教务专员岗位职责16篇

第1篇 教务专员/班主任岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、按照教务管理流程中心在读学员进行管理，为在读学员提供优质服务；

2、 与学生家长及时有效沟通，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；

3、跟进在读学员的学习情况，并定期或不定期与家长沟通学生的学习状况，协调解决学员遇到的问题；

4、通过优质的家校沟通，做好后期学员的维护工作；

职位要求：

1、22-33岁 ，大专及以上学历（应届毕业亦可）；

2、自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳；

3、有较强的学习力、应变能力、抗压能力、；

4、善于沟通，亲和力强，协调说服力强；

5、热爱教育行业，有良好的客户服务意识；

第2篇 课程教务专员岗位职责任职要求

课程教务专员岗位职责

【岗位职责】

1、负责校区环境的维护工作;

2、负责前台的咨询接待和收费工作;

3、跟踪落实家长、老师、学员三方的沟通及服务工作;

5、 处理家长投诉问题;

4、协助中级教务进行日常教务综合管理;

5、对教师的教学质量进行跟踪、反馈、调查、分析;

6、校区物资的维护管理工作;

7、配合校区的宣传和推广工作，提升机构品牌知名度;

8、 监管各班级群微信群;

9、 跟进家长微信群客服工作，及时回复、互动;

10、 起草培训部各项通知文稿;

11、 每周统计招生数据，提供分析数据表;

12、上级交办的其它事项。

任职条件:

1、大专及以上学历，1年以上工作经验，有大型培训机构教务管理、销售、课程顾问、财务出纳和销售工作经验优先;

2、相貌端庄，举止大方得体，亲和力强，普通话标准;

3、具有良好的沟通能力，做事积极、抗压能力强，有责任心;

4、熟练运用word、e_cel等各类办公软件。

课程教务专员岗位

第3篇 行政教务专员岗位职责

行政教务专员 天行达阵体育发展有限公司 上海天行达阵体育发展有限公司,上海天行达阵,天行达阵,天行达阵体育发展有限公司,上海天行达阵 职责描述:

1、提高班级内家长粘度,拉近学院与家长及学员的距离;

2、做好学员日常训练的后勤物资保障;

3、耐心解答家长疑问,满足家长所提合理需求;

4、协助教练引导学员育成良好性格,形成健康的价值观;

5、处理学院各项日常报表。

6、协调并组织球队或班级参与活动、赛事等

任职要求:

1、热爱体育运动,具备良好的沟通能力和反应能力;

2、有耐心、够细心,提高班级内家长粘度,拉近与家长及学员的距离;

3、有高效率的工作能力和执行力;

4、应届毕业生在体育类社团有相关工作经验优先。

第4篇 教务排课专员岗位职责

1、负责中心教学部老师的排班以及排课,提高中心订课率以及资源利用率;

2、负责教学部日常行政事务管理;

3、协助主管完成团队的绩效考核工作;

4、负责外教的管理工作;

5、协助中心教学活动的组织与实施;

6、协助进行外教签证办理,入职等日常事务;

7、教学部相关申报档案撰写等工作。

任职要求如下:

1、大专以上学历,英语四级或相当水平,口语良好,发音标准;

2、熟悉office办公软件,对数字敏感,具备较强逻辑分析能力;

3、性格开朗,跨部门沟通协调能力强,有团队合作意识,严谨认真,注意细节;

4、 爱学习,超强的学习能力决定了你无限的发展可能

第5篇 教务专员/主管-（对接外教，英语要好）岗位职责要求

职位描述：

1.在领导的协助下，负责教学课程设置及教学进度控制，根据公司发展与项目开展情况，提前制定指导师资源配置规划；充分了解各个学校师资力量及需求，做到指导师资源重组，合理调配。、

2.协助人力资源部公司指导师岗位职责要求工作进行规划，制定指导师岗位职责要求计划、制定指导师岗位职责要求标准、制定指导师岗位职责要求工作流程等，并与人力资源部协作对以上工作的实施进行反馈.

