适用性，结合管理需要和实际情况完善与修订;

8.根据市场管理部新业务开发或现有客户的服务需求，对需求信息进行调研和收集;

9.通过对需求信息整理和分析，明确保障方案的思路和目标;

10.依据方案思路和目标，制订实施策略、保障组织、资源配置和行动计划，输出运输(铁、水)服务保障方案;

11.配合市场总监完成与客户的沟通讲解，落实保障方案，并跟踪评价;

12.对运输业务全过程进行监控，督促项目公司解决运输异常、客户投诉等问题;

13.每月对项目公司和供方的服务质量进行评价，组织制订运输服务改善方案，推动运输服务质量提升;

14.监督回单和对账管。

岗位要求:

1.本科及以上学历

2.熟悉整车物流业各项专业知识，了解其他相关知识。

3.良好的人际沟通能力，组织开拓能力

4.具有较强的组织协调能力和社交能力

5.具有较强的分析解决问题的能力

第6篇 物流运营管理专员岗位职责

仓储物流管理高级专员(运营管理) 顺丰速运事业群 顺丰速运事业群发展结构化分支机构 职责描述:

1,根据集团战略,协助统筹制定年度仓储运营计划; ,

2,全网仓储运营的管理,包括:收货、上架、拣货、包装、盘点、下架、退货等操作的管理、协调与控制,物料计划及库存管理;

3,改善优化仓储管理的各项流程和标准,建立规范完整的物流仓储操作报表,及时反馈物流仓储操作,将规章制度落实到日常工作中,对员工的工作质量及效率跟踪并加以提升;

4,完成领导交待的其它工作事宜。

任职要求:

1,本科及以上学历(能力突出者可放宽条件),物流、运输、仓储等相关专业优先

2,5年以上仓储、物流行业工作经验,3年以上仓储运营管理相关工作经验 ,

3,熟悉仓储物流运作模式、仓储运营管理模式,并有熟练的操作与管理经验,有ie工作经验优先

4,具有高度的责任心、独立工作的能力,并具备较强的需求分析、判断和解决问题的能力;具有良好的的沟通能力、较强的组织协调、计划统筹、决策能力。'

第7篇 运营管理部专员岗位职责

商务专员-运营管理部 中建材信息技术股份有限公司 中建材信息技术股份有限公司,中建信息,中建材信息,中建材 职责描述:

1) 负责公司销售部门的销售执行商务工作;

2) 协助销售进行销售合同的审批;

3) 根据批准后的销售合同、外采合同、第三方服务合同及相关文件的审批及签订;

4) 负责公司与客户之间的商务沟通及衔接;

5) 负责销售合同的执行、跟踪,确认、安排发货及跟踪到货日期;

6) 负责根据销售合同条款准确及时登记应收账款、积极配合销售进行应收账款的核对并跟踪收款,收到合同相关款项后及时入账核销应收账款;

7)负责根据合同执行情况申请销售发票,并联系客户邮寄、跟踪发票送达;

8) 负责整理/归档销售合同、外采合同、第三方服务合同等文件;

9) 完成上级交办的其他工作;

任职要求:

1)市场营销、国际贸易类、英语、计算机等专业毕业,本科及以上学历;

2)有2年以上it商务工作经验,熟悉使用sap软件者优先;

3)做事积极主动、细心耐心,具有高度的责任心;

4)有良好语言表达、沟通协调能力,善与人合作,思维敏捷,具备良好应变能力及开拓创新能力。

第8篇 销售运营管理专员岗位职责

销售运营管理专员 ism 巴鲁夫自动化(上海)有限公司 巴鲁夫自动化(上海)有限公司,巴鲁夫 岗位职责

收集客户信息,建立客户档案。

接收客户咨询、报价,订单生成,跟踪货源,收款及发货。

客户服务,投诉处理,样品试用请求及跟踪。

销售文件汇总整理归档,收集整理归档报告。

处理客户退货换货维修等服务请求、跟踪进度、与其他部门协调。

收集整理月度、季度、年度销售数据并汇报,管理各类信息数据并负责保密。

其他客户服务相关业务。

任职要求

大专以上学历。

应届毕业生即可,最好具备销售助理相关工作经验。

使用微软办公自动化软件(e_cel, word, powerpoint) 精通e_cel。

责任心强,具有团队精神。

英语四级以上,优秀的英文读、写能力。

responsibilities

collect customer information, establish customer files.

send and receive customer inquiries, quote, generate orders, track goods, collections and shipments.

customer service, complaint handling, samples request and tracking.

collect and hold business-related documents, collect and hold reports.

process returns and repair, track progress and assort with other departments.

collect monthly, quarterly and yearly business data and reporting, management of all kinds of data, maintain secrecy.

other customer service related work.

profile of candidate

college degree or above.

fresh graduates, preferably with sales assistant related work e_perience.

ms office (e_cel, word, powerpoint), e_pert skills in e_cel.

strong sense of responsibility. good team spirit.

cet 4 or above, fluency in written english.