3.整理和维护最更新的校区crm database，协助上级实现每学期的校区招生人数增长目标

4.协助上级策划和执行校区的各种活动，内部高效沟通以及合作 (ie， teacher team，mkt， financial ， logistics， development department)

5.日常校区管理，及时发现问题，妥善处理，化解各种危机，减少不必要的费用，协助上级实现每学期的校区招生人数增长目标

6.协助上级管理校区老师团队，给予老师相关培训，促进老师团队保持信息的一致性；定期走访课堂，完成听课报告及评估，及时反馈给教务部和培训部。

7.校区家长客服和关系维护

职位要求：（应届生亦可，英语要好呀）

1、积极主动，条理清晰，细致耐心，善于发现问题，解决问题

2、良好的沟通能力，能够与导师以、讲师及团队中的其他人员进行良好的沟通

3、对教育及帮助他人成长有热情

4、本科以上学历，英语好优先

周末双休

第6篇 客服教务专员岗位职责

教务专员/助理+客服+文员 深圳爱华国际教育科技有限公司 深圳爱华国际教育科技有限公司,爱华国际教育,爱华教育集团,爱华 职责描述:

1、负责班级学员维护、通知;

2、负责学员课程账号开通、通知;

3、负责学员报考、考务通知;

4、负责课程结束后做好培训效果满意度调查,并编写培训效果反馈报告;

5、负责为学校收集有价值的客户信息,并邮件反馈给部门主管及副校长。

任职要求:

1、亲和力强,积极乐观,有良好的个人形象,善于与人沟通;

2、有服务心态,工作富有激情、能吃苦;

3、大专以上学历,有工作经验者优先;

4、做事细致,有服务行业工作经验者优先。

5、年龄20-28岁。

第7篇 教务专员岗位职责

教务专员 佛山市蓝图教育信息咨询有限公司 佛山市蓝图教育信息咨询有限公司,蓝图 职责描述:

1、负责校区教务管理工作。

2、做好学员的定期或不定期沟通交流工作,重点掌握学生思想动态,及时与家长沟通学生培训补习状况;

3、负责学生上课通知及老师排课统筹。

4、负责各校区课销统计。

5、 负责参与招生,提高学生的续班率,合理安排课程,建立和维护家长与学生的良好关系,持续提高客户服.

任职要求:

1、大专以上学历,有教育行业教务专员相关工作经验

2、有一定的写作能力,对相关办公软件熟悉

3、性格开朗、思维灵活、富有亲和力

4、有较强的组织和交流能力,能组织和引导课程的学习和教学氛围

5、热爱教学事业

第8篇 咨询教务专员岗位职责

【岗位职责】

1、负责来访学员家长的接待、咨询、报名工作;

2、与学员家长进行针对性的答疑及解释引导;

3、配合学校完成市场招生工作:讲座、考试、比赛、地推等活动;

4、咨询、报名数据的统计工作;

5、校区老师的教学协助工作;

6、校区的日常管理工作。

【职位要求】

1、专业不限,大专以上学历,1年以上服务行业工作经验,有教育行业工作经验优先;

2、善于与人交流,表达清晰、气质优雅;

3、具有较强的抗压性及工作责任感;

4、具有较强的沟通能力和团队合作意识;

【应聘流程】

初试→复试→签约

第9篇 教务咨询专员岗位职责

【岗位职责】

1、负责来访学员家长的接待、咨询、报名工作;

2、与学员家长进行针对性的答疑及解释引导;

3、配合学校完成市场招生工作:讲座、考试、比赛、地推等活动;

4、咨询、报名数据的统计工作;

5、校区老师的教学协助工作;

6、校区的日常管理工作。

【职位要求】

1、专业不限,大专以上学历,1年以上服务行业工作经验,有教育行业工作经验优先;

2、善于与人交流,表达清晰、气质优雅;

3、具有较强的抗压性及工作责任感;

4、具有较强的沟通能力和团队合作意识;

【应聘流程】

初试→复试→签约

第10篇 教务行政专员岗位职责

行政教务专员 天行达阵体育发展有限公司 上海天行达阵体育发展有限公司,上海天行达阵,天行达阵,天行达阵体育发展有限公司,上海天行达阵 职责描述:

1、提高班级内家长粘度,拉近学院与家长及学员的距离;

2、做好学员日常训练的后勤物资保障;

3、耐心解答家长疑问,满足家长所提合理需求;

4、协助教练引导学员育成良好性格,形成健康的价值观;

5、处理学院各项日常报表。

6、协调并组织球队或班级参与活动、赛事等

任职要求:

1、热爱体育运动,具备良好的沟通能力和反应能力;

2、有耐心、够细心,提高班级内家长粘度,拉近与家长及学员的距离;

3、有高效率的工作能力和执行力;

4、应届毕业生在体育类社团有相关工作经验优先。

第11篇 客服教务专员岗位职责任职要求

客服教务专员岗位职责

岗位职责:1、负责总结、分析学员反映问题并将分析结果邮件反馈各相关部门;

2、解决家长提出的问题及处理投诉

岗位要求

1.全日制专科及以上学历，有在线教育经验优先;

2.具有良好的沟通协调能力和团队意识;

3.熟练使用microsoft office 办公软件。

客服教务专员岗位

第12篇 教务处专员岗位职责

岗位职责:

1、负责学校课程信息统计及平台建设;

2、负责各类课程建设项目规划;

3、负责教学检查与评估;

4、负责教研教改与产教融合类项目的建设规划与组织实施;

5、负责教学质量奖评选等工作;

岗位要求:

1、本科及以上学历,专业不限;

2、熟练掌握办公软件;

3、熟悉高校教务、教学管理工作,有高校或事业单位工作经验者优先考虑;

3、责任心强,具备较好的团队协作和沟通表达能力,有意在高等教育行业长期发展。

第13篇 教务客服专员岗位职责

教务专员/助理+客服+文员 深圳爱华国际教育科技有限公司 深圳爱华国际教育科技有限公司,爱华国际教育,爱华教育集团,爱华 职责描述:

1、负责班级学员维护、通知;

2、负责学员课程账号开通、通知;

3、负责学员报考、考务通知;

4、负责课程结束后做好培训效果满意度调查,并编写培训效果反馈报告;

5、负责为学校收集有价值的客户信息,并邮件反馈给部门主管及副校长。

任职要求:

1、亲和力强,积极乐观,有良好的个人形象,善于与人沟通;

2、有服务心态,工作富有激情、能吃苦;

3、大专以上学历,有工作经验者优先;

4、做事细致,有服务行业工作经验者优先。

5、年龄20-28岁。

第14篇 教学点教务专员岗位职责

工作职责:1、负责有关课程项目的招生工作,完成个人招生目标,推荐公司产品,宣传公司品牌;2、分析需求,为学生和家长提供有关课程项目咨询,并结合学生特点为其设计个人发展方案;3、收集同行信息并进行分析预测;4、负责学员的签约、排班等相关工作;5、负责未报名客户的跟踪回访,长期跟进,建立家长与中心之间沟通、联系的渠道。岗位要求:1、大专及以上学历,具有3年以上市场及销售工作经验,同行业经验者(初高中课外辅导)掌握学校生源更佳;2、具备一定的业务拓展能力,较强的商务谈判能力;3、具有教育培训机构工作经验的优先,如新东方,奥孚,韦博等;4、有成功案例和客户(院校)资源者优先;5、党员、有教师资格证者优先。

第15篇 教务运营专员岗位职责

教务运营专员 钦文信息科技 上海钦文信息科技有限公司,上海钦文信息,爱乐奇,爱乐奇英语,钦文,钦文信息科技,钦文 工作职责:

1、向既存客户提供项目服务(包括但不限于运营目标管理、产品操作培训、常见问题解答等),协助客户完成项目目标,提升客户满意度;

2、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,落实为产品或项目流程优化方案,提升客户满意度。

3、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,外教课程效果监控。

4、主动协调部门之间项目合作,组织好课程、外教、产品等项目关键部门间的合作,在项目执行过程中起到统括的作用。

5、负责建立,监督,完善部门业务流程,并对项目提出优化方案及建议,与各业务部门建立顺畅沟通渠道;

任职要求:

1、本科以上学历,3年左右教育行业运营管理经验,热爱教育行业;

2、较好的亲和力,待人友善;

3、良好的沟通表达能力和培训能力;良好的组织协调能力;

4、优秀的临场应变能力和独立处理问题能力;

5、良好的学习能力、理解能力和敏锐的洞察力,能快速掌握岗位技能和业务知识;

6、优秀的团队合作意识,有效协助同事及部门达成共同目标;

7、较强的工作投入度,抗压能力强。

第16篇 燕塘总校诚聘教务课程专员岗位职责要求

职位描述：

位职责：

1.通过电话/微信方式联系家长，向家长推荐小初高的课程；

2.负责招生咨询、配合招生讲座与宣传活动；

3.负责解答家长关于教育方面的咨询工作；

4.与教务部、市场部进行部门间协调配合工作，以确保服务链的通畅，为客户提供最方便快捷的服务资讯；

职位要求：

1.大专以上学历，专业不限，优秀应届毕业生也可以

2.形象气质佳，性别不限。沟通能力好，具有良好的团队合作精神

3.善于交流，虚心好学，喜欢学生，热爱教育事业

4.有一年以上销售经验者优先

晋升通道：课程顾问-校区校长

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